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火锅店年薪20万招服务员,到底是什么操作?

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-14
核心提示:日,一则火锅店的招聘公告在网上引起热议,有网友在郑州一家新开业的火锅店旁看到一则招聘公告,公告显示,“诚聘服务员10名,要

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日,一则火锅店的招聘公告在网上引起热议,有网友在郑州一家新开业的火锅店旁看到一则招聘公告,公告显示,“诚聘服务员10名,要求985院校毕业,年薪20W+(底薪+绩效),能从拖地、端盘子做起。”


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根据智联招聘发布的《2018年秋季中国雇主需求与白领人才供给报告》显示,2018年郑州秋季平均月薪为6903元,而笔者通过与多位郑州餐饮老板沟通了解到,郑州餐饮业服务员月工资普遍在3000——5000元之间。

如此悬殊的差距,自然在网上引起热议,截至1月2日,该话题在新浪微博的阅读量突破1.4亿,讨论突破2.3万条。


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是借势营销,为新店开业造势?

还是英雄惜英雄,为企业招揽英才?

不做过多评价,仅以学习的心态来思考,同为火锅从业者的我们能从中学到什么呢?

01 明修“招聘”栈道, 暗度“造势”陈仓

饭店造势吸引食客,从古至今一直存在,而且原理方法也大致相同,只不过随着科技的发展,营销平台发生变化而已。

《韩非子》记载:“宋人有沽酒者……悬帜甚高。

“帜”就是酒旗,整句意思是,春秋战国时期的宋国,有卖酒的伙计把旗帜挂得老高,南来北往的人一看,就知道这地方有酒卖,自然就往那边聚集。

而到了宋朝,饭店开业前会先立“幌子”,上书大字“酒”,预先告诉人们“咱家要在这开饭店了,以后打这儿过可以歇脚喝酒。”甚至饭店倒闭后幌子也不会撤,一来指引没有卫星导航的行路人,二来方便后来者开店之用。


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以上可见,自古以来饭店造势的方法之一就是——“高”出常态,吸引眼球

郑州这家火锅店的做法就明贴暗合了“高”的做法。

如今,为了市容市貌,门店的招牌已经高不到哪去了,既然物理高度上不去,那就在门面内容上“拔高”,高出同行4倍的工资,不要说路人侧目,媒体也是不肯放过的,一拍一播,捎带手介绍下饭店情况,如果引导得当,可比如今流量贵如油的平台广告效果好得多。

02 抛年薪金砖, 引英才宝玉

一份价钱一分货,消费者有时候糊涂,咱开店的还能不明白吗?

20万年薪招来的人必当委以重任,而按其岗位划分,我们不妨大胆猜想下他能做出哪些重要贡献。

A 运营岗

从拖地、端盘子干起,再当支客、服务员,最后到后厨体验下打荷、洗盘子,苦其心志、劳其筋骨,使其对饭店运营体系有系统化认识。

之后,运用学校教授的专业理论知识,为饭店各项工作进行标准化建模——支客的声音多少分贝最合适?服务员收台的喷雾喷几下最匀称?传菜的鞋底几厘米最稳?后厨一个土豆出几盘菜销量最高?采购的电话用什么牌子最不容易收回扣?财务的键盘用什么轴交税最少?

标准一切可以标准化的标准,然后定向提高效率,减少成本,20万的年薪,换来企业一套定制标准化操作手册,你说值不值?


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B 企划岗

中小餐饮企业基本没有企划岗位,如果有,一般都是老板或店长兼职。

如果20万的人才入职企划,首先要梳理企业文化、品牌文化,明确我们从哪里来,到哪里去的问题,然后运用学校教授的专业理论知识,拍个系列抖音,条条几十万浏览,做个微信微博账号,条条十万加阅读,之后品牌势能起来了,开放加盟,参加各种主题论坛,为老板量身撰写回忆录,20万年薪,换来企业一条品牌护城河,你说值不值?


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C 采购岗

采购是企业的敏感岗位,类似于和珅的位置,皇帝怕他富,又怕他不富,怕他吃拿卡要富起来,但又怕他不富何以彰显大清国的国富民强。

而20万年薪的人才入职采购,就变成了高薪养廉,可以专心采购事业,为企业省下大量成本,同时打通上游供应链,联合同行集体采购,说不定还能拓展业务,为公司盈利,也为以后公司跨界供应链做前期储备,你说值不值?


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D 财务岗

财务岗的专业性让外行人难以涉足,这也是造成财务多年以来少有创新的国际性难题的原因之一。

20万人才入职财务,首先要做的是重构财务体系,把会计和出纳进行中心化,围绕财务打造企业和品牌文化,如何吃饭不花钱反而能挣钱?

让消费者从上帝变成替饭店打工的角色,例如,吃一个单人套餐,按你的职业技能进行交易,会武术的留下当保安,会玩水的后厨洗碗,同样是交易,由人民币变成职业技能,开创餐饮新时代,你说值不值?


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小 结

不管是真招聘还是假造势,职业人有职业人的操守,不为行业做贡献,但绝不能拉行业后腿,把行业做臭,影响的是整个行业的从业者和上下游,诚实守信,坚决不把“重金招聘”做成“重金求子”,餐饮职业化,任重而道远。

照很多人的观点,餐饮业赚钱还是比较容易的。不过,小编在重庆从事餐饮报道七八年的观察来看,实际上餐饮业亏本的多,赚钱的少,真正能做品牌的更少。前不久,小编曾与一家知名火锅品牌味道江湖的负责人谈及其成功的秘诀,颇有感触,在征得对方同意后,把开加盟火锅店需要注意的步骤整理成文,希望能对想开火锅店的朋友有所帮助。


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一:火锅店的装修

环境可以影响人的情绪,从而在潜移默化中影响火锅的味道。此前,人均30元以内的大众火锅,往往只注重口味而忽视环境,土锅土凳和千篇一律的小店,沉闷甚至压抑。但是大家都知道,装修是一个可深可浅的“无底洞”,大众化的火锅店,如何在有限的投入中做出亮点,让人一进去就感觉不一样,是一个复杂的事情。装饰精巧的火锅店以其丰富的主题和内涵,让顾客感受到独特的文化熏陶和情调,以食为乐,参与度高,气氛轻松和谐。另外,火锅店员工的着装一定要与装修相协调。

二:员工的招聘和培训

训练工作一开始,可以先进行前厅和后厨的统一训练,先进行企业文化教育,除了讲企业的品牌建设、发展历程、规章制度等内容外,还强调企业对员工的职业规划,让大家从一开始就清楚自己在企业的未来。随后,分组考核,直至每个人都通过为止,并从中挑选出表现优秀的人作为组长和领班。训练期间,可以对员工实行半军事化管理,每天早晨统一着装,在大街上列队跑操,在加强纪律的同时,还为企业做了免费的宣传。

三:开业准备

装饰与培训一直进行到后期,在半个月左右的时间里就会做好开业的准备工作。选择好的吉日,最好是在周末,然后做好市场计划。为营造气氛,吸引人气,一般应在店外设充气拱门、气柱、彩球、祝贺花篮,有条件的可设塔台进行歌舞表演。尤其提醒—这些东西一般都要占道,因此,一定要到城管部门办理相关手续,进行登记备案,以免在开业当天带来不必要的麻烦。

四:火锅原材料的采购

采办是餐饮管理的重要一环,通常,采办人员由老板的亲属或亲信担任,但味道江湖认为,最重要的是管理制度和方法,否则,久经沙场的人都会出问题。而且在开张初期,采购工作最好是由老板亲历亲为,好处有——了解各种产品,了解各种市场,搞清价格,学会鉴别产品的优劣。

五:火锅的拳头产品

大部分火锅店的味道与菜品相似,在保证口味的前提下,几乎每个品牌的火锅店都有自己的拳头产品,这一“拳”硬不硬,直接影响到品牌的声誉,因此,非常值得培育,磨练。比如,有一家火锅店叫众庭小院的拳头产品“九尺鹅肠”就为味道江湖赢得了良好的口碑。

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日,河南郑州,一家新开业的火锅店招聘十名服务员,学历要求是985院校毕业,年薪 20 万+。招聘人丁先生表示,他们最主要的是想引进高层次人才加入到公司团队建设。据悉,郑州餐饮业服务员普遍月工资在 2000 元—5000 元之间。对于一家火锅店来说,给服务员开出 20万年薪,无疑是一个天价。而这则招聘,也被网友称为“最牛招聘”。(1月2日河南广播电视台)

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火锅店招聘服务员,开出年薪20万,要求必须 985 院校毕业。这一极不合常理的故事,最初以短视频的形式进入大众视野,并迅速经由社交媒介发酵扩散。尽管许多网友已迫不及待将之冠以“最牛招聘”的名头,但是此事自始至终还是透着一丝可疑。一个天然的追问是,此举是不是一次炒作,是不是策划的营销事件?从传播效果来说,该店已然暴得大名。而过往案例一再表明,这种莫名其妙的“走红”,往往可能是刻意为之。

作为一家刚刚开张的火锅店,居然一次性就要招聘十名年薪 20 万的服务员,这既不符合营商之道,更有悖于市场行情。店家说了,“主要想引进高层次人才加入到公司团队建设”。这番说辞看似有理,实则却是很难站住脚的。毕竟,就餐饮业来说,雇佣一线服务人员从来都是遵循着“经济适用”“熟手优先”的原则;而招聘管理人员则主要是看重其“同业经验”和“职业履历”……这从来不是一个知识密集型行业,高学历、高层次人才在这一行里并不具备明显的比较优势和需求迫切性。事实上,只有规模化、连锁化经营的餐饮集团,才会需要“职业经理人”之类的人才。

如今,有社交媒体借题发挥,迅速发起了“你觉得服务行业招人有必要要求高学历吗”的话题,也是引发了一片热议。可终究,这一事件所引发的任何严肃讨论,都难免有些可笑——我们不能活在一个只讲态度的镜像世界里,更不能因为那些真假难辨的“故事”就动摇认知和判断。在短视频习惯性操弄议题的今天,镜头里呈现的片段化信息,远没有镜头外被“筛去”的多,很多类似的爆款,需要我们去审视与评估。

高学历人才,从事或不从事基层服务行业都无可厚非,这纯属个人自由。但是,如果拿求职、就业等敏感议题撩拨情绪,似乎有点不厚道。

(燕赵都市报 然玉)

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