年3月初,市民邓先生第一次尝试在某平台上在线买菜,下单了40元左右的菜品,选择到自提点自提。
可按照平台显示的地址赶过去,找了几圈都没有找到。邓先生着急地拨打了平台显示的自提点站长臧某的电话,得到的回应竟是菜品在运输途中丢失了。
对方表示可以申请平台理赔,但要下载某会议App,扫码填写理赔的银行卡、手机验证码等信息。
邓先生不疑有他,按照对方要求进行操作。谁知40多元理赔款没到账,却收到银行扣款短信。邓先生询问对方,对方解释是邓先生的账户存在资金被盗风险,钱被自动转到了一个所谓的“保险公司安全账户”临时冻结,只要再向指定账户转账资金流水就能马上解冻,到时钱就能原路返回。可当郑先生转账后,对方又说超时,要求向另一账户继续转账……
就这样稀里糊涂地,郑先生转账多次,加上前面被“冻结”的资金,共计损失近18万元。卡里的积蓄几乎被掏空,此时才意识到自己应该是被骗了,慌忙向警方报案。
“过意不去” 主动帮忙
除了向警方报案,令邓先生疑惑的是,自己拨打的是平台提供的自提点负责人电话,难道这个自提点站长臧某就是骗子?平台没有察觉吗?
于是,邓先生也向平台进行了举报。
不久,一个自称臧某本人的人联系邓先生,称自己在平台留的手机号已经有段时间不用了,手机卡也已丢失,但平台上的信息还没改过来。
“这个号码应该是被骗子盗取了,我完全不知情的。”得知邓先生因为这个手机号被骗18万,臧某表示自己也十分愧疚,希望能尽力弥补下。
臧某找到邓先生,陪同他到派出所做笔录,还热心地为邓先生出谋划策,找来媒体报道,建议邓先生持续向平台施压,索要赔偿。
自作聪明 “演技”戳穿
事实难道真如臧某所说那般?
随着萧山新塘派出所调查的深入,臧某的说辞越来越站不住脚。
在铁证和民警强大的攻势下,起初还百般抵赖的臧某终于蔫了,将真相一五一十交代了出来。
臧某,20岁,来自江苏,是一名公司员工。年纪轻轻的他为了多赚钱,工作之余还办理了多张银行卡、信用卡,注册了多个微信、QQ账号,用这些账号参与多个平台活动,俗称“薅羊毛”。此外他还申请了某平台自提点站长等兼职工作,但因为赚得少,他也只是“占个坑”,鲜少用心打理。
今年3月,臧某上网时看到一则小广告,说出售多余的手机号可以赚钱,喜欢赚小钱的他心动了,反正自己手头账号多,卖掉几个没关系,于是就通过QQ将3张电话卡倒卖给别人,绑定某平台自提点站长的号码就在其中。
号码卖了,对方却“不讲信誉”,迟迟没有给他酬劳,而这边因为顾客被骗,平台找他要说法,知道事态严重的臧某精心编织了这出闹剧,妄图逃避处罚。
▍臧某在审讯室内承认自己出售手机号
目前,臧某因提供虚假证言被依法处以拘留7日并处罚款200元的处罚。其向不法分子贩卖手机号的行为也被萧山警方会同相关部门实施惩戒。
根据《浙江省涉电信网络新型违法犯罪不良信用通信网用户和高风险号码管理意见(试行)》相关规定,被惩戒人员信息将被录入杭州市办理手机卡黑名单系统,名下保留1个手机号,名下其它所有手机卡暂停使用,被惩戒的单位和个人不得办理手机卡复通业务,不得注销原手机卡,两年内不得新开手机卡。
杭州网 资料图
除此之外,被惩戒人将受到:
1、手机、宽带、固定电话停止办理新入网业务6个月至2年。
2、银行账户5年内暂停非柜面业务、支付账户所有业务,并不得新开账户。
惩戒期满后,受惩戒的单位和个人办理新开立账户业务的,银行机构应加大审核力度等惩戒措施。
也就意味着用不了网上银行,用不了各大银行的APP,也无法使用所有依赖移动支付的生活类APP,包括微信、支付宝在内的支付账户。
想给别人转账哪怕1分钱,都要跑到银行网点排队拿号到柜台办理,更别说用微信、支付宝买单了。
一旦被惩戒,在个人征信上就会有污点。以后贷款或者申请房贷、车贷都会受到影响。
警方将持续依法严厉打击出售、出租、出借、转让名下对公账户、个人银行卡、电话卡等违法犯罪行为,依法追究其刑事责任。同时,正告为谋取非法利益,贩卖银行账户、手机卡的违法犯罪人员,立即停止违法犯罪行为,早日投案自首,争取宽大处理。
警方提示1、买卖、出借对公账户以及银行卡、电话卡等是违法行为,违法违规行为会记录到个人征信报告,影响贷款、办理支付业务,还可能涉嫌犯罪,在此提醒广大群众千万不能贪图私利触碰法律底线!2、妥善保管好自己的身份证、银行卡、网银U盾等账户存取工具,保护好登录账号和密码等个人信息,对于废弃不用的银行卡应及时办理销户业务,并将卡片磁条毁损,不随意丢弃!3、如发现上述违法行为,请及时拨打110向公安机关举报。
来源:萧山公安
源:扬州日报-扬州网
游客在朋友圈点赞扬州警方
警方抓获倒号“黄牛”
“给扬州公安打call!”昨天,无锡的傅女士在微信朋友圈点赞扬州旅游警察重拳整治“黄牛”倒卖早茶号位乱象。
游客点赞
扬州警方为他们追回“买号”钱
昨天下午,扬州市公安局景区分局蜀冈派出所的民警联系上了傅女士。
“昨天我们侦破了一起案件,现在要把追回来的钱退还给您……”还没等民警说完,傅女士就挂断了电话。民警再次拨打,傅女士仍不相信,认为对方是假冒警察进行诈骗的。民警一再解释,傅女士这才相信,最终民警将追缴的钱退还给了她。
原来,上周六,傅女士来扬州吃早茶时,因为不想早起排队,就买了“黄牛”早茶座位号。没想到扬州市公安局景区分局打掉倒号团伙后,把她的钱如数退了回来。
昨天,同样为扬州旅游警察点赞的还有来自上海的宋女士。她来扬州吃早茶的时候也遭遇了“黄牛”倒号的情况,扬州公安铁腕治理旅游环境,给她留下了深刻的印象。“扬州是一座美丽的城市,人文底蕴深厚,美食文化也很有特色。但我在趣园吃早点时,却有‘黄牛’向我兜售号位,虽能吃上美食却让我多花了钱。非常感谢扬州景区公安,我才回到上海的第二天,他们就把钱退还了。为扬州警察点赞,为扬州好地方点赞!”
倒卖号位
扬州警方锁定“黄牛”团伙
扬州市公安局景区分局副局长佘以勇介绍,近期,景区警方发现,趣园茶社早餐时段疑似有“黄牛”倒卖号位,导致游客排队时间过长。经了解,不法分子通过网络平台发布链接,兜售“代排队”服务,一张早茶号位低至百余元,高至数百元。在利益驱动下,相关违法行为人逐渐形成了层级分明、分工明确的团伙组织,不仅扰乱饭店正常经营秩序,更降低了游客用餐体验,抹黑了扬城旅游形象。
景区警方高度重视,当即抽调精干警力成立专案组,景区党工委委员、公安分局局长、旅游警察支队支队长周兆洪任组长。“早茶文化是扬州的金字招牌,倒卖号位鼓了‘黄牛’的钱包,却寒了游客的心。我们要坚决依法严厉打击此类违法行为,让淮扬美食既有‘好口味’,更有‘好口碑’!”专案组工作会议上,周兆洪斩钉截铁地说。
专案组经过近两周的缜密研判侦查,精准锁定了涉嫌违法行为人。
统一收网
一举查获十余名“黄牛”
根据前期掌握情况,景区警方决定于4月26日晨统一收网,一举查获以韩某为首的十余名涉嫌违法行为人。
昨天,涉案主要违法行为人已被景区警方依法拘留。“网红打卡点”趣园茶社所在辖区的蜀冈派出所也加大了常态化巡查和防控力度。目前,警方已根据相关信息,启动了为遭遇“黄牛”倒号侵害的游客退还损失的工作。
“我们在外地旅游时,也经常遇到各种‘黄牛’,但并不是所有地方都能像扬州旅游警察这样,这么快就重拳出击并且帮我们挽回损失。我们下次还会来扬州,也会推介身边的人来扬州。”来自山东的游客王先生说。
周兆洪表示,扬州旅游警察将进一步担当履职、精准施策,强化景区周边秩序整治,加大对“五黑”“黄牛”查处打击力度,切实维护好旅游名城形象。
通讯员 胡越 赵鑫 丁子凤 宋一鸣
记 者 葛学涛 文/图
责任编辑:煜婕
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码点餐,你有没有遭遇过“默认式”注册会员?
近日,“胡子大厨”多个门店被消费者曝光称,在扫码点餐环节遭遇默认注册会员。“注册会员的勾选框非常隐秘。只有关闭勾选框,点餐时才能不输入手机号”。
针对“胡子大厨”在使用第三方技术系统接入的点餐小程序中,设置“迷惑性”按钮,诱导消费者默认勾选加入会员、默认同意会员隐私政策,从而进一步索取消费者手机号码等个人信息,9月12日,上海市网信办联合徐汇区网信办依法约谈“胡子大厨”,要求立整立改,切实履行个人信息保护义务,维护消费者的合法权益。
胡子大厨·超级小炒肉周浦万达店
“勾选框非常隐秘、不易察觉”
作为上海知名中式快餐品牌,2019年5月1日,胡子大厨·超级小炒肉在上海开出首家门店,目前其拥有的上海门店已超过80家。“胡子大厨”品牌创始人、上海胡子大厨餐饮管理有限公司总经理胡自安称,“胡子大厨”的定位是中式小炒,要“做出正餐的品质快餐的价格”,因此在上海发展的几年,“胡子大厨”也积累了不少拥趸。
9月11日下午5时就餐晚高峰时段,澎湃新闻来到位于上海浦东的胡子大厨·超级小炒肉周浦万达店,此时店内正有两桌食客在用餐。
澎湃新闻记者落座后,店员表示点餐可以手机扫码也可以通过菜单下单。
扫描桌上的二维码后,澎湃新闻记者进入“胡子大厨”小程序主页。此时跳出弹窗“如您同意《隐私政策》、《胡子大厨小程序隐私保护指引》,请点击‘同意’开始使用【胡子大厨小程序】。”在提示的引导下,澎湃新闻记者点击“同意”。
选择几样菜品加入购物车后,此时小程序突然弹出“注册会员享更多权益”的界面,下列“立即注册/登陆”和“继续下单”两个选项。为避免个人信息遭违法收集,澎湃新闻记者选择了“继续下单”。
随后,小程序页面跳转到下单界面。点击“下单并支付”按钮后,此时页面弹出“胡子大厨申请获取你的手机号,但该功能使用次数已达当前小程序上限,暂时无法使用”。
点击“我知道了”按钮,想要进行下一步操作时,小程序页面立即弹窗:“需要手机号验证码登录/注册”,下方提供了输入手机号和验证码。
值得注意的是,小程序下单页面的中部,“注册会员|充值最高送400元”的广告很是醒目。但广告的最右端有一行小字:“0元入会”以及一个勾选框。这个勾选框已处于勾选状态——这意味着消费者默认同意注册会员。
“勾选框非常隐秘且不易察觉,只有关闭勾选框,才可以在不输入手机号的情况下点餐,否则无法下单。”消费者杜子琪(化名)告诉澎湃新闻。
除了胡子大厨·超级小炒肉周浦万达店外,澎湃新闻还暗访了虹口龙之梦店、徐汇美罗城店、啦啦宝都店等多家门店。结果发现,包括徐汇美罗城店在内的多个门店在使用“美团点餐”小程序时,均存在“默认式”注册会员及“默认式”同意会员隐私政策等违法违规行为。
“0元入会”违反“告知同意”原则
就“胡子大厨”上述违法违规行为,在9月12日的约谈中,上海市网信办要求“胡子大厨”立整立改,切实履行个人信息保护义务。
上海市网信办同时要求第三方点餐系统技术服务企业优化“会员入会”环节产品模板设计,通过明显标识告知消费者权利和义务,确保消费者的知情权和选择权。
上海市网信办相关负责人指出,此类默认消费者同意的“0元入会”行为,意图通过“迷惑性”业务流程诱导消费者在不经意或未完全了解服务内容的情况下完成对企业的授权,违反了《个人信息保护法》的“告知同意”原则。同时建议广大消费者在扫码点餐时按照上海市网信办提出的“扫码点餐‘六不’建议”,对餐饮企业违法违规收集使用个人信息的行为勇敢说“不”。
对此,“胡子大厨”负责人表示,将按照约谈要求,对照问题举一反三、全面整改。
9月13日下午,澎湃新闻再次回访胡子大厨·超级小炒肉周浦万达店、虹口龙之梦店、徐汇美罗城店、啦啦宝都店等发现,扫码点餐小程序已调整:选择菜品进入下单支付环节后,小程序的页面不再显示“注册会员|充值最高送400元”的广告,而是增加了登录会员选项。点击后,需要手动同意“会员技术服务协议”
另据了解,在国家网信办网络执法与监督局指导下,“亮剑浦江·消费领域个人信息权益保护专项执法行动”开展以来,已对扫码点餐、停车缴费、少儿学习培训、共享充电宝、网络理财小贷等场景开展综合治理。在扫码点餐场景集中整治阶段,巡查发现的问题线索涉及的55000余家全国连锁餐饮门店已全部完成整改,同时主办单位针对部分收集存储消费者个人信息数量较大的餐饮企业开展了网络安全检查,对问题严重、整改不力的企业进行了行政处罚,有力推动了本市餐饮企业个人信息保护意识的提高。
为了更好地帮助消费者在扫码点餐时加强个人信息防护,2023年7月,上海市网信办提出“六不”建议,希望社会公众共同提高个人信息权益保护意识。
隐私政策不告知不继续
消费者第一次使用扫码点餐服务,扫描二维码后跳转到小程序页面点餐,但小程序并没有通过弹窗等显著方式向消费者告知隐私政策;或者在下单、登录等页面默认勾选隐私政策,默认允许向餐饮企业提供个人信息。消费者可以选择线下点单方式,或在后续扫码点餐服务中尽量避免提供个人信息。
非必要个人信息不提供
消费者在到店点餐过程中(包括排队取号、每次加菜等环节)或买单页面,小程序要求或诱导消费者填写与餐饮服务无关的个人信息(包括姓名、生日、性别、手机号码、家庭住址、身份证号、银行账号等)。消费者对商家索取与餐饮服务无关的个人信息要警惕。
一键登录要号码不允许
消费者扫码点单后出现“微信手机号一键登录”获取手机号、“微信一键登录”获取昵称和头像等弹窗提示,或者买单时要求提供手机号。消费者可以选择“拒绝”或“取消”按钮不提供。
诱导给精准定位不同意
消费者扫码点单后,小程序以便利消费者选择附近门店等为由,申请位置权限以获取精准位置信息。消费者可以选择使用门店搜索功能完成下单。
“被”会员诱关注不冲动
消费者扫码点单后,小程序以优化服务体验、提供会员折扣等名义,反复出现弹窗申请,诱导消费者授权精准位置或手机号等个人信息,或者诱导消费者关注企业公众号。消费者可以根据自身选择服务的需要谨慎提供个人信息。
定向推营销广告不接受
消费者扫码点单后,小程序以提供便利、推送促销信息等名义,诱导消费者同意接受定向推送的广告营销信息。消费者可以拒绝或者根据自身需要选择同意,事先了解此类营销广告信息退订方式。