友们大家好,欢迎来到今天的成功案例学习课堂。俗话说,民以食为天,那么做饮食方面的必定赚钱比较容易对不对?因为这个需求是在的,不管什么时候人都需要吃饭,对不对?当然,如果你不懂得怎么运营你的店铺那时很难成功的。
< class="pgc-img">>今天给大家分享一个火锅店的案例。他用会员卡模式,在一周的时间内,收款8万,锁定了800会员,那有这么多会员在后续赚钱就容易了,在你这里花钱办了会员卡,不可能不来吃,对不对?下面请看案例。
有一位学员老板开了一家火锅店,面积不大,投资30几万,也不算多,刚开始开业几天生意还不错,每天二十几桌,可没过两天生意就不好了。
经过观察发现:火锅店位置在二楼,不怎么好。下午6点过后,人流量少。后来了解到,原来前两天刚开业的人流爆满,是老板请人来吃的,所以人多,第三天靠自然流量就没人了!
老板说:我是当地第一个可以转起来的火锅,我的牛丸是从福建运过来的,实心的,摔下去可以蹦起来的,我的虾丸是从日本运过来的;我的底料是自己炒制的……
产品品质已经做得非常好了,可是为什么没生意呢?
参观了他火锅店整体情况后,提出两点:
1、卫生环境还需改善;
2、服务态度有待提高。
【补救措施】
接下来,提炼核心卖点,先从广告语入手!
定位客户群体:90,00后,女生多于男生,所以提炼出来:好吃好玩,渝小渝,连男人都喜欢吃的火锅!这样含沙射影,会激起许多人的好奇心,并进行了心理的暗示!
活动目的:充500张卡,引流2000人,用5天时间,主要是收人!
造势:“渝小渝联手联手华联开业巨惠!”
【制定引流方案】
1、1元可吃118元火锅,并领取1箱粒多多饮料!
注:这个饮料是资源置换来的,同时也是在帮别人清库存,因为只剩8个月的保质期了。
2.、转发朋友圈即可领取79元粒多多饮料,再领取3份牛丸,3份锅底。
注:运用海陆空全方位大规模立体化多渠道引流。
【截流方案】
因为是新店,目的首先是收人,然后才是收钱,所以我们运用了99元办1张会员卡的截流方案,99元办一张会员卡即可立刻获赠848元产品:
1、100元任意菜品;
2、5份牛丸;
3、5份锅底;
4、100元游戏币;
5、168元法国原装进口葡萄酒1瓶。
新增:2台游戏机,还有1个抓娃娃机,满足男人们对以前街机的怀旧情绪;
另外还有coseplay装扮区,可免费体验各种人物穿着,拍照发朋友圈。
这样5次回流,客户会形成习惯,进而爱上了这家火锅店。
第二天,邀请了一个300人的网红团队过来免费吃火锅,只1天时间,成本等各方面还是可控的,主要是可以考验一下团队,并验证一下方案的可行性。
结果,到了晚上,问老板办了多少张卡?竟然出乎意料,只办了3张卡。
后来才知道,因为人太多,太忙了,老板都去当服务员了,更没有安排重点人员去负责放置活动海报以及去介绍推荐资格卡了。
问老板,有没有登记进店人员信息?老板说:有的。
就安排得力人手打回访电话,介绍资格卡内容。
经过及时的补救,竟然办了291张卡,原来这些网红们都觉得味道不错,而且确实这个卡太实惠了,想多办几张,那我们就悄悄告诉她们,我们一人只能办1张卡,但是你可以用朋友名字来办啊,但不要给别人说啊,我们老板做这个活动是赔钱的啊!
世界上最好的营销是:耳语营销,当你越是不让外传时,反倒传播速度是最快的!
大家要明白一点,任何一个方案的落地,团队执行力是重中之重,必须要进行充分的演习和操练,否则不能上战场!
接下来,开始做活动,原本预备办500张卡,现在网红们已经办了291张,只剩209张卡了,轻松完成任务,实际上我们总共办了800张卡!
虽然收的钱数不多,8万块钱,可是我们锁定了800个会员,这是很可怕的,这800个会员,建了2个群,每天晚上8:00发红包,抢到最大的那个人,第二天中午118元的火锅免费吃!
朋友们请记住:模式只能解决一时之需,关键还要靠后续的匠心精神不断地精进产品和服务才能真正走得长远!
今天的分享就结束了,有什么问题可以在下方评论区留言。当然实体店营销中还有很多方法和策略可以尝试的,如果你想获取更多营销方案,可以关注我@实体店策划攻略提供各种免费的商家活动方案,为你的生意出谋划策,分分钟为你带来流量。
><>友们大家好,欢迎来到今天的成功案例学习课堂。俗话说,民以食为天,那么做饮食方面的必定赚钱比较容易对不对?因为这个需求是在的,不管什么时候人都需要吃饭,对不对?当然,如果你不懂得怎么运营你的店铺那时很难成功的。
< class="pgc-img">>今天给大家分享一个火锅店的案例。他用会员卡模式,在一周的时间内,收款8万,锁定了800会员,那有这么多会员在后续赚钱就容易了,在你这里花钱办了会员卡,不可能不来吃,对不对?下面请看案例。
有一位学员老板开了一家火锅店,面积不大,投资30几万,也不算多,刚开始开业几天生意还不错,每天二十几桌,可没过两天生意就不好了。
经过观察发现:火锅店位置在二楼,不怎么好。下午6点过后,人流量少。后来了解到,原来前两天刚开业的人流爆满,是老板请人来吃的,所以人多,第三天靠自然流量就没人了!
老板说:我是当地第一个可以转起来的火锅,我的牛丸是从福建运过来的,实心的,摔下去可以蹦起来的,我的虾丸是从日本运过来的;我的底料是自己炒制的……
产品品质已经做得非常好了,可是为什么没生意呢?
参观了他火锅店整体情况后,提出两点:
1、卫生环境还需改善;
2、服务态度有待提高。
【补救措施】
接下来,提炼核心卖点,先从广告语入手!
定位客户群体:90,00后,女生多于男生,所以提炼出来:好吃好玩,渝小渝,连男人都喜欢吃的火锅!这样含沙射影,会激起许多人的好奇心,并进行了心理的暗示!
活动目的:充500张卡,引流2000人,用5天时间,主要是收人!
造势:“渝小渝联手联手华联开业巨惠!”
【制定引流方案】
1、1元可吃118元火锅,并领取1箱粒多多饮料!
注:这个饮料是资源置换来的,同时也是在帮别人清库存,因为只剩8个月的保质期了。
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注:运用海陆空全方位大规模立体化多渠道引流。
【截流方案】
因为是新店,目的首先是收人,然后才是收钱,所以我们运用了99元办1张会员卡的截流方案,99元办一张会员卡即可立刻获赠848元产品:
1、100元任意菜品;
2、5份牛丸;
3、5份锅底;
4、100元游戏币;
5、168元法国原装进口葡萄酒1瓶。
新增:2台游戏机,还有1个抓娃娃机,满足男人们对以前街机的怀旧情绪;
另外还有coseplay装扮区,可免费体验各种人物穿着,拍照发朋友圈。
这样5次回流,客户会形成习惯,进而爱上了这家火锅店。
第二天,邀请了一个300人的网红团队过来免费吃火锅,只1天时间,成本等各方面还是可控的,主要是可以考验一下团队,并验证一下方案的可行性。
结果,到了晚上,问老板办了多少张卡?竟然出乎意料,只办了3张卡。
后来才知道,因为人太多,太忙了,老板都去当服务员了,更没有安排重点人员去负责放置活动海报以及去介绍推荐资格卡了。
问老板,有没有登记进店人员信息?老板说:有的。
就安排得力人手打回访电话,介绍资格卡内容。
经过及时的补救,竟然办了291张卡,原来这些网红们都觉得味道不错,而且确实这个卡太实惠了,想多办几张,那我们就悄悄告诉她们,我们一人只能办1张卡,但是你可以用朋友名字来办啊,但不要给别人说啊,我们老板做这个活动是赔钱的啊!
世界上最好的营销是:耳语营销,当你越是不让外传时,反倒传播速度是最快的!
大家要明白一点,任何一个方案的落地,团队执行力是重中之重,必须要进行充分的演习和操练,否则不能上战场!
接下来,开始做活动,原本预备办500张卡,现在网红们已经办了291张,只剩209张卡了,轻松完成任务,实际上我们总共办了800张卡!
虽然收的钱数不多,8万块钱,可是我们锁定了800个会员,这是很可怕的,这800个会员,建了2个群,每天晚上8:00发红包,抢到最大的那个人,第二天中午118元的火锅免费吃!
朋友们请记住:模式只能解决一时之需,关键还要靠后续的匠心精神不断地精进产品和服务才能真正走得长远!
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><>位老板开店近2年时间,一直业绩平平。他也曾设计过充值卡的模式,希望可以留住老客户,并改善现金流。但效果不理想。
后来,学习完壹玖免费模式之后,重新设计了一种快速充值卡的模式,帮他业绩实现快速的提升。
他原来的模式是让客户充值1000元、2000元、3000元之类的金额,就可以享受不同的折扣。
但是这个模式顾客办卡率会非常低,获得的现金也很有限。其根本的原因,就是没有抓住客户的消费心理。
任何人的消费,都是逐渐增加的,你不能直接向客户要求一个太高的金额,那就违背了客户的付费习惯。
同时,他也没有组合适当的激励措施,所以,一般饭店、健身房、美容院……这类需要客户充值消费的场所,都犯了类似的错误。
本次分享一种通用的“连环充值技术”,可以快速提高这类店面的业绩,经过实测,一般使用这套技术的店面,30天内业绩至少可以增长一倍以上。这套连环充值技术,分成3个步骤,顺序绝对不能错。
现在为你分享操作步骤,然后再分析其中的奥妙!
连环充值技术
第一环节:办卡成为会员
当客户进店做下来,点餐之后,一般有5-10分钟的无聊时间。这时,我们的店员上前去跟客户说:先生,我们现在正在搞会员优惠办卡活动,您只需支付500元,成为我们的会员,就可以获得3大好处:
1、送您京东天猫苏宁在售的598元智能手环一个;
2、赠送500元消费额度,无门槛任意在本店消费;
3、赠送500元消费券,每次消费减免50元。
一般的客户听完之后,超过9成以上的人,会直接掏500元,成为我们的会员–因为这500元包含的价值太大了。你感觉是不是啊!
第二环节:鼓励充值
当客户吃完饭,买单结算时,我们的店员马上开始追加一套话术,鼓励客户充值。
假设客户本应支付的金额是300元,我们的店员会说:“先生,您这一餐应支付300元,我们现在周年庆做活动,按9折算,您只需支付270元。
同时,因您会员卡上有300元额度,本次可以抵扣30元,所以,您实际只需支付240元。
但恭喜您,今天我们饭店有一个特殊的奖励政策,如果您的会员卡上额度达到1000元的话,也就是说如果您现在马上充值700元的话,本餐就可以免单,相当于不用花钱了……“
客户一般很难抗拒这样的诱惑,都会感觉自己占了个天大的便宜,超过50%以上的人会马上充值700元,以便让自己的会员卡额度达到1000元,从而本餐饭不用再花钱了,相当于节省了240元……
第三环节:每月发短信,鼓励消费
客户离开后,要每月至少发一次短信,通过赠品的模式,鼓励客户来消费,同时,过一段时间,当客户卡内余额低于500元时,一定要鼓励客户充值,
比如,这样说:“先生,我们老板为庆祝本店开业3周年,所以实行充6999送6999元TCL电冰箱一台,再送6999元无门槛现金消费券,而且免费吃美蛙1年,1年只有一次机会,您千万不要过……”
特别提示1:不断变换充值的奖励政策,从而鼓励客户持续不断的提前充值。这样火锅店店不但可以留住老客户,而且可以让现金流快速倍增!
特别提示2:通过上面案例的讲解,大家一定记得这三个步骤,顺序不能错、主次不能颠倒。每个步骤,都是在为下一个步骤做准备。这是一个系统的设计。
其实,本次分享的案例,这是第二大步骤,客户到店后的一个会员推销步骤,第一大步骤,就是引流,通过低价或者免费引流,引流到店后,再进行第二步,成交。
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