个餐饮门店在推广之前,有一项工作必须要提前做,就是餐饮卖点的提炼。
< class="pgc-img">>我们做任何工作都是有方式方法的,餐饮卖点的提炼也是如此,学会这三个方法,你也可以提炼出自己餐饮门店的卖点了。
方法一:从差异化中找卖点
差异化就是人无我有,人有我优的服务,比如你们家油好、米好、汤好,这些比同行好的差异化服务都可以提炼为卖点。
从产品上、从服务上,甚至从文化上都可以找到自家的卖点。
产品上如选用180天的土鸡与农夫山泉炖制的老母鸡汤;服务上十五分钟不上菜,本次免单;文化上可以参考下文和友。
方法二:从利益点上找卖点
利益点是从顾客的需求出发,顾客有时候并不关心餐厅有什么差异化,因为与己无关。
顾客最关心的是自己,对自己的健康、对就餐的方便、能不能体现出自己的品味更为关注。
从顾客的健康出发,可以提炼出少油、健康油的卖点,有的门店为了突出用油卫生,会在门头放几桶未拆封的油,每天开工时当顾客面换油,卖点的传达直接明了。
方法三:从差异化的利益点上找卖点
对顾客需求的洞察每个餐饮门店可能都是一样的,这样做到后期就出现了内卷化,所以针对这种情况的卖点提炼方法是差异化的利益点上找突破口。
以面向白领中午就餐的快餐为例,最好的利益突破口是快,顾客到店就用餐,且能吃好,这个卖点就足以打动很多消费者。
对出餐的时间这块,要压缩到极致,做到了这一点你就成功了。
这三种提炼卖点的方法,各位餐饮老板有学会吗?
作者:张奇,餐饮品牌策划人,未知力品牌创造站联合创始人,专注餐饮、快消品领域新品牌打造。
<>前分享了很多的卖点说服技巧,虽然我在分享中举了很多的实战例子,有的行业可能覆盖到了,有的却没有,所以不够精准。
为了让我分享给你的技巧更具有实际的操作指导价值,我决定:
细化到具体行业
这样最大的好处是
你可以对照自己的行业,结合我之前分享的卖点说服技巧,快速的写出自己的卖点说服文案。
是不是很开心?
行业太多,不可能一篇文章说完的,我决定做成一个系列,姑且叫“行业卖点说服手册”,一个一个来“翻牌”。
我要开始“翻牌了”,O(∩_∩)O哈哈~
今天翻得第一个“牌子”——餐饮!
(ps:没有被翻到牌子的小伙伴不要难过,后期我会尽可能多的拆解更多行业的卖点说服技巧)
下面是我自己列的关于10个餐饮行业常见的“卖点”,我会告诉你这些卖点怎么说,用户才会感兴趣,被你说服!
如果你正好是做餐饮的,你有福了。
下面正是开始。
01餐饮 × 味道好
一口咬下去,鱼的香气在口中炸开,冲进鼻腔,沿喉咙顺流而下,
直达全身!
想吃妈妈做菜的味道,
很多人选择回老家,
更多人选择去XXX
如果你的朋友在减肥,
请不要带他(她)来XXX!
对大众口味严重过敏者,
请来XXX
02餐饮 × 色泽好
你见过冒着“仙气”的鱼吗?
晚上9点后,
用餐前请不要拍照发圈,
以免被打!
光看照片,
就能多吃2碗饭。
03餐饮 × 干净卫生
你跟我们的后厨之间,
仅隔着一层透明玻璃!
我们给每一种食材都办了“身份证”,
想看到他们的“长大过程”吗?
扫一扫桌上的二维码就可以了
每天早上5点,
驱车50公里来到农户菜园里,
只为采摘到清晨里第一颗最鲜嫩的蔬菜,
除了你,
我们家人也吃!
在过去的406天中,
已经有超过852位怀孕妈妈选择来XXX吃早餐。
04餐饮 × 生意火爆
我们用尽全力做一道好菜,
却没想到投诉率最高的是排队时间太长
昨天精心准备的110份特色招牌菜XXXX,
仅用30分钟被秒光
05餐饮 × 服务好
一次不来,是你不对;
就来一次,是我们不对!
不是我们服务好,
而是我们足够细心认真。
06餐饮 × 价格公道
XXX每道菜的利润是X%,
低于市场平均利润y%的z个百分点
我们不喜欢点菜不看价格的人
07餐饮 × 会员卡
充XXX元,
今天免费请你吃红烧狮子头!
送你一张会员卡,
每月1号,
我们会充1000元进去,
消费完直接给你从里面扣掉20%餐费,
说话算数!
08餐饮 × 材料新鲜
XXX只提供应季蔬菜,
农家菜园子没有的我们也没有。
吃一条15分钟前还在鱼缸中游泳的鱼!
09餐饮 × 分量足
100g包子,
有90g都是馅儿!
除了50个服务员,
20个传菜员,
10个配菜员,
我们还有3个称菜员,
专门负责将配菜称重,
他们没通过,
大厨开火也没用!
10餐饮 × 认真态度
10年间,
地球上出生了3亿人,
互联网用户增长了270倍,
96354426对男女结婚
······
但是和我们没有关系,
我们只做了一件事,
给你做
实惠,干净的家常菜!
亲戚朋友都笑我傻,
明明机器30分钟能搞定的事,
非要花2-3小时手工去去做,
不是太傻,
而是不想让祖辈传下来的技艺断了跟!
以上卖点说服技巧欢迎补充!
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>021年餐饮如何用5大卖点,化解利润低,获客成本高,客人少的矛盾?
很多餐饮老板总是把不赚钱的原因归于竞争?归于美团,饿了么平台?
总想没有竞争,没有美团,饿了么外卖就好了?
< class="pgc-img">>餐饮竞争只能越来越激烈,竞争的维度会越来越高。
今天,你面临的都是一些和自己差不多层级的竞争者。明天,你的竞争对手将会是,一二线城市的全国餐饮品牌店。
一线餐饮品牌的下沉,将会给餐饮行业带来一次彻底变革,原来一些做得好的餐饮店将会受到冲击,一些地方小品牌,以及生意好的传统老店,想靠产品,靠服务打天下的机会已经很难。
技术秘方公开化,产品口味同质化,顾客需求多样化,餐饮已经不可能单纯地通过饭菜口味吸引大量的顾客。
< class="pgc-img">>如何突破这个困局,改变思维,创新模式,新零售,新媒体,新思维是关键点,其实,这个关键点就是矛盾点,比方说过去,餐厅要想生意好,就要好的位置与高房租,好的厨师与高工资,好的食材与成本之间的矛盾,付出和收入就是矛盾点,想多赚钱就要多投入。
今天餐饮的矛盾点是,利润低,获客成本高,客流量少。
餐饮实体店如何解决当下利润低,获客成本高,客人少的矛盾点?
要想解决这个矛盾点,就要跳出传统的靠饭菜赚钱的思维,提高维度,降维打击。
在头条号上有粉丝一个评论就说:餐饮不靠饭菜赚什么钱?
大部分餐饮人的思维,总是把靠饭菜赚钱和其它赚钱对立。
过去餐饮的确是靠饭菜利润赚钱,今天餐饮靠饭菜利润只能生存。纵观餐饮行业的100强,有几家不是靠加盟连锁发展壮大的?就连一些生意红火的传统祖传早餐摊,小吃特色店也感受到了危机,老顾客在减少,新的年轻代消费者更倾向于时尚品牌特色加盟店。
< class="pgc-img">>没有品牌,没有新的盈利模式,靠饭菜能赚到工钱的就算是成功者。
互联网时代,与餐饮相关联的赚钱渠道很多,餐饮靠自媒体,新零售,社群等赚钱,已经有很多成功的案例。
但一些思维固执的老板,在他们的认知里,餐饮不靠饭菜赚钱就是骗人的,餐饮过去几百年,几千年的确如此,现在互联网社交电商时代,已经把传统的许多模式彻底击破。
如果你不相信,餐饮不靠饭菜也可以赚钱,你永远发现不了新的利润增长点,也不可能采取任何行动,只能在传统的,靠饭菜利润赚钱,这条拥挤赛道里抢饭吃。
我认为,餐饮实体店现在面临的不是和竞争者之间的矛盾,不是成本高,费用高的矛盾,更重要的是思维的矛盾!价值观的矛盾!
首先,我们都知道,今天餐饮不赚钱,不是因为饭菜毛利低,你可以关注“餐饮一哥新思维”头条号的告餐饮创业者书,餐饮老板的钱到底赔到哪里去?大部分的餐厅,没有品牌溢价,靠饭菜赚钱已经没有办法承担房租,人力等居高不下的费用。
2021年餐厅如何化解利润低,获客成本高,客人少的矛盾?
< class="pgc-img">>1. 卖饭菜:打造独特产品卖点,不靠饭菜利润赚钱,不代表饭菜不重要,餐饮的根是饭菜,皮之不存毛将焉附,饭菜的品质,特色,价格,爆点决定餐厅能否存在。
2. 卖技术:所有的餐厅都可以通过卖技术赚钱,可以卖给创业者,卖给同行,卖给消费者。怎么卖?关注“餐饮一哥新思维”。
3. 卖商品:与餐饮相关联的所有商品都可以卖,小餐厅先从自己的特色产品开始,根据自己的顾客需求,找到顾客可以顺手牵羊的产品,通过包装打造产品IP,例如:星巴克的杯子,海底捞的底料,拉面馆的辣椒油和酱牛肉。大餐饮打造自己的新零售系统。
4. 卖社群: 未来所有服务性行业都离不开社群,餐饮通过饭菜引流建立社群,通过社群提供价值服务,社群把过去呆板的会员制,变成有活力的组织。
5. 卖模式:把餐厅的产品服务打造出特色,通过加盟,合作,众筹等形式发展。
卖教育,卖梦想等等。。。
所有能卖的东西都可以卖,就看老板敢不敢想!能不能干!