“捡篓子”等广告词被指侮辱女性,网红茶饮品牌茶颜悦色致歉后不到两个月,又惹上事了。
近日,有网友反映,茶颜悦色湖北武汉汉口一家门店内张贴的广告中,“无壳就要的二货老婆”引来不少网友批评,称有侮辱女性之嫌。
< class="pgc-img">引起争议的广告牌
>4月16日,记者探访该门店发现,相关广告牌已被撤下。
茶颜悦色回应称,这一概念其实是老板创业期间和老板娘的一段日常打趣的对话,绝对没有侮辱女性、有意玩弄两性关系的意思。
有网友反映,其4月13日在汉口某商场内的茶颜悦色门店,发现茶颜悦色销售碧根果仁的货柜,张贴了两处广告牌,上面的一句广告语“无壳就要的二货老婆”让他觉得不舒服。
< class="pgc-img">>“明明店里的碧根果叫二货碧根果,为什么非要加个老婆呢,这个谐音梗让人觉得很不尊重女性,作为一个男生我都很反感这个说法。”该网友称。
< class="pgc-img">>此事也引发了网友热议:有人称“无壳就要”是“无可救药”的谐音,后面加个“二货老婆”,有侮辱女性之嫌,这个谐音梗玩得并不高级。
< class="pgc-img">>有网友还去探访了茶颜悦色武汉的各家门店,发现只有汉口这一家店张贴了类似广告。
4月16下午,记者来到这家茶颜悦色门店。该店位于商场7楼,现制茶饮区排了长队。记者注意到,该店销售的碧根果仁的包装袋上印有“二货”等字样,但并没有”老婆“。此前放置广告牌的位置,一处被撤掉,一处替换成了一款桂子糖的广告。
记者询问一名店员,是否因为网友批评”无壳就要的二货老婆“有侮辱女性之嫌,将广告牌撤掉了,该店员称自己是新来的,不太清楚。
不止一次被质疑侮辱女性
这已不是茶颜悦色第一次被质疑侮辱女性。今年2月份,有网友反映,茶颜悦色长沙话主题贵胄杯上,将“捡篓子”这句长沙俚语解释为“碰巧认识美女”,把女性当作被凝视对象,有“物化女性”的意味。
还有网友发现,茶颜悦色旗下品牌知乎茶也的产品包装上,赫然出现了“官人我要“这样的词语,并在旁边印上让人产生不好联想的符号。
对此,茶颜悦色3小时内两次道歉,表示召回相关产品。
< class="pgc-img">>4月16日下午,记者联系上茶颜悦色所属公司客服,客服人员称,“无壳就要二货老婆”这一概念其实是老板在创业期间和老板娘的一段日常打趣的对话,为了纪念那段共同打拼、互相扶持的岁月,才有了这个概念。“茶颜绝对没有侮辱女性、有意玩弄两性关系的意思,在语言风格的表达上我们也在不断摸索和学习”。
既然没有侮辱女性的意思,为何要撤换广告呢?该客服人员称让记者“稍等”,但之后没有回复。
华中师范大学社会学院应用社会学教研室主任梅志罡教授认为,商业产品在营销时,应遵守社会基本的公序良俗,如挑战社会的基本道德底线,只会适得其反。
来源:楚天都市报极目新闻
广州日报·新花城编辑 贺风玲
月19日下午,微博有博主发布消息并@茶颜悦色(湖南长沙一本土奶茶店)官方微博称:消费主体是女性的品牌还这么玩儿梗?你们这是图啥呢?并贴出数张疑似茶颜悦色文案的图片。
< class="pgc-img">>2月19日晚间,茶颜悦色发布致歉声明称:“就茶颜悦色长沙话主题贵胄杯上‘捡篓子’这句长沙俚语的不妥造句给大家带来的糟糕观感,我们在此真诚地给各位朋友道歉。”
致歉声明称,将立即召回这一批长沙话主题马克杯,并会认真反思这次事件产生背后的原因,从创作尺度、创作管理、产品管理等各个环节去改进工作。
< class="pgc-img">>20日凌晨,茶颜悦色再发致歉:“上篇回应回避陈年旧事确实幼稚。我们深知现在表达歉意有些迟缓和苍白,但仍想再次表达我们的歉意,我们积极反省的态度,以及我们改正错误的决心。”
茶颜悦色表示,网友关注的印有不妥文案茶包(官人我要)和其他类似问题产品,创作时间约在2014年至2015年期间。“早期品牌在不断拓展可能性,对于创作的边界把握失当,错误地把抖机灵、打两性关系擦边球当作创意灵感。”
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>茶颜悦色称,这些产品推出后,在当时公司内部对此也有很大的分歧。于是在后续的自查自纠中,其对类似问题产品都采取了立即下架的处理方案。
茶颜悦色两次道歉,
能否让人和颜悦色?
来源:央视网
来茶颜买奶茶的美女很多,如果你碰巧认识了一个,你可以小声告诉我们的小伙伴:我捡了一个篓子。”这是奶茶品牌“茶颜悦色”在马克杯上的一句广告词,近日被网友指责“歧视女性”。近两日,茶饮品牌茶颜悦色连发两条微博道歉。
其在道歉中表示,印有不妥文案茶包和其他类似问题产品,创作时间约在2014年至2015年期间。早期品牌在不断拓展可能性,对于创作的边界把握失当,错误地把抖机灵、打两性关系擦边球当作创意灵感。时间不是甩锅的借口,我们承认错误,对这些有争议的茶品包装,茶颜悦色决定下架召回。
在迷信流量的风潮下,即便是餐饮行业,也不得不屈服于流量,奔赴在成为网红的路上。要成为网红品牌,首先要抓人眼球;要抓人眼球,必须要有新颖的创意。只可惜,不知从何时起,一想到产品营销的广告创意,一些商家似乎就离不开“内涵梗”,而这些“内涵梗”又多围绕“两性话题”“情色”打转,大搞暧昧营销,甚至不惜消费女性。
颇有讽刺意味的是,茶颜悦色官方自称“作为一个由女性顶起大半边天的团队,绝对没有任何不尊重女性的意思”,但事实上,茶颜悦色的部分广告文案和产品包装确实又涉嫌侮辱女性。即便主观上没有侮辱女性的故意,那么客观上也呈现出文案创意离不开“两性话题”“情色”的窘境。
从人性的角度看,人们确实更倾向于关注那些“隐晦”“暗示”类的“内涵文字”,这些“内涵文字”也更容易成为热点,成为话题。然而,从消费者的角度讲,人们难以接受“被消费”,我们更需要的是价值观健康的品牌和产品。
事实上,围绕“两性话题”打擦边球,大搞低俗营销而翻车的案例并不少。如喜茶和杜蕾斯联名文案、椰树牌椰汁的包装和广告中的热辣美女以及“我从小喝到大”等大尺度文案等,无不被网友批为低俗、令人作呕;还有绝味鸭脖也因海报内容露骨被指低俗、消费女性……在这个网红横行的时代,太多太多的品牌都想着靠营销“续命”,也忽略了“长红”的根本要义。
其实,这些商家企业也应该明白,低俗广告短时间内能博人眼球,但无异于饮鸩止渴。从小的方面讲,不利于企业品牌形象塑造;从大的方面看,对营造良好的社会风气更是有害无利。
广告乃至产品营销,某种程度上映射着现有的社会图景和性别秩序,但更高级的广告,会通过自身的传播力率先一步打破固化的性别权力,带给消费者更多的思想启迪和消费选择。
创意是无限的,广告文案不能一想到“创意”就局限在“两性话题”甚至“女性话题”上。最起码的一个底线是,创意有边界,这个边界就是遵循公序良俗,尊重每一个群体,每一个人。
红星新闻特约评论员 陈方
编辑 汪垠涛
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