网络数据2024年火锅品牌排行榜前20名出炉,你都吃过几家?以下品牌、名店数量、客单价、总部位置、创立时间、创始人等信息展示:
1海底捞 1367家 102元 成都 1994 张勇
2 王婆大虾 1176家 54元 临沂 2002 王玉秀 3 呷哺呷哺 861家 70元 北京 1998 贺光启
4 辣小火锅 644家 24元 重庆 2015 陈永朋
5 小龙坎火锅 631家 100元 成都 2014 吴东 6 许府牛 620家 53元 杭州 2006 许永军
7 廣顺興 540家 86元成都 2005 李广顺
8 李想大虾火锅 540家 58元 洛阳 2016 李浩杰
9 楠火锅 537家 105元 成都 2017 张文浩
10 虾吃虾涮-虾火锅 473家 70元 北京 2014 牛艳
11 313羊庄 470家 98元 哈尔滨 2014 聂生斌 12 蜀大侠 453家 91元 成都 2015 江侠
13 洞氮胡记羊肉馆 449家 70元 长沙 1999 赵忠合
14 谭鸭血老火锅 444家 94元 成都 2011 周杨
15 德庄火锅 444家 85元重庆 1995 李德建 16 下江腩牛腩火锅 376家 64元 杭州 2018 吴亚亚
17 七欣天 367家 117元 發苏州 2006 阮天书 18 味之绝 355家 78元 成都 2018 郭强
19 大斌家串串火锅 343家 74元长沙 2015 金斌
20 槐店王婆大虾 331家 62元 周口 2009海博
可以看出海底捞在经济下行期依然是个巨无霸的存在。其自身的一些特点是值得我们思考的。
一流的服务意识体验,海底捞的服务闻名出圈。顾客待餐时间免费做指甲小吃,擦鞋等服务,为女性提供发圈,为戴眼镜客人提供眼镜布,这种极致的服务体验让品牌差异化有了超强竞争力。
强大的供应链管理,一个菜品从地里出来到餐桌上是有复杂的步骤的。采购、加工、配送,这个过程的标准化、量化,时间等是否能做到每个门店一致。这是一个非常重要的事情。可见海底捞供应链的厉害。
除了客人,员工也是在服务业有至关重要的角色。员工直接面对顾客,员工的情绪、话语、表情,热情直接影响顾客体验。去过海底捞的可能深刻认识这一点了。所以他们的员工激励机制,重视员工培养,授权员工对顾客在一定范围内的个性化服务,这样激发了员工对工作热情。
菜品多样化也是一个点,推陈出新是海底捞保持顾客新鲜感的重要措施。
还有一个就是坚持门店直营,并且数字运营。门店直营是保证品牌质量很好的方法,对一些措施及时执行,指哪打哪的战略方针能更好的应对市场的变化,加上数字化智能化运营,管理更加高效。
一个品牌能在市场中脱颖而出,一定是有过人之处,遇到现象深究本质原因,并且学以致用是任何人,任何企业屹立不倒的一个重要因素。
前,餐饮大数据研究与测评机构NCBD(餐宝典)正式发布“2023中国餐饮金饕奖”系列榜单,受到业内广泛关注。系列榜单共包括金饕奖TOP100、4大热门品类榜以及1份新锐品牌榜。
其中,4大热门品类包括茶饮、咖啡、火锅和炸鸡汉堡,各品类榜单以品牌的欢迎指数为排名依据,而欢迎指数则由餐宝典依据消费者满意度、媒体影响力、网络情感、品牌差评率、企业实力以及行业分析师评价综合得出,满分100分。
经过半年的大数据监测、企业访谈和分析师评审,最终上榜的十大最受欢迎火锅品牌是:海底捞,小龙坎,湊湊,呷哺呷哺,七欣天,巴奴,大龙燚,季季红,德庄,东来顺。
< class="pgc-img">>1 回暖
今年上半年的火锅市场,回暖的迹象格外明显,这从上市公司的财报和一些品牌的拓店情况可以看出来。
7月30日晚间,海底捞发布正面盈利预告。截至2023年6月30日,海底捞来自持续经营业务的收入预计不少于188亿元,去年同期为152亿元,同比增长超过23.7%;持续经营业务净利润预计不低于22亿元,去年同期为0.72亿元,同比增超29倍。
对于业绩大涨,公告中介绍,海底捞上半年营收增长,主要由于随着针对新冠疫情的管控措施取消,海底捞餐厅客流量增加,经营好转;及“硬骨头”计划下部分先前关停门店重开后,餐厅数目同比增加。而利润增加主要由于翻台率提升,内部管理及营运改善,餐厅经营效率提升。
随后,海底捞海外业务分拆公司特海国际在8月2日发布了正面盈利公告。2023年上半年,特海国际收入预计不低于3.21亿美元,同比增幅约30.6%。持续经营业务净利润预计超300万美元,2022年同期净亏损约5570万美元,实现扭亏为盈。关于业绩向好的原因,公告指出,是由于上半年全球消费复苏显著,出游聚会社交需求逐步放大,特海国际旗下门店客流提升明显。
< class="pgc-img">△图自餐宝典
>8月7日,呷哺集团也发布了正面盈利预告,2023年上半年,预计实现收入28.46亿元,同比增长约32%;预计录得净利润不低于200万元,上年同期为亏损2.78亿元。上半年集团业绩之所以能扭亏为盈,主要由于集团旗下餐厅客流量增加,经营好转;同时,呷哺集团在营餐厅总数由截至2022年6月30日的1008间,增加至截至2023年6月30日的1094间。
海底捞和呷哺的公告在介绍业绩上涨的原因时,都提到了门店数量的增加。这也发生在其他品牌身上。比如巴奴在今年伊始,其上海三店、西安三店、深圳二店就已陆续开业,并表示“2023年仍会继续拓店,推进全国化布局”。
NCBD(餐宝典)的监测数据显示,2023年第二季度,小龙坎、味之绝、季季红、怂火锅等品牌开始发力,新开门店较第一季度有明显增加。而整个2023年上半年,新成立的火锅企业数量接近3.4万家,整个火锅品类依然在保持增长。
2 出海
整体来看,火锅行业的竞争非常激烈,内卷极为严重。在此种局面之下,“出海”成了一个不错的选择。
细究起来,火锅出海不是今天才有的,比如早在11年前海底捞就在新加坡开店了,而近两年兴起的火锅出海潮,实则是新一轮中餐出海潮的先导和有机组成。
这一轮的火锅出海,和以前有相似之处,例如首站往往都会选东南亚。今年1月,呷哺呷哺就高调宣布出海新加坡,今年的计划是要“开出6家门店并延伸至马来西亚”。据媒体报道,呷哺呷哺新加坡首店试营业前3天接待约1000人,高峰期排号时间超过40分钟。
东南亚华人较多,当地的饮食文化与消费习惯和国内相近,国内餐饮品牌进来后容易站稳脚跟。单是在新加坡,就已经有海底捞、小龙坎、大龙燚、小肥羊、湊湊等国内火锅品牌。
< class="pgc-img">>随着东南亚火锅市场的日渐成熟,欧洲成了火锅品牌们新的目标市场,这也是本轮火锅出海不同于以前的地方。
据了解,今年8月,小龙坎将在西班牙开两家店,9月在葡萄牙开业,12月还有三家店将在西班牙开业,到2024年6月底,小龙坎将在欧洲拥有十家店。迄今为止,小龙坎的品牌版图已辐射全球四大洲、18个海外国家及地区,覆盖400多座城市,全球门店超700家。
另据经济观察网今年6月报道,大龙燚彼时在欧洲共有九家店正在装修筹备中,今年4月已在西班牙开了一家店,8月将在马德里、伦敦、巴黎分别开店。此外,今年在欧洲开店的国内火锅品牌还有刘一手、蜀九香、蜀大侠、朝天门等,它们布局西班牙、法国市场居多。
咨询机构沙利文在一份报告中指出,“2021—2026年,国际火锅店市场规模有望延续高增,CAGR(年复合增长率)可达10%,高于海外中餐同期增速。”对于国内已经成熟的火锅品牌来说,海外市场有机会成为一个新的增长点。
同时,火锅品牌在海外打出知名度后,也能反哺国内市场,有利于在激烈的竞争中获得更多筹码。
3 场景创新
在火锅消费场景的创新上,有三个方向值得关注:
其一是针对不同空间的市场需求,推出不同的店型。以小龙坎为例,今年以来,小龙坎在第一代川西风格门店之上,针对门店模型进行迭代,打造品牌旗舰店、标准店、下沉店、合作店四大模型。其中下沉店以社区为依托,打造“家门口的火锅食堂”,目前全国布局百余家。
另外,海底捞进夜市摆地摊也是一例。近来在上海、青岛、山西等地出现的海底捞摊位,被认为是对其他夜市摊位的降维打击。而在餐宝典分析师看来,当下多地都在鼓励发展夜经济,摆地摊无疑是海底捞为顺应该趋势而做的创新。
< class="pgc-img">>其二是针对不同时间的市场需求,推出不同的服务。在这方面,海底捞当得起“火锅一哥”的称号。8月5日,广州有近万名歌迷到场观看梁咏琪演唱会,在场馆外,海底捞派出免费大巴接送观众吃火锅。数据显示,当天晚上,梁咏琪演唱会附近10公里的海底捞门店客流量都有明显的增加。
在演唱会现场“捞人”,是海底捞不断发力夜宵场景的方式之一。作为率先尝试全时段营业的品牌之一,海底捞有不少门店依据所处商圈特点设22小时营业,并针对大学生推出午夜场69折优惠。即使在深夜时刻,海底捞也不乏各色年轻人相聚一起聊天涮肉,成为他们的“深夜食堂”。
其三是针对不同群体的市场需求,推出不同的主题。日前,季季红在江西赣州开业了一家西汉主题门店,吸引了很多Z世代消费者前去打卡,并登上了赣州万象城“夏季热销榜”。在此之前,季季红曾推出过很“潮”的“Pink主题店”“宇宙Disco主题店”,无不针对的是Z世代群体注重场景的消费新需求,也都赢得了后者的关注。
场景创新,除了以上三个方向,还有很多,无法穷举;但归根结底,其实都离不开两点:一,不自我设限;二,以目标客户为中心。
4 结语
今年的火锅市场,比以前更卷,有的品牌因此找到了新的增长点,获得了新的发展;有的品牌却在困局中苦苦挣扎,在上半年出现了较大面积的关店现象。行业“洗牌”在所难免。
当然,这不妨碍整个行业继续增长。NCBD(餐宝典)预计,中国火锅市场规模2023年将达到9724亿元,同比增长4%,到明年则会突破万亿。在这一路上,我们将见证新的品牌跑出来,见证新的热辣与沸腾。
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