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< class="pgc-img">< class="pgc-img">重庆餐饮美食以用户体验为起点、以技术为核心、以强大的人才队伍为支撑,致力于建立一个内容丰富、功能多元、分析客观的资讯平台。树立了重庆餐饮美食在创投者心目中的良好形象和口碑,方便、快捷、低成本,网站内容丰富,覆盖面广,针对性强。
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华社贵阳9月25日电（记者李凡、潘德鑫）贵州省政务服务网“淘宝式”门户25日正式上线，贵州将依托“云上贵州多彩宝”移动端，推动电子身份证、驾驶证、社保卡、婚姻登记预约等428项高频服务事项办理实现“指尖办、掌上办”。这是记者从贵州省委宣传部25日召开的新闻发布会上获得的消息。
据了解，作为中国首个国家级大数据综合试验区，贵州运用大数据、云计算等技术优势，开发建设贵州政务服务网“淘宝式”门户。该项目投入资金达6778万元，同步建成37个支撑子系统，打通了贵州省市56个自建审批系统、261个数据接口，纳入65万政务服务事项，“一网通办”趋近完善。
“让群众办事就像‘网购’一样方便。”贵州省政务服务中心主任饶晓亭在发布会上线仪式上介绍，贵州政务服务网“淘宝式”门户具有平台免密码登录、智能辅助导办、精准推送服务、申报表单智能化等特点。
“‘淘宝式’门户从群众办事视角引导群众办事。”饶晓亭介绍，在智能辅助功能上，该平台梳理了“我要开餐饮公司”“我要买房”“我要结婚”等多类事项，为用户推送符合办理条件的材料清单，并逐步提示办事群众进行操作，以求为群众节约办事时间。
此外，该“淘宝式”门户还引用AI智能数据挖掘、智能数据匹配、智能数据修复等技术，将根据用户的个性特点、爱好进行页面布局，形成“千人千面”的体验，以更加符合办事群众需求。该平台于9月10日进行了试运行，目前实际活跃用户超过200万。
<>餐饮难，小本生意更不好做。
底层餐饮创业者的问题层出不穷，往往是餐厅面临困境，解决的办法却迟迟找不到，而且他们明明还很努力：这种困局怎么破？
2018年接近4.3万亿元的餐饮全年总收入中，近80%的收入来自于大街小巷的餐饮散户。这些活在底层的“苍蝇小馆”也有着向上的梦想和目标，只是被现实环境所囿，被自身局限，发展缓慢而迟钝，很多在餐饮大佬们看来小得不能再小的问题，在他们这都会被放大再放大。
底层餐饮创业者的“高频”困惑有哪些？我们整理了一些餐饮人的经历，从下面几个现实案例，或许可以窥见一斑。
客人的口味说变就变，
我的菜单要怎么调整？
“餐饮创业现在真的很难，年轻人的口味说变就变，根本摸不准！”阿生在街边经营着一个家常菜馆。菜单上30多个菜，除去5个招牌菜，其他都是普通菜。
由于选材比较讲究，做出来的菜比周围几家店更有品质感，一开始餐馆的生意非常好，中午和晚上的饭点时间，店里店外都是人，阿生和几个员工经常忙得停不下来。虽然每天都很累，但阿生很开心，因为是有钱赚的。
然而好日子还没过到一年就到头了。从半年前起，餐厅的生意开始下滑，一开始并不明显，慢慢地一屋坐满客人都很勉强了，他才跟着紧张起来。
更要命的是，在这期间，周围又出现了好几家餐厅，跟他一样做家常菜的有，做快餐、小吃、面食的也有，周围的客人就是那么多，每家分一点，自然就少了。阿生明显感觉到竞争压力大增，但是自己的问题到底出在哪？他搞还不清楚。
直到一次看到了一位客人在点单时的犹豫不决：“老板，你们的菜什么时候能升级更新一下？很多菜都吃腻了诶。”他才恍然大悟，难怪顾客都跑了，原来是自己的菜单“老”了。
也是，开店一年多以来，阿生从没想过菜品更新的问题，他觉得客人吃了好吃自然会再来，干餐饮不需要那么多花样。消费者说变就变，这让他措手不及。
“行吧，那就升级更新呗！”随后他跟后厨合计一下，从家常菜里再挖了10个菜，把点单量少的菜更换了。换完后为了吸引客人，他还特意在门口放出了新菜单，一到饭点就在门口翘首以盼，然而盼星星盼月亮，期盼的客人还是没有来。
这下后厨没辙了，甩锅让阿生自己看着办。阿生也是第一次创业，到网上去查找菜单更新的文章，方法倒是很多，什么要按比例调整菜单；招牌菜的调整方法；调菜单的要增加菜品的品质感等等，五花八门，哪个才是适合自己呢？到现在他犹犹豫豫不知道怎么办。
红餐点评
对于餐厅而言，菜单是消费者对餐厅产品的第一感受。菜单的升级调整，也绝不是换一个菜或者增减几个菜那么简单。好的菜单，每一道菜都有它的功能性和特定价值，能给促进消费，增加营业额。关于如何做好菜单，这里有2篇操作性较强的文章，可以参考。
都说要做营销，
但营销到底是个啥？
山东汉子老李原本是名厨师，喜欢烹饪，也热爱美食。3年前，他离开了供职的酒店独立门户自己创业干餐饮。
由于启动资金少，他和妻子决定从摆摊入手，赚足了钱再开店。夫妻俩买了一辆二手三轮电动车，在人流较多的街区卖当地的特色小吃炸串卷煎饼，起早贪黑，凭着产品的品质和经济实惠的价格，不到2年时间就结束了“野摊”生涯，拥有了一间自己的小吃店。
门店虽然不大，却也能遮风挡雨、供暖避寒。老李想着只要踏踏实实干，小吃店总有做大做强的一天，他盼望着这一天能早点到来。
然而摆小摊容易，一个门店的经营管理却不如他想的简单。
自从把流动摊车变成固定经营之后，生意一直不温不火。每天上门的客人都是平时打门前经过的，数量有限，买完即止。“一个月下来核算收入，除去店租、水电、燃气和食材成本之后所剩无几，还不如摆摊挣得多呢。”一腔热情浇了个透心凉，老李感到很是沮丧。
以前摆摊，都是消费者自动来买，现在要怎样才能吸引更多人到店里来呢？老李一直在琢磨，同时他也观察着周围的餐饮状况，他发现附近有一家麻辣烫的生意不错，每天上门吃的人都排到门口了。于是他也在自己的店里增加了麻辣烫，想把喜欢麻辣烫的人吸引过来，正好还可以提高客单价。
但是现实骨感，生意丝毫没有起色。
朋友看他每天愁眉苦脸的样子，给他出主意。“花点钱去做做宣传营销吧，现在的年轻人都看着手机推荐找吃的呢。”老李一听，更郁闷了，道理他都懂，餐饮资讯他也经常看，知道已经不是“酒香不怕巷子深”的餐饮时代，营销的钱咬咬牙也是能花，只是要怎么营销，该找谁帮忙做营销呢？
他和妻子都是普通文化水平，如果问他怎么样把东西做好吃、哪种食材最好，他可以说得头头是道，但是宣传营销这种听起来更像文化人干的事情，他不懂。
日子一天天过，看着走进店里的始终是那几个熟面孔，老李心都快灰了。他开始担心，自己的这家店还能开多久？一直这样下去，做大做强的愿望怕是很难实现了吧？
无独有偶，郑州的赵女士开了一家西餐厅，凭着高品质的菜品得到了顾客的一致认可，一度在当地的美食网站的西餐排行榜名列第一，但即便如此，餐厅生意也没有好到哪去。
她很是纳闷：我做的菜也好吃，我餐厅的环境也不差，为什么消费者就是不来？
后来她听朋友的建议，做了一些降价打折的活动，比如新品折扣，节日优惠，以及将几个产品组合成套餐卖等等，结果也是收效平平。
餐厅已经苦撑了一年多，钱没少往里砸，生意一直不温不火。赵女士一度想要关店转让，最后还是没舍得，咬牙坚持着。
现在，只要她有空余时间，就会到网上看一些介绍如何引流、留客等餐厅营销方面的知识，希望能运用到自己的店内，把店盘活。没办法，谁让她是个对美食有执念的人呢？
红餐点评
有人说营销推广是末，产品是本，舍本取末或者本末倒置都没意义，餐饮还是做好产品最重要。但是事实证明在互联网时代，让人看到、知道你的存在跟有好产品一样重要。
大品牌们因为有资本，自带流量，往往将营销玩得飞起；小餐饮人却因资源和认知的局限，只能望“营销”兴叹。关于营销是什么、怎么做，这两篇文章或许对需要的人有启发。
餐饮前路在哪？我看不清
相比不知菜单如何调整的阿生、不懂营销的老李和赵女士，在餐饮的更新换代中找不到自身定位，不知道未来路在何方的餐饮人更多。
三年前，四川南充小刘开了一家烧烤店，因为做得比当地其他烧烤干净卫生、新鲜好吃，很快站稳脚跟，原本第二年就想找好位置开分店，没想到与合伙人闹翻了，分店没开成，自己还元气大伤。
如今三年过去了，南充市的烧烤店基本都更新换代了，他的店已经没有了优势，每天的生意的生意马马虎虎，基本赚不到钱。要不要换个项目，做看起来比较好做的快餐小吃呢？还是继续坚持做烧烤？小刘急啊，但是谁能帮助他呢？
餐饮市场急速变化，新的餐厅、新的品牌、新的品类层出不穷，3年基本算一个周期。大部分裹挟在其中的餐饮人只能随波逐流，无奈又疲惫。餐饮到底该怎么做？自己究竟做什么合适？仍然是最困扰底层餐饮人的问题。
老吴2013年就进入餐饮行业，这两年的最深感受就是一年比一年累。他原本是做快餐的，之前生意一直不错，小赚有余，但从去年上半年开始，不知道什么原因，突然就不景气了。
看大家都在说升级换代，他就重新将门店做了装修，改变了经营模式，变成早餐+中餐快餐+晚餐小炒的模式。原以为，只要自己再勤奋一点，钱总是能赚到的，只是赚多赚少而已。
然而回报并没有随着期望到来。“早、中餐还可以，有人气，晚餐就不行了，进店的客人屈指可数。菜品反应是好的，就是找不出原因。”接下来，这个店要怎么继续做下去，他也拿不下主意了。
还有广州开面馆的罗生，两年前开的面馆，现在面条卖不动了，他又增加了麻辣烫，勉强维持着每月房租。“赚钱难啊。”但是不赚钱还怎么坚持下去呢？要不转行？
“不知道以后的路要怎么走了……”罗生言谈之间净是无力。
红餐点评
创业最可怕的是看不清自己所处的环境，不知道自己在干什么。餐饮人这么努力勤奋，为什么大部分仍然无法得到相应的回报？我们无法回答这个问题，一篇文章奉上，与餐饮人共勉。
结 语
与国外大企业垄断餐饮不同，国内餐饮仍有很大的竞争空间。然而在这个空间里，80%的餐饮市场还处于混乱无序的阶段，这其中绝大多数餐饮人是盲目又无助的。
创业不易，辛苦在所难免。这个过程中会遇到各种各样的问题，找到方法的途径或许曲折，解决问题的时间或许很长，能坚持就好好找解决方法；如果不能，放弃也并不丢脸，量力而行总比一意孤行好。
你的餐厅遇到过怎样的问题？你是怎么让你的餐厅变好的？欢迎经验分享，学习共勉。
