了20年的厨师,看到过开饭店发财的,也看到过开饭店亏的血本无归的,其实开餐饮店是真的需要天时地利人和,并不是说随便租个房子,请几个厨子和服务员就能赚钱的,现在不是80年代,现在的人对吃非常的讲究,不光是环境好,还要服务好,菜品也要好!
< class="pgc-img">>有很多老板都犯的一个错误就是定位不清晰,自己开店甚至都不知道自己的定位是什么,要赚什么人的钱,一个饭店的好坏并不是说,靠厨师和服务员的,老板是一个饭店的核心,您的眼光,你的想法,你的管理等等......下面就简单举两个例子
< class="pgc-img">>例一:我有一个朋友投资了200多万去开了一家加盟店,开业不到半年就关门大吉了,亏的是一塌糊涂,首先我分析的是,停车位不足,管理不善,自己根本就不懂餐饮,现在这个社会车子已经普及了,随便去哪里吃饭都是开车,如果没有停车位,也是你饭店的一种缺陷,试想一下如果你开车愿意去一家没有停车位,而且菜的味道和服务还一般的饭店吗?我想如果有一家有停车位,味道差不多的,您肯定去选择后者!
< class="pgc-img">>例二:我另外一个朋友,开业半年就赚了100多万,因为它选择的位置偏僻,停车场大,菜都是乡里的食材,价格实惠,关键的是在政府宣布不准大吃大喝的时候开的,那段时间谁敢在人多的地方消费啊,越少人知道越好,所以就成就了他的店子,加上味道还不错,这是一种巧合!所以说很多事不是那么简单的,我这个朋友开业6年了,每天的食材都是自己亲自把关,从这一点看出他是用心去做事了!
< class="pgc-img">>很多老板都说自己饭店没有爆品菜,天天要厨师想办法去研发菜品,可是除了鸡鸭鱼牛羊,厨师也不是神仙,哪里来的那么多特色菜呢?把厨师逼到了绝路,就开始玩花样了,但是这样的菜真的很好吃吗?我自己是做厨师的,我不认为!
< class="pgc-img">>火焰鹅火锅,看上去非常的高端大气,其实吃的还不是一样的味道!
< class="pgc-img">>小伞都被厨师想出来做凉拌菜了
< class="pgc-img">>鸡肉都打起了太阳伞了
< class="pgc-img">>胡萝卜都装上了卡布奇诺了
< class="pgc-img">>这个是啥动物,我还真的叫不出名字,说它是老鼠吧,也不像
< class="pgc-img">>海鲜都是拼盘了,海鲜大战
< class="pgc-img">>汉堡薯条都穿越了吗
< class="pgc-img">>美女牛羊肉火锅的配菜
< class="pgc-img">>地板砖都装菜上桌了
< class="pgc-img">>这个是什么菜,我也不知道
< class="pgc-img">>为了吃真的想尽了一切办法,这年头做餐饮真的好累,如果有钱想做餐饮,自己不懂或者找不到懂行的人,千万不要进餐饮业,趟这个浑水,做老板累,做厨师更累!如果您身边有厨师朋友,请给他们点个赞吧!
><>经生意非常好的餐厅,为什么后来就渐渐没落了呢?这个问题困扰了很多餐饮人。特别是一些经营着传统中餐酒楼和普通中餐。这些餐企该如何突破呢?红餐网专栏作者蒋毅将以下文与大家一起探讨。
01
为何曾经生意红火的中餐酒楼集体没落
曾经红极一时的中餐酒楼,现在生意都出现明显的下滑,其中不少甚至可以用生意惨淡来形容。现在他们还能继续经营下去的最大支撑,来自于宴席市场,也就是婚宴,寿宴,升学宴,满月酒,团拜活动等聚会性质的消费市场。
往回倒退8年,要在那些知名的中餐酒楼里面定婚宴,需要提前至少半年预定才能有位置。而且那时的商家,在与消费者的关系中占有绝对主动权,比如有些商家会对入场布置现场的婚庆公司设置各种门槛,有的甚至达到刁难的地步,但婚庆公司也好,消费者也好,只能忍气吞声。
现在才短短几年时间,这些酒楼就全都集体没落了。
显性原因,是国家在公款吃喝上的强力整治。
根源性问题,在客人流失的情况下,没有做出弥补措施和调整。这个不管是中餐酒楼,还是江湖菜馆,大家虽然档次不一样,但都是餐饮生意,大家所要面对的问题,几乎都是一样的,而其中最大的共同点,就是:客从哪里来?
究其原因,我认为,根源就在于中餐酒楼流失了政务和商务接待这两块肥肉后,却并没有补充进来新的消费主力,导致只剩下各类宴席消费。而随着生意出现下滑,宴席做得也越来越糟糕,不管是档次如何的餐厅,全都搞成流水席一样的水平,彼此之间无法形成优势,最终集体没落。
02
做得好与不好
中餐厅到底有何区别
做过餐饮的朋友都知道,餐饮有两大固定成本,一个是房租成本,另一个就是人工成本。什么叫固定成本?就是不管你生意好不好,每个月都必须要硬性支出,那么以这两块成本作为参照的话,一眼就能看出中餐酒楼的压力:大面积带来的高房租和多人工带来的巨额工资支出。
这里强调中餐酒楼的艰难,并不意味着小的中餐厅就不艰难。
事实上,只要做中餐的,现在都有点艰难,因此,大家全都关心后续的问题:消费者为什么集体抛弃中餐了?中餐要如何重新赢得消费者的青睐?如何让消费者喜欢上中餐菜品?
那些做得好的中餐厅共同点
我们先来看几个案例,虽然中餐市场整体很不好,但里面也有一些做得好的例子,单拿成都来说就有好几个代表:比如中低档次的巴蜀味苑,他们家一直做传统中餐,生意就一直很平稳,几乎没什么波动;比如外来的唐宫和旗下的唐宫小聚,属于粤式中餐,生意也是非常好。
除了成都,放眼全国也有一些中餐继续兴盛的案例,比如闻名全国的大董烤鸭,在最近这几年,生意不仅没有下降,反而随着知名度越来越高,生意也越来越好了。
这些生意一直很好的中餐厅,他们有什么共同点?那些走向没落和没有年轻消费者的中餐厅,又有什么共同点呢?
综合分析了这些生意好与生意不好的中餐酒楼,发现虽然各自经营的品种不一样,客群也明显不同,但在有一个方面是有明显区别的:那就是这家餐厅的记忆点与吸引点,尤其是餐厅在目标消费群里面的记忆点。
拥有记忆点和吸引点的餐厅,能赢得消费者的认同和追捧;反之,就无法获得消费者的支持。
上面的例子中,巴蜀味苑的老板是个菜痴,特别喜欢研究菜,而且心态非常开放,每有新的菜品,都愿意在媒体人面前完全展示出来,不藏不掖;
唐宫和唐宫小聚呢?他家本来是以乳鸽起家,现在乳鸽照样是王牌,几乎每桌必点。
而大董烤鸭就更不用说了,任何一个餐饮人都不能错过大董这个案例。首先,大董本人的身份和资历就是吸引点;其次,对移动互联网工具的娴熟运用;再次,大董不仅烤鸭闻名于世,更主要的是大董本人精通于菜品开发,占据了“意境菜”的头牌——在国内提起意境菜,必然会与大董挂钩,两者甚至达到划等号的境界。
因此,不管是成都本地,还是放眼全国,那些生意照样很好的中餐厅,无一例外都拥有自家独特的记忆点和吸引点,能抓住每个阶段的目标消费群。甚至他们本身就是吸引消费群的特色餐厅,具有自发的传播效应:媒体也好,消费者也罢,如果不传播他们,就感觉自己特不专业,特别外行,会被人鄙视一般。
生意不好的没落中餐厅都有的共同点
那些生意下滑和没落的中餐厅呢?虽然餐厅各方面都很不错:厨师团队技术牛逼,菜品味道长年稳定,服务细节十分到位,就餐环境也很不错,各方面看起来都很不错,没有什么大的问题,但他们有一个共同点:那就是大而全情况下,在新兴消费群里,失去了自己的记忆点和吸引点。
生活在成都的消费者,说起一品天下那些中餐酒楼,可以侃侃而谈的,应该都是年龄在35岁以上的人群,七八年过去了,现在大家还能记得这些酒楼的什么?
成都上了35岁的人,说起大蓉和,知道他们家有一道石锅三角峰,一年卖出400万;说其红杏,知道他们家的鳝段粉丝和红杏鸡是王牌菜品,桌桌必点。但遗憾的是,年轻消费者根本不知道,如果餐厅不能给消费主力军一个记忆点,并由这个记忆点产生吸引力,那么无法让别人进店消费者,就是必然的事情。
因此,我坚定不移的认为:拥有记忆点和吸引点,是一家餐厅生意可持续的核心所在,也是餐饮生意的最基本法则,没有餐饮能够例外。
这么说的意思就是,不管你是小面馆,还是快餐店,也不管你是中餐酒楼,还是海鲜排档,最核心的问题在于:你是否有针对目标消费群的记忆点和吸引点。
03
传统中餐酒楼的突破口
有的人认为,既然特色餐饮证明了他们的方式可行,中餐酒楼又有明显的下滑趋势,那中餐酒楼为何不向特色餐饮学习呢?
这里就不得不指出两个错误:
其一是很多做中餐的前辈清高自傲,看不起做特色餐饮的同行,每每提到新兴的餐饮人,他们都嘴角一翘,觉得这有啥了不起,无非就是炒作而已。典型的看不懂,还不愿意学,而一味的带着酸味诋毁,自欺欺人。
其二是一些想改变的中餐前辈疾病乱投医,他们也分析了原因,发现特色餐饮崛起太快,做的很不错,于是也照搬他们的营销方式,请一些所谓的营销专员,开通微博微信等账号,也去与消费者保持沟通,美其名曰营销事业部,结果呢?多半是画虎不类反成犬,只重其形而丢失其本质。
比如,成都某家非常知名的中餐酒楼品牌,在思变的情况下,成立了一个“小厨”的子品牌,在郁金香广场开店很久,但并没有多少人知道。因为他们的“小”主要体现在经营面积的相对较小上。
光是把经营面积从几千平变成几百平,这无非只是解决了你房租成本和用工成本上的压力,但记忆点和吸引点照样没有呀,消费者同样不会为此买单的。
传统中餐发展子品牌:专注小菜单与小特色
那么,“小”应该体现在哪些方面?应该体现在“小菜单”和“小特色”上面。
既然已经知道几千平的大店压力大,无法吸引到散客,想谋求改变,那么就应该彻底的调整思路,像特色餐饮学习,将自己的菜单缩小,然后把店内最牛逼的菜品给单独拿出来做成招牌,围绕它来做记忆点和吸引点。
具体要怎么做呢?我如果是一家中餐酒楼的老板,比如说市面上没有一家餐厅的回锅肉做得惊艳。那么,可以锁定回锅肉这道菜,让店内的几十个师傅研究,必须开发出一道特别牛逼的回锅肉,选中一位师傅成立一个以回锅肉为王牌的“小厨”。
然后,借用自己这么多年积累下来的技术优势、人脉优势、消费者优势,面向全成都宣传和推广,我家专攻回锅肉这一道菜,宣传点也很多:什么几十个师傅PK的味道呀,什么几十年技术精华呀,都可以,也都是事实。
无非是让以前散乱的目光,汇聚到一个菜品上了而已,消费者进店以后不可能只吃回锅肉,其他菜品该点的还是继续点,只是,回锅肉成为记忆点和吸引点了而已。
依照这样的思路,回锅肉可以,水煮肉片可以不?石锅三角峰可以不?绿茶松茸可以不?鸡豆花可以不?全都可以,思路和做法也全都一样,也就是:与其想让消费者记住几十个菜而无法实现,不如就让消费者记住自家的某一道菜,然后因为这道菜而反复过来消费,这不就达到了效果了么?
因此,我认为,中餐想改变现状,找到发展的突破口,必须从怎么给消费者带去“记忆点”和“吸引点”下手,而纵观各方面的优劣对比,最好的方式就是从自家上百个菜品里面,深挖具有这个特性的菜品出来。
而这,也是传统中餐最简单,最容易做到的。毕竟有那么多技术高超的大师傅。
可能有朋友会说,这个说法不靠谱。我堂堂几千个平方的中餐酒楼,来做一个菜的话,养得活这么大个店?
确实,所以这个建议,仅限于这些传统中餐酒楼去做“小”的子品牌,把一个几千平方的大店,分化成几个,乃至几十个只有一两百个平方的连锁小餐厅,它们加起来,并不比以前的一个大酒楼规模小,甚至品牌优势更强。
现有的酒楼:专攻宴会市场
那么现有的酒楼呢?
我觉得与其挖空心思去吸引散客,不如就把精力放在做好宴席上面,现在宴席千篇一律,也同样没有什么记忆点和吸引点,几千平的大酒楼,其实也是刚需,毕竟每年的婚宴、生日宴、升学宴、百日宴,以及各种团餐等还是很稳定,找出与其他酒楼的差异化,把菜品、服务等做得比其他酒楼更有吸引力,就用宴席来保持现有酒楼的运营,可能比去吸引散客更有效果。
而对于那些本来规模很小的中餐厅,就没有这些负担了,反而变得很简单。参照上面的做法,从自家上百个菜品里,挖出一个菜品作为王牌,用它来作为最大的亮点去找到目标消费者,菜品可能还是以前的菜品,但消费者的记忆点和吸引力就完全不一样了。
老实说,我非常坚信的一点是:不管承认与否,在未来,传统中餐里面那些能够被独立出来的单品,最后都会像酸菜鱼一样,被有识之士,开发成超级单品,然后依托于这些单品去打市场,并快速抢占“品牌致胜点”。
说到某个单品,就自然而然的想到某个品牌,好比说到乳鸽,就想到唐宫,说到酸菜鱼,成都现在就想到十三椒一样。
以后,每个菜品都有专门的餐厅去研究,去作为自家的王牌菜品,以“先分化后聚焦”的方式,锁定消费者的认知,每每想到这里,我都幻想这样一个场景:大家说到吃回锅肉,有专门研究回锅肉的特色中餐品牌;说到红烧肉,也有专门做红烧肉的品牌,这才是真正的“小而美”大趋势!
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作者:蒋毅,本文由红餐网专栏作者原创,转载请注明。红餐网,头号餐饮新媒体,百万级订阅量。趋势、实战、菜谱,你们关注的,我们都提供。
><>微企业创业难,餐饮业尤甚,缺资金缺经验难引流,很多开不到一年就关门了。餐饮创业真的这么难吗,谁能帮帮我?
前几天,清华总裁班开餐厅破产的消息引发热议,引来的多是耻笑:中学没毕业都能开连锁店,精英知识分子反倒连个饭馆都弄不明白?
所谓外行看热闹,内行看门道。吃瓜群众拿这件倒霉事取乐的时候,只有餐饮人心里明白,在这个苦行当里,人才、产品、运营、渠道、品牌、营销,一个都不能少,想经营好一家餐厅、一个品牌,可是一个系统化工程,缺失了哪一环都有可能满盘皆输。毕竟,能赔得起680万巨额投资,还欠下300多万、被列为失信人的代价,小商小户的可折腾不起!
做餐饮有多难?
李姐比较烦
来自山西的李姐最近比较烦,她加盟了某鱼粉品牌,在老家县城的街边开了家30㎡的小店。店铺周边很是热闹,除了鱼粉、李姐还做其他一些小吃,堂食之余,也做了外卖。
李姐人实在,开业初期餐厅有买一送一的优惠,还借助当地比较有影响力的新媒体大号作了朋友圈推广。大部分前来消费的顾客都反馈说味道不错,价格也实惠。
然而,虽然口碑不错,但开业之后很长的一段时间里,生意并不理想,日营业额最高只有100元左右。
每当到了饭点,周围的居民即使进了李姐的鱼粉店,也只是看看就离开了,大部分都去光顾了离鱼粉店不远的麻辣烫店。
是因为鱼粉不符合当地人的饮食习惯吗?不是,附近的另一家鱼粉店经营得还不赖。
钱花了,店也开了,可照现在这个营业额,估计熬不过这个冬天就要关门大吉了。
小季 有点儿愁
来自潮汕的小季倒是不愁没生意,他愁的是有生意做不了。小季在石家庄的一条商业街上开了一家潮汕菜馆,主营砂锅粥、客家酿豆腐等潮汕小吃,还附带了海鲜烧烤。
小季的手艺好,菜品花样多,东西又新鲜,很快受到了年轻人热捧。趁热打铁,他又开了两家分店。
然而,顾客倒是不缺了,食材却不够用,每天的采购成了最大的难题,小季恨不得跳进河里,亲自捞鱼做给顾客吃!开第一家店时赚的钱,基本上也都搭进分店的租金里了。
老贾很无奈
中国有13亿人口,早餐是个巨大的市场,据英敏特(Mintel)《早餐-中国,2016》报告预测,到2021年,中国的外用早餐市场销售额预计将突破8400亿元人民币!
然而,这几年的早餐市场却一直不温不火,一方面,如真功夫、麦当劳、肯德基等设有早餐销售的大品牌,其实并未给自己带来实质性的盈利增长;另一方面,小档口的早餐店也依然维持着小档口的生意,并没能做大。
在广州开早餐店的老贾,是众多小档口早餐老板的缩影。2005年,老贾开了一家早餐店,周边上班族多,他的东西又实惠,生意不难做。
“先找个小档口,租金低,然后再慢慢做大。”开业之初,老贾就定下了目标。然而,十几年过去了,老贾依然守着那家早餐店,不过是店面变大了一点儿,早餐种类丰富了几种,多了几个员工。
老贾说,其实开早餐店挺赚钱的,但每次想多开几家店的时候,就会遇到各种各样的问题,最后就作罢了。“做过这行的都知道,早餐利润薄,这几年原材料涨、租金涨、员工工资涨,而且顾客的要求也越来越高。还有令人大伤脑筋的是请人,年轻人大多都不愿早起。早餐利润低,我也给不了太高薪水,年轻人觉得太苦划不来就不做了。我也考虑过请退休人员,他们愿意早起,也能吃苦,但就是培训太麻烦,算账慢,也弄不懂微信支付啊、支付宝、优惠买单这些东西。”
“我看我也只能开小档口了。”老贾自嘲地挠了挠已经开始生白发的脑袋。
李姐、小季、老贾,是众多被“生意不好做”这个难题折磨的餐饮人中的代表。事实上,很多人开餐厅时都会有一个认识上的误区,以为只要菜品好,味道好,够实惠就能引流,就会赚钱, 但其实是没有认清经营餐饮的本质。
高成本、高人力、高房租、低利润,餐饮界这颗“三高一低”的烫手山芋,大企业都避之不及,更别提小商小户。
可是,再小的品牌,也有自己的梦想。
如果开店之初,有人能在选址和营销方面给予李姐行之有效的建议;能在意欲扩张前督促小季建立稳定的食品供应链;能给老贾制定一套集提效和培训的把门店做大做强的秘笈。那么,餐饮人的每一分血汗钱都不会轻易打了水漂,小品牌,也会有实现大梦想的那一天。
有人,还真做了这样一件事。
2018年6月21日,蚂蚁金服和网商银行共同成立了一个名为“蚂蚁小微大学”的专注服务小微企业主的公益课堂,致力于联合国内外专业高校和培训机构,通过线上线下创新的学习方式,帮助小微经营者全面提升经营能力,洞悉前沿创新科技,探索构建新兴商业模式。
蚂蚁小微大学目前已邀请到了100位创业成功的知名品牌企业创始人 来担任公益导师,他们的创业路上也曾艰难险阻,但一路披荆斩棘,最终获得成功。如今,他们站在艰难创业的小微商家身后,分享自己的成长历程与成功经验,让你知道,再小的品牌,也有自己的梦想。
华丽的导师阵容抢鲜看!
9月,小微大学公益课正式开课了。
分享一段10月份蚂蚁小微大学邀请的导师之一、犟骨头品牌创始人王艺伟的公益课堂。犟骨头第一家门店就创造了40㎡、日均营业额1.5万 的餐饮坪效传奇,在短短3年的时间里开了两百多家门店,加盟店高达96%的存活率 。接下来,一起来看看他给小微企业的心得和建议都有哪些。
如课堂上所讲,王艺伟说未来的很小的单店会越来越少,比如北京,已不允许再新开餐饮店,新开的店都是以公司的形式存在,这就意味着从个体户升级成公司了,也说明社会对餐饮人的要求要来越高,对你的食品安全、台账会检查得越来越严格。未来的竞争一定是品牌化和专业化的运营,所以,他建议微小企业初期可以用差异化爆品开拓市场,要将重心放在企业化运营和专业化运营上。
当年,王艺伟也曾遇到过上文小季的食品供应链的问题,他在每天只需要消耗100斤米的时候就开始考虑建基地,还曾被耻笑过。后来,王艺伟总结说,从第二家扩张到现在,为什么速度这么快,也是因为供应链一直很稳定起到的助推作用。
在小微大学的公益课堂上,所有公益导师都会倾其所知,毫无保留地分享自己的创业心得。我们准备好了,就等你来了!
因此,蚂蚁小微大学准备在双十二期间做一件特别的事情,邀请6位创始人导师与海选出的6位幸运商家 一对一、面对面聊天,解决他们创业过程中遇到的难题,看看你的“天花板”到底在哪里,对症下药地给出针对性的建议,并给予百万流量的店铺宣传支持 ,帮你渡过攻坚时期。
奖励内容:
1、和创始人导师面对面:6名幸运商家可以获得与导师喝茶、谈天、面对面的机会,和导师零距离交谈!
2、交通住宿全包:一不小心被选中却身在异地怎么办?交通和住宿的费用全部我们承担!
3、免费 获得百万流量曝光机会:我们会去到你的门店进行拍摄,拍摄内容将同步出现在小微大学的课程节目中,获得超过百万流量的曝光投放机会,免费 广告呦!
4. 由于此次导师所属行业为餐饮和美容美睫行业,所以产生的幸运商家也需属于这两个行业!
选取规则:
根据发帖内容,筛选6位有故事的小微商家。
此次活动作为12·12码商狂欢节 的预热活动,由蚂蚁金服&网商银行 ,联合饿了么,口碑,河狸家共同发起。
活动时间: 2018/11/1-2018/11/9
参与方式:
1.直接在本文留言区留言 。
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留 言格式:#创业很苦,但我们在你身边#+坐标+行业+创业故事(创业经历简述+目前创业遇到的困难+希望获得的帮助)(100字以上)
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