天给大家分享的这个非常成功的营销案例,一定能彻底颠覆你的认知,下面直接分享,张老板经营这一家火锅店,火锅店的生意刚开始非常红火,慢慢的生意重回平淡,一直不温不火,有时候运气不好还得亏钱,之后通过朋友帮助策划了一套方案,张老板成功实现了转变,原价158块钱的双人套餐,现在只要一元钱就能吃,原价8块钱一瓶的啤酒,现在只要一元钱就能喝,以上两招都是给老板出的主意,看起来是不是特别亏本,但实际操作起来盈利套路是一套接一套的,我们先来说第1个活动老板打出广告,现在只要顾客参加抢购活动,那么原价158块钱的双人套餐,现在只要一元钱就能吃到,这个活动,一经推出立马引爆,当地大量顾客蜂拥而至都跑来参加这个抢购活动,不过大家也知道,如果老板真的让顾客只花一元钱就知道这个套餐,那老板肯定要赔个血本无归,所以,关于这个套餐也是有一些小条件的,比如说即使你参加了这个采购活动,但是需要排队的,因为火锅店一天只接待三桌这样的顾客,如果你来火锅店正常消费,那么你就可以随便吃,但如果你参加了抢购活动,想要只花一元钱吃到这个双人套餐,那么你就需要来的早,因为一天只接待三桌,那顾客抢到了之后又不愿意等的话怎么办呢?顾客可以选择把这一元钱退了,或者说兑换一张40元钱的消费券,只要顾客消费满了200元钱就可以使用这张消费券了,这不就相当于给顾客打了个8折吗?对于餐饮行业来说8折不仅不亏还能赚,再说第2点老板告诉顾客,活动期间原价8元钱一瓶的啤酒,现在只需要一元钱就可以购买了,只不过是500瓶起购,也就是说顾客想要喝啤酒的话,要么花8元钱买一瓶啤酒,要么花500元钱买500瓶啤酒,没有其他的选择大家想一下500瓶啤酒的话,一般人肯定不能一次性喝完,然后喝不完又不能带走,只能留着下次来喝,那么不就锁定了顾客多次进店消费吗?顾客来店里消费那么多次,再加上老板店里的火锅,味道也还不错,这就完全可以养成顾客的消费习惯以后一想到火锅脑子里就出现了这家的火锅了
天要给大家带来的案例是:重庆有这么一家火锅店,老板利用“人性贪婪”来做营销,在短短一年的时间里,疯狂盈利200万。
【1】案例背景
孙老板就是这家火锅店的老板,同时也是今天要给大家介绍的案例的主人公。说起孙老板这个人,他今年不过35岁的年纪,就靠着开火锅店年赚200万了,不得不说,这是一个非常有本事的男人。
< class="pgc-img">>然而像孙老板这样的普通人,他在赚钱之前,肯定也有一段被人瞧不起的故事,不然的话,越不会激发他想要疯狂赚钱的念头。想当初,孙老板也是读过大学的,还找了一份算是比较有前途的工作。不过呢,这个“有前途”并不是说收入很高,而是说只要熬下去,以后绝对前途无量。
可偏偏,那个时候的孙老板认识了一位来自江西的女人,两个人还谈起了恋爱。女朋友老家有两个弟弟,所以彩礼要的比较高,张口就是30万。在七八年前,30万彩礼可是很高的,孙老板不过是个普通人,根本拿不出这么多钱,迫于无奈,两个人只能选择分手。在分手的时候,孙老板还被女方的父母嘲讽,说癞蛤蟆也想吃天鹅肉。
也正是因为这件事,让孙老板心里一直耿耿于怀,他觉得只要自己有钱,完全不会是这个结果。后来一次工作受挫,孙老板二话不说,直接提出了辞职,自己创业去了,然后开了如今这家火锅店。
都知道,这年头的餐饮行业并不好做,在孙老板创业之初,也有不少人断言,孙老板肯定要赔钱。可最后结果呢?人家不仅不赔钱,还年赚200万,赚了个盆满钵满。
< class="pgc-img">>【2】方案介绍
在孙老板的火锅店刚开业的时候,孙老板推出了一个让顾客根本无法拒绝的活动,那就是:火锅免费不要钱!
要知道,人性都是贪婪的,但凡看到有小便宜可以占,就没有几个人可以拒绝这样的诱惑。所以呢,活动推出之后,立马吸引了大量顾客前来吃免费的火锅。然而问题在于,这火锅都免费让顾客吃了,孙老板又是怎么赚钱的呢?
< class="tt-column-card" data-content='{"url":"","content":"","thumb_url":"https://p1.toutiaoimg.com/large/pgc-image/1557219052251e7aafbe759","title":"从理论到案例讲述老板如何挣钱","author_description":"破点思维教育","price":198,"share_price":0,"sold":581,"column_id":"6688207055905358094","new_thumb_url":"https://p1.toutiaoimg.com/large/pgc-image/1557219052251e7aafbe759"}'>>案例中采取的“小招”是本专栏收录的营销智慧中很少的一部分,如果你现在经营困难,如果你缺少顾客,如果你的产品卖不出去,不妨可以在专栏合集中找找是否有适合自己的行业,看看聪明人是怎么做生意的。
【3】盈利分析
火锅店开业的时候,孙老板先是推出了一个活动:只要顾客花费1块钱参与预约活动,那么就能来店里免费吃一顿火锅。活动一共持续七天,过时不候。
只要1块钱就可以吃一顿火锅,我相信没有谁会拒绝这样的便宜,对吧?那孙老板是怎么做到不亏钱的呢?
非常简单,因为孙老板提出:一天只接待4桌预约顾客,如果顾客预约失败,可以选择明天继续预约,一直到活动结束为止。预约的顾客那么多,但是一天只接待4桌顾客,这么多个1块钱让孙老板收入囊中,你还会觉得他亏钱吗?
< class="pgc-img">>如果到了活动截止时间,顾客还没预约成功怎么办?孙老板也告诉顾客:如果预约失败了,顾客可以选择退钱,或者呢,兑换一个免费的锅底。
如果退钱,也只是退了1块钱,但一个锅底呢?售价是38块钱,现在只要1块钱就可以兑换了,你觉得顾客会如何选择呢?本来在顾客进行预约的时候,想要吃火锅的那条“馋虫”早就被勾引出来了,现在顾客自然不会选择退款。
但是选择了免费的锅底也没有用,因为你不可能只吃锅底,不吃菜啊,对吧?所以呢,锅底虽然给顾客免单了,但是顾客点菜,依旧要花钱,那孙老板的利润不就来了吗?
这时候,孙老板又提出:消费过后,只要多加18块钱,就可以免费获得100瓶啤酒。当然,这个啤酒是不能带走的,只能留在店里喝。这样的话,是不是又锁定了顾客多次进店消费?只要顾客进店,孙老板自然会有赚钱的机会。
当然,这里举的活动(行业)案例只是很少一部分的方法,我的专栏里还有更多的关于实体店经营的策略、机会以及“套路”。并总结了上百个现在最前沿的赚钱行业以及新门类。如果你感兴趣,可以点击查阅有没有适合你的项目。
< class="tt-column-card" data-content='{"url":"","content":"","thumb_url":"https://p1.toutiaoimg.com/large/pgc-image/85100171398a45eca0e6ce3aad987ccf","title":"真实有效630套商业模式案例解析","author_description":"破点思维教育","price":199,"share_price":79.6,"sold":4726,"column_id":"6668881692654043406","new_thumb_url":"https://p1.toutiaoimg.com/large/pgc-image/85100171398a45eca0e6ce3aad987ccf"}'>>最后,孙老板就是这样,利用“人性贪婪”来营销,一年盈利200万。
< class="pgc-img">>起创业,大部分人首先想到的就是开个餐馆,毕竟民以食为天,无论何时,吃饭的需求永远排在第一。
相比炒菜而言,火锅更容易实现连锁模式,产业链短,口味容易标准化,让不少创业“小白”大呼心动。
开火锅店究竟赚不赚钱?今天身边君就想和你一起看一看。以下,Enjoy:
史永翔 | 作者
身边的经济学 | 来源
01
为什么火锅店更容易盈利?
M公司是广州的一家餐饮管理公司,它的经营者是一位“80后”年轻人,公司主要经营麻辣火锅。
M公司从2003年成立至今已近20年了,迄今每年的销售收入还在5000万元左右。
有一次在我的课堂上,M公司的“80后”老板来向我咨询,倾诉他当前面临的几个管理上的困扰。
第一,因为M公司属于餐饮行业,不像传统行业那样搞定大公司的采购就行。
M公司的客户是形形色色的,员工和客户沟通起来有一定的困难,产品卖得也不是很好。M公司老板想利用微信平台进行宣传。
他计划给每个店的店长配一个手机,让店长把所有的熟客加到群里,从而在线上跟客户建立直接沟通的桥梁,并将客户的意见收集在一起。这样去做活动或者做产品开发、宣传,可以更及时、更有效。
第二,M公司的火锅店有一种特色产品—麻辣田鸡火锅。
选择做这个产品的初衷是,不希望抓住当地所有的客户,只需要抓住那些爱吃辣的客户,就足够在创业初期养活几家小店了。
但是这几年随着竞争对手的模仿,M公司店面的利润开始大幅度下降。现在,老板正考虑是否要去其他城市开连锁店。
对任何一个组织来说,要想成为大企业,其中的关键是组织一定是开放的,且一定是以客户为导向的。
不难看出,M公司以往的做法中有三个方面让组织规模难以扩大。
第一,M公司老板一直在讲怎么把产品推销出去,根本没有去想如何让客户接受门店更好的服务。
对比之下,海底捞就成功地打造了一种亲情文化,让客户感受到被尊重,客户到这里来消费是快乐的。M公司老板却在讲要给客户推产品,根本没想清楚组织高增长的着力点在哪里。
第二,M公司的店面在组织运行方面的流程做得很复杂。
流程越复杂,组织就越庞大,而利润却不见得有起色。我向M公司老板建议,先相信员工。先做到呵护并信任员工,他就会发现组织其实可以很简单。餐饮业是一个低门槛经营行业,门槛越低,组织的问题就越需要靠管理、靠信任来解决。
第三,店面发展模式单一且保守,如果让员工去做创业家,就可以让公司发生裂变。
M公司可以设计合伙人的组织模式,让优秀的员工干满几年就可以分享单店的利润,还可以升职做店长和区域合伙人。给员工设计一个竞争的舞台,这比到其他地区开店面更适合,也更有效。
对于M公司来说,所谓的特色产品实际就是单一的产品经营,这对于火锅店来说是很容易盈利的。
因为产品越简单,组织成本越低。
这个时候,M公司老板管理好公司内部的组织裂变,着力打造客户文化,再加上不断开发的新产品,企业未来的高增长很快就有可能实现。
< class="pgc-img">>02
产品越做越多
规模却越来越小
为什么?
有一家传统纺织品制造企业,到今年已经经营了12个年头。在一次公益活动中,我结识了经营这家企业的一对夫妻搭档。
不久前,我意外地接到了来自老板Z总的电话,原来他的企业遇到了困难,可能无法继续经营下去了,想请我帮忙给拿个主意。
我听到这里大吃一惊,印象中他和妻子二人把企业打理得井井有条。
Z总非常喜欢钻研,且敢于技术创新、产品创新,而Z总的妻子在管理业务和客户关系上是一把好手。此外,这对夫妻每年还会和我一起去山区做公益,为山区的学校捐了好几千册崭新的图书。
在拨通了这对夫妻的电话后,我了解到了这家企业的症结所在。
Z总:史老师,这两年我们企业的产品种类不多,而且也做了相应的产品结构布局,但真正创造销售额的产品却很少,全是一些零零散散的订单,您看问题出在哪里呢?
Z总的妻子:原来我在企业是负责客户和业务这一块的,创业前几年企业的产品就那么两三款,反而赚到了钱。随着近两年我回归家庭,没想到企业的销售额直线下滑,业务团队的能力和组建上出现了很大的问题。
Z总:四年前业绩出现了下滑,当时分析可能是产品创新不够、业务能力欠缺导致的,我和管理团队想了很多方法也没有扭转局面,感觉做这一行太辛苦了,还不如换个跑道试试。
Z总的妻子:史老师,我们最大的问题是企业问题太多,不知道力气该往哪里使。您看,产品同质化严重,产品力不强,客户流失严重,业务团队流失率大且分工不明,业务模式老套,电商经营毫无起色……
听完这对夫妻的倾诉,相信大家和我一样感受到了他们内心对企业管理深深的恐惧。
Z总是产品经理出身,在产品的研发和创新方面颇有心得,但在客户维护和业务推广方面却始终是心有余而力不足。
在妻子回归家庭期间,Z总迫于竞争对手和市场的压力,上架了好几款流行性的产品,接到了些许零散客户的订单,本以为可以靠这些来弥补自身能力的不足,没想到反而错过了市场机会,白白流失了更多的老客户订单。
抄袭和模仿竞争对手,往往会让经营者陷入创新思维懒惰,以及对产品创新可能带来损失的恐惧之中,导致企业始终只能以市场上的边角剩料为食,不但无法开拓红利的蓝海,而且可能深陷竞争的红海无法自拔。
当经营者没有办法找到一条适合自己走的路,靠跟随和模仿竞争对手来做企业时,那么他就始终无法摆脱把企业越做越小的命运。
对于经营者来说,判断力、意志力尤为重要,而不是技术。我提醒这对夫妻,人们不是看清楚了再做决策,而是因为看不清楚才去做决策的。
这家企业供应商开发慢、产品开发不出来的问题,实际上是经营者的开发思路出现了问题导致的。
做企业不能跟产品,而应该做产品,但是如果产品种类过多,慢慢做成了贸易公司模式,多决策实际上就是没有决策,这是实实在在的过犹不及。
< class="pgc-img">>03
企业经营的12个利润定律
以客户需求为导向,需要经营者在不断变化的市场竞争环境中,通过调整产品和提高组织服务能力来展现自己企业的价值。
我们知道,以往的空调经营模式是卖进每一个家庭里。有这样一家空调生产商,它原来的生意很好,但有一段时间它的产品却卖不动。这家空调企业投入了大量的业务员去商场和社区做促销,情况也没有明显的好转。
后来,这位空调商突然想到,既然增加人手不能带来销量,那能不能换产品或者换顾客呢?于是空调商尝试将原来对准家庭主妇的销售思维,转换为现在对准房地产开发商的思维。
想到了之后他立刻行动,跟房地产开发商达成了合作,请他们在盖房子的时候就把空调给装上,这个办法一下子让空调厂家的销售额得到了极大的提升。
由此我们可以想到卖厨具的企业、做精装修的企业,在社区店的经营越来越难的情况下,它们同样可以跟房地产开发商达成相关的合作。
客户的需求是可以引导的,我们需要做的是善于抓住需求方式的改变,把产品当成客户的拉力,把组织当成客户的推力,这就是我们所提倡的客户价值导向。
在这里,我向大家提供企业经营的12个利润定律,从而让企业的每一个阶段、每一项决策变得简单、高效。
定律一:客户需求定律—客户是不是真的需要你的产品?
定律二:客户成交定律—颠覆性产品首先来自客户的体验。
定律三:客户偏好定律—要做到比顾客更懂顾客。
定律四:产品功能定律—如何把产品卖点和客户的痛点相结合?
定律五:产品差异定律—如何发现产品的附加值?
定律六:产品复购定律—跟客户建立关系,最有效率地使用营销费用。
定律七:组织成本定律—做企业是有代价的,要找到投入和收益之间的平衡。
定律八:组织速度定律—如何打造高效协同的组织力?
定律九:组织复制定律—把价值与实现价值相结合,推进持续盈利的行为。
定律十:企业高增长定律—保证收入持续增长的三个原则和四大要素。
定律十一:企业高效率定律—高增长的前提是高效率。
定律十二:企业高壁垒定律—企业究竟如何建立护城河?
这12个利润定律能帮助企业经营者完善自身的知识结构,找到企业的利润点,以及经营与产品更好的契合点。
当你试图努力思考怎么把事情做得更好时,不妨先想一想方向对不对。
如果能在这12个方面做对并为之转变,相信你对企业的未来会有更美好的期待。
关于作者:史永翔,著名企业管理专家,利润学之父,20年外资跨国工作经验,担任过财务总监、市场总监、总裁等职务,有让濒临倒闭的企业起死回生,将普通企业推进上市并成为沪深二市第一高股的辅导经历。
本文整理自《利润的12个定律》,经出版方授权“身边的经济学”原创首发。