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无画不说|2088元才能进包厢, “最低消费”别给顾客添堵

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-13
核心提示:近,“北京某知名连锁餐厅顾客最低消费2088元才能进包厢”的话题引发热议。春节临近,不少人都提前预订餐馆,计划和家人聚会,有

近,“北京某知名连锁餐厅顾客最低消费2088元才能进包厢”的话题引发热议。春节临近,不少人都提前预订餐馆,计划和家人聚会,有的餐馆却抓住这个档口,设置最低消费标准,强迫消费者多花钱。餐厅的做法侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权。此外,如果顾客吃不了那么多,却为了达到最低消费标准也必须多点菜,最后势必会造成浪费,这和我们提倡的“光盘行动”背道而驰。因此商家的这种行为既不合理也不合法,不仅给顾客添堵,也使自己的信誉大打折扣。

(燕赵都市报纵览新闻记者张丽霄 实习生李惠琪/文 孙钰芳/图)

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月2日,湖北省商务厅发布关于印发《湖北省制止餐饮浪费行业规范(试行)》的通知,提出武汉餐饮将从七个方面来制止餐饮浪费。这其中,特别提到要求餐饮经营者禁止设置最低消费。

武汉餐厅是否还有包房最低消费和婚宴最低餐标?9月4日,记者在湖锦、三五醇、小蓝鲸等武汉多家知名餐饮连锁店了解到,武汉包房最低消费和婚宴酒席最低餐标等早已取消。

目前,在武汉,即便到装修精致的知名餐厅吃饭,两三个人订一个包间的情况也常有。因为餐厅不设最低消费要求,一个人定一个包房也行,一人在散台吃饭,花10元只点一个菜,也不会有人说什么。

9月4日中午,武汉市民田先生家庭聚餐,在三五醇酒店选了一个散台,7人点了6个菜及2份米饭,总计消费532元。50多岁的田先生告诉记者,现在全国都倡导节约粮食,禁止餐饮浪费,这个倡导非常好。“我从小就对浪费粮食很鄙视。我会身体力行支持禁止餐饮浪费。”

与田先生一样,在三五醇酒店包房吃饭的李女士也非常认同禁止餐饮浪费。9月4日中午,李女士一行11人点了11个菜1个主食1份水果,记者现场看到,李女士这一桌吃得非常干净,基本没有浪费。

对于上述现象,三五醇酒店营运经理陈伟告诉记者,今年,武汉餐厅大力倡导节约粮食、禁止餐饮浪费的同时,武汉市民在点餐上也不再以“多”和“贵”来“讲面子”。消费者传统印象中所谓的包房最低消费、婚宴最低消费早已不存在。不仅如此,今年,武汉市民在婚宴消费上也变得节俭。

在三五醇酒店,今年,花七八百元定一桌酒席的情况很常见,而去年同期的婚宴消费基本在一千七八百元往上走。“一直以来,婚宴点什么菜都是消费者自行决定。以前消费者喜欢点大菜贵菜,而现在是喜欢吃什么就点什么,经济实惠。现在最少花500元订一桌婚宴的都有。餐厅不会对婚宴做最低消费要求。”陈伟说。

与三五醇一样,湖锦酒店的婚宴消费也在厉行节约。据西北湖湖锦国宴店副店长冯荣介绍:“不论是婚宴还是商务宴请,我们都不会设最低消费门槛。”

市民在餐饮消费上的务实,武汉餐饮协会会长刘国梁也有明显感受。在刘国梁自己的餐饮企业武汉小蓝鲸,不少市民订婚宴时主动减少了桌数。对此,刘国梁觉得是件好事。

(长江日报记者张珺)

年春节临近,您家年夜饭吃什么,去哪儿吃?据报道,京城年夜饭预订火爆,包厢更是一间难求。但有的餐馆设置了最低消费标准,人均消费须达数百元才能订包厢;有的则推出各式套餐,大多不低于2000元,只有选套餐才能提供包厢。商家借年夜饭搞强制消费,不少市民直呼“无福消受”。

对低于多少钱不能进包厢吃年夜饭的做法,餐厅方面给出的理由竟然是:“推出套餐只是为了方便备菜和制作,客人并不会吃亏。”这种解释显然站不住脚。春节期间客流大、人手少,商家为方便备货、提升效率,适当固定菜品种类可以理解。但大可以调整菜单,减少冷门菜品供应,何必设置最低消费标准、倒逼消费者多花钱?这种看似没有让客人“吃亏”的做法,实际上是保证店家自己不吃亏。商家无非是眼瞧着春节期间生意火爆,才顺势抬高消费门槛,趁机“捞”一笔节日红利,确保自身利益最大化。

年夜饭是阖家团圆的大事,商家提供年夜饭是为消费者着想,但和消费者玩弯弯绕绕,大可不必。年夜饭是一年中最具仪式感的餐饮活动,市民也都愿意这顿饭吃得丰盛些,店家不会少赚。借机拿套餐当套路,反而让人观感不好,搞不好是一锤子买卖。做生意不止春节一个档口,在大年夜给顾客添堵,商家如何保得住自己的口碑?大搞变相搭售和最低消费,侵害了消费者的自主选择权和公平交易权,正值年节市民或许不计较,但这样无视顾客权益的店家,又怎留得住回头客?

最低消费属于霸王条款,绝不能任其卷土重来。早在2014年,《餐饮业经营管理法(试行)》就明确规定,禁止餐饮经营者设置最低消费;北京市的多项规定也明确要求,餐饮服务经营者不得设置最低消费额。春节餐位供不应求,店家大可提前告知顾客先订先得;包厢环境相对安静、一间难求,餐饮企业完全可以适当扩充包间,而不是利用最低消费抬高包间门槛。有关部门也须加强监管,及时制止并依法惩治部分店家的违规违法行为,营造良好的消费环境。

年夜饭预订设置最低消费,除岁盛宴很可能成为“剩”宴。据报道,海淀区某知名连锁餐厅规定年夜饭包间最低消费为2088元,大厅消费也得达到大桌1588元、小桌人均200元。按照这个标准,无论是大家族还是小家庭,都得点够一大桌子菜才能达标。这么多菜如何光盘,让不少人头疼,会间接助长舌尖上的浪费。

最低消费整治多年,何以年夜饭依旧毫不避讳?最低消费不能成巨大浪费,年夜饭绝不能成“年夜烦”。政府、餐饮企业、消费者都需拿出诚意和担当,把趁火打“节”的商家管住,别给年夜饭的饭桌添堵,让市民吃得团圆舒心、品出浓浓的年味儿。

(来源:北京晚报)

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