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火锅店经营管理制度及流程

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-13
核心提示:火锅店的酱比较大型的店面来讲,经营是要有门道的,也是要有方法的。所以对于火锅店的经营者而言,这方面是要花比较大的心思的,

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火锅店的酱比较大型的店面来讲,经营是要有门道的,也是要有方法的。所以对于火锅店的经营者而言,这方面是要花比较大的心思的,但是对于如何经营还是存在疑惑了,在本篇文章当中将会从几个方面来简单介绍一下火锅...

对火锅店的酱比较大型的店面来讲,经营是要有门道的,也是要有方法的。所以对于火锅店的经营者而言,这方面是要花比较大的心思的,但是对于如何经营还是存在疑惑了,在本篇文章当中将会从几个方面来简单介绍一下火锅店经营管理制度及流程有哪些?

一、火锅店的日常点菜流程问题

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现在网络科技比较发达,人们都使用手机点餐,很多店面也开通了这样的一个模式,对于火锅店这样比较大型的对面来讲。这种线上点餐的方式是需要采纳的,因为这样子能够节省很多消费者很多店面人员和人手的问题,对于火锅店来讲是一个不小的节约。对于消费者来源这方面的消费者。但是对于这样的一个点菜系统如何去运营,如何去实现,还需要经营者对员工的一个普遍的一个培训。培训好了,每个人都知道了,这样子才能够保证这个流程的长久运行和完备运行。

二、火锅店由上而下的一套管理制度

众所周知,一家企业都是有上层和下层的,上层由金字塔形式管理着下层,这样子才能保证企业的一个完好运行。对于一家火锅店来讲,相对于企业来讲可能比较小,但也是一个小企业,所以对于火锅店来讲也要有这样的一个上下层之间的一个关系。之后出来讲,叫有厨师长来统一指挥 。

这样子对于后厨的工作是比较有帮助的,能够帮助后厨工作呢更加有理化。对于经营的工作是比较繁忙的,经理通常在店面当中指挥这店面大大小小的工作。对于店面的一切事物都掌控在手上。当今者自身不在的时候,经理就是这里很大大的头头。帮助经营者去做好自己的东西。如果有店面出现不太良好的情况,经理要及时汇报加盟者,知道了也可以做出相应的计划来改变。这种从上而下的管理制度,对于火锅店的良好完整运行其实是有着很大的帮助的。

三、定期的会议制度

开会在很多人心目当中可能是存在于一些大型企业当中,但是对于火锅店来讲,定期的会议可能不需要太正式,但是也要开的。对于会议的内容可以总结一下近期的发展问题,近期的店面运行问题,近期的优惠活动进行如何?这些东西的总结和归纳能够帮助一家火锅店更好更远更长久的一个运行,对于消费者而言,也能够保证他们享受到一个好的服务。

火锅店的管理是需要流程也是要规矩的。一个比较完备的管理流程,一个比较有规则体系的管理流程,才能够让火锅店更好更长久的运营下去。至于如何去制作酱的一个管理流程,可以参照上面的四点意见也可以自己去自己相应的商区进行调研,调研一下消费者的印象是如何的,然后再制定出自己相应的战略,这也是比较符合自己特色的。

饮业相对其他行业是一个回本快、门槛低的理想投资项目,很多小本投资者在创业之初都会优先考虑餐饮业,尤其是餐饮业中一枝独秀的火锅店。但大多数创业者没有从业经验,对如何开办一家火锅店知之甚少,今天,小编给大家简单介绍一下火锅店的开店流程。

1、筹集资金。

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不管你做什么项目,决定你项目大小、规模、品质的第一步始终就是它,启动资金!你准备投入多少钱?能够承受多大的亏损?去掉必备的流动资金后,剩下的钱够不够房租、装修还有工人工资?开店之前,先给自己的资产提前做一个预算,如果有50-60万的预算,可以开一个700-800平米的大店。如果只有5-10万的预算,那么就选择100-200平米的小火锅店,但一定要备足流动资金,否则一旦缺钱,前面的努力都会前功尽弃!

2、选址装修。

火锅店是“落地生根”的实体店,所有的传统餐饮业都是如此,一旦选址出现差错,那就不用指望顾客来消费了。优越的火锅店位置具备以下几个特点:

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1)处于商圈内部或者靠近商圈,常住人口和流动人口较多。

2)附近有其他餐饮店,有“抱大腿”的机会。

3)环境好,并且有足够的停车位。

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选址确定以后,就是火锅店装修的问题了,装修的时候切记方格式灶台,在条件允许的情况下要添加具有文化气息的装饰品和隔墙,细节上多用金属和玻璃,营造出轻松的用餐环境,突出火锅店的格调和主题气息。

3、招兵买马。

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做多大的火锅店,就要招对应数量的厨师和员工,要合理运用人力资源,比如和高层管理交流火锅店布局、定价、服务标准和运营策略等等,和厨师长沟通菜品和底料搭配等等,和员工沟通工作分配的问题等等。开火锅店是一门细活,多年的发展让火锅店的利润空间已经不多了,统筹协调好各个环节有利于火锅店的营利,最好再进行一个试运营,以免开业的时候手忙脚乱。

4、运营管理。

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小店看运营,大店看管理。运营管理直接关系到一家火锅店兴盛成败的问题,对于运营期间的火锅店,火锅店主要做好以下几点内容:

1)质量控制。确保产品质量和服务质量,不要说靠关系生存这些话,客人满意了才是王道,客人不满意再好的关系都会拜拜!

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2)成本控制。房租、工资、广告、采购等等,要尽量降低投入,坚持“能省则省”、“钱要花在刀刃上”的观念,包括潲水、废纸、啤酒瓶盖,所有的资源都要利用起来,长久下来都能够节约成本!

3)风险控制。预防餐饮业的两颗定时炸弹——消防安全和食品安全,一旦出现这两方面的问题,那就可以提前关门大吉了。以上,就是小编为大家整理的如何开一家火锅店的策略了,供创业者们参考借鉴。

猜你喜欢:火锅行业竞争激烈,各火锅加盟店该怎么做才能避免被淘汰?

今,绝大比例市面上的火锅店是这三种模式:

一种是靠炒作,玩流量靠加盟挣快钱的网红品牌。他们是品牌的孵化器,品牌一个接一个。

一种是靠真材实料和消费者体验,也熟悉玩流量和炒作,但一般都是直营或谨慎加盟。

一种是不懂装懂,乱搞!

很让人不安的结果是,乱搞的多!

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大部分网红火锅店的特点

1、地段好,展现量和曝光率就高,更容易获客。

2、装修好,简单的说就是能炫耀,不论是店招门头和店内装修都是花钱花心思设计,目的就是要出众和有好的就餐环境体验,能触发消费者分享。

3、有亮点,比如什么领域的开创者、创领者、主打鸭血、卤味、毛肚、牛肉等等。

4、疯狂推广,比如,某卤味火锅一个店一个月推广费预算就50万,各种平台和自媒体人疯狂推广,五星好评这些都是基础活儿。你要知道,餐饮衍生的产业相当庞大。

5、必须排队,28抵100这种自宫式的促销,目的就是必须排队,最后让加盟商买单。

6、开一家火一家,要求加盟商必须做推广和骨折促销。目的就是塑造到处都火爆,也是加盟商买单。

总结,靠加盟挣钱的品牌,做的一切都是做给加盟商看的,是以加盟为导向的模式。所以地段、装修、物料、运营等费用都是非常高昂的。某业内朋友透露,7成加盟商都不可能挣钱。

而那些加盟能挣钱的绝大多数都是内行,他们是一起玩品牌,一起炒品牌的人或者是区域代理人,他们是盟主的利益共同体。

这就造成了一个误区:味道一般还能生意好全国发展加盟。这似乎违背了餐饮靠味道的本质。其实不然,一个优秀的餐饮,是好吃、好玩、还可以炫耀。餐饮场所本质就是一个社交场所,需要符合社交属性。

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大部分自主创业的特点

大部分餐饮创业者都是外行,最难受的是不懂装懂!他们都相信味道,但是他们更相信炒作,因为快钱的诱惑力太大了。所以常遇到他们对味道的理解就是当地的或者他们看到的网红品牌。逻辑很简单,人家生意好,好就意味着消费者认可,意味着我也拥有这个机会。可是,

1、地段一般或差,展现量和曝光率不如网红店,获客能力有限,减分

2、装修,没有品牌特色,没有设计或者简单设计,就餐环境一般,不能触发分享,减分

3、没挖掘亮点或者跟风。不减分

4、不愿意花钱推广,也不愿意做太多促销。减分

5、管理和运营经验不足,还不懂装懂。减分

6、锅底味道、菜品质量、分量都不过关,还天天谈成本要利润。减分

7、做着梦自己也可以加盟。

锅底成本要低,味道要好,菜品价格要低,分量要多,质量要好。请问,哪里去找?别人锅底用3斤油做出来的味道你想1斤油就做到。傻么?人家能用1斤油做到难道要去用3斤?不思进取不找方法就算了,都是减分项却想着成为网红火锅,天天门庭若市!

可能是创业真的不适合有些人,但是如果思路和认识对了,大部分人都能有创业成功的机会!

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自主创业做品牌,也能成功

如果你是外行,想投资一个项目,完全靠请人来做,建议加盟吧,毕竟投资就是讲究回报率和速度。

如果想自主创业亲自上阵,在经验不足、精力不足、资金不足的情况下建议先不慌开店。如果一定想开,建议有2到3个月餐饮门店工作的经验了解流程和控制点,虽不会管但可以不乱管。

自创品牌经营的核心:消费者满意度。从这个出发点出发,你会清晰很多

1、地段虽不好,但是店面要有品牌设计感。能提供干净,整洁、温馨的就餐环境。没有炫耀感没关系,但是一定不能乱和脏。灯光柔和点,3000-3400K的灯光拍照自然好看。

2、锅底味道是底线,比预想的成本贵10元来定价,比如定38的直接定38,不挣钱或者略亏都行。关键是味道要好,味道好就是广告,比很多不切实际的推广有用。

3、菜品新鲜是底线,必须保证新鲜,不新鲜就不卖。

4、菜品分量和价格拿出性价比出来,蔬菜的毛利润不担心,荤菜就定50%就够了。薄利,是做消费者满意最直接的办法。

5、先不追求服务,但是保洁要够,没有好听的话,干净卫生整洁消费者也舒服。

6、一切经营过程中的问题都参照消费者投诉零容忍,锅底菜品投诉零容忍的制度。

7、厨房要求快,准,精。前厅要甜,净,心

做好以上要求了,再开始推广,结果肯定不差。

现实太残酷

现实是没人愿意去做如上所说基础的事情,因为麻烦。

老板不懂要指点江山,

股东多了要天天扯皮。

管理人员吃回扣、以次充好。

员工工资低,还要服务好。

见生意好点了就开始各种抠成本。

。。。。。。。

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