妙笔生花创作挑战#
传统的外卖点餐方式，往往需要用户在手机上浏览大量的菜单和商家，进行筛选和比较，才能找到自己想要的食物。这样的过程不仅耗时耗力，还可能导致用户错过一些优惠或适合自己的美食。
为了解决这个问题，美国最大的外卖平台 DoorDash 正在开发一款基于人工智能技术的聊天机器人 DashAI，让用户的点餐操作更加快速和智能。
< class="pgc-img">有了这款聊天机器人，用户只需要输入一些关键词，就能够获得个性化的外卖餐饮推荐。
例如，用户可以输入“附近有什么评分高又便宜的饭店”、“想吃汉堡还有沙拉”、“想尝试亚洲风味的菜”等等，DashAI 就会根据用户的位置、偏好、历史订单等数据，为用户推荐最合适的商家和菜品，并提供下单和支付的链接。
DashAI 的出现，无疑为外卖行业带来了新的变革和机遇。一方面，它可以提高用户的点餐效率和满意度，节省用户的时间和精力，让用户享受更加便捷和个性化的外卖体验。
另一方面，它也可以帮助商家提升订单量和转化率，增加用户的忠诚度和黏性，拓展更多的潜在客户。
据报道，DashAI 目前还处于测试阶段，但如果能够顺利上线，那么 DoorDash 将在外卖市场获得先发优势，并对其他在线点餐 app 构成一定的冲击。
DashAI 问题或局限性
它可能无法准确理解用户的意图或需求，或者给出错误或不合理的推荐。
它可能无法覆盖所有类型和品类的外卖商家和菜品，或者忽略一些用户可能感兴趣的新品或优惠。
它可能无法处理一些复杂或特殊的点餐场景或需求，例如团购、预约、退换货等。
它可能会遭到一些恶意或无聊的用户的滥用或捣乱，影响其正常运行或服务质量。
AI+电话订餐，能否在外卖市场分的一杯羹？
由于平台抽成和活动费用过高，很多老板都对外卖平台有抱怨。AI技术的兴起给了他们一个新得选择，那就是AI+电话订餐。
以前由于电话接通效率不高，所以很多老板选择在线APP来开店。如今AI技术兴起，保证了能够同时接听大量的电话，通过AI技术来转化为定单。
相比于传统的互联网外卖模式，电话+AI也许是个新的选择，让老板们有更低的成本来运行店铺。
目前这个领域还是一片空白，期待能有更多的发展
程序自上线以来就一直颇受商家喜爱，各行各业都开始制作属于自己的小程序，那对于餐饮店家来说，小程序能给店家带来什么呢？
1. 一桌一码
现在对于用户来说应该都不陌生，无需经过服务员、使用菜单，在座位上打开微信扫一扫即可自助点餐、加单以及结账，对商家来说，节省一部分的人工成本，另一方面，用户的体验度也在大大提升。
2. 营销插件
对于门店来说，如何推广自己的店铺是首先要解决的问题，餐饮店可以利用小程序中的多种营销插件，如拼团、秒杀、砍价等，餐饮小程序满足商家多种营销玩法，在节省成本的同时又提升了营销效率。
< class="pgc-img">3. 会员积分
市面上众多餐饮团购APP，用户在使用这些的同时也在分散流量，商家不能与用户保持一定的粘性，而餐饮小程序一种新兴的流量载体，利用会员积分等权益绑定与用户的关系，激励用户消费，培养与用户的粘性。
4. 线上预约
餐饮行业存在很大的一个不合理现象就是“忙时忙死，闲时闲死”，商家可设置用户错峰消费优惠，用户提前在餐饮小程序上点单，引导用户错峰用餐，可有效分化客流。
<>近“消费升级”是热点，随着移动互联网的发展，人们都离不开智能手机，通过手机可以做很多事儿，吃饭可以直接点外卖，买东西可以不用现金，就连菜市场买菜都可以扫码支付。
越来越多的实体餐厅和饭店，为了给用户更好的消费体验，满足消费者的个性化需求，由“从前的服务员一对一点餐”转变为”顾客用手机自助点餐系统点餐“，不需要服务员协助，操作便捷、容易上手、响应速度快。
对于实体餐饮门店来说，效率很关键，商业要达到标准化的效率。当餐厅开展自助点餐，就可以提高工作效率，降低人力成本，实现真正的盈利。
那么手机自助点餐系统怎么做呢？餐饮老板们，不需要定制系统，直接使用“三餐快点”扫码点餐，就可以实现手机自助点餐。顾客方便，服务员轻松，节省人力成本，点单支付、会员升级，原先让店员措手不及的各项操作都可以让顾客通过自己的手机搞定，既可以降低排队造成的顾客流失，又可以节省宝贵的人力资源。
