世纪六十年代，原创媒介理论家、思想家麦克卢汉曾提出媒介延伸论的观点，该理论认为“一切媒介都是人的延伸，是器官、感官或功能的强大和放大”。21世纪的今天，移动互联网的出现使得智能手机延伸了眼、耳、口等功能，成为名副其实的新器官，社会生活的各个环节都少不了智能设备的参与。
< class="pgc-img">科技是经济和社会发展的主导力量。在万物互联的新时代，社会消费模式也开始从传统物质消费走向综合体验消费的转变。基于物联网、大数据、传感器等前沿技术的发展，各行各业的智能化建设正在如火如荼的进行中。在团餐领域，智慧食堂通过数字化建设实现了传统大食堂模式的重大变革，成为餐饮市场新的增长点。
智慧食堂是基于物联网、大数据和移动互联网技术实现食堂精细管控、集约生产、自助售卖、数据运营分析的食堂运营体系。而当前国内智慧食堂建设依然停留在硬件设备建设层面，软件研发相对滞后，导致预期建设效果难以完全实现。
作为智慧食堂行业从业者，南京小牛始终坚持科技创新，实现了食堂管理软件研发的重大突破，与本年度基于云技术推出乐牛云食堂小程序。通过软件与硬件协调发展实现功能最大化，推动食堂运行效率、管控效能与标准化程度的进一步提升。
< class="pgc-img">线上预定、在线支付，云食堂再造前场服务
据资料显示，截至2021年12月，我国网上外卖用户规模人数达4.7亿，线上订餐、线下配送的方式已经成为大众就餐新选择。智慧食堂顺应潮流，推出钉钉、微信程序、WEB三种线上食堂应用，搭配智能取餐柜为用户提供在线选餐、线下取餐的就餐方式。通过点餐环节前移有效提升了食堂前场就餐效率，避免就餐高峰期拥堵状况。
全程追溯、监管强化，云食堂助力科学管理
从采购原料、加工净料到最终将制成的菜品供给就餐者食用，食堂的日常运营包含前后场十余项工作流程。若采取传统方式进行管理则需要耗费大量的人力物力。而云食堂分布式处理技术则可以实现对资源的系统范围的分散控制，以低成本达到对食堂工作的全流程管理，以此来实现品质控制、成本控制、降低损耗等精细化管理要求。
< class="pgc-img">数据收集、行为分析，云食堂实现精准营销
大数据精准营销是依托强大的数据库资源，以用户为中心，通过对数据的剖析整合，通过适宜的营销渠道，精准的满足用户需求的营销手段。智慧食堂就餐者通过智慧餐台、智能消费机、线上食堂等设备进行的全部消费信息都会实时传输至线上数据库。云食堂可通过对消费信息的分析处理制定科学的营销策略，辅助食堂经营者进行精准营销。
< class="pgc-img">“云食堂”建设打通了从采购、加工到售卖的全流程运行链条，低成本实现信息采集、分散处理、实时共享等功能，为食堂经营管理提供科学决策依据并显著提升食堂整体运行效能。未来，基于云技术的可拓展新，云食堂将进一步升级，为智慧食堂用户创造更高价值。
竞争激烈的国内餐饮市场中，市场集中度正以前所未有的速度提升，一些头部企业为此纷纷将融资目的地瞄准了港股市场。
不过近两年鲜有企业能成功获得港交所入场券，例如，小菜园、捞王、七欣天、乡村基、杨国福、绿茶餐厅等餐饮企业向港交所递表后都未获进展。
曾三度冲刺港股市场的休闲中式餐饮品牌绿茶集团(以下简称“绿茶餐厅”)，于6月19日再度于港交所更新了招股书，重启港交所上市计划，花旗及招银国际为公司联席保荐人。
对比此前的招股书，绿茶餐厅更新数据后的财务数据及运营数据颇为亮眼，同时还向市场透露出了公司野心勃勃的扩张目标。
疫后强劲复苏，去年赚近3亿
在2008年，以融合口味的绿茶餐厅诞生。作为初代网红餐厅，绿茶餐厅走融合大中华餐饮路线，价格亲民、菜品丰富，单在2023年公司就推出了168道新菜品。
绿茶餐厅现已成长为国内休闲中式餐饮赛道的龙头企业之一。目前其国内餐厅网络达382家，分布在国内21个省、四个直辖市及两个自治区。根据灼识咨询报告，在2023年中国休闲中式餐厅品牌中，绿茶餐厅按收入计排名第四，市场份额为0.7%，次于太二酸菜鱼和小菜园均为0.9%的市场份额，排名第一的则品牌是西贝莜面村。
尽管“网红效应”逐步消退，但在疫情影响消除、门店扩张带动下，绿茶餐厅在去年摆脱了增长乏力的困境，经营业绩相当亮眼。
招股书显示，2021年至2023年，绿茶餐厅收入分别为22.93亿元（单位人民币，下同）、23.75亿元及35.89亿元，公司权益股东应占利润分别为1.14亿元、0.17亿元及2.96亿元。
在2023年，公司收入及公司权益股东应占利润同比增幅分别高达51.1%及1682.6%，增速均优于太二酸菜鱼母公司九毛九(09922.HK)。此外，绿茶餐厅2023年的收入及利润水平，已达到有记录以来(2018年以来)最好水平，意味着公司业绩不但已恢复至疫情前，还达到记录以来最佳水平。
绿茶餐厅2023年的运营数据也强势回温，其中总接待人数由2022年的3778.6万人提升至5792.2万人，翻台率由2022年的2.81次/天提升至3.3次/天。
不过，绿茶餐厅2023年的翻台率还尚未达到2018年及2019年的水平。绿茶餐厅的翻台率虽然在2023年快速提升至3.3次/天，但与太二同期4.1次/天的翻台率相比仍有一定的差距，这可能与绿茶餐厅扩张迅速及市场竞争加剧有关。
欲靠小店模式打天下
休闲中式餐饮市场已进入百家争鸣的时代，市场集中度不断提升。面对下沉市场的巨大潜力，品牌纷纷优化适合县城的小型店铺模型，以此迅速渗透下沉市场。
与小菜园主攻三线及以下城市市场不同，绿茶餐厅的门店当前主要集中在一线及新一线城市，2023年一线及新一线城市的门店数量为187间，占比达51.9%。不过近两年来绿茶餐厅加速布局三线及以下城市，这些市场的门店增长速度明显超过一二线城市。
为抢占市场，太二今年2月选择开放加盟，借用社会资本加快品牌扩张及区域渗透，绿茶餐厅和小菜园则坚持直营模式打市场。为加速下沉市场拓店，绿茶餐厅正以小店模式进行布局，过去两年小型餐厅门店数量增长了86间，同期大型餐厅仅增长了38间。
绿茶餐厅在招股书中表示，未来计划专注开设面积较小的餐厅。“预期小型餐厅的翻台率较高且经营成本较低，因而使公司得以实行更具灵活性的扩展战略。”
对于未来拓店计划，绿茶餐厅也以小型餐厅为主。公司计划在2024年至2027年期间分别开设112家、150家、200家及213家新餐厅，其中小型餐厅占的比重较高，在2027年213间的开店计划中，就有184间为小型餐厅。
过去大店模式对绿茶餐厅的市场扩张及资金流都带来了一定的挑战，在公司已实现现金投资回收的餐厅中，过去运营中的餐厅的平均现金投资回收期高达19个月。尽管2023年疫情影响消退，但公司在2023年开设、当前在运营中的餐厅的平均现金投资回收期也有15.5个月。
相较于其他同行，绿茶餐厅的门店回收期较长。根据小菜园招股书，于往绩记录期间(2021年至2023年前三季)开设并已实现现金投资回收的“小菜园”门店的平均现金投资回收期约为13.6个月；根据九毛九2019年提交的招股书，太二的现金投资回收期仅7个月，表现更为优异。
在当前消费市场复苏乏力、餐饮业竞争白热化的背景下，绿茶餐厅选择以小店模式深耕下沉市场，这一战略不仅明智，更是其持续增长的关键。然而，随着“网红”光环的逐渐淡去，绿茶餐厅面临着市场不断涌现的新模式和新菜式，这要求公司不断创新以维持其市场竞争力。
本文源自财华网
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