日,天气终于逐渐凉快了下来。
秋高气爽,一小伙给自己点了“秋天的第一杯奶茶”,然后引发了一系列戏剧性的情节。
< class="pgc-img">>8月7日,新疆,小伙点的外卖奶茶到了,外卖员把奶茶袋子挂在了门口,然后拍照离开。
约三个小时后,楼上一小姑娘下楼,看见小伙的门上挂着一杯奶茶,于是顺手将其带走。
< class="pgc-img">>小姑娘的动作十分熟练,脸不红气不喘,就像顺手拿走一件东西一样,自然地让人有点不自然。
小伙把视频曝光到了网上,小姑娘彻底“火”了一把。
< class="pgc-img">>8月8日,小姑娘的父母找到了小伙,登门道歉,要求他把视频下架。
小伙表示,他接受了道歉,抱歉这件事情占用了公共资源,希望网友们不再追究了,也希望各大新闻媒体及时把视频下架。
本来这件事情就结束了,没想到还有后续。
< class="pgc-img">>8月10日,小伙再次发声,又不接受对方的道歉了。
他说近期她的父母不断对自己进行言语骚扰,已经严重影响了正常工作生活,所以决定不接受对方当事人及监护人于8月8日对自己的私下道歉,并要求对方对他本人进行公开道歉。
小伙的立场好像不太坚定,一开始视频是他曝光的,在舆论的压力下才得到了对方的道歉。
< class="pgc-img">>对方道歉后,开始觉得自己占用了公共资源,过河拆桥,反而劝导网友不要上纲上线,让这件事情过去。
紧接着,又觉得对方太过分了,又开始呼吁网友关注这件事情,直到对方进行公开道歉而止。
如此操作,把网友当什么了?我看他一点都不觉得自己占用了公共资源,而是把互联网当成了自己家。
当然了,所谓公共资源,本来就没有浪费一说,本来就是为每个人服务的,只是不要又当又立。
< class="pgc-img">>有网友说,热度是大家给的,都是在帮他,但是他却道歉,好像大家被背刺了。现在他又不接受,还发视频,其实还是要借网友,还是需要热度,反正我看着不舒服。
也有网友劝他,算了吧,版本T0你惹不起的,你看看成都追风小叶的事情,以他为原型的电视剧都完结了,他的事情法院还在调解中,女友没有了,工作没有了,满头白发,现在直播间卖点东西维持生存呢,顺应版本才能好好生存下去。
话说这个小姑娘,她的行为确系偷盗,却也没有那么严重,一杯奶茶而已,金额小到有关部门都懒得管,最多批评教育几句就拉倒了。
但是她的家庭教育问题却很大,小小年纪,青春洋溢,看穿着打扮不是个喝不起奶茶的主儿,为何会做出这种事儿?
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>往小了说是手欠,嘴馋,想白白赚一杯奶茶。往大了说是顽劣,本性,没有道德意识,缺乏同理心,这样做只是觉得好玩。
如此下去,将来指不定变成什么样子,刑事案件中很多罪恶滔天的罪犯都是从小偷小摸开始的。
所以,这对父母应该警惕起来,好好教育一顿。
然而,从这对父母的表现来看,教育是不可能教育了,恨不得宠上天,孩子犯了错先找别人的不是。
对于这种人,讲道理肯定是徒劳的,只能遇见事,真正难以收拾了,才会意识到问题。
正所谓人教人教不会,事教人一遍就会。
小伙应该庆幸,他是占了便宜的,如果小姑娘喝了奶茶拉肚子了,有他好果子吃的。
大家怎么看?
家新店在开业前造势也是常见的营销手段,因为适当的造势可以在一定程度上吸引到顾客,让他们对你的奶茶店产生印象,从而促进顾客的购买。那么怎么才能为奶茶店的开业而造势呢?
1、重在装修
在新店还在装修的时候,我们就可以利用顾客的好奇心来进行造势,因为一般人在某个地点看到有店铺在装修的时候可能会看两眼,那么我们就为了这“两眼”来造势,我们可以在店铺还在装修的时候做一个很显眼的横幅或者是喷绘,写上距离开业的时间,不经意间就增加了顾客的好奇感,还可以提前做一些新店优惠活动放在显眼的地方,以此来慢慢积累店铺的人气。
2、巧用装饰
在没正式营业前,我们可以先将店里的氛围展示给顾客看,像是在奶茶店的两旁摆上好看的、比较吸引人的装饰物品,比如常见的花篮、彩色气球,奶茶店里播放一些大众普遍喜欢的流行音乐,在店里、门口放海报,可以起到一个醒目的作用,还可以做试吃试饮,让大家知道这是一家奶茶店准备开业了。
3、善用促销
一家新店开业不做促销优惠活动恐怕是不行的,俗话说“舍不得孩子套不找狼”,虽然比喻不恰当但是道理是一样的,新店不做活动,有些顾客可能都不会适应,当然了,做活动又不是真的做亏本让利的事情,这点需要经营者在做这方面的打算时仔细估量一番,像是做一些试吃试饮、买一赠一的活动之类的活动就行了。
4、勤发传单
开新店散传单是很常见的宣传手段,也同样可以为开业前造势,我们可以在宣传单上呈现店里的各种产品,写上新店开业的各种活动、进店有礼以及代金券这样的话,值得注意的是,宣传单的派发一定要在新店附近人流量多的地方,最好可以观察下人群量多的时间段是什么时候,在这段期间多多派发宣传单,让顾客多留一点印象。
以上就是奶茶店开业前造势的相关介绍,要是你的店铺正打算开业的话,不妨试试这些方法来造势,也许效果不错哦。更多奶茶资讯也可以关注腾工商厨。
茶店经营,“守株待兔”式已经OUT!,线上营销才是未来
大家好,我是茶理杨,专注茶饮店铺经营管理与营销。最近一位朋友留言给我,说他的奶茶店一百多平,但是就是没人进店,让我给他支支招。
这就是传统的、古老的、封闭的经营思维。说我开了一家店,这个地方人流量挺大,我是卖奶茶的,这路上有人要喝奶茶的,就来我家买。我把这种经营思维称之为“守株待兔”,守着铺子等顾客来。
那万一顾客们上班去了呢?上学去了呢?你就没招了吗?
我们绝大多数奶茶店的经营者基本以80后70后居多,在你的思维世界里,开店做买卖就是一个在卖,一个来买,就是“守株待兔”。
< class="pgc-img">>那你的奶茶店主要面对的顾客群体是谁呢?是80后和70后吗?显然不是,奶茶店精准的顾客消费群体是95后00后。你用70后的经营方式对付00后的新生代群体,你能成功地把奶茶给卖出去吗?显然卖不出去。
就好像,你是初中文化,你脑袋里面想的是一元二次方程该怎么解,三角形的外角度数该怎么求?而顾客呢?他们在谈论熵增定律和微积分。你却想要用解方程的公式和求三角形外角度数的方法去论证熵增定律和微积分的结果。
你求了半天,求不出来,还说顾客有问题,怎么都不来我家买。顾客呢,在心里想的是这老板是个傻×,这明明就不是一码事,他还非得用它的思维试图强行将我给说服。
所以说,奶茶整个的商业形式以及发生了颠覆式的巨变,已经进入了“熵增定律和微积分”的时代了,解方程“守株待兔”的方法已经不行了,已经out了!你还不琢磨着反思一下你的脑袋了吗?
< class="pgc-img">>拿上面那位兄弟的店铺来讲,你找了一个好铺子,房租虽然贵但人流量大,实际上你是花高价在买流量,并将这些流量通过出售奶茶的方式变现。比方说,你的房租30万一年,一个月就是25000,除以30天=833,每天付出的流量成本就是833,假使今天有100个人进店了,你进来一位顾客的成本就是8.3,也就是说,你卖一杯奶茶的净利润必须要高于8.3,如果达不到,你购买的该流量单批次价值就是亏损的。假使你一杯奶茶客单价15,显然挣不到8.3,怎么办呢?提升客单价,或者提升复购率,复购的次数越多,你的流量成本就越少。
所以,不管你的店铺地段再好,或者再不好,你付出的租金都是在购买流量。
你坐在店里等顾客来,就是等流量来的过程。
好,既然做的是流量生意,当你眼睛能看得到的流量去上班去了,上学去了,你该怎么办呢?
这个时候你就应该转战线上了,用专业的概念来说就是:当顾客不在该消费场景内,也能接触到你,接触到线上的你。
也就是说,当这些顾客不在街上,不在你的店里的时候,身处在其它地方的时候,也能看得到你。
那有人就说,你说的这不就是外卖吗?比如说顾客睡在被窝里,坐在办公室里,点个外卖,送货上门。
< class="pgc-img">>外卖平台,点评平台确实是属于线上流量的一种,但本质上和你租个铺子买流量没什么两样,一个是向房东买,一个是向外卖平台买。
我说的当然不是这种小儿科的线上营销。
我说的线上营销是基于社交平台的营销,比如说某音,某手,微博,微信,公众号。
有一句话叫先社交,后营销。
为什么要这么做呢?你们很多人都加了顾客的微信,这微信加着干什么用呢?不是让你发什么买一送一,第二杯半价的促销信息的,是用来做社交的。
社交的作用,就是为了让顾客了解你,认识你,知道你,知道你是一家奶茶店。仅此而已。而某音,某手,微博,微信就是社交的工具。你依托这些工具将你与他们连接起来。
< class="pgc-img">>再回到我们开始的话题,说95后00后他们的消费方式和消费特征和70后不一样了,哪不一样呢?
比如他们吃什么,喝什么会先看评价。他们喜欢新奇好玩的事物,他们会追逐某一个网红所推荐的产品,他们会因为网络发现某一个很有特色的奶茶店,并前去排队打卡。
所以我们发现他们所有的生活轨迹几乎都跟网络离不开,整个状态有80%的时间都活在线上。他们喜欢某一家店是从线上开始,讨厌某一家店也是从线上开始。或许你看着你家门前匆匆而过的行人,但他们不进店,是因为早就已经在线上发现了你的店差评一片,所以直接略过。
有可能你门前的那些流量,都已经是被线上筛选过了的流量,他们内心底已经对你有所评估,假使你名声已经很差,哪怕这个流量从你门前路过一百次一千次,那也是无效流量,他不会为你有一毛钱的金钱付出。
< class="pgc-img">>奶茶店的线上营销该如何做呢?
很简单,以一种不讨厌的方式出现在他们的线上世界里就足以。当然前提是你的口碑不错,每天给他们分享一些他们有用的东西,哪怕是一个段子,一个笑话。能够给与他们一些正向的,积极的东西,而不是一些看了就想拉黑的促销推销广告。
其次,你还要培养他们在非场景下独立下单的习惯,可以依托小程序这个工具。
比如说,顾客正在办公室刷朋友圈,刷微博呢,突然看到你拍一个另一个搞笑的小段子,刚好知道你又是开奶茶店的,你的出现提醒了他需要喝一杯奶茶,这个时候,虽然他人不在你的店里,但它依然能够下单。
当然这里,我是不推荐依托外卖平台的,为什么呢?因为不管是哪个外卖平台,流量都在平台手里,不在你自己手里,你就需要永久向平台付费购买流量。只有私域流量,才是你自己的流量。
< class="pgc-img">>社交工具用来连接流量,小程序用来承接流量,这就形成了一个闭环。
而且线上营销还有一个更大的好处,是让更多周边不知道你的人,知道你,了解你,从而选择你。比如某音,你得玩起来。
只有这种线上的多流量组合起来,才能形成一种新时代的线上营销手段。所以我经常说一句话,过去开店是哪人多就在哪开,现在是流量在哪,我们就在哪经营。
如今,流量全在线上,你还继续坐在店里,守株待兔吗?你还不准备将线上的流量营销起来吗?
我是茶理杨,奶茶经营,如此简单,我们下期再见!