近年末，像快递员、外卖小哥、销售等按特殊工时制上班的职工又有了新的烦忧：我的年假该如何休？
记者连日来采访了数位这样的劳动者，发现他们的休假情况并不乐观。对此，劳动法专业人士指出，他们有权按照法律规定进行休假，而因各方面原因导致的休假难问题要得以解决还有待时日。
只听过但从没见人休过
工时制即国家规定的有关劳动者的工作时间制度。我国主要实行两大类工时制：标准工时制与特殊工时制。标准工时制指“每日工作8小时，每周工作40小时”，是其他特殊工时制的计算依据和参考标准。特殊工时制主要有综合计算工时制和不定时工时制两种。实行特殊工时制，须经有关部门备案。
在特殊工时制中，综合计算工时制以周、月、季、年等为周期综合计算工作时间，其平均日工作时间和平均周工作时间应与法定标准工作时间基本相同，适用于铁路、航空、旅游等需集中工作或轮班工作的岗位。不定时工作制是指因企业生产特点或工作特殊需要，让职工机动工作的弹性工时制度，适用于企业高管、销售、部分媒体从业人员等工作时间不固定的岗位。
陈林在一家印刷厂担任设备维护与管理工程师，工作时间是上一天一夜班后休两天，周末和节假日也按照每三天轮一次的办法轮班。今年国庆假期，他轮了两天班。春节期间，单位会根据员工情况重新排班。陈林认为自己的工作较为轻松，对轮班制度也很理解，并说年假也是可以休的。
而在采访过程中，像陈林这样对休假情况较为满意的却是少数，更多实行特殊工时制的职工说起休假来，都是“一言难尽”。
某大型物流公司的员工章杰明，已经干了10年快递员，他形容自己的工作“上班有点儿，下班没点儿，时间都不是自己的”。他每天早上7点上班，要忙到晚上9点才能下班，每周周末休一天。到了法定节假日，并不是每个人都能休假，加班费按照法定标准计算。至于带薪年假，章杰明也只是听说过，“从来没见人休过”。
“年假原则上是有，但是能不能休是另一回事。”供职于北京一家媒体的吕燕飞从没休过年假，由于所在部门特殊，她周中休息一天，周末休息一天，法定节假日要和同事轮流上班，加班工资按照法定标准计算。在吕燕飞看来，这种倒休制度挺打乱正常生活节奏的。
休不成有多重原因
“一个萝卜一个坑，你走了，你的活儿谁干呐？”说到休假，章杰明也很为难。
他所在的快递公司，工资参考北京市最低工资标准，若收入达不到这个标准，公司会补贴，超过部分就都算自己的，工资计件算。
“每天爬20多趟6层楼，因为多层楼房没电梯。”章杰明认为快递员工作很辛苦，收入远没有外界传得那么高。
他告诉记者，到了法定节假日，大家都不想上班，“平时太累了！像我们都是外来务工人员，所以都想休假想回家”。
因为在公司呆的年头长，山东老家离得也近，章杰明到了法定节假日都会休假回家。但其他的同事就不一定了，有时协调不过来，很多人节假日也要上班。
“我们行业比较特殊，一年365天要跟热点，得有人维持运转。”吕燕飞怕休假对工作有影响，所以基本不休假。
另一位在装备制造业做销售的杨琦峰则说，单位在法定节假日正常放假，但是有假他一般不休，也不会主动休年假。“我们的工资构成是基本工资加销售提成，基本工资很低，卖不出东西就没钱，损失的是自己。”所以到了周末和节假日，杨琦峰也经常出差跑市场。
至于员工主观上休假意愿强烈、但工作单位不让休的情况，北京中闻律师事务所合伙人沈斌倜说，这种情况劳动者可以向人社部门举报，不过这并不多见，“毕竟大多数人都很珍惜自己的工作，举报就意味着饭碗没了”。
休假难题要破解还需时日
《职工带薪年休假条例》《企业职工带薪年休假实施办法》等规定并未说明带薪年休假不适用于实行特殊工时制的用人单位，采用标准工时制和特殊工时制的劳动者，都享有劳动法赋予的权益。
北京中银律师事务所律师杨保全认为，一些特殊工时制用人单位考勤方式不同于一般的标准工时制，上班无需打卡，同时由于工作的特殊性，使得工作和休息不太容易分开，因此其休假安排确实不好操作。
对于职工未休假的补偿标准，沈斌倜介绍，《企业职工带薪年休假实施办法》规定，用人单位经职工同意不安排年休假或者安排职工年休假天数少于应休年休假天数，应当在本年度内对职工应休未休年休假天数，按照其日工资收入的300%支付未休年休假工资报酬，其中包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入。
沈斌倜认为，特殊工时制劳动者的休假难题，可从多方面分析，首先，许多特殊工时制劳动者，例如快递员、餐厅服务员等，休假权利意识较低，应加强法制宣传，加强劳动者的权利意识。其次，劳动监察部门要加强监管力度，主动出击去企业检查或抽查发现问题，行政机关的介入，能促进企业主动遵守休假的相关规章制度。
“目前整体的司法环境难以支持职工休假，如能真正严格执行法律规定，或可能从根本上解决这一难题。”沈斌倜说。
司法实践中也有不少特殊工时制员工主张年休假工资补偿的案件，杨保全说，法院会要求单位就员工已休年休假承担举证责任，如果单位举证不能也要承担不利后果。他建议单位建立特殊工时制员工年休假的请休和批准制度，例如专门安排、统一计算等。
（原标题：按特殊工时上班的你，今年休假了吗？）
湃新闻记者 明鹊
第一个让兰桂杰买菜的，是他认识多年的老客户。
对方家里囤粮见了底，“点外卖也没人送”，不得已找到他。平时，兰桂杰只接收和派发快递，但最近这段时间，一些包裹到不了站点，工作处于半瘫痪状态。很多封控在小区的业主又买不到蔬菜水果。兰桂杰干脆住在了公司，帮周边的业主代买生活物资。
他帮家庭主妇买菜、帮八十多岁的老人送东西、帮几个月大的婴儿买奶粉、也帮封控在办公室的上班族买方便食品……跑腿费，几块钱，几十块钱都有，也有的不给，兰桂杰说，老人家的话，一般不收，他们的钱来得不容易。
来上海做快递员四年了，兰桂杰喜欢这份工作，虽然累点，但是踏实。领导常跟他们说，要有社会责任感，小事能帮一点是一点。
这几天，他很少能吃上热饭，饭店多数关门了，一些业主知道后，托防疫人员给他捎热饭，有包子、卷饼，还有红烧肉。
兰桂杰说，他见证了这个春天最清冷的上海，好期待快点迎来春暖花开。
兰桂杰和同事的合影。（右二为兰桂杰）
【以下是兰桂杰的口述】
上海实行网格化管理后，浦东陆续有小区被封控了。
我所在的顺丰快递点位于浦东花木街道，靠近北蔡。3月20日晚上，我忙完准备回家时，物业的人告诉我：小区出现一例阳性，你不要回来了，回来就出不去了。
我当时有些慌乱，犹豫了一小会儿，最后决定不回去，晚上就睡在公司里。
一个朋友送了一床被子出来。我把它带到公司，睡在沙发上，这个天气盖着它正好。我们站点一共三十来人，接下来十几天，一个个接连被封控在了小区里，只剩我和另外一同事，我们就睡在办公室沙发和公司大卡车驾驶室。
四年前，我来到上海，成了一名顺丰快递员。我喜欢这一行，虽然累，钱不多，但是踏实。我们领导人很好，他经常跟我们说：要有社会责任感，一些小事能帮忙就帮忙。
很快，封控的地方越来越多，不少快递包裹过不来，我一下子闲了下来。3月27日晚上，公布浦东28日凌晨开始实施核酸筛查，封控到4月1日。
很多人冲去超市，门口排起了长长的队伍。
我平时主要跑锦河路一带，跟附近一些小区业主加了微信，方便他们接收和寄快递。封控前一晚，一位业主跟我说，他们小区已经封控了好几天，家里早就没有东西吃了，点了外卖又没有人送，让我帮他去周边找找看能买到什么。
晚上九点多，我去了附近的麦德龙。进超市后，看到里面乌压压的一片。
封控前一晚，浦东某超市门前停满了车。
我开着视频，他们要啥，我就帮他们拿啥。我记得，对方买了牛肉、牛腩、猪肉、海鲜、生菜……都是吃的，很大一袋东西。那时候，超市东西还算齐全。不过，排队结账的人太多，一直到凌晨一点多，我才顺利离开超市。
自那天晚上之后，我开始帮小区业主买菜。
封控的第一天，我骑车在路上，看着周边空荡荡的，感觉很难受。那几天，路上都很少见到人，车子也少，只有警车和送隔离的大巴车偶尔呼啸而过。
很多业主跟我说，他们线上抢不到菜。主要因为很多外卖骑手被封控在小区里，没有人配送。另外，一些老人不会用手机抢菜。3月30日晚上九点多，我帮一位业主送了饺子、青菜等给他父母，老人家里什么吃的东西都没有了。
有一次，我跟一位警察大哥聊天，对方告诉我，他们一天关闭了十七个菜市场，附近的菜市场几乎全部关闭了。还好，一些大型生活类超市，像山姆、麦德龙等，断断续续地开着门。
最紧张的时候，菜价上涨了，几个土豆要四五十块钱，三根黄瓜二三十块钱……幸好政府很快稳定了菜价。
30日那天，超市也关门了，我找了两三个小时，才听朋友说山姆开门了。上午十点多，我去排队，排到了125号；下午又帮同事送他们区域的几个件。晚上九点多，山姆通知我去取货，十二点才回到家。我开始分菜、打包，忙到凌晨才送完。
我没有具体算，一天帮多少人买菜，有时一次性帮小区十几户购买，买回来再把菜分好给他们送去。
除了帮业主买菜，我还帮他们买过血氧仪，是给老人用的，还有尿不湿、奶粉等各种生活物品。一些人被封控在陆家嘴办公楼，我去那边送过四五次东西，主要是方便食品，水果、熟食之类。
他们会给一点跑腿费，几块钱，几十块钱都有，也有的不给，老人家的话，我一般不收跑腿费，他们的钱来得不容易。
兰桂杰与业主的微信对话。
每次出门，我都是小心翼翼的，做好防护措施，保持足够的间距。我骑大电动车，因为能装下的东西多，这样跑得次数会少一点。买好东西后，我把东西送到门口，再由大白给业主送进去。
外面人少，一般来说，还是很安全的。
自3月18日开始，我们被要求每天做一次核酸检测，有时候在小区做，有时在花木街道办做。
这段时间，整个花木街道依旧在跑的外卖小哥不多，他们都住在政府免费提供的酒店里。我是快递员，所以没住进免费酒店，不过我也不想去。
这几天，我很少能吃到热饭，因为饭店多数关门了，有些饭店拒绝堂食，有些不能线下购买，我经常吃一点火腿、水饺，方便面之类的。一些业主知道后，让防疫人员带一点热饭给我，他们给我带过红烧肉、包子、各种卷饼等。
兰桂杰与业主的微信对话。
浦东封控五天后，很多地方依旧没有解封，而浦西又开始新一轮的封控。
这些天，我平均每天睡四五个小时，感觉比平时送快递更累。前几天，我想干脆回小区休息下，但我们楼栋又出现一个阳性，所以我最终还是没有回去，准备等待解封后再回。
好期待那个生气勃勃的上海早点回来。
责任编辑：黄芳 图片编辑：蒋立冬
校对：栾梦
源：【华声在线】
华声在线12月18日讯（全媒体记者 胡锐）在长沙市天心区的黄兴南路步行街，有这么一家餐馆，自今年6月餐馆营业以来，在每晚8时后向快递小哥、环卫工人免费提供爱心餐，至今已送出近4000份。12月18日，餐馆经营人张建在接受三湘都市报记者采访时表示，他希望能以这种的方式来倡导乐施善行的社会风尚。“我不仅自己会坚持下去，也将呼吁同行们一起行动起来。”
每天为环卫工、快递小哥送免费食物礼包
今年6月，从事餐饮业近20年的张建从常德来到长沙，并在黄兴南路步行街开了家餐馆。在进行装修店面时，很多材料都是通过网购。“看到快递小哥把东西送过来，很辛苦。”张建说，那时他就萌生了一个想法，每天为快递小哥免费提供一些盒饭，“感谢他们的付出。”
“在装修过程中，打扫卫生的阿姨也很愿意帮忙，总是把前面扫得很干净。”张建说，餐馆正式开业后，他就在门口竖了块牌子，上面写着：环卫工、快递小哥，每晚8点后可来店，免费领取余量未使用的食物礼包。
为了让附近的环卫工都知道这一消息，张建还特意联系了该片区的环卫负责人，请其将这一消息转告给在附近打扫卫生的环卫工们。
张建介绍，他的餐馆每天上午10时开始营业，一直到第二天凌晨1时左右打烊。“最多的一天可领走20多份，但也有时候没一个人来领取。”张建告诉记者，夏天来领爱心餐的人多些，天冷了后渐渐少了起来，但不管有没有人来，他都要求店里的员工按时准备爱心餐，“没领完的，就给员工当夜宵吃了。”
“餐馆开业到现在，已累积送出了近4000份爱心餐。”张建说。
会一直坚持下去，也将号召同行加入
12月18日，记者来到张建的餐馆，看到这是一家常德钵子菜馆，无论是店面装修，还是员工工服都颇具特色。
“感谢餐馆老板，给我们提供了爱心餐。”对张建的善举，负责坡子街区域卫生的环卫工李先生为其点赞称好。李先生说，他就经常来店里领取免费的爱心餐。
记者还了解到，来这里取餐的环卫工比较固定，均为附近做清洁的人，而快递小哥的群体更庞大，也更具流动性，一般是谁来送件看到了就顺便领一份。
在张建看来，把当天店里还未使用的食材做成爱心餐，既避免了浪费，又给环卫工和快递小哥们提供了餐食，可谓是双赢。
“事情虽然很小，但很有意义。”张建表示，他希望能以这种简单的方式来倡导乐施善行的社会风尚。“我不仅自己会坚持下去，也将呼吁同行们一起行动起来。”
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