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中国火锅皇后,缔造洪崖洞,70岁成网红

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-14
核心提示:头条创作挑战赛##理想家生活##万能生活指南#作者:牧龙闲人提到重庆,一定绕不开重庆火锅和洪崖洞。前者是重庆的代表性美食,在

头条创作挑战赛##理想家生活##万能生活指南#

作者:牧龙闲人


提到重庆,一定绕不开重庆火锅和洪崖洞。


前者是重庆的代表性美食,在全国乃至全世界都有很高的知名度;


后者是重庆最火的景点,以独特的建筑造型和夜景而出名,客流量可与故宫媲美,遥遥排在重庆第一位。


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洪崖洞,被称为“现实版的千与千寻。图片来源:摄图网


但很多人不知道的是,重庆的这两张名片,背后有一个共同的推手。


她就是何永智。


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何永智


被誉为“中国火锅皇后”,发明鸳鸯锅、子母锅,创立重庆火锅协会、举办万人火锅宴,为重庆火锅打造出空前的影响力。


又被称为“洪崖洞洞主”,将原本破败不堪的洪崖洞,打造成最出圈的城市地标,每年吸引着世界各地的游客来打卡。


她说:“我做了40多年的生意,我的原则就是一定要踏踏实实做事、坦坦诚诚做人,争取顾客百分之百的回头率。”


这个穷苦出身的重庆妹子,也曾没钱没背景,她靠着3口锅起家,在40多年的漫长时光里,一步步搭建起年入数十亿的商业帝国,创造了一个属于平民的奇迹。



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5年没涨工资,辞职创业


1953年,何永智出生于重庆的一个农村家庭,家里兄弟姐妹10个,何永智是老七。


那个年代,人们普遍信奉多子多福,一户10来个娃的情况并不鲜见。


人一多,一大家子吃饭就成了问题。


据何永智回忆,母亲为了节省时间,冬天常会在火炉上架起大锅,把白菜、土豆、红薯、辣椒等放在一起煮,热气腾腾的,全家围着大锅捞菜吃饭,聊天说笑,也就不觉得日子苦了。


这也是何永智心里最早的火锅雏形。


只可惜好景不长,因为饥荒,何家10个孩子只剩下6个,何永智幸存下来,因长期营养不良,瘦得皮包骨,12岁时身高还不到1米3。


她勉强上到初中就辍学了,为了讨生活,她做过挑水工、当过挑沙工,后来因为手巧会做衣服鞋子,进了当地的一家儿童鞋厂工作。


一个月工资18.5元,好歹混上口饱饭。


何永智非常珍惜这次机会,对她而言,在车间里做鞋子不用风吹日晒,已经是很享福的工作了,所以她比所有人都努力。


但她穷苦人家出身,只知埋头苦干,不喜逢迎拍马,工作多年也没有太大起色。


“一连5年工资都没有调过,一直都是18块5。”


1979年,26岁的何永智与丈夫廖长光登记结婚。


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年轻时的何永智和廖长光


廖长光是一名电工,跟何永智的家庭条件差不多,两个年轻人都穷。


他们各自找亲戚朋友借了200块钱,再加上手头攒下的200块,加起来一共600,买了个30平米的简陋房子作为婚房,就这样成了家。


三年后,他们的女儿廖韦佳出生了。


女儿的降生,让何永智对生活充满了希望,她觉得这辈子不能就这么穷下去,应该换种活法。


跟廖长光一合计,何永智决定辞职创业。


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何永智带着女儿创业


没有创业的本钱,夫妻俩极具魄力地卖掉了房子。


那时的房价已经开始上涨,600块买来的房子涨到了3000块,他们拿这3000块钱,盘下了一间16平米的小门店。


从门槛低的小生意做起,卖一些服装和百货。


可还没等生意稳定下来,他们就接到了街道办通知,整条街要打造成饮食街,门店不能卖衣服,得开饭馆。


这可把夫妻俩愁坏了。


凭他们炒家常菜的手艺,开饭馆指定得黄,请厨子又没钱,怎么办?


走投无路之下,何永智想到了小时候母亲经常做给大家吃的火锅。


于是,她把服装店改成火锅店,并起了个灵动的名字,叫小天鹅,寓意阳光和活力,希望有朝一日能一飞冲天。


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曾经的小天鹅火锅店


那时大概不会有人想到,就是这家仅有16平方米的小火锅店,日后会成为中国最大的餐饮连锁之一,跻身“中国十大火锅品牌”之列。



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小店里走出的“火锅皇后”


何永智的火锅生意起初并不好。


16平方米的店面,只够摆下3张桌子、3口锅,狭小的空间内,炭火烧起来烟雾缭绕,食客寥寥无几,3张桌子都坐不满。


夫妻俩白天招呼客人,晚上就把桌椅靠墙边摞起来,在地上铺席子,作为睡觉的小窝。


辛辛苦苦一个月,到头来一算账,不仅没赚钱,还搭进去好几十块。


更难的是,整条街开始陆陆续续开起一大批饭馆,有重庆小面、酸辣粉,还有其他一些同样做火锅的店,竞争越来越激烈。


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年轻时的何永智


家里人觉得何永智不是做生意的料子,劝她回去上班,别瞎折腾。


何永智却较上了劲。


她认为火锅的关键在于底料,所以每天扎在店里,研究炒制更好吃的底料,还专程跑到郫县,把大大小小50多家辣椒店吃了个遍,寻找最好的辣椒。


到了饭点,她则会跑到店门口,热情招揽顾客,称配菜时也会沥干水分,保证不让顾客吃亏。


有顾客反应吃火锅烟熏火燎的容易弄脏衣服,她就把当时业内普遍采用的煤炭炉换成煤气炉,还加装抽油烟机,成为整条街上第一家不冒烟的火锅店。


凭着味道好、菜量足,再加上就餐环境不错,店里的生意终于逐渐好转,回头客多了起来,慢慢建立起了口碑。


3张桌子不够用了,何永智用赚来的钱,及时添置了十几套桌椅摆在店外,小小的火锅店每天门庭若市,吸引着更多客人的光顾。


最火的时候,一天能赚60多块,几乎相当于两人1个月的工资。


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那时正值改革开放初期,南来北往有许多外地商人,被本地人带到饮食街来品尝地道的重庆火锅。


小天鹅是其中最热门的一家。


不过,外地人大多不喜辣,一看这满锅的辣椒和红汤,往往就先皱起了眉头,根本吃不惯。索性把煮好的食材往清水里涮一下,涮掉辣味再吃。


这种做法效果并不理想。清水涮掉的不只有辣,还有底料本身的香味,吃起来清汤寡水的,导致很多外地人对重庆火锅无感。


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重庆火锅。图片来源:摄图网


何永智意识到,要想让重庆火锅赢得更广阔的市场,必须得解决辣的问题。但又不能完全丢掉辣,那样就丧失了重庆火锅的特色,很难与北方的涮羊肉和南边的打边炉形成差异。


很长一段时间,何永智都在考虑这个问题。


一次,何永智乘坐轮渡,当船只开到长江与嘉陵江交汇处的时候,她看到长江的水是黄的,嘉陵江的水是清的。


两种颜色的水,彼此间泾渭分明,这让何永智茅塞顿开:为什么不把火锅做成一半红一半白呢?


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长江与嘉陵江交汇处。图片来源:摄图网


回到店里后,她马上拿了一口锅到铁匠铺做实验,让铁匠在锅中间焊了个隔档,将锅内空间一分为二。


一边放红汤,一边放清汤,彼此互不干扰,一锅两吃。


不过实验中发现,红汤烧开后冒得比清汤高,一下子就混到清汤里去了。


何永智便对锅体进行改良,加高了隔档,并将隔档做成更美观的曲线,看起来颇似太极图案。


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鸳鸯锅。图片来源:摄图网


改良后,红汤再也不往清汤里冒了,何永智给这口锅起了个好听的名字,叫“鸳鸯锅”


清汤以鱼头、大骨等熬制,加入红枣、枸杞点缀;红汤则配以绿色小葱,使整个鸳鸯火锅色香味俱全,让顾客食欲大增。


何永智的这个发明,被业内称为“最简单的创意与最赚钱的革命”。


这个创意改变了重庆火锅的未来走向,让重庆火锅能够适应男女老少、南方北方的所有群体,快速推向全国,也走向了全世界。


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国际友人在小天鹅火锅店用餐


1990年,何永智在成都开设了小天鹅的第一家分店——小天鹅火锅大酒店。


她将三层楼分别装饰成民族风情、欧式风情和南亚风情,并推出“歌舞伴餐”,演员身穿不同民族风格的服饰表演节目。


这些节目风格独特,有着深厚的文化底蕴,给就餐的顾客带去味觉与视觉的双重享受。


在那个年代,何永智的做法非常吸引眼球,成了当地人茶余饭后谈论的焦点,小天鹅逐渐被更多人熟知,在川渝一带颇负盛名。


之后,何永智以成都为范本,以连锁加盟的形式,朝着全国各大城市扩张。


先后在天津、广州、上海、北京等地开设了“小天鹅”火锅加盟连锁店,1995年起又走出国门,在美国加州、华盛顿等地开设了分店。


除了鸳鸯锅,何永智还推出了“子母锅”,由内外两圈锅体组成,内圈放清汤,外圈放红汤,避免了鸳鸯锅夹菜时红汤掉进清汤的问题,而清汤掉进红汤不会对口味产生什么影响。


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子母锅。图片来源:摄图网


在锅底配方方面,则面向闽南地区推出了荔枝味火锅,随后又有双椒味、清油味、山珍味等火锅相继出现,以不同口味满足各地食客的味蕾。


到2001年,小天鹅已在全球拥有300多家门店,年营收达4.9亿元,跻身“中国餐饮连锁十强”。


何永智在业内名声大噪,被媒体誉为“中国火锅皇后”。


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坐轮椅监工的“洪崖洞洞主”


也是在2001年,重庆政府为加快旧城改造,公开招标重建洪崖洞。


洪崖洞原名“洪崖门”,是古重庆城门之一,依悬崖而建,面朝嘉陵江,曾是古代重要的军事要塞。


在漫长的历史长河中,这里形成了独特的悬崖上的吊脚楼建筑风格,有着浓郁的巴渝文化特色。


然而到了近代,这些建筑早已破败不堪。周围高楼迭起,唯有洪崖洞因地势险峻而难以开发,一度被认为是“不可用地”。


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洪崖洞拆迁前旧貌


何永智了解到政府要招标重建洪崖洞后,非常兴奋,当即决定投标。


她的决定在集团内部掀起了轩然大波,很多人认为她疯了:你一个做火锅的,凭什么跟那些老牌地产商争?


何永智则说:“我是地地道道的重庆人,从小在吊脚楼里长大,没有人比我更了解吊脚楼,也没有人比我更喜欢巴渝文化。我想重现它们。”


就这样,何永智力排众议,她用一周时间,做了厚厚一本标书。


在递交标书的最后一刻,她提笔在卷首写道:


“洪崖洞虽是一个商业地产项目,但不应只是地产开发。地产开发只应占洪崖洞的1/3,其巴渝文化挖掘与再现要占1/3,商业业态经营管理还要占1/3。”


或许是这句话真的起了作用,何永智奇迹般地从11家竞标公司中脱颖而出,拿下了洪崖洞项目。


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为了建好洪崖洞,何永智带领设计团队,没日没夜地做方案,跑遍国内各大古建筑群寻找灵感。


在山西乔家大院,她沉迷于砖雕上的图案,思考中不慎一脚踏空,整个人从台阶上摔了下去,腿部严重骨折。


为了不拖进度,她把术后病房改成会议室,前前后后在里面开了8次会议。


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何永智带着团队在病房召开会议


出院后又坐着轮椅,每天在施工现场指导施工。


有人劝她,何总你为啥这么拼,腿都摔断了,在家养着多好?


何永智则一脸“霸气”地回答:


“我拄着拐、坐着轮椅都要有风度和气质!”


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何永智坐着轮椅到现场指导施工


每天混迹于建筑工地,何永智清楚知道洪崖洞的每一个细节,就连哪里有开关都一清二楚。


她说:“我这个人最大的特点就是不纠结,我认定了的事情,即使再多困难都会一如既往地坚持下去。”


从中标到完工,前前后后历时4年多,何永智改了1万多张图纸,硬是把自己学成了个建筑行家。


2006年9月,总投资3.85亿元、凝聚了何永智大量心血的洪崖洞终于竣工开业。


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洪崖洞全景图。图片来源:摄图网


总共11层,修筑在悬崖峭壁之上,以分层筑台、吊脚、错叠、临崖等几乎全部的山地建筑手法,完美利用地形还原了传统的重庆吊脚楼建筑群。


它不仅重现了巴渝古代风貌,还将最具古重庆特色的古牌坊、木垂花、悬挑梁、半山街市等灵活演绎出来。


建筑群中商铺林立,1层出门是马路,11层出门还是马路,每一层都有许多通道相互连接,宛如一个立体迷宫。


这样奇特的布局形式,在其他地区是非常少见的,因此洪崖洞又被人们称为“立体式空中步行街”和“建在悬崖上的11层迷宫”。


然而让何永智始料未及的是,洪崖洞建成后一直不温不火。


开业前5年一直在亏损,每年搭进去几十万上百万。


拼了半条命建成的大项目,落得这般结果,何永智一时间成了业内的笑话,媒体也称之为“重庆最悲情的企业”。


面对这种情况,何永智没有过多沮丧,她认为,尽人事凭天命,只管做好自己的事情,剩下的交给运气。


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洪崖洞夜景。图片来源:摄图网


幸运终于降临。


2016年,在洪崖洞建成的第10个年头,有游客到重庆玩,见到这片依悬崖而建的庞大建筑群,大感惊艳和震撼,于是拍下视频,分享到了社交平台。


结果一传十十传百,洪崖洞在社交平台迅速火了起来,迎来了前所未有的热度。


不少人从全国各地慕名而来,到洪崖洞打卡,当年游客量就达到了400万,第二年更是突破1200万,登上热门榜全国第二,仅次于故宫。


人们盛赞洪崖洞是“天上街市”“现实版千与千寻”,相关视频内容传播量达十亿级,几乎刷爆了社交网络。


洪崖洞也由此成了山城重庆最具特色和人气的名片和地标。


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镜头下的洪崖洞人山人海


今年“五一”假期,洪崖洞接待游客62.4万人次,遥遥居重庆各大景点第一位。


当被问到是否想过会有如此火爆的场面,何永智的回答非常坦诚:


“洪崖洞能达到如今的热度,是我做梦也没有想到的。新媒体的传播太厉害了!”


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37万粉丝的“网红奶奶”


如今的何永智已经71岁,她看起来依旧年轻,连白头发都没几根。


她说爱折腾的人不显老、也不易老。


“不要被年龄阻碍,一定要记住,人不是因为累了而变老,而是因为没了梦想才变老。”


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今年5月,何永智在某高校参加活动


她担任小天鹅集团总裁、重庆市火锅协会会长,每天工作在一线。


洪崖洞则主要交给自己的独生女儿廖韦佳打理。


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何永智与女儿廖韦佳(右)


这个当年坐在三轮车上跟着母亲创业的女孩,有着多年的海外留学和打工经历,2008年回国后没有直接女承母业,而是选择自主创业。


她说,父母的企业就像一艘航空母舰,而自己仅仅划着条小木船,她希望自己能建一艘同样大的航空母舰,这样就能和父母慢慢融合并驶向正确的港湾。


她于2010年创办新式茶饮品牌“嫩绿”,第7个月开始盈利,后来还获得了章泽天所在公司超亿元的投资。


2017年,廖韦佳回归小天鹅集团,担任小天鹅集团副总裁和洪崖洞景区管理公司总裁。


有了女儿助力,何永智轻松了许多,也有了更多时间做其他的事情。


闲暇之余,何永智在短视频平台开设了自己的账号,自学拍摄剪辑,并毫无保留地分享自己多年的创业经验和经历。


网友们喜欢叫她“洪崖洞洞主”,叫得多了,她索性把昵称直接改成了“洪崖洞洞主”。


粉丝量37万多,算是个不大不小的“网红”。


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何永智抖音主页


她坚信学习的重要性,在她看来,不学习就会跟不上时代、跟不上互联网潮流,企业就会落伍。


何永智的创业经历吸引了很多人的关注,许多粉丝被她的乐观直率所感染。


当评论区有人向她请教开店问题,她从来不会说什么冠冕堂皇的场面话,而是会非常实在地给出建议。


有人问自己的店门口因修路被围起来了怎么办,何永智回答:“这种情况我们都遇到过,是运气不好,只有想办法留住老客户。”


她是真的在认真回复网友创业路上遇到的困难。


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从1982年创业至今,何永智走过了40多年的风风雨雨,她跌倒过无数次,遭遇过许多不幸,光手术台就上过7次——


3次是为了小天鹅,4次是为了洪崖洞。


在山西考察时摔断过腿,在洪崖洞施工时扎穿过脚掌,在北京跑业务时遭遇车祸,连股骨头都被换成了不锈钢的。


这条创业路她走得很难,但正像她所说,认定的事情从不纠结,再大的困难都会一如既往地坚持下去。


不服输,不放弃,何永智一直有着与命运较真到底的勇气。


参考资料:

[1]央广网|何永智:“中国火锅皇后”的创业路

[2]中国新闻网|“火锅皇后”在悬崖上建吊脚楼景区

[3]何永智,阿贵|“火锅皇后”亲述创富之路,职业圈杂志,2004年04期

(摘编自微信公众号最华人)

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| 柒天

编辑| 七天

——【·前言·】——

她以前是制鞋厂的设计师,一个月才挣18块5,连19块都不到。可谁能想到,1982年她开始搞火锅,短短一年就净赚500万!

后来更是花3亿建了洪崖洞,把它变成了重庆的名片!她就是何永智,如今身价40亿,还一手带动了重庆的经济发展!她这一路是咋走过来的呢?听我给您细细道来!

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一、苦日子里长大的何七妹

1953年,何永智出生在重庆农村,家里孩子多,生活挺困难。她爸妈辛苦拉扯着10个孩子,日子过得紧巴巴。那时候,母亲做饭常一锅乱炖,父亲偶尔会带点猪肉回家打牙祭。何永智深知父母不易,读书之余就做裁缝补贴家用。

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可好景不长,1960年自然灾害来了,接着就是三年饥荒,树皮都被人吃没了。

何家10个孩子最后只剩6个,12岁的何永智又瘦又小。1968年,初中毕业的她被下放到200公里外的黔江垦荒,干各种苦活累活,吃的也很差,身体越来越弱,还染上了黄疸型肝炎,严重时甚至会休克。大队书记怕出事,就让她离开了黔江。

二、努力生活,爱情也来敲门

1976年,23岁的何永智终于回到重庆。

这时家里兄弟姐妹都安定了,就她还是单身,工作也没着落,只能做挑沙工、裁缝师勉强糊口。熬了两年,父亲退休,她顶职进了六一儿童制鞋厂。为了珍惜这来之不易的工作,她每天早出晚归,还特意去上海学设计。没多久,她就成了制鞋厂的一把手。


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工作有了成绩,爱情也来了。何永智长得俊俏,不少人给她介绍对象、塞情书,可她都没看上。直到遇见廖长光,这个会拉小提琴的电工对她一见钟情,还谎称自己是仪表厂医生。

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谎言被揭穿后,何永智疏远了他,但廖长光没放弃,又是送电视机,又是做弹簧沙发,最后在1979年抱得美人归。当时两人都没啥钱,结婚只花了600元买了间简陋婚房。

三、卖房创业,火锅店火了

婚后何永智工资一直没涨,还有了女儿要养,她就动了卖房做生意的心思。于是夫妻俩卖了房子,盘下门面开起“小天鹅火锅店”。

刚开始生意不行,第一个月还倒贴钱,别人都劝她放弃,可她偏不信邪!后来夫妻俩改变策略,丈夫负责招揽客人,负她责厨房做饭,第二个月就赚了2000元。

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为了吸引回头客,何永智不断改进。她发明了鸳鸯锅,给每桌装上抽油烟机,还改善汤底加回甜味,结账时也不斤斤计较,偶尔还和客人喝酒聊天。

慢慢地,火锅店名气越来越大,客人排队也要来吃,就算桌子不够,客人用啤酒箱搭木板也要吃。1986年,他们投资10万开了分店,采用“自助锅”模式,生意照样红火。

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1988年,又投资120万开了第一家“火锅大酒店”,请设计师装修,推出歌舞伴餐,第一个月就净赚60万。

四、扩张受阻,遭遇车祸也不放弃


1992年,商人景文汉被火锅店吸引,想和何永智合作在天津开店,两人一拍即合。1994年,小天鹅飞到天津,可何永智却出事了。她在北京被酒驾司机撞断股骨,手术后医生让她卧床休息,可她心里全是生意,拄着拐杖到处跑。

好在天津分店很给力,8个月就收回投资,一年内净赚500万。之后何永智在各地扩张,还引入“特许连锁加盟”模式。

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但因为没及时休息,她的股骨一直没好,反复做手术。第二次手术时小天鹅出现亏损,她干脆把骨头换成不锈钢。

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到1998年,全国已有50家加盟店,可问题也来了。员工素质低,总经理薅羊毛,歌舞伴餐也不行了,各地口味难调,投资方还想多分利润,最后50家门店集体爆雷。何永智只好求助FDS,在其指导下进行改革,2001年小天鹅再次崛起,她也成了“火锅皇后”。

五、任性竞标,打造洪崖洞困难重重

2002年,重庆要重建洪崖洞,何永智从小在吊脚楼下长大,对洪崖洞有感情,就参与竞标。别人都觉得她一个开火锅店的不懂地产,可她另辟蹊径,提出30%靠商业地产、30%靠文化传承、40%靠商业业态的理念,成功中标。

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中标后,她找专家设计,结果一稿被否,二稿因要避开高架桥得推翻重来,专家团队还罢工了。好在这时她得到贵人相助,完成了三稿设计。可动工后,她又不小心摔碎膝盖,做了两次手术。为不耽误进度,她在病房开了8次会。膝盖刚好,她去现场监督又踩到钢钉,脚踝又做了两次手术。

六、洪崖洞终成功,成重庆名片

2006年,洪崖洞开张营业,何永智在4楼引入火锅店,还引进各种先进元素,但本地人不买账,前5年一直亏本。

直到2017年,洪崖洞因游客分享视频成了网红打卡圣地,游客量远超故宫。它带火了重庆旅游业,何永智的集团也年收入24亿。

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如今69岁的何永智越活越年轻,她这40年的创业路走得很艰难,但每次都能站起来继续拼。她的故事告诉我们,只要有不服输的劲儿,就能和命运较较真!


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庆有多魔幻?


1楼,推开门是马路;11楼,推开门还是马路。


地标洪崖洞,撞衫宫崎骏电影里的油屋,让江湖气的巴渝之地破了次元壁。


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别的地方吃火锅,要参照靠美食排行。在重庆,随便钻进一家火锅店,都不会辜负味蕾。


因为能活下来的,味道差不了。


火锅、洪崖洞让重庆爆火,贴上这些爆款标签的,不是高大上的建筑师,而是摆摊起家的妇人,何永智。


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1982年,重庆八一路一家火锅店开门迎客。


老板叫何永智,她的爱情、生活、事业都和重庆这座城捆在了一起。


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一见红颜“误终生”


1953年,全国进入第一次婴儿潮,几乎家家儿孙满堂。


在重庆,一家人的七女儿出生,举家欢腾。


老七取名何永智,重庆话叫“七妹儿”,七姊妹中她长得最乖的(最美)。


因为家里姊妹多,一次炒10来盘菜,都不够吃。


母亲索性熬一大锅汤,把配菜全部下锅,10几口人围着一口锅,吃得热火朝天。


七妹长大后,分配到六一儿童制鞋厂当设计师。在当年,进工厂就等于扬眉吐气。


如无意外,她可能嫁给国企员工,或者公务员,组建一个双职工家庭。


结果工作一段时间,七妹觉得厂里太乏味,突然想学唱歌。


九妹给她介绍了一个懂音乐的男生,廖长光。


小伙子长相俊俏,是个会拉小提琴的电工,一见何永智,就慌了神。


做事只有7分把握,为了讨好心上人,廖长光也说成10分。何永智发现这个小伙耍小聪明,渐渐疏远他。


廖长光不打算放弃,他从电线厂搞来钢丝,做成弹簧沙发笼络未来的丈母娘;自己找零部件,组装了一台9寸的电视机,送给何永智。


那个年代,这些都是价值不菲的大件。买不起,廖长光还做不起嘛。


穷追猛打3年,何永智终于投降,接受了这个男孩,这年她26岁。


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设计师嫁给穷小子,连间婚房都没有。廖长光四处打听,找到一处老房子,只要600元就可以买下来。


可他两连200元积蓄都没有,何永智问爸妈借了200,廖长光借200,还差200元。


幸好何永智会做衣服,她买来布料,模仿市面上最流行的款式,做成海富绒大衣,廖长光负责跑销售。


一件衣服赚25元,小情侣靠卖大衣,很快凑齐了剩余的200元。


就这样,何永智住进了30平的婚房,做了穷小子的媳妇。


1979年,是改革开放的第二年。


新婚燕尔的何永智,也将开启一段新的人生。


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三口锅,闯码头


组建小家的第三年,何永智生下女儿廖伟佳。


这天丈夫突然告诉她:七妹儿,我们的房子可以卖3000块。


她惊呆了,3年啥也没干,就涨价6倍?两人火速把房子卖了。


3000元钞票,厚厚一沓,外婆拉着外孙女的来回摩挲着钱:


外婆一辈子都没见多这么多钱,现在你妈妈挣到了。


钱还没捂热,廖长光就拿着3000块买了八一路的一间门面,只有16平。


事情“败露”,全家炸锅,唯独何永智站在丈夫这边。


他虽然是电工,但是连欧姆定理都不知道,他想做的是生意。


从小,何永智就吃火锅长大,她对火锅有很深的情结。


于是夫妻俩找来3口锅,3张桌子,开了家火锅店。


廖长光曾经拉过小提琴舞曲《天鹅湖》,于是小店取名“小天鹅”。


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白天看店,晚上拉个帘子在店里打地铺,就是家了。


店铺位于街道中央,人流量都被头尾的商铺截胡了。


廖长光一个大男人,拉不下脸吆喝,经营第一个月就亏了几十元。


何永智只好下场帮忙,第一天当老板,她早上5点就起床,备菜、熬汤。


客人的汤底吃淡了,就主动上去加一大瓢底料;店里人来人往,她热络地招呼。


那天,何永智卖出200元,是她两个月的工资。


当晚彻夜难眠,她迷茫了:比起上班,我会不会更适合做生意?


于是何永智辞掉鞋厂的工作,专心做火锅,全厂上下都以为她疯了。


那个年代,个体户处在职业鄙视链底端,自从何永智开始摆摊,工商局的亲戚上班,都要绕开她家的店,怕有这样的亲戚而丢脸。


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遇上个懒散的客人,让何永智帮着配菜,她心算了一下,回他:


每人20,随便吃。


客人得了实惠,也得了方便,她成了第一个发明自助火锅的人。


通过口口相传,小天鹅火锅吸引了大批忠实顾客。


1982年,重庆朝天门码头人来人往,食客到重庆都想吃一口火锅。


但本地的辣,外地人尝一口就大汗直流。何永智只好盛一碗清水,给他们涮掉辣椒油。


但有个弊端,焯水的火锅菜,味道寡淡。


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重庆地处嘉陵江和长江的交汇处,两江并流,这样的景致何永智看了20几年,也没觉得特别。


但那天不一样:长江水浑浊,嘉陵江清澈,一清一浊,不就是火锅的红油和清汤?


何永智兴奋地跳起来,她跑到铁匠铺,立刻打了一块挡板拿回店里,隔在锅中间。


一边放红汤,一边放骨头熬制的清汤,从此天南地北不同口味的人,终于能坐在一起涮毛肚了。


继自助火锅后,何永智又成了鸳鸯锅的发明人。


不过当年没有专利意识,她的发明,人人可用。


1990年,小天鹅把重庆的火锅生意做稳了,开始飞出高山峡谷。


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北上成都,挑起火锅大战


1990年11月,成都衣冠庙突降一栋1200平的酒楼,名叫月城餐厅。


一楼自助火锅,寒冬里热气腾腾,宾客满堂。


二楼是异国风情的高档包间,全是食客见都没见过稀奇玩意。


三楼是民族风情火锅大轰趴,食客一边涮牛肉,一边欣赏民族歌舞。


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酒楼的老板,是重庆美女何永智,小天鹅火锅当家人。


何永智把小天鹅开进成都时,这里的火锅还停留在“史前阶段”:


吃饭的客人袒胸露背,摇个大蒲扇往街边围坐一桌,嗑瓜子聊天,唾沫横飞。


上菜大妈端着摇晃的汤锅,泼洒了一路的油。


小天鹅让“下里巴人”的火锅,登上了大雅之堂。


开业前期,何永智放出消息,饭店歌舞团的服装,都是她亲手设计,在荷花池(成都早期最繁华的批发市场)缝制而成。


一夜之间,莺歌燕舞的小天鹅在成都蹿火,无论是富商巨贾、达官显贵,还是市井小民,踏进这家酒楼,都有你的一席之地。


开业没几天,何永智的钱包胀开了花,第一个月她就赚了60万,和当年的200元相比,早已不是一个量级。


很快这只重庆来的小天鹅,引起成都商界老司机的警觉。


他叫杨义安,人称杨百万,老道的生意人。


成都人的地盘,哪有让重庆人占了的道理。


1991年,杨义安出山,矛头直指小天鹅。


他豪掷千金,一座4000平米的“狮子楼”拔地而起。


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狮子楼比小天鹅大两倍,是中国最大的单体火锅店。


杨义安也请歌舞团表演,大楼灯火通明,夜夜笙歌,直达小天鹅的长处。


当小天鹅和狮子埋头苦战,无暇他顾的时候;成都老牌火锅:廖华英母子半路杀出来捡便宜。


廖华英的儿子胡海,提出“火锅文化”的噱头:光高档不行,火锅要讲文化。


成都最有文化的火锅,必须是“老四川”火锅。母子二人仗着老牌“倚老卖老”,开了家店叫“皇城老妈”,主打四川老火锅。


只是在名字里加了四川二字,皇城老妈就笼络了大批四川人,并且和小天鹅、狮子,形成“三足鼎立”的局面。


结果1996年,成都八重天餐饮,阴了何永智一招。


小天鹅房租到期之前,八重天就利用关系找到房东,签订了长期租赁合同。


这招釜底抽薪,打得何永智一个激灵,等她反应过来,地盘已经被人抢了。


江湖厮杀都没让小天鹅倒下,却被人阴沟里摆了一道,白白替人热场子。


小天鹅在成都征战6年,铩羽而归。


何永智收拾行囊,只想搬离这个是非地。


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避敌锋芒,重振江山


没了小天鹅, 成都的火锅战事并没有平息。


她厌烦了这种“土匪般”搏斗,小天鹅要找别的突破。


策略就是:人多力量大。


小说里,武功再厉害的郭靖大侠,也打不过千军万马。


同样,再凶猛的“狮子”,也打不过1000只小天鹅。


从此何永智开启了特许经营模式,任何人都可以加盟,开一家自己的“小天鹅”火锅。


她改进了鸳鸯锅的外观,把中间的挡板做成S面,暗合了中国的阴阳八卦,显得特有文化。


这样一来,鸳鸯锅无论从口味,还是美观度,无形中加速了加盟的进度。


1998年,小天鹅在全国已经拥有50个加盟店。


别人争一隅,何永智已经奔向星辰大海。


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不过新的模式,很快产生了新的问题。


各地的小天鹅,除了招牌一样,汤底和口感五花八门,眼看一场口碑危机就要被引爆。


店那么多,何永智却只有一个,如何才能做到统一味道?


这个问题,超出了她的理解,何永智选择求助FDS,世界特许经营发展服务组织。


组织驻派中国的专家,对小天鹅做了诊断,并给何永智一个方案:标准化。


这在20年前,相当于首创。


她当即点头,立马建厂,组建配送中心,全国所有的加盟店统一底料、食材。


2001年,成都老派火锅还在比谁更“老资格”。


小天鹅就已经成了“全国连锁加盟”10强,总店铺160多家,有两家还开到了美国。


此时的何永智和当初那些对手,已经不是一个赛道的选手。


2001年,在重庆坐山观虎的何永智振臂高呼,成立“火锅协会”,为重庆火锅站台。


任你对手再强,重庆小天鹅满世界飞,小天鹅火锅店,也变成了小天鹅集团。


何永智不再是遭人白眼的个体户,而是集团公司的总裁。


下个战场,她避开了烟熏火燎的火锅江湖。


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50岁大姐的6D魔幻想象


2002年,是重庆成为直辖市的第5年。


车站替代了码头,高楼大厦取代了吊脚楼。


老建筑唯一的遗珠,是2300年前的洪崖洞。


洪崖洞原名“洪崖门”,重庆自古有就十七门,是古代军事要塞。


洪崖洞是“十七门”中的闭门,此时已经破败不堪。


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(旧时洪崖洞)


为了保护文化遗产,重庆市公开招标,重建洪崖洞。


何永智高兴坏了,她要去竞标。因为她从小,就是在重庆的吊脚楼里长大的,有感情。


小天鹅董事会,何的家人都觉得她疯了,一个煮火锅的,要去建房子?


当天11家公司参与竞标,龙湖地产的吴亚军也去了。


何永智一点不慌,她断定商业地产开发,自己斗不过龙湖的吴亚军;但是比情怀,她未必会输。


于是在标书前,她写下一段话:


洪崖洞开发,不是商业地产项目。


30%靠商业地产,30%靠文化传承,剩下的40%靠商业业态(也就是入驻商家)。


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商业地产那三分之一,小天鹅可以找专业团队;


做了20年火锅的何永智,有丰富的商铺资源,可以抗下剩下的三分之二。


最后小天鹅以94高分,打败10家对手,竞标成功。


何永智不懂建筑,她找来重庆高校的教授、专家一起设计。


一稿出来后,她兴冲冲拿到深圳,找行内人帮着看看,结果大佬扔给何永智一句话:


何总,你要按这个做只有一条路,那就是死路。


何永智吓到了,她死不死不要紧,洪崖洞是小天鹅投资的,小天鹅不能跟着“死掉”。


回到重庆,何永智申请更改设计。


主管部门不答应,何永智就跑到洪崖洞,对着废墟一遍又一遍地演讲,说着她对洪崖洞未来的设想。


凭这股韧劲,她打动了规划局,允许改稿。但二稿刚设计出来,又遇到变故。


洪崖洞对岸要建金融中心,一座高架桥横飞过来,原有的设计图必须避开高架,还要再改。


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设计的专家组被整疯,全部跑路,给何永智留下一堆废纸。


正当她心灰意冷之时,在小天鹅偶遇了一位客人:从美国回来的重庆艺术学院院长。


海归院长的帮助下,何永智完成了第三次设计,2004年洪崖洞开工。


在高差79米的悬崖上,13层吊脚拔地而起。


主体结构解决了,外立面怎么办?


传统吊脚楼用木材,但洪崖洞不行。重庆酸雨多,腐蚀性强,而且木楼火灾隐患大。


为了找到方案,何永智跑遍全国,直到看见乔家大院。


她站在原地端详,随后放开视线往后退,结果不小心踩空,从台阶上摔下去 ,膝盖当场断裂。


早不断晚不断,你让我把洪崖洞修好了,怎么断都可以。


为了洪崖洞,也为了小天鹅不被拖累,何永智豁出命了。


回到重庆,她住进离洪崖洞最近的医院,将设计师叫到身边,足足开了8场会,终于敲定怎么给洪崖洞穿上“外壳”。


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2006年,洪崖洞开街,这座悬崖上长出的吊脚楼,点亮了重庆的夜。


1楼停车,乘电梯上11楼俯瞰重庆;11楼出来,还是车水马龙。进洪崖洞,有点打开魔法城堡的奇幻。


52岁这年,何永智完成了自己的6D魔幻想象。


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洪崖洞10年,撞上二次元


2003年,何永智为洪崖洞的设计挠破头皮。


同年,远在日本的宫崎骏,凭借《千与千寻》斩获35亿票房。


她怎么也没想到,自己主导的洪崖洞,竟然和日本二次元撞了个满怀。


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洪崖洞营业的前5年,没人把它和电影联系在一起,有的只是“嫌弃”。


本地人压根不买账,大家心目中的吊脚楼,是清秀的,不是这般华而不实。


5年,洪崖洞都一直在亏损。


其中不少餐饮、酒店,是小天鹅冒着赔本的风险投资的,亏到第6年才保本。


开街10年后,洪崖洞才等来黄金时代。


2017年,短视频一夜爆火。


一些旅行博主打卡洪崖洞,发现了这里和千寻工作的油屋极度相似。


视频传开,全国游客疯了,从四面八方蜂拥而来。


仅2017一年,洪崖洞接待的游客,就从原来的400万变为1200万,超过了当年故宫的游客量。


这下,惊讶的不是何永智,而是本地人。


大家开始重新审视家门口这座“怪物”,慢慢也喜欢来散散步,坐在江边吹风。


洪崖洞,让重庆变身“网红”城市。


就连演艺圈,都来凑热闹。去年的大赢家《少年的你》,选景就在重庆。


山城没有码头帮,少了棒棒军,游客却变多了,重庆迎来新一轮热闹。


今年已经69岁的何永智,野心更大了,还想再造一个横版的“洪崖洞”。


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山城妹子,火辣余生


1982年,29岁的何永智没想到,自己开个火锅店,居然能发明“鸳鸯锅”、“自助火锅”,搞出连锁经营这些名堂。


她一手带起来的小天鹅,也成了年销售额24亿的餐饮巨头。


2002年,何永智也没想到,为了圆童年梦的洪崖洞,居然捧红了重庆。


火锅和洪崖洞,重庆两大标签,居然都流淌着何永智的汗水。


当年的鞋厂女工,嫁对了郎,也选对了行。


3000年历史的巴渝土地上,何永智留下了自己的印记。后世提到洪崖洞,或许会想起:


二十一世纪,有个姑娘。


一个人,捧红了一座城。


-END-

参考资料:

1.何永智自述(抖音)

2.重庆美食杂志·唐亮 《血战到底25年!史诗般的成渝火锅之战》

3.何永智《生机大会》演讲

作者:张蕾

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