022年1月，上海市商务委员会官方发布公示：《上海市商业空间布局专项规划（2021-2035年）》正式公开征求意见。其中明确提出将临港新片区建设成为新型国际贸易枢纽和国际特色消费窗口，环滴水湖定位为市级商业中心，临港大道和四团枢纽定位为地区商业中心。
< class="pgc-img">2023年，临港下面这些商业项目计划开业，满足临港滴水湖核心区及周边居民一站式购物需求。
新开业的商业项目将全新的消费场景引入居民生活，一定程度上满足消费需求的同时，还将为不同消费群体构筑全方位休闲购物完美空间。
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爱琴海购物公园+城市书香-商业街区
< class="pgc-img">< class="pgc-img">△爱琴海购物公园效果图
< class="pgc-img">< class="pgc-img">△城市书香-商业街区，设计上汲取了海派文化元素，围绕「滨水广场-中心活力广场-入口广场」动线，有效串联了商业街与城市街道
位置：临港大道旁，距离16号线临港大道站约300米
商业面积：约11.6万㎡
业态：将新建一座爱琴海购物公园（5层），1条城市书香-商业街区（3-4层），包含零售、餐饮、教育、休闲娱乐、生活超市及特色体验项目。
项目建成后，临港主城区将崛起一座集艺术、购物、餐饮、娱乐、休闲、儿童、体验等业态于一体的生活体验式购物中心，打造上午10点到深夜10点的全天候“微度假”场所。
其中，临港爱琴海将以「MALL+街区」的组合，分别打造爱琴海购物公园和城市书香两大商业功能板块。
城市书香商业街以时尚零售、休闲娱乐、亲子教育为三大主力业态，分为「不着集、Passion乐动、Live晓梦、Holiday造趣」四大主题空间，构建全面的新消费体系。
商业街风格：海派建筑风格
预计开业时间：2023年
果你有开一家餐饮店的梦想，那么一定要看一下这篇文章，帮你了解开店的流程
< class="pgc-img">1.1 市场调研
在开店之前，进行充分的市场调研是非常必要的。你需要了解以下几个方面：
目标市场：确定你的目标消费者群体，如年轻人、家庭、上班族等。
竞争分析：了解区域已有的店铺的数量、规模、经营状况和特色。
消费习惯：调查目标市场的消费习惯和偏好，如喜欢的口味、用餐时间、消费水平等。
1.2 店铺定位
根据市场调研的结果，确定你的店铺的定位。以下是一些定位的建议：
口味特色：选择一种或几种特色口味
服务形式：确定是自助、小吃还是烧烤。
价格定位：根据目标市场的消费水平，确定合理的价格区间。
2. 店铺选址与装修
< class="pgc-img">2.1 店铺选址
选址是开店成功的关键因素之一。以下是一些选址的建议：
人流量大：选择人流量大的商业区、居民区或学校附近。
交通便利：确保店铺周边交通便利，有足够的停车位。
竞争适度：避免选择竞争过于激烈的区域，但也不要选择过于偏僻的地方。
2.2 店铺装修
装修风格应与店铺定位相一致，营造出舒适、温馨的用餐环境。以下是一些装修的建议：
主题风格：根据店铺的特色，选择合适的主题风格，如工业风、田园风、现代简约风等。
功能布局：合理规划店内的功能区域，如用餐区、厨房、收银台、卫生间等。
3. 菜品设计与供应链管理
< class="pgc-img">3.1 菜品设计
菜品是吸引顾客的核心。以下是一些菜品设计的建议：
多样化：比如烧烤店，可以提供多样化的烧烤菜品，如肉类、海鲜、蔬菜、主食等，满足不同消费者的需求。
特色菜品：推出几款特色菜品，形成店铺的招牌，吸引顾客尝试。
定期更新：根据季节和市场需求，定期更新菜品，保持顾客的新鲜感。
3.2 供应链管理
稳定的供应链是保证菜品质量和成本控制的关键。
供应商选择：选择信誉好、质量稳定的供应商，建立长期合作关系。
采购计划：根据销售情况，制定合理的采购计划，避免库存积压或短缺。
质量控制：建立严格的质量控制体系，确保原材料的新鲜和安全。
4. 营销推广与客户服务
4.1 营销推广
有效的营销推广可以快速提升店铺的知名度和客流量。
线上推广：利用社交媒体、外卖平台、大众点评等线上渠道，进行宣传和推广。
线下活动：举办开业活动、节日促销、会员优惠等线下活动，吸引顾客到店消费。
口碑营销：通过优质的菜品和服务，赢得顾客的好评和推荐，形成良好的口碑效应。
4.2 客户服务
优质的客户服务是提升顾客满意度和忠诚度的关键。
服务培训：对员工进行系统的服务培训，提升服务水平和专业素质。
顾客反馈：重视顾客的反馈和建议，及时改进和优化服务。
会员管理：建立会员制度，提供专属优惠和服务，增加顾客的粘性和忠诚度。
5. 运营管理与财务控制
5.1 运营管理
高效的运营管理是保证店铺正常运转和持续发展的基础
员工管理：合理安排员工的工作时间和职责，提升工作效率和团队合作。
库存管理：建立科学的库存管理系统，确保原材料的合理储备和使用。
卫生管理：严格执行卫生管理制度，确保店铺的清洁和卫生。
5.2 财务控制
良好的财务控制是保证店铺盈利和风险管理的关键。
成本控制：合理控制原材料、人工、租金等成本，提升利润空间。
收入管理：建立完善的收入管理系统，确保账目清晰和资金安全。
财务分析：定期进行财务分析，了解店铺的经营状况和盈利能力，及时调整经营策略。
结语
开一家成功的餐饮需要充分的筹备和细致的运营管理。从市场调研和定位、店铺选址和装修、菜品设计和供应链管理，到营销推广和客户服务，再到运营管理和财务控制，每一个环节都至关重要。希望本文能够帮助你在餐饮的创业之路上取得成功
了让新商户线上起步更“稳”，更快适应线上经营，缩短磨合期，7月27日，美团外卖面向全部新注册餐饮外卖商家推出“新店成长计划”，通过30天线上、线下的陪伴与督促，以及11项场景化任务引导，将更细致地为商户提供数字化运营建议。
根据此前测试阶段数据统计，相较于没有完成的商户，完成“新店成长计划”的新商户在开业第一个月订单平均高出102%。美团外卖表示，每一个成功的外卖餐饮商户都是从新商户开始的，我们希望通过这项计划让商户起步更容易，增加餐饮小店线上运营的信心，助力餐饮复苏。
30天11项任务引导，商户循序渐进提升运营能力
疫情反复，让很多餐饮商户选择线上开店增收，然而新手商户因不熟悉线上规则面临起步难的痛点。调研数据显示，70.1%新注册外卖的商户是纯新手，对线上经营并不熟悉，新手期的体验直接影响商户信心和把线上生意长期做下去的意愿。为助力商户更快适应线上运营、增加收入，美团外卖通过商户恳谈会等形式，了解新商户的痛点和需求，针对新商户前30天所处的3个不同阶段，推出熟记工具规则、优化菜品信息、配置优惠活动、积累用户评价、分享店铺信息、使用免费推广、使用免费流量、避免拒单异常、勤看经营数据、设置集点返券、维护用户评价等11项任务引导。
最开始的10天，美团会通过App建议商户逐一完善菜品和店铺信息，引导商户把店铺门头照片、菜品类别、菜单信息补充完整，积累基础的用户评价；之后10天，“新店成长计划”会提醒商户使用平台提供的7天免费“流量权益”，相当于帮新店搬到繁华闹市区，让店铺在线上也有机会被更多人看到。另外还会给15天内的新手商户，统一加上绿色的专属标签，开设“新商家”专属入口，为商家带来更多订单机会。
最后10天，商户订单量开始出现上升，伴随增长的还有用户评价。“新店成长计划”会每天叮嘱商户及时关注、解决用户问题，改善体验，并通过运营活动让更多用户成为回头客，让小店生意更红火。
完成新手任务可获多项权益，订单平均高出102%
为了鼓励商户完成新手任务，美团外卖还在30天的计划中设计了多项奖励，包括新建粉丝群、新店标识延长、贷款优惠、推广优惠等，这些都能够帮助商户提升经营效率。以粉丝群为例，相当于为商户提供了一个沟通、维护顾客的专属通道，商户可通过“群”的形式与顾客互动，发放优惠活动和推荐招牌菜品，建立更长期的购买关系，形成属于每个小店店主的私域流量。
除了线上的陪伴，美团业务经理会在新店上线7天内进行拜访，一对一解答商户的问题。如果商户日常遇到问题，也可以随时通过App联系平台解决。数据显示，今年4月以来，完成“新店成长计划”的商户占到新商户总量的40%，相较于没有完成的商户，这些新商户在开业第一个月订单平均高出了102%。
北京餐饮商户阿金鲜肉蛋堡6月份上线外卖，该店铺负责人表示：“新店成长计划”每天提醒我有哪些注意事项，并通过场景任务形式，告诉我如何更好使用平台提供的工具和权益。每天抽出二十分钟，慢慢就会掌握基本的线上运营规则和技巧。没想到完成任务，平台还给我送了线上推广的免费权益。
去年美团启动费率透明化改革，清晰展示平台佣金和配送费，帮助商户厘清线上经营成本，做到心中有数。在此基础上，今年又先后推出“六项纾困举措”和“繁盛计划”，不仅短期助力中小商户渡过难关，更希望通过沟通、发展、服务、共建四大机制，长期提升商户体验，实现平台与商户共生共荣。美团外卖表示，希望通过“新店成长计划”让线上每家餐饮小店的开张生意变得容易一点。尽管这项计划依然难以保证每家新店都能持续发展，但我们希望通过更多努力让每家新店都有机会被看见、被喜欢。
