起汉堡,一二线城市人第一反应就是肯德基,麦当劳。
而对于三线及以下城市来说,华莱士这三个字也是当当响,三个辣堡13元、一杯奶茶6元、一份鸡翅7元......这些亲民的数字让广大中国消费者认识到“洋快餐”的价值并没有想象中的那么高。
毕竟,当地一整只烤鸡才十几块,你一个汉堡卖18,不是在逗我么。
< class="pgc-img">>华莱士的发展也很有趣,对于很多国内品牌来讲能算得上教科书了。
从学校门口的一家快餐厅,发展成为目前国内最大的连锁快餐店之一,华莱士的经历完全就是屌丝逆袭。
而且是靠山寨美国高富帅,成为山寨中的战斗鸡。
那么问题来了,这架国民汉堡战斗鸡,现在还值得加盟么?
不耐烦的朋友,请直接拉到文章最后。
从想买一辆捷达开始
上世纪90年代初,肯德基、麦当劳在中国的一线城市遍地开花,但二三线城市的消费者只能看着他们吃,羡慕嫉妒恨。而温州苍南县小山村里的华怀庆中专毕业后,成为一名会计。1998年,做了8年会计后,他带着8000块钱积蓄下海,卖过领带,开过鞋厂,摆过地摊,开始了创业之路。
< class="pgc-img">华怀庆
>这时候,肯德基和麦当劳已经占领了中国一线城市,华怀庆看到二三线城市人民对肯德基、麦当劳的渴望,并迅速捕捉到商机。他要利用肯德基、麦当劳一时无法覆盖二、三线城市的“时空差”,模仿它们的产品和经营模式,抢先在地级市、县级市开店。
这套做法在现在非常常见,但当时华莱士就是借了“洋快餐”的东风,满足了当地消费者的真实需求,也让华怀庆开始了成功之路。
< class="pgc-img">>2001年1月8日,华怀庆和自己的哥哥华怀余凑足8万元,在福州师范大学门口创建了福州师大餐厅,并取了一个很洋气的名字——华莱士。他们照葫芦画瓢,和肯德基卖一样的东西,定差不多的价格,设同样的儿童乐园,甚至几个合伙人开玩笑也离不开肯德基,“华莱士以后要是能像肯德基那样在中国开上20家店,那日子就就太美啦!到时一人买一辆捷达!”
但这样的模仿并没有成功,华莱士成立7个月时,德克士在华莱士的斜对面开业了,华莱士要么死,要么杀出一条血路。
华莱士的逆袭
破釜沉舟的华莱士决定走自己的路,完全做屌丝,果断推出“特价123”促销,即可乐1元、鸡腿2元、汉堡3元,结果第一天的营业额由平时的2000元增加至4000元,第二天达到6000元,第三天突破8000元。
< class="pgc-img">>“赔本赚吆喝”带来的盛况让华氏兄弟决定改变战略,他们要卖平价汉堡,做一个好屌丝。
华莱士把价格控制在麦当劳和肯德基一半以下。为减少成本,门店选址上,主动避开租金昂贵的核心商圈和一级路段,经营面积摒弃“大而全”,不设儿童乐园,所有门店采取统一采购、统一设计、统一流程。
在这种模式下,华莱士迅速占领二三线城市,成功逆袭。
华莱士的加盟门槛
华莱士能在二三线城市迅速发展,主要来源于它的接地气。除了价格低,加盟费低也是很重要的原因。
经过华莱士的咨询指导在国内开设快餐店,当时每开设一家店,公司收取一万元的咨询服务费。这一万元应该就是俗称的加盟费,华莱士的加盟门槛不可谓不低,难怪能在二三线城市迅速落地开花。
华莱士后来采用单店加盟者和区域代理这加盟项目的两种模式。
其中,区域代理开放的权限要比单店加盟要多得多,首先是你所管理的区域内有加盟店入驻,你就能获得一定的管理费用;加盟店若是在总部进行原料采购,总代理同样会获得一笔原料费。
而目前的加盟门槛和加盟费用已经大大增加,目前的单店加盟分成三种:形象店、标准店、创业店,总加盟费用也在50万、35万和24万左右。
< class="pgc-img">>这样来算,即使是最低配的创业店,店面大小在80平,也需要24万的加盟费,虽然在“大品牌”中,24万并不算高,但考虑到华莱士的覆盖城市层级逐渐下降,对于消费水平和经济能力都不强的区域来说,24万并不是小数目。
一句话,在大县城,你需要干多久才能赚到这24万?
华莱士面临的重重困境
关注华莱士的朋友都知道,华莱士这几年日子并不好过,许多消费者抱怨华莱士连锁店服务员态度无礼、卫生状况恶劣、甚至食物腐败变质,毕竟日渐庞大的门店网络无法确保服务质量。
这些仅仅是内部原因,随着人们生活水平的提高,三线及以下城市都纷纷开起了肯德基,麦当劳,甚至还有更高端的品牌,华莱士的竞争力在不断下降。
此外,华莱士还准备进入直营快餐店市场,自己来卖汉堡,以获取下游直接消费市场。不管怎么说,加盟转自营,显然是提升业绩的最佳手段。
< class="pgc-img">>17年,华莱士还通过制作自己的IP形象、对店面改头换面、加大潮流营销力度等方式,企图“升级”自己的定位,但2017年至现在,公司的加盟店是越开越多,公司的净利润是越来越少,上面这些折腾,都没有太大作用。
公司公开转让说明书显示,公司报告期内受到宏观经济下挫、食品行业业绩下滑等因素影响,营业收入出现了一定幅度的下滑。
宏观经济下挫可能只是一部分原因,但营业收入下滑和华莱士的屌丝习气也有一定关系。华莱士的外卖发展较晚,另外,华莱士出现之时,正是中国人“崇洋媚外”之时。如今世道转变,不少人越来越偏爱被认为更具营养价值的中式快餐,肯德基也推出了粥和油条,但靠山寨起家的华莱士却没有这方面的意思。
俗话说,变则通,不变则亡,华莱士需要解决的问题还很多,否则,它就只能做“中国版的肯德基”,只能默默地蜷缩在二、三线城市,吞食肯德基、麦当劳还未伸出触角的蛋糕。
华莱士,现在还值得加盟么
最后来总结一下,华莱士目前的状态:
1、定位太低,很难转型;在如今越来越多“无名氏”汉堡品牌的挤压下,和“德克士”、“旺克士”等等兄弟品牌的竞争下,华莱士的低端路线越来越难走。
2、加盟太贵,店面太多;据外卖情报显示,目前华莱士全国门店数已经有13000+门店,大部分集中在广东、江苏和浙江三个省,其中每个月月订单数超过6K的门店只有2.6%,月订单数在3K到6K之间的门店也只有17.5%。想快速回本,非常困难。
3、华莱士虽然门店众多,但目前并没有开发范加盟,仍需要一定加盟条件,即便这样,全国门店数已经远远超越了肯德基和麦当劳,同品牌竞争压力非常大,更不用提每个月都在新增的各种“无名氏”汉堡品牌,他们拥有更加丰富的产品线,更加自由的定位,随时可以转型,华莱士可谓举步维艰,左右为难。
所以,各位想加盟华莱士的朋友,请务必考量自己目前的各项实力,包括开店的商圈,自己所在的区域消费力,自己身边的快餐品牌是否已经在升级,如果你在经过种种评判后,依然觉得加盟这个品牌还能在未来几年谋取一定利益,再下手也不迟。
>牛士 5月3日消息,21岁王者游戏代练胖猫因感情问题轻生,热心网友为祭奠胖猫点汉堡与奶茶,后被网友发现华莱士系空包、茶百道里灌水。
今日茶百道回应称已要求门店开除涉事员工,并按照公司门店管理制度扣除门店保证金,依法依规与其闭店解约。
所涉及订单,已要求涉事门店全部退款、逐一致歉,并按照相关法律法规要求,给予每笔订单金额10倍的现金补偿。
华莱士亦在最新微博评论区回复网友称已在紧急了解情况,会第一时间处理涉事门店和相关人员。
目前,相关微博话题已升至热搜第一。
江苏公共·新闻频道《新闻360》报道:最近,有多名投资人向记者反映,他们被山寨加盟网站坑惨了,被山寨的品牌包括“CoCo奶茶”“我很芒奶茶”以及“华莱士汉堡”。
< class="pgc-img">>【又有茶饮品牌被山寨 “CoCo”“我很芒”都中招】
2021年5月,安徽人马先生打算投资加盟蜜雪冰城,就上网搜索“蜜雪冰城加盟”关键词,点击打开了首个搜索结果,并在这个所谓的蜜雪冰城加盟网站上留了电话。当天,就有招商经理和马先生联系,并发来加盟申请链接。过了两天,招商经理告诉马先生,他的加盟申请没有通过,并向他推荐另一个“萌萌团”茶饮。
对方告诉马先生,蜜雪冰城有个子公司,直接加盟这个“萌萌团”。
< class="pgc-img">>这家以“萌萌团”品牌对外招商的企业,叫做南京鲸鱼嘴餐饮管理有限公司。马先生误以为鲸鱼嘴公司和蜜雪冰城有关联,于是赶到南京和对方签了加盟合同,投资30多万开了店,结果生意惨淡、亏损严重。浙江人董先生也遭遇了同样的套路,当时他上网搜索在当地比较火的“古茗”奶茶加盟信息,结果也被网上的招商经理忽悠去了“萌萌团”。
实际上,“蜜雪冰城”和“古茗”没有委托任何第三方对外招商,马先生和董先生在网上搜索到的,都是山寨网页。2021年10月,马先生等人向南京市场监管部门投诉了鲸鱼嘴公司。
最近,又有多名投资人反映,2021年6月,他们也在搜索加盟品牌时遇到了山寨网站,最后同样也被忽悠去了鲸鱼嘴公司,投资加盟了“萌萌团”。
投资人梁女士告诉记者,本来是加盟“我很芒”,对方讲“我很芒”市场已经很饱和了。“我很芒”和“萌萌团”之间相当于是兄弟公司。
< class="pgc-img">>这些投资人告诉记者,事后他们才发现“萌萌团”和“我很芒”“CoCo奶茶”等品牌毫无关系;而且鲸鱼嘴公司提供的食材原料比市场价高很多,他们的店铺开起来后每日只有几十元的营业额,最多一两百元,毫无利润可言。
【涉事企业无特许经营资质 却拒绝退还加盟费用】
记者注意到,鲸鱼嘴公司成立于2020年10月28日,到2021年6月向这些投资人招商加盟时,经营时间还不到一年。按照《商业特许经营管理条例》:特许人从事特许经营活动应当在商务部门备案,拥有至少两个直营店,并且经营时间超过一年。针对这一违规现象,记者随即联系了南京市商务局。
南京市商务局工作人员查询后发现,南京鲸鱼嘴餐饮管理有限公司并没有备案,相当于是违法的,不能从事特许经营活动。
< class="pgc-img">>得知鲸鱼嘴公司违规对外招商加盟后,许多投资人要求退还加盟费,并且赔偿自己损失,不料对方的态度非常强硬:你们可以去打官司,肯定是告不赢的!
< class="pgc-img">>11月23日中午,记者陪同部分投资人来到了鲸鱼嘴公司,对方的态度依然是:不退钱。
对于违规对外招商加盟一事,鲸鱼嘴公司拒绝回应。11月25日,记者从南京市市场监管局商务执法支队了解到,接到投资人的投诉后,他们已经对鲸鱼嘴公司立案调查,目前已经暂停其对外招商。
【山寨网站泛滥 律师表示搜索平台未尽审核义务】
除了要求追究鲸鱼嘴公司的责任,许多投资人认为,山寨网站泛滥,搜索平台同样也有责任。投资人祁小姐认为,网站自身没有做好防范,对广大用户造成了误导,相当于是平台给骗子提供了机会。
< class="pgc-img">>记者注意到,上一次被曝光后,网站修正了一部分搜索结果。2021年11月25日下午,记者再次用“蜜雪冰城加盟”和“古茗”作为关键词搜索,排在第一位的搜索结果已经改成了官方网站。然而,其他茶饮品牌的搜索结果,排在前几位的依然是山寨网站。记者尝试用“CoCo奶茶”、“都可茶饮”作为关键词进行搜索,在界面里面蹦出来的第一个页面,都是山寨的加盟网站。
除了奶茶,其他餐饮品牌也遭遇了类似情况。以“华莱士汉堡”为例,其官方网站发布公告称:他们没有委托任何网站对外招商,也从来不开展对外招商加盟业务。然而记者在网上输入“华莱士加盟”关键词,却能搜索到一长串华莱士加盟网站。也就是说,这些网站全是山寨的。
律师表示,这些山寨网站实际上属于广告,按照互联网广告管理办法,搜索平台对广告发布者的相关资质有审核义务。因此对于山寨网站的泛滥,搜索平台负有一定责任。
< class="pgc-img">>江苏苏博律师事务所主任律师吴波说,在这些事件当中,特许经营条例明确规定了,要从事特许经营是要相应的条件。因此对于搜索引擎来讲,这是它必须审核的内容之一。
< class="pgc-img">>为山寨网站开绿灯,搜索引擎难辞其咎
山寨网站打着知名品牌的旗号,为没有特许经营资质的企业招商。这样的行为说白了就是“傍大牌”,并且毫无疑问是违规的。然而面对投资人维权,这家鲸鱼嘴公司却态度强硬。近年来,类似的加盟套路越来越多,实际上还是因为违法成本偏低。记者希望执法部门能尽快调查,给这些投资人一个说法。
此外,网上如此多的山寨公司,甚至有的投资人搜索出来的第一个结果都是山寨的。搜索平台难道就没有责任吗?投资人搜索的时候,为什么第一个不是官方网站,却是一个山寨网站?如此排名,背后的逻辑是什么?
最后,提醒打算做加盟生意的投资人,通过网络搜索加盟信息时,务必多留个心眼儿,确认是官方网站后再去咨询。另外,执法人员也表示,判断一家公司有没有对外加盟招商资质,可以登录国家商务部网站,输入公司名称查询,以免上当受骗。
江苏台记者/张清 章健 编辑/胡超
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