然说众口难调，但当看到这些差评时，店家的回复有些敷衍，我们又该如何想？
< class="pgc-img">以下是我从某著名外卖平台上，找的两家本地知名餐馆，全部都是真实评价。
< class="pgc-img">小狗总是很委屈，每次被提起，都表示很无辜。这个店家的回复明显是套话，太敷衍了。
< class="pgc-img">小狗又一次登场，抱歉受委屈了！这位用户，你怎么能这么虐狗？店家又是敷衍的套话回复。
< class="pgc-img">这次的主角还是小狗，最大的痛苦竟然是吃了外卖？到底要多难吃，才能让狗狗如此殷勤？
< class="pgc-img">这张太搞笑了，转自网络
连说三回狗，狗该不乐意了，这次绝对不说狗了！
好好说话多好，这样说话只会进一步加深大家对你的不好印象。三观确实不一样，和气生财，说气话解决不了问题，还不如说套话。
< class="pgc-img">这性质有点变了，猪肉大葱里能吃到鸡蛋皮，生殖隔离了解一下，没听说猪是卵生啊？店家的回复还算诚恳。
< class="pgc-img">我同情这位吃货，因为这种经历我也有过！买家秀买家秀，看完了能痛苦三天三夜。问题是贼贵的一家店，竟然也如此，店家要真的要想办法改进了！
< class="pgc-img">这个扎心了！吃到头发的经历，很多人都有过，那种如鲠在咽的心情，店家你能体会吗？回复一定要诚恳！
但买家说的是有头发，卖家却说的是口味！这个是典型的套话，怀疑是代运营人员做的回复。
< class="pgc-img">这个得同情，好不容易省吃俭用就为了吃顿外卖，打打牙祭，结果还稀里哗啦了，是店家打包装的问题还是骑手送餐的问题？店家回复比较俏皮，算是比较用心。
< class="pgc-img">这个夸张了，黄金饺变成黑金饺，谁能给你好评？再说你的回复有点离谱，明明是加工火候不当，怎么到你嘴里成了食材问题，还说食材绝对新鲜，不是说，优质的食材往往只需要采用最简单的烹饪方式吗？
< class="pgc-img">其实都不容易，吃货们一般都还是挺包容的，但也难免会因为饭菜味道、服务产生不满，店家应该妥善解决。
外卖小哥们也很辛苦，看看如下几位，是不是有点扎心？
送个外卖还得认个公主？用不用下跪请安啊？
< class="pgc-img">< class="pgc-img">这条也过分，还得兼职私家侦探，万一你男朋友在做不可告人的事情，是不是还有生命危险？
< class="pgc-img">< class="pgc-img">这个小姐姐，是不是谍战片看多了，还三长一短，用不用说黑话啊？天王盖地虎！
妹妹过生日订了三桌宴席，牛排蹄髈和包子不够新鲜？
杭州临平区有一家新庭记缘庭圆宴会中心
8月12号小胡的家人
在这里定了三桌生日宴
给她妹妹过生日
她说大家对其中几道菜不太满意
之后跟店家的沟通也不太愉快
小胡：我们套餐是3988元，后来还加了一些菜。最后上菜的时候亲朋好友一致反馈，说菜品非常不新鲜，甚至是凉的风干的状态。
小胡说她主要对牛排、蹄膀、包子
这三道菜不满意
小胡：比如战斧牛排已经焦了，里面薯条已经硬了，还有红烧蹄膀，上来已经风干了，而且不完整的状态，面点包子像隔夜一样，完全没有一点点热气。我们一开始要求退掉整单的一半，后来要求把特别离谱的菜退掉，但是他们不愿意，只肯赔一部分卡金。
小胡介绍生日宴的餐费是她家人支付的
最终没有跟饭店就退款事宜协商一致
她在点评软件上进行了评价
商家的回复让她不能接受
小胡：我说这家店实在太差了，他们的面食包子，一上来就是硬的，上来了反馈不给解决，说服务人员态度差，附了三张图片。后来他们这样子回复，图2图1是上来的样子，可笑你当别人都跟你一样傻，缺的地方都是狗吃的，说我敲诈钱。他这样说我已经造成了人身攻击，他们不仅没有道歉的态度，还这样说顾客，我觉得非常不合理。
小胡希望
新庭记缘庭圆宴会中心方面向她道歉
现场一位经理介绍
小胡提供的照片
并不是刚上菜时拍摄的
他认为当天的菜品没有问题
杭州临平区新庭记缘庭圆宴会中心 经理：我们蹄膀都是现烧出来的，包子生的蒸到熟能冷冰冰的吗？是不可能的。这三个菜我们认为没问题的。我说这个菜，今天是你们过生日，他们家里人都是老客户，我说我们表示歉意，今天给你们个喜庆，客户转介绍红包一样的，我重新把999元额度返还你卡里。
这位经理介绍
当天晚上他和小胡的家人在微信上沟通过
并返还了999元卡金
至于小胡说的商家回复评论一事
他们并不清楚
杭州临平区新庭记缘庭圆宴会中心 工作人员：我是负责后台的，我们从来没有过这种言论。
小胡提供的这段评论
在账号回复中能够显示
但点进去会显示评论不存在
记者通过平台方面核实到
这条评论是商户发布后自行删除的
小胡表示接下来
准备再跟家人商量一下如何处理
日，上海的孙女士在大众点评APP上收到一条店家的回复，回复的竟然是自己8年前留下的差评。
孙女士说，2014年，她和当时的男朋友一起去某餐厅吃饭，因为等位很久，点菜之后又迟迟不上菜，体验不好的他们因此给了差评，“没想到8年之后收到道歉。当时的男朋友现在已经是我老公了，孩子都会打酱油了。”
看到这条回复，孙女士又好气又好笑。之后，她在大众点评APP上回复商家：“8年了，道歉太晚了。”
网友：这个店开了8年也不简单
为何时隔8年才回复差评 ？网友做出了各种猜测。
但很多网友反而被勾起了好奇心，想去这个店尝尝，毕竟开了8年还没有倒闭，一定有可取之处。
还有网友晒出了店家回复了自己10年前评论的截图：
商家的神回复
你还见过哪些？
综合：@021视频、新浪微博、新黄河客户端
来源： 政法频道
