功的餐厅品牌可以让您的餐厅与众不同,营造出令人难忘的氛围,让客人想要一次又一次地来您的餐厅。 无论您是刚刚开办一家餐厅,还是重塑品牌并重新装修您的餐厅,以下为您介绍餐厅品牌塑造的基础知识以及如何打造强大的品牌标识。
什么是餐厅品牌?
餐厅品牌传达您餐厅的个性和身份。 餐厅品牌表达了您餐厅的价值观和使命,并影响您餐厅的概念和氛围。 一个深思熟虑的品牌会与客人建立情感联系。 您的品牌在融入餐厅中时应该是显而易见的,并且应该在您的服务风格、食物类型和营销工作中保持凝聚力。 优质的餐厅品牌不仅可以提高忠诚度,还可以吸引可能通过营销被您的品牌吸引的新客人。
餐厅品牌的 10 个要素
要打造一个令人难忘且有凝聚力的品牌,可以参考下面列出的打造餐厅品牌的 10 个基本组成部分。
1. 概念
有许多不同类型的餐厅,其形式、价格范围和食物类型各不相同,餐厅概念还包括服务风格。 您是座式餐厅、酒吧、还是休闲快餐? 你的概念就是你的品牌给人的印象,所以你的概念应该表达你的品牌。
2. 人口统计
您的目标受众是谁? 人口统计包括年龄、性别或收入水平等特征。 您的目标是为家庭、夫妻、工作专业人士或某些组合提供服务吗? 它们是时尚的还是传统的? 你的顾客的收入是高是低? 您所在的城镇是否需要另一个烧烤店,或者市场是否饱和? 您可能首先要了解目标位置的人口统计数据,然后决定哪种类型的品牌和概念将在那里运作良好,或者,您可以找到一个对您心目中的品牌反应良好的特定位置。
3. 餐厅愿景
餐厅愿景概述了您餐厅的基础、您的价值观以及您的餐厅希望实现的目标。 您为客户提供了哪些他们在别处找不到的东西? 餐厅愿景是与客户、员工和利益相关者建立联系的机会。 一旦你制定了餐厅愿景,你就可以用它来指导你对品牌其他要素的决定。
4. 名字
选择一个优质的餐厅名字是您餐厅品牌化的关键部分。 你的名字应该是独一无二的,并且令人难忘,还要与品牌相关。 你的名字应该反映你的品牌,它应该让客人了解你提供什么样的食物,当他们走进你的门时,他们期待的应该是与品牌相关的东西。
5. 标志
您的餐厅标志是一种视觉元素,客人会随着时间的推移而渐渐熟悉。 您的标志可能包含一个符号,也可能是简单的带有表现力字体的您的姓名或首字母缩写。 您的餐厅徽标也应该体现您的品牌,虽然符号可以是徽标的主要组成部分,但它们并不总是必要的。 事实上,精心挑选的字体不需要特殊的符号同样可以体现您的品牌概念。
6. 标语
标语是一个简短、引人入胜的陈述,它总结了您的品牌和使命的定义特征。 您经常会在广播广告中听到标语,或者在餐厅网站和徽标下方看到标语。
7. 氛围
餐厅氛围是您表达品牌的最重要和最有活力的途径之一。 客人会记住他们在您餐厅的感受,因此营造独特而愉快的氛围至关重要。 您应该微调氛围的各个方面,使其符合您的品牌并创造舒适的宾客体验。 以下是为餐厅打造品牌时需要考虑的氛围的关键组成部分:
·照明
·室内装饰
·餐具和其他桌面细节
·配色方案
·音乐
·服装
·服务
·菜单设计
8. 网站和其他数字营销平台
潜在客人和忠实客户都可能会在您的网站上查看您的菜单、营业时间,或者只是了解有关您的餐馆的更多信息。 人们也可以选择在社交媒体平台上关注您的餐厅。 让您的品牌在每个平台上保持一致非常重要。 您网站的样式、照片的美感以及所使用的语气和语言都是表达您品牌的方式。 在某些情况下,您的网站可能是客人对您的业务的第一印象,因此投资于高质量网站并保持一致性是值得的。
9. 食物
您提供的食物类型是餐厅品牌的另一个核心组成部分。 如果您经营一家绿色轻食餐厅,提供健康、新鲜、绿色的食物是他们品牌的一个关键方面。 从您使用的食材到每道菜的名称,请尝试检查每个决定是否与您的概念和品牌相符。 如果您将您的餐厅宣传为高端场所,请务必强调您的食材和准备过程的质量。 如果您想成为城里最好的汉堡店,请花更多时间寻找尽可能好的食材供应商。
10.品牌商品
从 T 恤到啤酒杯,有很多机会提供产品来推广您的品牌。 您还可以赠送或出售钢笔、文具、手提袋和圣诞饰品等物品。 为了宣传您的餐厅,您甚至可以举办免费赠品活动。 此外,当客人购买带有您餐厅标志的产品时,会进一步提高忠诚度,因为他们现在拥有与您餐厅相关的物品,从而使他们与您的品牌联系起来。 您的客户分享您的品牌越多,您获得的品牌认知度就越高。您在餐厅的每个组成部分投入的时间和想法越多,您就越有可能得到新客户和忠实客户的认可和赞赏。 强大的餐厅品牌可以与您的客户群建立情感联系,并可以极大地影响您的业务成功。
文大约1937字,阅读约12分钟
在互联网极度发达的2021年,餐厅早已过了“酒香不怕巷子深”的时代。除了打造好菜品,还需要学会包装菜品,对菜品进行适当的营销,放大菜品的价值,打造餐厅给消费者独特体验。
那么如何对菜品进行包装与营销,才能提升餐厅的营业额呢?通过以下物料的包装,可以提升餐厅门店销售。以下几个设计,不一定适合所有餐厅,但一定是最全面的包装,用上几样,也许你的餐厅又能与其它餐厅变得不同。
1、店外:
餐饮在商圈这个巨大的货架上,就是产品,所以餐厅外的所有布置都是产品的包装。包装要精美,更要让行人看到就容易识别,且有好感。
线下的餐厅那么多,顾客第一次路过,为什么选择你的餐厅就餐?想让顾客进门,那么就要从门店外的方方面面进行引导,让顾客情不自禁又心甘情愿地进门。
导视地贴
< class="pgc-img">>大海报引导
< class="pgc-img">>扶梯海报、墙面灯箱
< class="pgc-img">>电梯广告(动态、静态)
地下停车场灯箱
< class="pgc-img">>外立面侧面
< class="pgc-img">>门头招牌
< class="pgc-img">>品牌IP模型
< class="pgc-img">>LED菜品灯箱
< class="pgc-img">>透明玻璃贴、
装修中的装修围档
所有店外的营销物料,都是为了提高顾客进店率而准备,无论是招牌产品的塑造,还是餐厅品牌的打造,所有的风格都要围绕餐厅的风格而来,让顾客看到餐厅物料就能和门头联系在一起。
所有的物料都在传达餐厅的经营理念 ,表达餐厅的品牌文化。
2、店内:
海报区:产品海报、购买海报、品牌海报
墙面区:品牌画面墙贴
点餐区:大屏幕点餐、台卡招牌菜、大菜单
活动物料:吊旗、气球、门展、双面移动灯箱
服务员行走物料:围裙、帽子、闪动胸卡
桌面:台卡、桌贴、餐盘广告
菜单、招牌菜广告
3、自媒体
前面两条是关于店由外及内的营销包装,身处互联网的今天,餐厅的位置无法改变,我们除了在地理位置上影响顾客的行为了,还可以通过自媒体渠道引导顾客对餐厅的了解,对餐厅感兴趣、愿意进店。
只要进店消费的消费者,餐厅服务员一定要加上顾客的微信,定向影响顾客。可以通过优惠券的方式,引导顾客加微信,进微信群,享受会员折扣。
餐厅要有自己的微信号,尽量不要用员工的微信做为餐厅的营销推广微信号,因为随着员工的离职,你的餐厅顾客也被员工带走了。专门配置一台手机,使用企业微信,即使员工离职,企业微信还支持转交下一个员工。
在微信号里,不仅可以发餐厅的营销活动、招牌菜品、日常爆满的画面,还可以与顾客在微信群中互动,比如抢红包赢优惠券、礼品等。只要把顾客加入到餐厅的私域流量微信中,具体怎么玩,餐厅都可以引导。
< class="pgc-img">>这几年短视频平台发展得特别快,对于附近流量平台又有相应的扶持,因此餐厅可以将短视频平台运用起来,多平台、多个帐号、以餐厅经营、活动、菜品出品、客户爆满等为主拍摄短视频。
有的餐厅喜欢拍段子,这些都是传播的方式,只要发短视频,且注重视频的美感与传递餐厅经营的价值观,都会有浏览量。在短视频平台,最重要的不一定是粉丝数量,而是展现量、视频的内容。
所以坚持拍摄与餐厅相关的短视频内容,当作平常的日课有专门的操作,久而久之,一定会有效果。
微信公众号服务号是粘性很强的自媒体,所有的活动海报、菜品海报、餐厅经营日常、短视频,都可以发在微信公众号上,每月四次,每次八条。很多人都觉得现在公众号不火了,看的人肯定不多,然而微信公众号,始终是微信平台的一大重点,微信公众号+视频号的合作,也可以在一部分人面前充分展示自己。
在传播上,我们不要因为流量少,而不去做。我们只是把平时在店里展示的海报、视频、以前日常动态,又发送在了视频号、微信公众号上。多渠道传播,更何况这些渠道还是免费使用。
< class="pgc-img">>在营销管理中,有很重要的4P原则: 产品、价格、渠道、促销。餐厅中,产品就是我们餐厅的菜品,后面的价格、渠道、促销都围绕着产品而来。
餐厅的渠道,不止局限于门店的位置,还有来自各类APP线上的流量。只要餐厅擅长展示自己,无论是从餐厅的地理位置下手,还是餐厅的自媒体下手,都可以找到合适的渠道。
最大化地展示自己、用最小的传播成本影响顾客,让顾客对餐厅产生记忆与好奇,通过促销手段,激发顾客进店消费的最后一脚。只要顾客愿意进店品尝,通过餐厅的菜品、服务、装修以及锁客活动留住顾客,就有可能。
餐饮经营,引流、锁客、复购、口碑裂变。所有的活动,都在引流的基础上,而锁客、复购与口碑裂变通过产品、服务,以及营销传播的设计上。
< class="pgc-img">>营销物料有很多种,餐饮老板不一定要全部用上,重要的是,我们拿到这一系统营销物料地图,剩下的就是执行力。
在营销物料的设计上,还有以下三个原则,各位餐饮老板在使用的时候,一定要注意。
- 01、所有营销物料的设计,要与门头、装修的用色一致,颜色、风格也是顾客对餐厅的记忆点。
- 02 排版整洁,不用得杂背景。越简单的设计、越清晰,能让顾客一眼识别。
- 03 所有营销物料,重复餐厅品牌三要素:餐厅名、销售品类名以及为什么选择我们。
最后,祝各位餐饮老板在经营中越来越好,如果在经营中遇到问题,也欢迎留言讨论。
厅店面设计是一个餐厅成功的重要因素之一,它能吸引顾客并传递餐厅品牌形象。好的餐厅店面设计能够引导顾客进入餐厅,并提供舒适的用餐环境,为顾客带来愉悦的用餐体验。那么,餐厅店面设计包括哪些呢?接下来从多个方面进行介绍。
一、餐厅的整体布局
餐厅的整体布局是餐厅店面设计的基础。它包括餐厅的内部空间布局、座位设置、开放式厨房的位置等。餐厅的整体布局应该考虑到顾客的用餐需求和体验,以及餐厅的经营模式。例如,自助餐厅需要设置足够的自助餐台和餐桌,而高档餐厅需要设置私密的包厢和豪华的装修。
< class="pgc-img">>二、餐厅的装饰设计
餐厅的装饰设计是餐厅店面设计的重要部分。它包括餐厅的色彩搭配、材料选择、灯光设计、墙面和地面的装饰等。餐厅的装饰设计应该符合餐厅的主题和定位,能够营造出与食物相匹配的氛围。例如,意大利餐厅应该选择明亮、温馨的颜色和具有地中海风情的装饰,而日本料理餐厅应该选择简洁、清新的风格和自然材料。
三、餐厅的品牌形象设计
餐厅的品牌形象设计是餐厅店面设计的重点之一。它包括餐厅的品牌标志、标语、店名、宣传海报等。餐厅的品牌形象设计应该体现出餐厅的特点和文化,能够吸引目标客群并传递餐厅的价值观。例如,一家以健康为主题的快餐店,应该在品牌形象中强调食物的健康和营养价值,以及快速、便捷的用餐体验。
< class="pgc-img">>四、餐厅的服务设计
餐厅的服务设计是餐厅店面设计的重要组成部分。它包括餐厅的服务流程、服务员的着装和服务态度、用餐环境的卫生和舒适度等。餐厅的服务设计应该满足顾客的需求和期望,提供高质量的服务体验。例如,餐厅的服务员应该热情周到,能够为顾客提供专业的建议和服务,而餐厅的用餐环境应该保持干净整洁,提供舒适的用餐体验。
综上所述,餐厅店面设计包括整体布局、装饰设计、品牌形象设计和服务设计等多个方面。好的餐厅店面设计能够吸引顾客、传递餐厅品牌形象、提供舒适的用餐环境和高质量的服务体验。因此,餐厅经营者应该注重餐厅店面设计的每个方面,并根据餐厅的特点和经营模式进行差异化的设计。