一个打算进入餐饮的创业者,在开始之前,都应该深度思考一个问题,那就是自己为何做餐饮。我甚至认为,它应该是创业者考虑的第一个问题,这个问题考虑明白了,后面才不会走弯路。但遗憾的是,绝大多数餐饮创业者,在这个问题上的答案都不对,所以餐饮行业才有如此高的失败率和淘汰率。
针对这个问题,我曾经作为课题专门进行过调研,参与调研的超过500人,收集上来的答案也是五花八门。有些在我意料之内,比如觉得餐饮门槛低,入行较容易等;有些则超出我的意料之外,比如有人看到自己经常吃的餐馆在转让,于是他什么都不懂就接手经营。
< class="pgc-img">>面对这些答案,我能理解他们背后的原因,毕竟每个人的性格,年龄,出身,学历,背景等都不一样,要让大家有统一的认知是不现实的。既然如此,难道这个问题就这样各执一词么?很明显,这是不行的,我坚定不移地认为,所有餐饮创业者,都应该找到那个自己为何做餐饮的理由,而且,有且只有一个标准答案。
这个标准答案归纳起来,就是一句话:做餐饮是为了解决目标消费者自身无法解决的多样化餐饮消费需求。在这句话里,有几个关键词,他们分别是“解决需求”、“目标消费者”、“自身无法解决”和“多样化”,下面我们分别对几个方面做详细说明。
解决需求
任何一种生意,其本质都是为了满足或者解决某个需求。比如服装生意,是为了解决人们保暖和美观的需求;教育培训,是为了解决人们提升自身学识和能力的需求;交通工具的迭代,是为了解决人们出行的需求;餐饮生意,当然就是解决人们温饱和社交等需求。
< class="pgc-img">>市面上,几乎不存在不为了解决需求的生意,凡是不能解决需求的生意,都是不可持续的,会被历史所抛弃。好比算盘,曾经是为了计算而存在,但因为电子计算器的出现,算盘因为再也无法解决这方面的需求,就只能成为古董,被扫进历史的垃圾堆。
基于这个原因,餐饮生意一定也是为了解决某种需求而获得存在的合理性,因此,作为餐饮新手,必须要明白这个道理,千万不能离开需求去谈创业,更不要动不动就自嗨,这里可能有人抬杠,会提出疑问:只要是开餐厅,不就是自动地解决消费者吃饭这个需求么?
目标消费者
没错,任何一个餐厅,只要做出菜品,它都是可以解决温饱这个需求,但问题在于谁来吃你的菜?你做面条也好,米饭也罢,都没问题,有问题的是:谁来吃你家餐厅做的这些菜品?这里就要牵扯出餐饮创业者最经常犯的错误,那就是:老板自认为如何如何。
大家好好回想一下,你是不是经常听到这些话:我在某某地方吃到个菜,味道很巴适,拿到这里来开店,绝对生意爆满;我在某地旅游看到一家排队的店,去吃了味道很不错,我们本地没有,赶紧趁这是个空白市场,我们搞一个;我家某某亲戚做的菜那才叫好吃,如果把他的手艺拿出来,开餐厅肯定赚钱……
看出问题了么?上面的这些言论,典型的就是“我认为怎么样”。在他们创业之初,一切都是源于他自己的喜好,他认为味道好,他认为别人在排队,他认为有个好厨师,他认为有个好地方出来了,但就是忽略掉一个最核心的:你认为再好的这些东西,它的目标消费者在哪里,你确定市场上的消费者全都和你是一样的喜好?
< class="pgc-img">>因此,餐饮创业不是为了满足餐饮老板自己的需求,所以不要停留在自嗨状态,不要试图说服身边的人你这个东西有多么好。餐饮生意从来都不是靠身边的亲朋好友可以做起来的,正确的做法应该是去寻找到目标消费者,然后看看自己的产品是否能满足他们的需求。
自身无法解决
单纯就吃而言,消费者也有很多需求,在面对消费者的这些需求时,我们餐饮老板第一考虑的应该是他们自己是否可以解决这些需求。一个消费者自己可以解决的需求,对你餐厅的依赖度就非常低,这样的产品再好都要慎重;反之,如果你家产品别人做不出来,那对消费者的吸引力就要大很多。
< class="pgc-img">>比如,有一个朋友曾经向我咨询,他想开一个专门做月子餐和孕妇餐的餐厅,他家在妇幼保健院这个系统有很强的关系,能通过妇幼保健院接触到这个城市所有孕妇和产妇,而且也能在妇幼保健院旁边租到合适的铺面,在他看来,只要他把产品的营养健康概念打出来,这就是一个包赚不赔的好生意。
听完后我问他,既然是好生意,为什么现在市面上没有这样的餐厅,或者即便是有,为什么没有一个大品牌呢?他说这就是来找我的原因,他就是搞不懂目标消费者这么多的好生意,为什么就没有一个代表性的品牌呢?我说原因很简单:孕妇餐和月子餐,她们在家里就可以解决。
< class="pgc-img">>在国内,食品安全问题已经人尽皆知,年轻人虽然知道餐厅的东西不太健康,但仗着年轻的资本,可以随意挥霍身体,可是,一旦她们怀孕,会立即变得非常在意健康和营养,她们会潜意识就不相信外面餐厅的饮食,而把吃饭这个问题,更多的放在了自家厨房。
你说你是老母鸡炖汤,对不起,她们根本不相信你的说法,或者说,她们更相信自己农村亲戚送的老母鸡,以及她们到农贸市场去精挑细选的老母鸡。更何况,女人一旦怀孕,一般都会有老人搬过来和年轻人一起住,从衣食住行等各方面去照料孕妇,她们有足够的时间和精力去按照营养健康的标准为孕妇做饭。
因此,不管目标消费者有多少,也不管她们的需求有多大,一旦这些需求属于她们自己可以满足和解决,那围绕这些需求而做的生意,失败的风险就非常大,这也是为什么月子餐和孕妇餐没有市场前景的原因。当然,我那朋友确实也相信了,他最后选择放弃了这个“好生意”。
多样化
一个成熟的餐饮市场,凡是消费者自身无法满足的需求,市面上都已经有很多同行在为他们提供服务,那餐饮新手是不是就一点机会没有?或者换个说法,面对市面上成熟的消费需求,餐饮新手是不是只需要跟风就行了?什么火就抄什么,这样失败率会更小一点呢?事实并非如此。
消费者的餐饮消费并非一层不变,而是随时都在发生变化,在十多年前,人们的餐饮消费是以吃饱为主,所以任何一个自助餐出来,只要价格合适,基本上都是人满为患。比如曾经成都的家家粗粮王,绿满家等,刚出来那会,就餐时的盛况简直是人山人海,但现在呢?便宜的自助餐风光不再,这个市场一片萧条。
< class="pgc-img">>为什么这样?那就是经济发展到现在,大家不再缺衣少食,消费者进餐馆不再是为了吃饱这一目的,他们可能变得更在乎味道,更在乎环境,更在乎服务,更在乎现场体验等。也就是说,哪怕是餐饮消费需求,也不只是吃饱这一个需求,而是多样化的需求,既涉及到物质层面,也涉及到精神层面。
因此,餐饮新手如果想进入餐饮,需要搞明白,自己到底是能满足消费者在餐饮上的哪一种需求,或者能同时满足哪几种需求。如果只能满足口味上的需求,那你如何与那些口味方面也不差的前辈相比较;如果你能满足环境上的需求,那你如何确保自己的环境不被别人赶超?
综上所述可知,作为一个想进入餐饮行业的新手,首先需要搞明白的一个问题,就是自己为何做餐饮,而且,不能从自己的需求出发,不能是自己认为怎么样。因为每个人都有自己做餐饮的理由,每个理由说出来好像都没错,但这些答案无法帮助你降低餐饮创业的失败率,无法帮助你面对后面必然遇到的那些问题。
作为餐饮新手,其实可以把所有的问题都聚焦到一个点上,不停的追问自己:我想要做的这个产品,它的目标消费者有多少?在哪里?他们为什么需要我给他们提供,他们自身无法解决么?我解决的是他们在这方面的某一样需求,还是同时满足几样需求?
如果这些对自己的追问找不到答案,或者答案全是否定的,那最好暂时放弃进入餐饮,要么等有明确的答案了再进入,或者重新去找到那些能给自己确定答案和信心的产品,这样就可以减少进入餐饮的盲目性,当然,同时也降低了自己在餐饮创业上的失败率。
< class="pgc-img">>这就是搞懂“为何做餐饮”的重要原因,当然,市面上也有很多没有任何准备就把餐厅生意做好的案例,但那很可能只是撞对了一次门而已,并不成为不需要思考这个问题的理由,而且,就算是开始什么都不懂也把餐饮做好的那些人,最后他们还是要回到“满足目标消费者自身无法解决的多样化需求”这条道路上来。
既然如此,何不从开始就弄明白呢?
·
><>这几年,餐饮市场的竞争越来越激烈。每天,有一大片酒楼倒下去,也有一大片新餐厅冒出来。为什么明知餐饮行业有风险,但还有那么多投资者蜂拥而入。
在我看来,很重要的一个原因是因为电商的冲击。原来,大家都以为,电商虽然来势凶猛,但对以手工操作为主的餐饮行业的影响毕竟有限。
但如今,不仅二、三线城市的传统零售业纷纷倒闭,即便是在一线城市,也江河日下。
马云曾经说过:今后,有很多人会失业。什么人?就是那些被电商抢走生意的传统零售商。本来,这与餐饮行业没有直接的关系。但这些人被“电商”砸了饭碗,只能转行谋出路,转哪一行?餐饮业成为了很多人的首选!为什么?首先,是因为进入这个行业的“门槛”比较低;其次,是餐饮业注重体验,无法完全被电商所取代!
当然,还有一批怀揣着大笔资金的跨界人士,也不管三七二十一,拼命地挤进餐饮业小试牛刀。
于是,“全民经商”逐渐变成“全民做餐饮”。如此一来,原来的餐饮经营者面对的竞争压力可想而知。
在广州很多传统的商业街区都变成了“饮食一条街”,比如上下九和北京路步行街一带,原来卖小礼品、小商品的店很多都转成了饮食店。更不要说在新开的大商场内成行成市的各式餐饮店了。
在这个飞速发展的网络时代,餐饮市场的格局想不变都不行了。怎么变?我们拭目以待!
>边听到最多的一句话就是,等我以后有钱了,我坚决不搞互联网行业了,我一定要去开个店子,开个什么店呢?我要去开个餐饮店,做烧烤啊,炒饭啊,凉菜啊,选一个投入成本少点的。为什么呀?互联网变化太快了,实体业能实实在在地看到钱,所谓衣食住行,在吃的这块,大家还是比较舍得的,所以以后有钱了,我一定要去开个餐饮店。(只不过赚到第一桶金真的很难)
< class="pgc-img">>大家身边有没有这种人?其实很多时候,包括我自己都是这么想的。开个实体餐饮店,不需要太大,人不需要太多,最起码是相当于自己做生意,自己当老板。打工不确定因素太多,加上近年来经济形势不好,随时面临着被裁员的风险,没有一技之长的人就会很被动。所以就会有些人想自己创业的,想自己当老板的。
那么行业那么多,为什么都想去做餐饮呢?别的行业不行吗?餐饮真的那么赚钱吗?
其实身边也有人从事餐饮行业,自己开的店子,有做火锅的,有做烧烤的,但是坚持了一年后都不了了之,以失败告终了。
其实不管是什么行业,首先要抓住风口(如果是在疫情期间开的餐饮店,毫无疑问,那只有倒闭了)。在2020年以前开的餐饮店,不说赚得盆满钵满吧,最起码比上班要强很多,而且能一直坚持到现在。两个朋友在疫情发生前几个月开的餐饮店,一年都没撑到,就亏损了几十万。
其次,店面大小也很重要。很多人刚开始做生意就斗志满满,想往大了搞,觉得以自己的经营模式一定能做起来,就把规模弄得特别大,但是预知不了未来的影响因素,也没有满足到大众的口味,导致最后盘子规划的特别大,但是没有人消费。店面越大,租金就越贵,人员需求也就越多,支出也就越大,最后,钱没赚到,在租金,人员上就已经损失惨重了。
再者,店面选址也很重要。很多人想做生意,前期就在选址上面犯了难。很难选到一个合适的位置。好的位置决定了生意的好坏,也决定了你的发展周期。大家选址的时候要根据自己的品类来选址。如果是火锅类的,就在一些大型商场上面,如果是烧烤类的,就在小区密集的地方。如果是一些早点类的,靠近学校,小区也是比较好的位置。所以大家在决定做之前,一定要提前踩好点。
怎么说呢,做生意,选择做餐饮是很多人的第一选择。毕竟别的大型创业咱也都不会。餐饮方面,找个地方学一下厨艺,基本都能上手。当然,没有做过的人都想当然,觉得挺简单的。真正做过这行的人,会说餐饮真的不好做,赚的都是个辛苦钱。也确实是这样的,高回报的行业必定是高付出的。没入门的可以多跟入门的了解一下,当然也没有必要因为怕苦就放弃。现在干什么工作都苦,如果你想赚大钱,吃点苦没什么,就怕有些人苦也吃了,钱还没赚到,这是最无奈的。
小编这里也给一点点的小意见,就是想做餐饮的人,前期没有必要一定要去开店什么的,前期可以先摆摆地摊踩踩点,看看情况怎么样。因为摆地摊只需要投入个几千块钱就行。如果你搞烧烤,搞卤菜,我个人觉得摆地摊是很合适的。找个学校附近,小区楼下先摆摊试试,看口味怎么样,如果口味可以,人流量大,赚到第一桶金之后,有了资本之后再考虑开店也不迟。再退一步,如果说确实咱们口味不行,损失的也就几千块钱而已。
大家如果有好的想法,也可以留言哦。