晚朋友请吃烧烤,总计点了五十个烧串,两个凉菜,两个炒菜,就有21串是馊的,一个凉菜告知没有这个菜,一个炒菜齁咸,两个人吃拉肚子,虽然最后老板给打了折,这个店生意还能做下去吗。
< class="pgc-img">烤串
>上个星期朋友就约我们夫妻吃晚饭,说好长时间没有聚了,出去聚聚,被我拒绝了,天天在食堂烧饭,不喜欢吃外面的饭菜。
昨天下午朋友又约了,叫我们今天晚上聚聚,他知道我星期五下午不上班,所以约今天晚上。人家左一次右一次约饭,再拒绝就是我的不对了,答应下来今晚聚一下。
朋友为了方便我们,提出离我家近的餐厅吃饭。我提议,好长时间没有吃烧烤,刚好我家附近新开一家烧烤店,想去尝尝味道,朋友爽快答应了。
下午五点半朋友他夫妻俩就先到这家店点菜,然后打电话叫我们过去。
我们从家到烧烤店走路要七八分钟,到店等了一个多小时才给我们上了七串面筋,七串豆腐干,七串韭菜,七串五花肉,这些都是生的,需要我们自己在碳火上烤熟才能吃。
< class="pgc-img">烤羊排
>我们几个吃面筋和豆腐干就感觉味道不对,馊了,后面上的烤羊排一点味道都没有,而且烧糊了也是吃不动,炒一个小炒肉,盐又放多了,很咸很咸,咽不下去,一个蛋炒饭一点味道也没有,上的全是半成品,我们前后等了两个多小时,而且还是冷冻的东西,都说这是第一次来,也是最后一次了。
虽然吃的不是很满意,大家都没有吃饱,我们聊天聊的很开心,出来的时候我说请他们吃猪头肉面,他们都说回家有事。
回来的时候,我老公肚子不舒服,拉肚子了,我朋友的朋友也拉肚子了,现在才知道,他们为什么急着回家了,是肚子不舒服呀。
今晚这种情况,我们没有一个人找老板麻烦,以前我们也做过餐饮,理解里面的辛苦,做人善良一点,我和朋友开玩笑,就当给老板行善了。
老板没有用心把生意做好,也是对自己不负责任,投资几十万,不用心做,真的打水漂。
今晚我们没有找老板麻烦,如果换作別人,不知道会不会有这么好的运气。
有八九的饭店生意都不太好,生意不好怎么办?想办法解决才是王道,解决饭店生意不好的问题,首先要知道导致生意不好的原因是什么,才能对症下药。
< class="pgc-img">>我接触过很多家餐饮门店,发现生意不好的饭店无非是以下几种原因。
原因一:位置不好
你们餐饮门店附近有没有其他餐饮门店,他们的客流量如何?如果大家的客流量都不高,或者你们门店周边很少有餐饮店,这样的地段是没有聚客效应的,位置不好,很难做起来。
所以门店在选择位置时,最好是选择成熟的商圈,房租虽然会高些,但是客流有了保证,如果出品有保证,亏本的风险会比偏僻的地段低很多。
原因二:需求不匹配
做餐饮主要服务的是周边三公里范围内的顾客,周边如果是学校,你定位是大餐,就不合时宜了。
如果定位是快餐,开在商业中心也不太合理。你选的品类如果和周边顾客的需求不匹配,生意不好是必然的。
原因三:菜品没特色
菜品没特色,顾客吃了一次就再也不回头了,周边的顾客被洗了一遍后,都没有留下来,生意自然是日渐惨淡。
这样餐饮门店生意不好,怨不得别人,解决方法也很简单,就是把出品做扎实,用真材实料做出顾客满意的出品。
原因四:卫生环境差
我们楼下有四家快餐店,唯独一家生意最好,其他三家顾客不多。
这家生意最好的门店,每天晚上打烊时,都会对整个店面进行大扫除,门头玻璃、桌子、地面用水洗干净后,打开消毒灯等第二天开门营业。
这样干净卫生整洁的餐饮门店,生意不好那就奇怪了。顾客选择餐饮门店,一定是很关注卫生的。
想把门店生意做起来,其实就是做这些笨功夫,这些累活脏活各位餐饮人不想做,那生意不好就不要抱怨了。
饭店生意不好的原因不止这些,其实想让饭店生意好,做好一件事就可以了:就是发现问题,解决问题。
作者:张奇,餐饮品牌策划人,未知力品牌创造站创始人,专注餐饮、快消品领域新品牌打造。
很多老板都经历过餐饮的低谷期,店里生意不好,应该怎么调整经营策略?在餐饮行业中,餐厅生意出现波动是常见的现象。想要改善这一状况,必须根据餐厅经营状况的几种类型对症下药。
开业时有生意,过段时间下滑了
这种情况在新开业的餐厅中尤为常见。开业初期,餐厅往往会吸引大量顾客前来尝鲜,但随着时间的推移,生意逐渐下滑。
< class="pgc-img">>餐厅开业初期,顾客抱着尝鲜的心态前来用餐,但如果餐厅的产品无法给顾客留下深刻的印象,就难以形成回头客。无论是菜品的口味、质量还是创新度,都需要不断提升,才能留住顾客的心。如果餐厅的菜品千篇一律,缺乏特色,顾客很容易感到厌倦,从而选择其他餐厅。
很多餐厅在开业初期,很多店铺还会通过低价活动来吸引顾客。然而,这种策略虽然能在短时间内带来客流量,但如果没有后续的产品和服务支撑,顾客在活动结束后很可能不会再来。因此,餐厅在进行促销活动时,必须考虑到长期的顾客维系策略,确保顾客在享受优惠的同时,对餐厅的产品和服务产生依赖感。
开业时就没生意
有些餐厅在开业初期就生意惨淡,要注意餐厅的选址对生意的影响至关重要。一个好的选址应该具备良好的客流量和目标消费群体的聚集。如果餐厅选址在偏僻、人流稀少的地方,或是周边竞争对手过多,都会导致开业初期就难以吸引顾客。因此,在开店前进行充分的市场调研和选址分析,选择一个合适的位置至关重要。
< class="pgc-img">>多年老店,近期生意下滑
对于已经运营多年的老店来说,随着餐饮行业的快速发展,越来越多的新餐厅不断涌现,市场竞争日益激烈。老店如果没有及时进行创新和调整,很容易被新兴餐厅抢走客源。因此,老店需要不断进行产品创新、服务提升和市场推广。
像浆小白豆浆夜市这类快餐运营之所以长久,是因为他们在市场已有一定良好的口碑,受到消费者信赖,初开业客流量大。从2019年到至今,每年都能拓展100+店铺,其原因之一就是他们有专业的研发团队,不断地根据季节时令创新产品,如最近爆火的血糯米豆浆等,产品复购率高。
这告诉我们,餐厅经营者需要针对具体情况,采取有效的措施来提升生意。通过不断创新、提升服务、精准营销,餐厅才能在竞争激烈的市场中获得长久的成功。