日,芒果TV宣布上调会员价格,在此之前,优酷、腾讯、爱奇艺等长视频平台也已经完成了涨价。面对上涨的会员费,不少用户望而却步。不买会员、“薅”会员,逐渐成了一些长视频用户的共识。有的人每天守着零点只为兑换一个限量的会员周卡,有的人通过二手交易,从正式会员手中低价收购一个“共享会员”。
这些“薅羊毛”的做法降低了用户的观剧、观影的经济成本,但对于用户、对于行业真的可持续吗?借出、转卖会员账号的做法又是否合规?有专家表示,长视频行业需要靠付费实现可持续发展。“只有用户花了钱、平台赚了钱,平台才能给用户更好的内容,而用户也更愿意为平台付费,这样的正向循环才是行业的未来发展之路。”
现象
长视频平台涨价
用户“弃买”不“弃看”
“芒果TV会员又涨价!一杯奶茶钱还买得起视频会员吗?”7月26日,芒果TV宣布将于8月9日起上调会员价格,这已经是芒果TV今年第二次涨价了。今年1月,芒果TV会员刚将连续包月上调1元至19元/月,此次继续上调3元至22元/月,连续包季、连续包年以及全屏会员的各付费项目也有不同程度的上调。
就在两个月前,优酷时隔5年宣布涨价。北京青年报记者注意到,2020年以来,腾讯视频、爱奇艺已分别先后两次上调会员价格,咪咕视频也在今年初完成了调价。
至此,就连续包月会员价格来看,爱奇艺为22元/月,芒果TV上调后将追平,优酷、腾讯视频均为25元/月。对于追剧爱好者来说,由于影视资源分散在多个平台,如果想追上所有热播剧,就得买几个平台的会员才可以。有网友算了一笔账,“爱优腾”加上芒果TV,每个月的会员费将达到96元,如果按年卡购买,每年需花费近千元。不少用户表示,“钱包有点承受不住”。
另一方面,还有不少网友对于平台涨价的第一反应是:“您配吗?”视频平台的内容质量成为用户面对会员费望而却步的另一原因。有网友反映:“我只想看一部热播剧,该平台又没有其他值得看的内容,为了一部剧充一个平台的会员有点浪费了。”甚至有网友表示,“按平台提供的内容算,九块九不能更多了。”平台内容质量是否与上涨的价格相适配,是用户看待平台涨价的一大衡量标准。
对策
“薅”羊毛成用户“共识”
三大“薅”法最受追捧
不买会员、“薅”会员,似乎成为了不少视频平台用户的共识。北青报记者梳理各种方法后发现,有的人瞄准了平台的各种福利活动,每天守着零点只为凭积分兑换一个限量的会员周卡;有的人通过二手交易,从正式会员手中低价收购一个“共享会员”。为了“薅”一个免费会员,这届追剧人很努力。
方法一是蹭正式会员福利,索要会员体验卡与赠片机会。
在“羊毛党”聚集的“买组”“拼组”等豆瓣小组里,网友们已经盖起了各大视频会员体验卡互送“专楼”。每天有10余个网友在这里“蹲”一个会员体验卡,还有10余个分享体验卡的领取链接。
事实上,很多视频会员都不知道,他们作为会员的权益之一,就是让他人成为“体验会员”。以芒果TV为例,V2等级及其以上的会员,每月均可获得1个专享红包,专享红包中内含6至15个体验会员领取机会可分享给好友,好友领取后将获得芒果TV体验会员随机时长,通常是1至5天,据规则说明,最高可达50天。除了芒果TV,“爱优腾”也都有类似的“体验会员”福利机制。
但成为“体验会员”并不意味着享用正式会员的所有权益。芒果TV的体验会员仅可享受免广告、蓝光画质特权,而不能观看正式会员专享内容及付费点播内容。
此外,会员还拥有“赠片权益”,可从平台指定的影片列表中选择影片赠送好友,被赠送的好友即可免费观看平台会员专享的影片。
方法二是聚积分成会员,充分利用各平台积分。
长视频平台通常都设有积分制,视频会员卡是视频平台积分商城常见的商品。在芒果TV上,200积分能兑换1天会员,7天会员需要1400积分。兑换后的会员权益包括免广告、蓝光画质和观看正式会员专享内容。而积分可以通过做任务赚取:游玩“芒果农场”浇水1次可获得50积分、观看指定视频10分钟可获得10积分、邀请好友一起看视频可获得20积分、分享视频可获得5积分等。
不过,积分商城的会员卡通常为每日限量供应,芒果TV 1天会员卡每日限量3000分,兑完即止;3天会员限量500份;7天会员限量300份。北青报记者注意到,不少网友在评论里吐槽“难抢”“数量太少”,有网友表示,“超过零点20秒就抢不到了”。
部分银行、通信、航空等平台的积分同样能兑换视频会员。例如,780个移动积分就可兑换爱奇艺黄金会员周卡,月卡则需要2140积分。工行、招行积分,南航、国航、川航等航司的里程都可兑换会员卡。
另外,话费充值、购买外卖月卡等消费也能按天数“攒会员”。在爱奇艺上,花99.99元充100元话费可攒1天会员;生活方面,买饿了么超级会员月卡、美团外卖5元代金券、青桔单车周卡都可攒1天左右的会员。
方法三是以会员易会员,朋友圈、豆瓣小组成交易平台。
在买视频会员这件事情上,劝退羊毛党的不只是会员费涨价,还在于想看的影视资源分散在多个平台上。即使已经拥有多个平台会员,仍然有可能需要为了一部剧再开通一个平台的会员。按目前各平台的连续包月会员价格计算,“爱优腾”加上芒果TV,每个月的会员费将达到96元。
以一个平台的会员与他人换另一个平台的会员,便可以在获得免费会员的同时,不浪费已有的资源。朋友圈、豆瓣小组都成了“羊毛党”们进行二手交易的平台。
拥有会员的用户也可以将闲置的会员低价出售给需要的用户,或是出价让需要的用户与自己共享一个会员账号。根据豆瓣“发组”的参考价,腾讯视频、爱奇艺的月卡价格为8元,两人共享不超过4元;芒果TV、优酷的月卡为5元,两人共享不超过3元,远低于官方价格。
提示
个人信息可能泄露
“薅羊毛”暗藏风险
“每天零点蹲守会员周卡,这是平台规则范围内的,平台也愿意让用户薅羊毛。”浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林告诉北青报记者,互联网平台要么占用用户的金钱,要么占用用户的时间,通过平台福利机制薅羊毛的用户只是用时间换会员而已,无可厚非。但对于用户来说,共享账号行为虽然不太可能被追责,但需要承担一定风险。
盘和林告诉北青报记者,“陌生人之间共享账号对于共享双方都有风险,对于账号所有人,个人信息可能因为账号共享而泄露。”用户如要将自己的账号出借,就要提供自己的手机号、微信号等个人信息。此外,根据各视频平台的会员服务协议,会员用户如将账号借出,其“账号下的行为视为会员用户本人的行为,用户应对其VIP账号下发生的活动或通过该账号进行的活动负责”。
“对于账号的使用人,权限可能随时被账号所有人收回。”盘和林说。很多与他人共享过账号的用户都有过这样的体验:在看剧的过程中突然掉线。而如果用户向陌生人购买会员账号,由于交易几乎没有任何保障,付费后账号被收回的话,很难为自己维权。
关注
会员“共享”已被限制
同一账号可登录2个设备
平台如何看待用户“薅”会员的行为?其实,不管是通过会员体验卡还是平台积分“薅”会员,平台虽然没有直接盈利,但这些福利本身就是平台为了引流、增强用户黏性而设置的机制。但用户私下的二手交易就有着不同性质,有业内人士向北青报记者表示,共享会员的现象确实是个问题。各视频平台的“会员服务协议”就能发现,各平台都明确用户不得通过借用、租用、售卖、分享、转让会员服务的方式获得会员服务。
与此同时,不少用户也发现,视频平台正在限制不同会员类型可使用的设备终端数量,这同样对用户将账号借出、转卖等共享行为有着限制作用。以爱奇艺为例,同一个VIP会员账号最多可登录5个终端,手机端App最多只能登录2个。如果用户是黄金VIP会员或白金VIP会员,则同一个账号同一时间最多可在2个设备终端上同时播放。
这一趋势似乎还在进一步细化。近日有优酷会员用户发现,将VIP会员内容投屏到大屏幕上,只能试看6分钟,想看全片则需要由优酷VIP升级为酷喵VIP。《优酷VIP会员服务协议》也显示,“优酷VIP会员服务可在手机端、平板电脑端、电脑端使用,不可在电视端使用”。
目前,在淘宝、闲鱼等交易平台上,仍然是轻易就能搜索到大量视频会员售卖信息。这些卖家都声称“高清”“可投屏”“自动秒发”,甚至是“一个会员看全网”“一次购买,终生免费”。
北青报记者还注意到,各视频平台的会员服务协议都规定,不得通过机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件等任何自动程序、脚本、软件等方式获得会员服务。据了解,这些方式都是黑灰产的惯用手法。
红奶茶,因为颜值高、口味好而受到年轻人的追捧,有人甚至不惜排队半个小时甚至一个小时。不过,有网友指出,网红奶茶看着热闹,其实并不健康。那么,事实果真如此吗?为了验证真假,记者从南京采购了七大品牌14款网红奶茶,并请南京市产品质量监督检验院的实验室,对它们进行了一个全面检测。结果到底如何呢?
记者采购7大品牌14款网红奶茶,为保证科学,每款奶茶不少于两杯,总量不少于1000ml。14款网红奶茶分别是:
【1点点】
波霸奶茶
冰淇淋红茶加奶盖
【素匠泰茶】
招牌泰椰奶花
招牌泰满足奶茶
【coco都可】
17岁清茶
珍珠奶茶
【一芳水果茶】
一芳水果茶
金钻凤梨绿
【奈雪の茶】
霸气芝士草莓
冻顶乌龙鲜牛乳
【口渴了】
桃气彩虹1000
芒果果粒鲜奶茶
【喜茶】
芝芝芒芒
满杯水果四季春
记者将样品送至南京市产品质量监督检验院国家食品及食品添加剂质量监督检验中心,根据奶茶的种类,工作人员决定对其中10批次检测:茶多酚、总糖、脂肪、蛋白质和咖啡因等五项指标,另外4批次色彩较鲜艳的水果茶则检测甜味剂和色素等添加。南京市产品质量监督检验院国家食品及食品添加剂质量监督检验中心检测人员刘晓萌介绍:“要先通过氧化镁对称量的样品进行净化,净化过后再采用过滤的方式把需要的滤液过滤出来,然后才可以上机检测。”
检测结果显示,以水果为原料,色彩较鲜艳的4批次奶茶,均未检出甜味剂和色素等。而其余10批次有些虽然口感较为相似,但检测数据却大不同:10批次奶茶均检出总糖,含量从0.98%到12.04%不等,素匠泰茶的这款"招牌泰椰奶花"总糖含量最高,每100克含糖12.04克。而根据《中国居民膳食指南(2016)》建议,成年人每天总糖摄入量不超过50克,最好控制在25克以下。
刘晓萌分析:“这样一杯奶茶如果按500克来算的话,总糖含量就已经达到了60克,远高于《中国居民膳食指南》的要求,所以对于一些控制体重或者三高人群就要慎用这款奶茶。”
这样来算,至少有两款奶茶喝过之后,都超过了一天累计总糖摄入指标。而不同品牌所谓的"微糖"、"五分糖"、"七分糖"也不具有横向可比性。比如喜茶的芝芝芒芒五分糖,实测总糖含量10.41%,高于同时测评的多款正常糖奶茶的总糖含量。而这款声称"无糖"的1点点冰淇淋红茶加奶盖,实测含糖量高达 7.15%,检测人员分析有可能是冰淇淋原料带入。
根据检测,9种奶茶中含有脂肪,素匠泰茶招牌泰椰奶花脂肪含量最低,仅为1.45克每100克。而1点点冰淇淋红茶加奶盖,脂肪含量最高,达到了7.57克每100克。
根据《中国居民膳食营养素参考摄入量》,18岁至49岁成年人一天推荐摄入的脂肪67.5g。如果饮用一杯500克的奶茶,脂肪摄入量几乎达到40克,超过日推荐摄入量的一半。咖啡因检测方面,除素匠泰茶摘牌泰椰奶花未检出咖啡因,其余9款奶茶均检出咖啡因,检出值含量从43毫克每千克至288毫克每千克不等,其中素匠泰茶摘牌泰满足咖啡因高达288.27毫克每千克。
刘晓萌说:“2015年欧洲食品安全局提出过人体每天单次摄入量在200毫克一下,全天在400毫克以下不会影响人体健康,但是对于一些特殊人群,比如对咖啡因会有过敏反应的会发生亢奋,拉肚子,恶心症状的人群,就要对这种饮品慎用。”
对人体有益的蛋白质和茶多酚也是此次检测的重点内容,不过,检测下来发现,多款奶茶均不达标。根据国标《茶饮料》规定,调味茶饮料(奶)中蛋白质含量应≥0.5%,茶多酚含量应≥200毫克每千克,而检测发现3批次奶茶蛋白质含量不达标,均低于0.5%。2批次奶茶茶多酚含量不达标,分别是素匠泰茶招牌泰椰奶花和喜茶芝芝芒芒。
蛋白质含量不达标奶茶:
茶多酚含量不达标奶茶:
这样看来,有些网红奶茶不是像描述得那么美,对身体健康有影响的成分往往多,而对身体有益的成分反而偏少,有糖尿病、三高症状或者肥胖体质的人还是应该慎喝!
(责任编辑:李伟)
日,芒果TV宣布上调会员价格,在此之前,优酷、腾讯、爱奇艺等长视频平台也已经完成了涨价。面对上涨的会员费,不少用户望而却步。不买会员、“薅”会员,逐渐成了一些长视频用户的共识。有的人每天守着零点只为兑换一个限量的会员周卡,有的人通过二手交易,从正式会员手中低价收购一个“共享会员”。
这些“薅羊毛”的做法降低了用户的观剧、观影的经济成本,但对于用户、对于行业真的可持续吗?借出、转卖会员账号的做法又是否合规?有专家表示,长视频行业需要靠付费实现可持续发展。“只有用户花了钱、平台赚了钱,平台才能给用户更好的内容,而用户也更愿意为平台付费,这样的正向循环才是行业的未来发展之路。”
现象
长视频平台涨价
用户“弃买”不“弃看”
“芒果TV会员又涨价!一杯奶茶钱还买得起视频会员吗?”7月26日,芒果TV宣布将于8月9日起上调会员价格,这已经是芒果TV今年第二次涨价了。今年1月,芒果TV会员刚将连续包月上调1元至19元/月,此次继续上调3元至22元/月,连续包季、连续包年以及全屏会员的各付费项目也有不同程度的上调。
就在两个月前,优酷时隔5年宣布涨价。北京青年报记者注意到,2020年以来,腾讯视频、爱奇艺已分别先后两次上调会员价格,咪咕视频也在今年初完成了调价。
至此,就连续包月会员价格来看,爱奇艺为22元/月,芒果TV上调后将追平,优酷、腾讯视频均为25元/月。对于追剧爱好者来说,由于影视资源分散在多个平台,如果想追上所有热播剧,就得买几个平台的会员才可以。有网友算了一笔账,“爱优腾”加上芒果TV,每个月的会员费将达到96元,如果按年卡购买,每年需花费近千元。不少用户表示,“钱包有点承受不住”。
另一方面,还有不少网友对于平台涨价的第一反应是:“您配吗?”视频平台的内容质量成为用户面对会员费望而却步的另一原因。有网友反映:“我只想看一部热播剧,该平台又没有其他值得看的内容,为了一部剧充一个平台的会员有点浪费了。”甚至有网友表示,“按平台提供的内容算,九块九不能更多了。”平台内容质量是否与上涨的价格相适配,是用户看待平台涨价的一大衡量标准。
对策
“薅”羊毛成用户“共识”
三大“薅”法最受追捧
不买会员、“薅”会员,似乎成为了不少视频平台用户的共识。北青报记者梳理各种方法后发现,有的人瞄准了平台的各种福利活动,每天守着零点只为凭积分兑换一个限量的会员周卡;有的人通过二手交易,从正式会员手中低价收购一个“共享会员”。为了“薅”一个免费会员,这届追剧人很努力。
方法一是蹭正式会员福利,索要会员体验卡与赠片机会。
在“羊毛党”聚集的“买组”“拼组”等豆瓣小组里,网友们已经盖起了各大视频会员体验卡互送“专楼”。每天有10余个网友在这里“蹲”一个会员体验卡,还有10余个分享体验卡的领取链接。
事实上,很多视频会员都不知道,他们作为会员的权益之一,就是让他人成为“体验会员”。以芒果TV为例,V2等级及其以上的会员,每月均可获得1个专享红包,专享红包中内含6至15个体验会员领取机会可分享给好友,好友领取后将获得芒果TV体验会员随机时长,通常是1至5天,据规则说明,最高可达50天。除了芒果TV,“爱优腾”也都有类似的“体验会员”福利机制。
但成为“体验会员”并不意味着享用正式会员的所有权益。芒果TV的体验会员仅可享受免广告、蓝光画质特权,而不能观看正式会员专享内容及付费点播内容。
此外,会员还拥有“赠片权益”,可从平台指定的影片列表中选择影片赠送好友,被赠送的好友即可免费观看平台会员专享的影片。
方法二是聚积分成会员,充分利用各平台积分。
长视频平台通常都设有积分制,视频会员卡是视频平台积分商城常见的商品。在芒果TV上,200积分能兑换1天会员,7天会员需要1400积分。兑换后的会员权益包括免广告、蓝光画质和观看正式会员专享内容。而积分可以通过做任务赚取:游玩“芒果农场”浇水1次可获得50积分、观看指定视频10分钟可获得10积分、邀请好友一起看视频可获得20积分、分享视频可获得5积分等。
不过,积分商城的会员卡通常为每日限量供应,芒果TV 1天会员卡每日限量3000分,兑完即止;3天会员限量500份;7天会员限量300份。北青报记者注意到,不少网友在评论里吐槽“难抢”“数量太少”,有网友表示,“超过零点20秒就抢不到了”。
部分银行、通信、航空等平台的积分同样能兑换视频会员。例如,780个移动积分就可兑换爱奇艺黄金会员周卡,月卡则需要2140积分。工行、招行积分,南航、国航、川航等航司的里程都可兑换会员卡。
另外,话费充值、购买外卖月卡等消费也能按天数“攒会员”。在爱奇艺上,花99.99元充100元话费可攒1天会员;生活方面,买饿了么超级会员月卡、美团外卖5元代金券、青桔单车周卡都可攒1天左右的会员。
方法三是以会员易会员,朋友圈、豆瓣小组成交易平台。
在买视频会员这件事情上,劝退羊毛党的不只是会员费涨价,还在于想看的影视资源分散在多个平台上。即使已经拥有多个平台会员,仍然有可能需要为了一部剧再开通一个平台的会员。按目前各平台的连续包月会员价格计算,“爱优腾”加上芒果TV,每个月的会员费将达到96元。
以一个平台的会员与他人换另一个平台的会员,便可以在获得免费会员的同时,不浪费已有的资源。朋友圈、豆瓣小组都成了“羊毛党”们进行二手交易的平台。
拥有会员的用户也可以将闲置的会员低价出售给需要的用户,或是出价让需要的用户与自己共享一个会员账号。根据豆瓣“发组”的参考价,腾讯视频、爱奇艺的月卡价格为8元,两人共享不超过4元;芒果TV、优酷的月卡为5元,两人共享不超过3元,远低于官方价格。
提示
个人信息可能泄露
“薅羊毛”暗藏风险
“每天零点蹲守会员周卡,这是平台规则范围内的,平台也愿意让用户薅羊毛。”浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林告诉北青报记者,互联网平台要么占用用户的金钱,要么占用用户的时间,通过平台福利机制薅羊毛的用户只是用时间换会员而已,无可厚非。但对于用户来说,共享账号行为虽然不太可能被追责,但需要承担一定风险。
盘和林告诉北青报记者,“陌生人之间共享账号对于共享双方都有风险,对于账号所有人,个人信息可能因为账号共享而泄露。”用户如要将自己的账号出借,就要提供自己的手机号、微信号等个人信息。此外,根据各视频平台的会员服务协议,会员用户如将账号借出,其“账号下的行为视为会员用户本人的行为,用户应对其VIP账号下发生的活动或通过该账号进行的活动负责”。
“对于账号的使用人,权限可能随时被账号所有人收回。”盘和林说。很多与他人共享过账号的用户都有过这样的体验:在看剧的过程中突然掉线。而如果用户向陌生人购买会员账号,由于交易几乎没有任何保障,付费后账号被收回的话,很难为自己维权。
关注
会员“共享”已被限制
同一账号可登录2个设备
平台如何看待用户“薅”会员的行为?其实,不管是通过会员体验卡还是平台积分“薅”会员,平台虽然没有直接盈利,但这些福利本身就是平台为了引流、增强用户黏性而设置的机制。但用户私下的二手交易就有着不同性质,有业内人士向北青报记者表示,共享会员的现象确实是个问题。各视频平台的“会员服务协议”就能发现,各平台都明确用户不得通过借用、租用、售卖、分享、转让会员服务的方式获得会员服务。
与此同时,不少用户也发现,视频平台正在限制不同会员类型可使用的设备终端数量,这同样对用户将账号借出、转卖等共享行为有着限制作用。以爱奇艺为例,同一个VIP会员账号最多可登录5个终端,手机端App最多只能登录2个。如果用户是黄金VIP会员或白金VIP会员,则同一个账号同一时间最多可在2个设备终端上同时播放。
这一趋势似乎还在进一步细化。近日有优酷会员用户发现,将VIP会员内容投屏到大屏幕上,只能试看6分钟,想看全片则需要由优酷VIP升级为酷喵VIP。《优酷VIP会员服务协议》也显示,“优酷VIP会员服务可在手机端、平板电脑端、电脑端使用,不可在电视端使用”。
目前,在淘宝、闲鱼等交易平台上,仍然是轻易就能搜索到大量视频会员售卖信息。这些卖家都声称“高清”“可投屏”“自动秒发”,甚至是“一个会员看全网”“一次购买,终生免费”。
北青报记者还注意到,各视频平台的会员服务协议都规定,不得通过机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件等任何自动程序、脚本、软件等方式获得会员服务。据了解,这些方式都是黑灰产的惯用手法。