是一年火锅季到啦~
一家店吃一个季度怎么可以?
汇聚各地口味的火锅美食地图
早就给你们准备好啦!!!
GO!GO!GO!冲鸭!
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>初生牛犊不怕虎,国潮新起之秀——犊门火锅,带着自己的川味细胞在长沙掀起一股打卡风潮。
在食材和味道上,犊门火锅倾注创新与匠心,打造犊一无二的火辣美味。
拥有专门的犊门牛肉研究所,打造八款招牌牛肉,道道都是犊门秘味。
新鲜的牛杂,浸透在精心配比的卤汤中,散发着诱人的色泽,淋上一勺卤汁,治愈又过瘾。加入白萝卜打底的卤牛腩,软烂入味,醇香无比。
招牌秘制牛肉只有在犊门才能吃到,紧实绵密会爆汁。
适合长沙胃的双椒牛肉,由青、红双椒腌制而成,入口椒香四溢肉质鲜嫩无比。下入辣锅中就是冬天里的一把火。
让人大呼惊喜的奔驰锅底,汇聚热辣、香醇、清新于一体,一次性打卡三种口味,解放纠结星人。
人均:70元
地址:天心区药王街29号2楼
营业时间:11:00-凌晨02:00
在广州火了20年的牛蛙火锅,荣登大众点评牛蛙必吃榜的麻田会,被广州老饕们连连夸赞。
虽是广东店但懂辣程度一点都不亚于长沙人。
坚持只做鲜活蛙,现点现宰新鲜美味;坚持油只用一次,从源头保证锅底清澈红亮。用真正的好食材招待食客朋友。
经典牛油锅底经过严格的调料、时间把控,保证锅底最纯正的味道。
老板独创一勺汤一勺油蘸碟吃法,麻辣鲜香撞上醇厚牛油,韵味到不行。
还有为不太能吃辣的爱蛙人士定制的鸳鸯锅。番茄锅底以新鲜番茄为主,鲜嫩的蛙肉伴有一丝酸甜,很是开胃。
小火慢煲4小时以上的高汤锅底,配有官方CP芥末小米辣酱油,咸香味美中又不失蛙肉与高汤本身的香甜。
冷锅吃蛙,热锅下菜。吃完蛙后还可以尝到其他美味,饲谷牛肉、冰川黑毛肚、黄金炸腐皮都是火锅必备。
人均:75元
地址:开福区万达广场4楼
营业时间:11:00-21:00
大斌家火锅早已深入湖南人心中,倾力打造高端川味火锅品牌“大斌府”,将zui好的火锅带回长沙。
以黑金为主色调,辅以橙红色的新中式装修,高端沉稳又不失大斌家的热情基因。
质感满分的木质纹理桌椅、牌匾、复古灯笼不断凸显着大斌府的用心。
醇厚鲜香直抵舌尖全靠一口金奖锅底,由第三届全国火锅调味师大赛金奖得主炒制而成,难得一见的好品质。
邱氏肥牛,拥有25年品质沉淀,油脂分布均匀,入口香气四溢柔嫩润滑,汁水丰富。
陈氏鸭肠,采用生扣鸭肠工艺每根都超一米长,通透有光泽。置于红汤锅底涮8秒左右捞出,微卷的鸭肠沾上辣汤鲜香脆爽,口感满分。
王氏毛肚,选用上叶毛肚,按国际惯例七上八下涮出,脆爽无比。
周氏腰片,巴掌大小的大刀腰片薄厚均匀。蘸上干碟一起食用,瞬间激活所有味觉细胞,一扫内脏腥气。
人均:90元
地址:雨花区韶山南路万博汇名邸三期101-112号
营业时间:11:00-03:00
斌弟火锅在长沙掀起卤味火锅新热潮,以卤闻名,将卤味与火锅结合做到极致。
不管你是胃口弱、肚子空还是嘴巴寂寞,都将被征服。
复古怀旧的装修风格,让人瞬间穿越时间的桎梏,儿时记忆涌入脑海。24小时不打烊营业。
店内招牌卤菜每天现卤现捞现切,古法工艺,小火慢卤。经典招牌的八大卤菜,每桌必点,卤菜煮辣锅,更香更入味。
处理得十分干净的肥肠,卤过之后卤汁渗透每一个细胞中,一口下去油脂卤汁充满整个口腔。
卤到软糯的鸡爪下到火锅中真是一绝,轻轻一抿所有胶原蛋白脱骨而出。牢牢“爪”住你的胃。
肌理分明的牛肉融合了火锅的麻辣与卤汁的鲜香,香辣劲爽,不老入味是舌尖上的享受。
更有40+小盘菜,最低5元起畅吃,赋予火锅更多可能。
除了卤味斌弟家的甜品也不甘示弱,12款高颜值甜品都是火锅解辣的一把好手。
人均:75元
地址:天心区解放西路魅力四射楼一楼
营业时间:24小时营业
堪称长沙火锅店鼻祖的不了锅是无数长沙人的青春回忆。
15年老店现全新升级,变身长沙首家集市火锅,环境up,菜品up,但价格依然是十年前的价格。
推着购物车挑食材带来火锅新体验,100多种新鲜食材,蔬菜肉类丸子全都有。
牛肉肥羊卷都是现切,连小菜都是从云南直运,为得就是让顾客体验舌尖上的新鲜。
招牌蟹黄鱼豆花惊艳着辣妹的味蕾,鲜嫩丝滑的鱼豆花,带着浓浓的蟹黄香,QQ弹弹仿佛被实力魔法。
在海鲜档口里以不超过30元的价格,就能吃到超多海鲜,实现火锅、海鲜双自由。
其他老长沙味道都汇集于此,老长沙臭豆腐、冬瓜山香肠、汪记生煎包等在小吃档口都能get。
人均:60元
地址:黄兴南路步行商业街142号
营业时间:10:00-次日02:00
“冬天不吃羊肉锅,夜里睡觉冷被窝”这个冬天让火了21年的洞氮胡记羊肉做你的小棉袄。
从街边不起眼的小店,到如今横扫全国门店200+的超级品牌,只因专注烹好羊,追求还原最本质的味道。
新鲜羊骨熬煮出的高汤,加入红枣、当归、枸杞等食材熬煮8小时以上,配上从内蒙远道而来的鲜美草膘羊,滋补又暖胃。
吃羊先喝汤,按洞氮胡记羊肉馆的“灵魂吃法”来吃,清淡的羊汤中细品还有一股轻悠的奶香。
取自蒙古草膘羊的大块带皮羊肉,肉质肥美而不膻,咬开后连肉的内里都散发着鲜香。
再蘸取天上地下,只此一家的独门胡记酱,舀上一勺羊汤搅拌均匀,才算是完成了吃羊的仪式感。
洞氮胡记将羊利用得十分到位,比辣妹拳头还大的羊骨头、嚼劲十足的羊杂、羊肉做馅的饺子成为这个冬天最温暖的存在。
人均:80元
地址:解放西芙蓉瑜舍酒店一楼后门
营业时间:11:00-14:00
长沙首家杯杯火锅,独特的杯杯造型和复古的装修,新鲜的食材和好味道,已然成为吃货们的打卡地。
100+款菜品随心选,自助式体验看色拿菜,想吃什么拿什么,种类丰富,性价比超高。
12款招牌牛肉,款款都惊艳,保证不踩雷。
精选2~3年小黄牛+湖南辣椒制成的爆辣小黄牛,辣味渗进每一丝牛肉纹理中,香醇与麻辣鲜香占满口腔。
辣妹第一次见火龙果和虾滑结合,超高颜值,Q弹嫩滑中还带有一丝水果的香甜。
没有毛肚、羊肉卷、虾滑等菜品的火锅,绝对没有灵魂!在囍小缸杯杯火锅也不例外。
菜品应有尽有,荤素搭配。
人均:75元
地址:天心区智邦家园白沙路289号
营业时间:10:00-凌晨02:00
一口入魂的汤锅驴肉,和十年沉淀的技艺与经验铸就出老炮驴肉火锅——山村驴庄。
“吃了驴肉好过冬”,三五好友围炉而坐,用一顿驴肉火锅迎接长沙渐冷的天气吧!
每一头驴都是五谷喂养,自然慢长,极致追求绝不将就,做到每一份都是真正的鲜嫩。
大厨零距离现炒现炖,无需过多调味,秘诀就是细火慢熬8小时的鲜美驴骨汤底。
下入有着红润光泽,肥瘦相间且带皮的驴肉,美味升级令人回味无穷。一碗就能带你解锁醇鲜美味!
驴肉浑身都是宝,还有以新鲜驴肉为原材料的各种食法,焖、炒、烤、煮,吃出不同花样。
人均:90元
地址:开福区万家丽北路与匍园路交界处朝阳村公交站旁
营业时间:10:00-21:30
“手工现做,才是长沙味”,这就是温鼎与市面主流的川渝火锅最大的不同。
高汤每日现熬、虾滑每日现打、肉馅每日现剁、蛋饺每日现煎,主张打造纯手工新鲜风味。
店家的金牌调酱师还调制了鲜香、海鲜、清香、麻辣、香辣等9种口味近三十多种调料可选,还能DIY出各种花样火锅吃法。
甄选深海干墨鱼和优质五花肉,坚持每日现炖的招牌锅底墨鱼煨肉锅,加入香葱和胡椒粉提味提香,每尝一口满满都是老长沙的味道。
虾滑都是选用北海深海区域、生长周期达100天以上的优质青虾,肉质嫩滑Q弹。
还有手工现做的鲜肉丸,用盐、料酒、耗油、鸡蛋等调料调味,经过手工3小时候的现剁肉馅,勾起你藏匿于深处的味蕾。
手工虾滑、手工肉丸、手工蛋饺、手工肉丸等等十大必点菜品,每一道菜都能让长沙老口子找到属于自己的回忆。
人均:73元
地址:长沙市岳麓区望岳街道观沙岭268号24品生活中心四楼
营业时间:11:00-21:00
拾鲜市集主打川味本地辣,据说可以分分钟让你辣到退出湖南户籍。
它们家的鲜椒牛肉全部都是来自体重达500斤以上的整牛黄牛,并且选用的也是肉质最细嫩的“黄瓜条”部位,所以满屏红通通的”肉“就成了拾鲜招牌!
现熬的精华牛骨汤+劲道牛筋,双拼牛油干椒花椒做打底,牛筋豆秸翻炒入味,口感又麻又辣又带劲。
锅底充分诠释了有肉又有料的概念,麻辣牛杂牛骨锅,一锅煮川湘,里面的豆秸都是成都直采,份量足还越煮越有味。
下锅只需15秒就能让牛肉鲜味最大化发挥,让你充分感受到牛肉的鲜嫩。
鲜椒牛肉、鸡蛋鲜牛肉、紫苏鲜牛肉,带你穿越进牛肉的专属世界,放肆开吃!
鸡蛋鲜牛肉,鲜鸡蛋与鲜牛肉的碰撞,蛋液裹住鲜牛肉,那鲜嫩的口感,仿佛baby的肌肤般Q弹有活力。
还有你从来没见过的”紫苏鲜牛肉“,体验不同食材碰撞鲜牛肉的新鲜吃法,精选黄牛后腿肉,鲜嫩滑爽,好吃到让你服。
人均:82元
地址:泊富I CITY美好生活中心4F
营业时间:11:00-21:00
百年谭鸭血从成都一路火遍全国,人声鼎沸不绝,赵薇、李易峰、谢娜等娱乐圈明星都来打卡捧场。
日排3小时等位200桌都毫不夸张,鸭血更是年售上千吨。
秘制卤味也是要莽起吃的特色招牌。陈年卤水香,八料加老汤。
镇店之宝的必点招牌——谭公鸭血,现捞现切。没有气孔的鸭血十分光滑,久煮不烂不散,也不会浮起来的才是正宗,是经典。
80+地道特色菜,鸭血现点现捞,师傅靠炉火纯青的刀工,将鲜嫩的鸭血切成平滑的片状,滑、嫩、久煮不散。
自带祝福语的谭鸭血的锅底,足足有10余种材料。爱心牛油、鸭血、豆腐干等,整齐摆放在锅里。
标配老鹰茶刷新你对汤底的认知,以茶为底,解辣降燥,当正宗的川味锅底遇上解腻老鹰茶,这种奇妙搭配实在畅快淋漓,巴适得很!
雪花牛肉卷里的牛油像雪花一样均匀的分布,纹理清晰,肥瘦均匀,下锅煮后微卷,入口即化,绵密不柴,十分推荐。
嫩牛肉绝对能满足挑剔的胃口。下锅煮2-3分钟,牛肉鲜嫩爽滑,吸饱了浓郁的麻辣汤汁,一口下去香辣十足,香嫩与爽辣交织。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>人均:80元
地址:荷花路万家丽生活家居广场南门(万家丽广场南站公交站牌后)
营业时间:10:00-22:00
手绘府邸大门、桌椅板凳、墙壁灯笼处处透露着古色古香的韵味,开到哪里 排队到哪里的小龙坎老火锅,奥秘其实在最重要的火锅底料里。
红透半边天的牛油红锅选用上等牛油,辣椒花椒等各种香料经过手工炒制,香料之间互相碰撞产生了美妙的鲜香麻辣。
极品雪花肥牛,每一片都红白相间,纹理清晰,品相极好。
冰球鹅肠是小龙坎的独家特色,经过在冰上脱水,鹅肠色泽更加红润,口感更加爽脆。
在冰球中持续保持低温,再到火锅中涮,经过冰火两重天甚是美味。
霸王牛肉是嗜辣星人的爱,一眼望去仿佛一盘辣椒,实则这是牛肉的伪装术。辣椒包裹着牛肉,吸附了红油的汤汁,口感更加丰富。
厚薄适中的黄喉带来的也是清脆的口感,猪黄喉也是火锅中的小惊喜。
脆嫩爽口的黄喉,经过锅底轻烫,更加的爽脆,白黄色的黄喉沾满了红油,真脆~
人均:103元
地址:长沙市长沙县星沙吾悦广场(特里东路与东四路交叉口)金街2栋115
营业时间:11:00-22:00
源于深圳的野妹经典火锅终于来长沙了,自选超市里密密麻麻排列了近200多种食材,从新鲜的蔬菜到细嫩的生鲜肉类应有尽有。
不论是来自内蒙古锡林郭勒盟的牛羊肉,还是鲍鱼、鳌虾等昂贵海鲜,海鲜和火锅的搭配,轻轻松松让你拥有食肉自由。
喜欢铁板烧的朋友也能在铁板区,享受专业的厨师将鲜活的食材加工的美味。
铁板加工区还精心准备了牛排。大厨会贴心地把每块牛排都切开,均匀受热后表皮焦脆,内里则会鲜嫩到流汁。
招牌鱿鱼经过烈火的炙烤后,Q弹香辣的鱿鱼肉在齿间摩擦,瞬间释放出无数快乐因子。
人均:70元
地址:观沙路268号24品生活中心2楼(新店)
营业时间:10:00-次日24:00
泰式集渔海鲜火锅来自普吉岛,自从21年前扎根中国内地之后,一度刷新了排号打卡新狂潮!
泰式冬阴功锅底就是让无数小姐姐魂牵梦萦的“罪魁祸首”。
精选野生鲫鱼熬制鲜香汤底,再加入泰国红辣椒、香茅、青柠、南姜等十余种泰国进口香料以及秘制酱料。
最后再加入现开的椰子汁,才构成这一锅鲜汤锅底。
鲍鱼、生蚝、大虾、青蟹、现开小红贝、竹荪镇应有尽有,霸道总裁式用餐体验,你想要的全都有!
人均100的价位上桌时还能看到活蹦乱跳的游水虾,整整12大只,居然还有剥虾服务!简直让人惊叹这壕无人性的性价比!
为了展示食材的优质,集渔会先把生龙活虎的青蟹端上餐桌,要吃的时候再送去厨房处理,保证肉眼可见新鲜!
每只蟹都是满满的蟹黄,随便放入哪味蘸碟,都能解锁碰撞出不同的泰式风味,酸辣适口,分外爽口!
还有超多点心与小吃,免费不要钱!足不出户就能让你百分百还原普吉岛风味!
人均:100~150元/人
地址:长沙市黄兴中路188号乐和城5楼
营业时间:11:00-22:00
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寒风凛冽的冬天
一顿火锅满足你所有的期待
021年,注定是火锅业浓墨重彩的一年:
呷哺、海底捞相继宣布大规模关店;捞王冲击上市;周师兄、行运打边炉先后获融资;盒马首开线下火锅店......
我们看到,老品牌深耕、转型,新品牌拼创意模式;
小玩家搞场景叠加,大玩家搞复合门店;
川渝火锅仍是王者,无辣火锅强势崛起......
2022年,火锅界天晴了。
12月31日跨年夜,以下是巴奴郑州某门店晚10点半的排队场景,2022年,火锅市场火热开局。
< class="pgc-img">>▲ 实拍于晚10点半
当晚,很多老板在朋友圈纷纷发出“捷报”:杭州玖隆坡晚10点排队379桌;季季红火锅第245家直营店于元旦开业;就连刚刚面世的谢谢锅,也在年尾强势登陆上海......
熟悉的烟火气仿佛又回来了,一串串数字,无疑给火锅餐饮人提振了信心。
美团数据显示,每10个餐饮消费者中,超过4个选择火锅。近两年,火锅新开门店占比45%,明显高于整体线上餐饮的36%。
< class="pgc-img">>▲ 2018年7月-2021年6月 美团
2021年,餐见君最大的感受就是火锅的“两个化”,一是连锁化,二是资本化。
比如,直营连锁烤鱼品牌半天妖,加大全国布局力度,仅2021年,就新开了617家。门店总数突破1000家。
比如,发源于郑州,开创了一个全新品类的白总管藤椒豆花鸡,在2021年新开了80多家店,全国门店突破260家。
其创始人赵卫光说,“2021年,我们把外卖做起来了,占到了堂食的40%左右,会员系统做起来了。2022年,我们计划新开店面200家,实现营收翻一番”。
< class="pgc-img">>▲ 有料锅底 藤椒豆花鸡
火锅餐饮的资本化更是有目共睹。9月初,捞王传出赴港上市的消息,冲击粤式火锅第一股。
8月初,周师兄宣布已完成亿元人民币A轮融资,最近有媒体报道,以海鲜火锅行运打边炉为主品牌的“行运集团”,在今年9月也获得数千万元Pre-A轮融资。
2022年已至,亦将极不平凡。火锅业正在发生哪些变化?新的一年,怎么看?路又在何方?
1
老品牌持续深耕
新品牌拼创意
日前,有餐饮头部媒体发文称,老品牌面临市场失守,寒深露重,新品牌却在冉冉升起,欣欣向荣。餐见君认为不然。
相关报道称,成立近9年的大龙燚,在市场规模达到400+的情况下,在2022年新增门店数将稳步保持在60+,其副牌如在蜀火锅计划新开100+门店;
此前,呷哺呷哺因品牌老化+涨价过高,脱离大众消费的定位,被消费者屡屡吐槽。不久前,宣布调价策略,以套餐为主,重回“平民火锅”定位;
< class="pgc-img">>最近,重庆老牌刘一手火锅与澄明食品联手,根据用户画像、数据,定制番茄锅底,满足顾客对个性火锅的需求,火锅柔性定制化愈演愈烈......
餐见君认为,不是老品牌风光不再了,而是他们更稳重了,不断沉淀、深耕,不再喜形于色。
或如德庄、大龙燚转而攻向后端供应链,或如刘一手、小天鹅发力海外市场,或如季季红对话年轻人群体。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>同时,以朱光玉火锅馆、七七地摊火锅、犊门火锅、萍姐火锅、吼堂老火锅等为代表的一批新秀品牌,也给这个火锅江湖带来前所未有的新产品、新场景、新模式。
有的带着叙利亚战乱风,把场景做到无边界;有的打着湘派火锅的旗号,创新火锅品类;有的紧跟国潮风,主打牛肉,成为区域火锅黑马......
他们年轻,不畏现实,敢于创新,和“前辈们”相互切磋,各取所长,让这口大锅呈现出更加丰富多元的业态。
2
川渝火锅仍是王者
无辣火锅崛起
火锅圈盛传两个一超多强。
从品牌维度,一个超属于海底捞;从品类细分维度,一个超,川渝火锅当仁不让。
但市场上不乏有声音表示,川渝火锅跌落神坛,风光不再。对于这个观点,餐见君不敢苟同。
美团数据显示,川渝火锅依然是最受欢迎的火锅类型,近一年,线上销售增速最快的10个品牌中,6个都属于川渝火锅。
< class="pgc-img">>▲ 2018年7月-2021年6月 美团
其中,百店千店连锁中的代表性品牌,如小龙坎、谭鸭血、蜀大侠、德庄等都出自川渝,包括增长最快的九街淑芬、楠火锅等品牌目前的主阵地也依然在川渝两地。
此外,川渝火锅2020-2021年的复合增长率合计64%,销售份额占比40.1%,依旧是妥妥的主流、王者。
< class="pgc-img">>▲ 九街淑芬串串
与此同时,浙江、广东主要消费品类是本地鸡窝火锅;北京、吉林两地的打边炉/港式火锅消费份额持续高速提升;两广地区的猪肚鸡火锅向外扩散,在华中率先取得突破;集中在两广和湖南的椰子鸡火锅,在上海、北京迅速增长......
以上火锅细分品类,有个共同的名字:无辣火锅。
除此之外,菌菇火锅、酸菜火锅、花胶鸡火锅等,都属于无辣火锅,无辣的火锅并不等于清淡,说明随着健康养生趋势,小众火锅口味也开始被重视。
< class="pgc-img">>▲ 酸菜锅底
随着川渝火锅和无辣火锅的双驱并进,火锅市场可能会迎来新一轮产品升级,扩容出来的市场将会是中下游餐饮门店的红利风口。
3
前者搞场景叠加
后者搞复合门店
走常规的路子已难以突围,我们发现,这一轮的业态创新,亮点集中在用场景制造新体验。其中,有的在搞场景叠加,有的在搞复合门店。
“场景叠加”是在做大促销,吸引你进店,相当于变相的买一送一。而复合门店目的是强强联合,在同一门店中,开发多个业态,让你花更多的钱。
举个例子,北京的行运打边炉,把香港街头的大排挡场景复制到室内;重庆的杨光会,把菜园子搬到火锅店,就类似于场景叠加。
< class="pgc-img">>▲行运打边炉
火锅店早已脱离传统火锅场景的束缚,而是更开放、细分、高级,火锅场景愈发没有边界。
除了场景叠加,复合门店的玩法也值得探索。它的基础版本就是米线店里,又增加了一个卖肉夹馍的。
比如,麦当劳在最新门店里,集合了书店、小剧场、麦咖啡。
再比如,谢谢锅走的也是“复合门店”模式:门店+新功能,为同一批客人,提供不同的体验,火锅、烤肉、音乐、夜场,激发新消费,直接把火锅的复合业态干到了天花板。
< class="pgc-img">>▲谢谢锅 上海店
重庆的萍姐火锅,除了火锅、烤肉,它以档口小卖部的形式,把中韩泰特色小吃“集”中在一个店里,开业即火爆。
海底捞对小酒馆的尝试,也可以看出其对复合门店的探索。
值得注意的是,如果业态间没跑通,也只是场景和产品的叠加。所以,形成复利和复购回路,这可能需要一个超级的商业模式,将战略与体制紧密结合。
4
火锅进入“k型时代”
洗牌背后是机遇
吴晓波在跨年演讲时说,2022已经进入了“K型时代”,一个行业的利润,很可能只集中在少数能应对变化、实现创新的企业中。
同样,火锅行业似乎也跑到了这样一个境遇。
一方面,全国性火锅品牌与区域性强势品牌的市场占有率,会越来越高;另一方面,紧跟趋势,具备创新思维,能够随机应变的火锅品牌,会活得更好。
举个例子,我们看到,国潮风的场景设计、地域菜系特色火锅、穿越主题的联动营销......不断刷爆社交媒体,俘获一批批年轻人。
< class="pgc-img">>▲主打国潮风的犊门火锅
这背后,是国潮风的再度崛起。可以先看一组数据,在2021年总的新国货消费中,一二线城市的占比达到46.35%,三四线城市占到29.79%。餐饮老板可顺应该风潮进行微创新,抓住红利。
再举个例子,最近,盘盘麻辣烫、火锅单品小店、地摊火锅、盅盅火锅、集市火锅等各火锅细分品类,出现在大街小巷,它们有个共性:小。
经过疫情的洗礼和一年的恢复休整,餐饮人意识到轻资产、轻运营的小店,更符合当下经济形势。火锅小店极有可能在2022年大幅增长,明年或将是“火锅小店的元年”。
总而言之,“K型时代”非常残酷,是一个洗牌的时代,反观,“K型时代”也会给我们带来很多新的可能性。
说到最后
有句话说得好,疫情是餐饮业的指挥员、是餐饮业的检测器、是餐饮业的筛选机,更是新餐饮的孵化器。
从乱象中看到真相,在不确定中看到希望所在的方向,这至关重要。
正如吴晓波所说,先站住,再站高,先活着,再活好。
无论如何,餐见君对火锅业的明天依旧充满信心,希望诸位火锅餐饮人,早日看到雨过天晴的明媚。
注:文章相关数据、资料参考来源于《美团数据观》、《吴晓波频道》、《什么值得加盟》
022已经开局,新一轮的“升级打怪”即将拉开序幕,你都有哪些打算?
关于作战计划,餐见君采访了十几个知名火锅品牌创始人和主理人,希望对你有启发。
1
管理扁平化,部门独立经营
攻城略地,开疆拓土,唯有“依靠群众、发动群众”,才能取得革命胜利。
服务业,五行属“水”,人员来来回回,流动性很大,这也是很多餐饮人最为头痛的一件事,其根本的原因是,员工觉得“与我无关”。
员工置身事外,没有主人公意识,企业所制定的目标、战略、行动等自然难以执行和推进。
< class="pgc-img">>大龙燚负责人说,在目前的组织运营上,明年会鼓励现有团队独立运营,比如商学院、营销中心等等,让这些部门脱离组织,独立生存,激活人员的创新、创业思维和激情。
对于人才方面,大龙燚负责人表示,“很愿意花高薪组建团队,做团队的升级优化,提升企业的运营效率。”
全国拥有400多家门店、小小河边鱼负责人王方认为,企业的一切组织、部门,都是为顾客服务,对于顾客的需求,反应越快越好,“2022年,我们会将整个组织模式调整成‘指挥中心+单兵作战’的模式,战区主战、总部赋能,使管理更加扁平、高效,能够快速响应和解决市场需求。”
无论是部门独立经营,还是组织扁平化管理,都是提高企业效益的方法。
< class="pgc-img">>▲ 主打黄辣丁的小小河边鱼
蜀大侠在岗位管理上分两部分考核,一个是针对中层干部,让每个板块的负责人除了专注于本职工作以外,要了解30%其他岗位的工作逻辑,目的是打破跨领域固化壁垒。
负责人说,这个环节需要匹配激励制度,通过解锁更多技能的形式,获取更多的薪资回报。
另一部分是专岗专职人员,更多的KPI放在垂直技能提升上,比如客户满意度板块,通过各种方式,以获取客户满意,比如研发人员,更多的还是考核产品的创新力和竞争力。
< class="pgc-img">>▲ 蜀大侠产品
让高管成为多面手,让专岗专职人员垂直深耕,横向纵向地人尽其才,模式更容易复制,企业也更容易扩张。
2
开辟新战场,寻找新机遇
对于一些模式成熟的企业,扩张计划,就成了2022首要任务。
长沙的餐企继承了湘军的基因——进攻性强,吃苦耐劳,又机警灵活。
生长于斯的犊门火锅,自然也浸染了这股气势,创始人刘斌说,2022年,犊门将继续优化门店质量,重点发力下沉市场。“我们将围绕门店运营和产品质量、门店顾客满意度、成本管理等工作开展团队建设,保障和提升门店的盈利,是所有工作的重中之重。”
< class="pgc-img">>▲ 唯我犊尊的犊门火锅
同是在长沙崛起的品牌,七七地摊火锅创始人肖勇向餐见君介绍,2022年,七七地摊火锅预备全国突破1000家,占领更多的市场份额,对于人才方面,会“外聘内训”,寻找优秀合作伙伴,引领湘味火锅发展,另外,还将“开辟第二战场”,启动新项目,寻找新的盈利点。
谈到扩张,不得不提珮姐老火锅,这个植根于重庆的品牌,厚积薄发,跳到上海后,势能拔高一大截,且生意日日爆火。
创始人颜冬生说,2022年,珮姐将在全国新开30家直营门店,会新开辟北京、杭州、广州、西安等新市场。“上海、杭州新店现在正有序地扩展中,2022年,我们将开设15到20家直营门店,将来自重庆等传统老火锅味道,带到更多的地方。”
< class="pgc-img">>▲ 人气王珮姐老火锅
急速扩张,对人员的“量和质”要求都将变得更高,因为一旦入驻新城市,产品、服务稍有差池,顾客首次体验不好,很容易给品牌带来信任危机。
开新店,不仅需要更多人力支撑运营,而且各项细节都要维持高水准。
所以,对于人才储备、管理和营运模式尚未做足准备的企业而言,扩张须谨慎。
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围绕品牌做模式创新
创新的概念,虽已是老生常谈,但面对内卷严重的火锅业,想突破、想突围,必须要创新。
我们通常会产生“路径依赖”,觉得以前这么走没问题,现在肯定也行,但现实是,一场疫情,让很多经验瞬间失效。
不夸张地说,路径依赖是创新的最大阻碍,本质是认知固化。
另外一个阻碍创新的绊脚石,是“价值网”,也就是说,你认为有价值的人脉、关系等资源,往往会成为一张无形的网,牵住你前行的脚步。
火锅业的创新,大多是产品、环境(场景)、服务,模式创新的较少,在之前的公众号文章里,餐见君提到过火锅的模式创新问题,像“火锅+文旅”、“火锅+美食街”、“火锅+酒馆”诸如此类,总能取得不菲成绩。
< class="pgc-img">>▲ 捞王产品
巴鼎火锅联合创始人温志刚认为,开店要稳扎稳打,不冒进,准备“走出去,多学习新品类融合”。
持有类似观点的,还有捞王,2022年,捞王除了拓展新城市之外,还会“持续创新更多的消费场景及产品模式,聚焦深耕煲汤式有料锅底的研发创新”。
创新的最大目的,是打造品牌差异化、给顾客留下深刻印象,深谙此道的潮棠火锅运营总监黄春说,2022年,潮棠要做的,是更大的曝光,再以品牌的差异去感动更多顾客。
“运营上,调整到短视频传播为主,扩大品牌的影响力;产品上,会吸收日料、法餐等后厨人员团队,融合品牌及品类特性,开发研制更多具有强差异化的产品。”
有的品牌往高处走,有的则往深处扎,有的要搞大,有的要精简。
< class="pgc-img">>▲ 下沉市场的盅盅火锅
像玩惯了小火锅的唐盅盅火锅创始人邹普告诉餐见君,2022他们要做的是“火锅店改造计划”,把生意不好的门店,通过极低成本,改成生意赚钱的火锅店,“门店小,运营成本也低,做低端火锅品牌”。
中高端卷到天上去了,接地气的低端,倒也是个好选择。
一个开惯了大店、郑州20年餐饮老炮、浪八两创始人老王介绍,准备去杭州、上海开店,但模式上要换成轻巧灵便型。
模式创新,很可能成为2022火锅业新方向。
小结
俗语云,他之蜜糖,我之毒药。
大牌们的作战计划,不一定适合所有火锅从业者,但我们不妨从人才、运营、门店拓展、模式创新几个维度,结合自身情况考量和制定,这包括品牌优势、竞对、用户特征等等。
其实,最好的策略方案,往往是在一次次行动中磨出来的,所以,计划不能只停留在想的层面,要行动。