多人的理想是:开一家餐厅或茶饮店,面朝大海、春暖花开,想开就开,不想开就停业玩几天。
不得不说,这种想法太天真。
< class="pgc-img">>几位年轻人合伙开了一家餐饮店,早上营业比较迟,晚上打烊又比较早,真的很轻松自由。结果,这家店像开店一样闪电般关门了。
想开就开,想关就关,没事呼朋唤友来吃饭,把餐厅当成休闲聚会场地,那是偶像剧里面的桥段。真正的餐饮创业者,创业过程其实就是一部血泪史。
01 创业就自由了?不,你会发现连人身都不自由
很多人想自己创业的原因是不想打卡上班,以为做了老板就能来去自由,没有迟到早退,也不用看人脸色……如果你这样想,那么就大错特错了。
餐饮创业者梁俊对红餐(微信号:hongcan18)记者说,做员工只需要做好分内事就行了,但是做老板你想的东西只会更多。很多人只看到创业光鲜的一面,只有置身其中才知道到底有多辛苦。
< class="pgc-img">>30多岁的他,拿着前些年的积蓄想着创业实现财务自由,创业之后才发现财务自由暂时不用想了,能实现小有盈余就万幸了。当初为人打工,虽然常常加班,但还能在被压榨得喘不过气时愤而离职,现在被顾客骂被员工坑,只能忍忍再忍忍。
“隔壁的90后开的店比我们晚半个月开业,开业之后20天闪电关门,觉得她们太不能吃苦了,心里却隐隐有点羡慕她们即将来临的‘自由生活’。哈哈哈,累到吐血,客人喝酒到凌晨4点我们陪着,打烊了5点回家相对苦笑,第二天早上8点多还要起床去买菜……”
生意好了,累得站着都能睡着;生意不好,上火上到团团转,睡得比狗晚起得比鸡早……
所以,收起你的心中的风花雪月,做好吃苦煎熬的准备。
02 做餐饮能天天吃美食?不,能按时吃饭就不错了
开一家属于自己的餐厅,天天让厨师给自己做好吃的,这是不少餐饮人在创业之初的小九九。然而,现实是——
“凌晨5点就要去菜市场拿货,回来要处理食材,要赶在10点开门,一忙起来就饿过头了……”周林和妻子开着一个牛杂店,小本经营,为了省钱和保证新鲜,只得每天一大早去远一些的菜市场买食材。早上4点起床,5点多出发,太早吃不下早餐,回到家却已经不饿了。
周林说,每天处理完食材,都是在营业前都是随便吃两口,有客人来就立马得接待、做饭。有时午饭没吃几口就去忙活,等忙完菜都凉了,天气一热喝几口啤酒也就饱了。
< class="pgc-img">>“创业三年,我体重只有减没有增的。”周林说这几年自己从一个精神抖擞的小伙子迅速变“残”。之前想着每天烹饪美食是一种享受,现在则是看到自己做的东西都不想吃,因为每天对着,闻味都够了。
红餐记者曾经认识开餐厅的一家三口,儿子和老公是厨师,妻子身兼服务员、洗碗工、杂工。每天凌晨3点妻子起来备料煲粥,儿子和丈夫4点多起来帮忙磨豆浆、磨米浆、蒸肠粉,6点多有顾客来吃饭,忙到上午10点告一段落。三个人抽空坐下来,就着店里的食材煮个汤粉或者直接喝粥解决早午餐。歇一会,又开始午市,直到下午2点回去小睡一会。四五点又要准备营业,吃的依然是简单炒炒的饭菜……
做餐饮的人,永远都是饭点最忙,而结束的时间往往不是你可以决定的,顾客在你就得守着。想按时按点吃饭基本上是不可能的,想象中那种天天被美食包围的情景在自己的店基本不会出现,除非你是在试菜。
作为初创者,除了带着美食家的嘴巴,练就铁胃也是一项基本功 。
03 创业能日进斗金?不,最穷的是老板
很多人认为开店当老板就可以迅速腰缠万贯,事实上并不是这样的。
“我开了个农家乐,把全部的钱都弄进去了。做了三年,房租年年涨,以为以诚待人,做一段时间就会好了,结果今年月月亏,终于决定不做了。人累,心更累,以后再也不做了,照顾好一家人比啥都重要……”刘铭说这话的时候既心酸又无奈。
为了创业,他投入了全部积蓄,而为了做好这家店他几乎每天都在店里,家里人基本上没有时间顾及,孩子病了、父母身体不舒服,基本都是靠妻子来照顾。
< class="pgc-img">>“城市真心不好混,还没有农村消费高。同样一碗鱼丸我家卖10元,别人家卖5元。能理解的客人都知道一分钱一分货,但是遇到不懂的客人,解释了又不明白。鱼丸好不好其实就是粉比例越低鱼味越浓郁,材料好价格高,品质肯定也好。一碗5元,除去成本想想都知道是什么品质。哎,真心不好混……”
鱼丸店的店主周伟说,这几年餐饮的利润薄得像刀片,还要面对高房租和人工费,自己还不敢涨价,就怕一涨价就没有人来吃。他说自己的小店试过一天卖了1500多元,人都卖傻了,早上7点半到店、晚上11点半回家,“吃不了苦真的千万別进餐饮这行”。
创业是赚多少都是自己的,但是亏的也是自己的。每个月辛辛苦苦赚的钱,基本都交了房租、水电、买食材、发工资了,到手的所剩无几,还要留着周转。如果再遇到什么突发情况,很可能就是负收入了。
当过老板的都知道,小餐饮老板基本都是为房东和员工打工,虽然看着每天都有收入,但是也就维持温饱而已,有些甚至连收支平衡都难,这是创业当老板的常态。
04 这些,也是餐饮创业常态
一旦开始餐饮创业,你会发现自己的圈子越来越小。吃喝玩乐的聚会,近的可以抽出一两个小时,超出3个小时的基本上是不用考虑了。即使真的能抽身出来,但是你那一天必定也是心不在焉的。
一旦开始餐饮创业,以前你做得不爽了可以不干,现在是你的员工做得不爽了给你甩脸子看。动不动就辞职的员工、无理取闹的客人……处理各种各样的琐事将会成为你创业前几年的必修课。
一旦开始餐饮创业,你可能面临着各种打击或者突发状况,有些甚至是致命的。有可能遇到吃霸王餐的客人,有可能你刚装修好却突然遇到拆迁,还有可能你刚想增加一些品类却发现自己超范围经营了……
< class="pgc-img">>当然,你也会收获到快乐和满足,比如顾客满意的笑容、让员工衣食无忧的责任感、自我成长的满足感……也会学到不少专业知识,如选址、营销、管理、运营、菜品等。
小 结
餐饮创业是一部五味杂陈的血泪史,也是一条自我修炼的道。有人黯然告别,也有人得道飞升。如果你没有准备好,请慎入!
><>年加入餐饮大军的人多不胜数,但餐厅倒闭率却非常高。这些餐厅倒闭的原因是什么呢?
我们从多个餐厅经营失败的案例中,为大家总结了以下这些原因。希望各位餐饮人不要重蹈覆辙。
1F
选址太盲目
选址是决定餐厅成败的关键因素,如果选错地方,餐厅十有九死。
人流量大,商业繁华的地段是餐饮人的必争之地,但这样的地方租金太高昂,竞争又激烈,生意稍有差池连开支都付不起,迅速被淘汰掉。
其实有些类型的餐饮店根本不需要这样的条件,选址和自身定位相符才是最重要的,像主营盒饭外卖的餐厅,选择写字楼多的铺面就行;而一些家常小菜馆,选在居民住宅集中的地方也不错。
2 F
团队不稳定
很多店生意本来还不错,一段时间后生意就严重下滑了,菜品质量和口味也大不如从前,询问一番发现原来是厨师走掉了。
还有的店,客源很稳定,其他的业务也进行得红红火火,但是自家员工或者合伙人起内讧了,给餐厅的经营带来问题。
所以说团队稳定对一家餐饮店来说非常重要。很多老板总以为只要工资给得高,人才自然留得住;但有时候问题可能并不在工资上,而是在管理上,包括管理者平时如何与员工相处、绩效考核、团队氛围的营造等。
3F
产品仅局限于“食物”
以往做餐厅,产品仅局限于“食物”本身,但事实上如今的餐饮产品的概念已经不局限于“食物”。“服务”“消费场景”“消费特色”等无形产品的重要性,甚至超出“食物”本身。
相比于以前,当下消费人群多为体验式消费,消费的也不是“食物”而是“品牌文化”等,即对你品牌的认同,具体体现在餐厅的服务、环境、营销等。
黄太吉那么难吃还是那么火、海底捞不见得有多好吃,还是那么多人排队……就是这个道理。
因此,现在做餐饮,不仅要抓住消费者的胃,而且要抓住他们的心。要善于抓准顾客的心理,通过各种手段打造自己独特的IP与衍生产品。
4F
产品追求越多越好
很多人总是喜欢上新品,看到别人菜品卖得好,自己也跟着卖,认为增加新品就等同于增加营业额,但事实上并不是这样的。
产品越多,成本也相应越高,且不说人工成本,原料成本也会增加很多,这还不算材料的浪费,对于很多点单率比较低 ,材料又属于不常用的材料的菜品来说,材料的浪费可能比菜品销售的收入还要多,这样算下来完全是不划算的。
另外盲目地增加新品,会增加消费者的选择成本,味道上可能也得不到消费者的认可。其实把一个产品做深做透,远远好过做十个半生不熟的产品。
5F
不清楚自己的目标客户
曾经有一个朋友开一家冒菜店,开业时非常霸气地搞了个三天免费吃活动,结果门店大排长龙,但三天活动结束后,一个顾客都没有留下。
原因就在于不清楚自己的目标客户,做餐饮首先要做的就是认准自己的目标消费群体,从产品设置、定价、营销活动开始,都围绕这个群体展开,先把自己的核心顾客群体牢牢抓住了,再去考虑其他的群体。切忌面面俱到,试图迎合所有人的做法是最愚蠢的,到最后往往谁都迎合不了。
6F
一说营销,就想到打折
一说到营销,很多人首先想到的可能就是打折、特价或免费。其实餐饮的营销有很多,并不只有自降身价这一招。
营销的本质是什么?现代营销学之父菲利普·科特勒对营销的理解是,企业发现或挖掘准用户需求,从整体氛围的营造、产品形态的营造推广到销售产品,主要是深挖产品本身内涵,从而让用户深刻了解产品进而购买的过程。
也就是说好的产品本身就是营销,产品的出品摆盘都可以成为吸引顾客的点。此外,服务也可以成为营销,最典型的例子就是海底捞,餐厅环境也可以成为营销。
因此我们要打破常规思维,不要一说营销就打折,而是要将营销的思维贯彻到餐厅里的方方面面。
小结
每个行业都在不断的变化与升级,餐饮业也同样如此,必须用新的思维去拥抱新的时代和新的变化,否则就只能等着失败和被淘汰了。
>所周知,成都是个美食之都,充满了各式各样的美食宝藏。然而,在这个大胃王的天堂中,也存在着一群默默无闻的小本经营者,他们用心创造着属于自己的美味,为人们带来舌尖上的幸福。
< class="pgc-img">>就拿我们的主角——李老板为例吧。他是一位勤劳而坚毅的成都卤肉店老板。每天清晨,当大多数人还沉浸在梦乡中时,李老板早早就起床了,忙碌地准备着新鲜的食材,热情地迎接即将到来的顾客。
< class="pgc-img">>“小本生意难做,讨生活太难了!”这是李老板最常挂在嘴边的一句话。他总是带着一丝无奈的笑容,向我们诉说着自己的困惑和苦衷。虽然生意不算大,但他却寄托着对美食的热爱和渴望,坚持为顾客提供最正宗的成都卤肉。
< class="pgc-img">>可是,小本生意面临的压力却不容小觑。首当其冲的是高昂的租金,每个月都要数额不菲地支付给房东。加上原材料的采购、员工的工资等开支,李老板常常为了平衡账目而焦头烂额。
< class="pgc-img">>除此之外,竞争也是一个巨大的挑战。周围开设的餐饮店如雨后春笋般涌现,各式各样的美食五花八门,迷得顾客眼花缭乱。作为一个小门店,李老板不得不想方设法吸引更多的顾客,增加店铺的知名度和生意的稳定性。
< class="pgc-img">>而此时的李老板并不是一蹴而就的成功者。他曾经尝试各种推广方式,包括线上线下宣传、打折促销等等。但是,让他始料未及的是,即使付出了很多努力,结果却并不理想。最初的忙碌和疲惫逐渐侵蚀了他的信心和热情。
< class="pgc-img">>然而,就在他准备放弃的那一刻,一次偶然的机会改变了他的命运。一位顾客在品尝完他的卤肉后,特意上前夸赞了他的手艺,还主动向身边的朋友们推荐。这位顾客的举动,让李老板茅塞顿开。
< class="pgc-img">>他明白了,尽管自己只是个小本生意,但作为一名卤肉店老板,他仍然可以通过独特的口味和真诚的服务来打动每一个顾客,用心做好每一道菜,一份美食背后蕴含着他对生活的热爱和追求。
< class="pgc-img">>从那以后,李老板放下了过往的困惑和焦虑,开始重新审视自己的经营之道。他不再仅仅满足于小范围的生意,而是勇敢地向更广阔的市场进军。他通过与周边其他店家的合作,共同打造成都特色美食小吃街,吸引了更多的游客。
< class="pgc-img">>同时,李老板也开始注重店铺的品牌建设和形象提升。他邀请专业设计团队为店铺进行装修和Logo设计,通过互联网平台宣传店铺的特色和美食,吸引了更多的社交媒体粉丝。
随着口碑的传播和顾客的增多,李老板的卤肉店终于从小本生意中脱颖而出,成为了成都人心目中的必去之地。他的坚持和努力得到了回报,生意逐渐好转,他也获得了更多的信心和动力。
< class="pgc-img">>就这样,我们的李老板过上了“工作忙碌、心情愉快”的日常生活。他的故事告诉我们,无论面对多大的挑战和困难,只要坚持追求梦想,用心做好每一份工作,就一定能创造出属于自己的美好未来。
太惨了!成都卤肉店老板,小本生意难做,讨生活太难,但他依然坚持不懈,为顾客提供美味的卤肉,也为了守护自己的小小梦想。让我们为这位普通人点赞,为他加油!