们今天来聊聊抖音和餐饮。
抖音现在的下载量在App Store免费第一名,超越了微信。而且根据微博数据,关注抖音产品的用户标签为喜欢美食和旅游的年轻人居多,可以说,这是个天然适合餐饮品牌营销的阵地。
那么有哪些抖音套路可以为我们餐厅引流?一起来看看。
▲App 下载全球榜
过去半年抖音平均每天新增 97.79 万用户
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舌尖上的抖音
▌1.因为抖音,两个月加盟249家
在抖音上,90后女生秋涵对着一杯奶茶问:“奶茶你说我除了长得美,还有啥优点吗?”
然后她揭开奶茶盖子,四个字浮现出来:“一无所有。”该视频引起了抖友们的围观。
她的视频评论区涌入了无数求加盟开分店的潜在合作伙伴。隔天秋涵又试着在抖音上发布了一条相似的视频,结果再次爆掉。
各种求加盟求问卜的人让答案茶意识到,必须要马上开店!就这样,答案茶在郑州二七万达广场开张,一开业就被投诉,看图。
答案茶的工作人员说:“80%的用户说他们是从抖音知道我们的。”
从发布视频的2018年1月到现在,短短两个多月的时间,答案茶已确定了249家加盟店,不得不暂停了加盟,实在开不动了。而最初的营销成本几乎为零。
“抖音上的火爆确实是意外,是传播的内容、渠道和受众人群高度匹配的结果。”答案茶创始人谷铁峰说。他们开业前就筹备了宣传和传播,在抖音、火山等各大视频平台上都有发短视频。
对于在抖音的火爆,谷铁峰归结为三点:
一是抖音平台的爆发,模式、形式与当下大众关注点相匹配;
二是火爆的事物都与年轻人有关,用户精准;
三是短视频平台提供了有趣、好玩的内容,很容易传播、变成社会话题。
“目前在抖音上的火爆,其实是二次传播的效果了。我们已经很久没更新了,现在的关注都是从其他渠道转化来的”。古铁峰说。
▌2.因生意太火,老板求顾客别再发抖音
答案茶的火爆并不是个例,下图这家武汉的小店也是如此。因为顾客把视频发到网上,吸引众多抖友前来用餐,生意过于火爆,老板是这么对顾客说的:“不要再发抖音了,每天忙得受不了,发发朋友圈算了”……
▌3.餐饮品牌已争相“上车”。
西贝之前就尝试鼓励过员工以个人名义在抖音上进行品牌展示,账号为“光哥”的西贝员工赵晨光,以自己在店中搓莜面的抖音视频,获得了超60万点赞量。西贝副总裁楚学友表示,目前有计划继续推进品牌的抖音传播。
巴奴也在抖音上开了自己的账号。
小结
尽管不少美食之所以红,都是偶然,但这背后一定有规律可循。而且抖音目前还在红利期,不管是大品牌还是小店,都可以尝试用抖音引流,毕竟几乎零成本,易操作,又有趣,消费者接受度高。
那么有哪些套路适合我们餐厅呢?一起往下看。
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适合餐厅的抖音套路
抖音是一个专注年轻人15秒音乐短视频社区,极光大数据显示,抖音的用户年龄主要分布在20至29岁之间,占比达60.7%,一二线城市人达38.8%,所以目标用户与之相匹配的餐厅,有着天然的优势,可以着重尝试。那么有哪些套路更受这群人喜欢,更容易为餐厅引流呢?我们一起来看看。
▌1、鼓励顾客发抖音
仔细研究,你就会发现大多数被抖音“捧红”的产品,都是顾客的自发传播,或者偶然为之,而品牌的主动策划。
抖音里的大部分视频也是如此,都好像临时起意,突发奇想……而正是这样的抖音,让用户感觉更真实,这样的状态下,用户会呈放松无防备状态,更能接受视频的“安利”。而且,毕竟人多力量大嘛。
为此,我们餐厅老板想用抖音引流,不妨从顾客着手,下面这家店的做法就值得借鉴。
这家店的老板在门头挂了个招牌,上面鼓励顾客在店内拍抖音,赠送相应福利:
①凡在本店就餐拍抖音10个赞抵1元
②100赞打8折,1000赞打对折,1W赞免单
③10W赞重庆坐轻轨,厦门吃冰淇淋,哈尔滨吃胡同里,西安喝摔碗酒、郑州喝占卜奶茶,稻城亚丁看朝阳——说走就走
……
以上承诺如有虚构,老板江汉路裸奔。
而这些内容,本身就很有趣,适合发抖音。
▌2、抖出餐厅特色
我们来看几个抖音视频截图:
▲铁板烧师傅在烤肉,获得60万赞
▲鹅卵石垫底涮乌鱼69万赞
其实像这样的特色餐厅有很多很多,环境、菜式、服务,甚至只是菜单,那么不妨把这些特色以顾客视角,用抖音晒出来,以此揽客,要知道抖友们的行动力非常强,且并不差钱。
根据易观智库的数据,抖音用户占比最高是中等和中高等消费者占了大多数,中等消费者,有较强的日常消费偏向的人群,如网购,生活服务,出行等;中高等消费者,有一定的投资性,高端商旅消费偏向的人群。
从抖音的内容来看也证明了如此。
最近流行一个段子:自从看了抖音,想去重庆坐轻轨,想去西安喝摔碗酒,想去厦门吃冰激凌,想去郑州喝占卜奶茶……而且真的有不少人这么干,比如下图:
▲抖友特意带母亲去吃抖音网红——毛笔酥
所以如果你本身就是一家特色的餐厅,不妨试试抖音。
▌3、创造有趣可模仿的DIY吃法
万一门店本身比较传统怎么办呢?也可以尝试自己创造特色,比如DIY吃法。
什么是DIY吃法?不妨看看海底捞的3块钱海底捞番茄牛肉饭,还是CoCo的“焦糖奶茶+青稞+布丁+少冰+无糖”网红奶茶,江小白抖音喝法,星巴克隐藏菜单……这种简单的DIY,有了顾客的动手参与,不仅有趣,且操作很简单,非常容易模仿,抖友们能够立刻进店尝试,随之带来海量的线下转化。
当然,想要让自己视频变得火爆,除了有趣之外,也应具备可模仿、可体验性。这和抖音的爆品产生模式有关。
抖音的用户可以分为三类:内容生产者、 内容模仿者、吃瓜群众。而“抖音爆品”产生的流程往往是——网红型达人原创了精彩的作品之后,随着就会有一大批模仿者出现,从而使得原生内容产生裂变传播,触达更多吃瓜群众,而吃瓜群众通过体验也会成为模仿者,比方说,我们常在抖音上看到“抖音没有骗人”的各种视频,就是这样来的。所以可模仿、可体验性非常重要。
所以像海底捞、CoCo、星巴克这样的全国连锁型品牌,为抖友提供了更低的体验门槛——几乎每个城市都有门店,不用长途跋涉,抖音能起到的效果更是惊人。
▌4、包装人物
如果你问一个经常刷抖音的人:“你为什么看这个?”
他的回答不外乎:好玩、搞笑or有漂亮的小姐姐小哥哥or新鲜……
所以包装网红店员也是不错的选择,除了漂亮的小姐姐小哥哥之外,像下面视频中的这位“跳舞拉客”的小哥哥也成为了新晋网红,不少人为了看他,寻店而来。而据抖友爆料,这位拉客小哥哥已经年薪百万。
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注意事项
▌1、拼创意,更拼口味
不管是什么营销手段,终归只是拉客手法,我们做餐厅的,最重要的还是做好口味和服务,才会有源源不断的客流,否则就是昙花一现。就比如海底捞这次在抖音上被玩爆,也是依靠稳定的服务积累,产生的口碑社交效应。
▌2、拍摄的视频最起码,要让用户愿意看完
列举一下抖音中可以黏住用户的常见元素:
特色;
美女帅哥;
萌宠成精;
搞笑;
反常识;
新奇特;
潜在的当下任务;
快节奏。
▌3、管理、培训要到位
引得了流量,还得承受住……
▌4.线上线下配合
不光在抖音上要下功夫,线下也要配合一起玩才好。让顾客发出“真的没有骗我”的感叹。比如海底捞火了以后,直接推出了“抖红菜单”专区,服务员甚至会主动询问“要不要帮你调抖音上推荐的小料”;CoCo奶茶只要看见有低头刷着手机视频过来的用户就会自动推荐“抖音同款特饮”,这也为他们的持续走红奠定了基础。
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>一边上班一边创业开个连锁品牌加盟店、做甩手掌柜】#连锁#?#加盟招商#?
< class="pgc-img">>连锁餐饮加盟品牌招商,基本都有现成的套路,投流、初筛、深度沟通、邀约到公司以及参观门店,最后签约。这是个典型的“营销漏斗”,每一步都只有较小比例的意向加盟商留下来,颇有点儿沙里淘金的意思。
其中哪一步最关键呢?
品牌方自己可以把控的部分其实都可以优化,而意向加盟商那一端却是无法把控的。比如投流面对的人群,可以自己优化调整,也可以根据投流平台的后台分析进行优化。比如门店盈利能力,你在《加盟测算表》里边随便怎么说的天花乱坠,加盟商来个“微服私访”,听朋友“口碑”说说,也就知道真相了。在当下这个互联网时代,信息高度透明,没有什么生意是可以通过欺瞒长久做下去的。
不过,有一件事情很关键,那就是如何向意向加盟商证明:加入之后,品牌方可以有效地把之前的成功经验复制到加盟店。这一点,其实就是连锁餐饮加盟品牌最核心最重要的能力。有的连锁餐饮加盟品牌是无力证明,而更多的连锁餐饮加盟品牌则是不会证明这个能力。
如果你不能证明你的成功可以复制到加盟店,就很难说服意向加盟商签约。
所以说,这一步才是最关键的。
【直营式加盟新模式】
<>盟指南:餐饮招商需要注意什么?
餐饮招商:一件技术活 “民以食为天”,中国人无疑是世界上最讲究美食的民族。随着生活节奏的加快,居民消费观念与消费结构的转变,餐饮业更获得了迅速扩张的动力。据统计,从1997年至2006年,北京居民餐饮消费年平均递增14%25以上。在外用餐已经成为40岁以下人群的日常习惯。 如此巨大的市场,自然引得商业地产开发商垂涎三尺,纷纷在项目中增大餐饮配比。但是,北京每月有10%的餐饮商家开业大吉,也有8%的餐饮店关门停业,究其根源,选址不当是一大忌。因此,了解餐饮业选址规律,为项目选择合适的餐饮商家,是商业开发企业的当务之急。 第一节、商业地产如何进行餐饮类招商 火热的餐饮市场,必然引来商业地产开发商的青睐。从前的百货商场,餐饮很难登堂入室;如今,新开发的若干Shopping Mall,餐饮与购物、娱乐已经三分天下,许多项目的餐饮比例达到20%甚至更高! 1.餐饮商家对于商业地产意义重大 开发商对餐饮行业越来越重视,归根结底在于业态本身具备的若干优势。餐饮面积往往是一个商业项目最容易出手的部分。能做餐饮的铺位空间利用率比较高,技术标准也最高,投资客非常喜欢购买餐饮商铺,一般来说,能做餐饮的商铺比不能做餐饮的价格每平米贵500元甚至更高。如果是持有型物业,餐饮也是很适合的业态,它招租比较容易,承租面积大,生存能力强,租金相对来说也并不低。 更重要的是,对于商业项目来说,生存的关键就是留住人气,不仅要吸引大量的客流,更要最大限度地延长每位客户的驻留时间。餐饮、娱乐业无疑是让顾客留下来的法宝。 2、了解餐饮业的多种分支 餐饮是个庞大的门类,其中包含着极为细致丰富的分支,按照对商业地产的规划影响和餐饮商家自身的特点,我们可以把餐饮分为快速餐饮和正餐,而快速餐饮又可以分为洋快餐、中式快餐和快速饮品店;正餐又可以分为中餐、异国餐饮、咖啡/茶馆/酒吧。 洋快餐的整体品牌影响力比中式快餐大很多,在中国很多地区,快餐行业的标准化和连锁化经营就是受洋快餐进驻的影响开始的,除了早期进入中国的肯德基和麦当劳外,还有必胜客(包括宅急送)、东方既白、塔可钟、永和大王、味千拉面、棒约翰等,他们的店铺数量也在飞速发展。截止06年初,肯德基从1987年进入中国共约开出了1400家门店,麦当劳从1990年进入中国共约有700家门店,永和大王从1995进入大陆约开出了100家门店。 中式快餐相对洋快餐发展较慢,而且在传统印象中不如洋快餐高档、时尚,而且大部分中式快餐的全国化的连锁网络并不完善,主要以区域发展为主,不过近几年来也有突破的趋势,比如广东的真功夫从1997年的双种子发展到今天,除了广东省的约100家门店外,还在上海、浙江、江苏和北京开出了大批门店,并在杭州建立了大型的配送中心。 快速饮品店近年兴起,成为小资一族的钟情去处,星巴克、哈根达斯成为高档商业项目的象征和标准配备。除此外,台湾的仙踪林、香港的福记甜品、街客、DQ、还有深圳写字楼底商的AODES CAFé等 正餐商家的分类相对较为复杂,而且各个类别之间的界定也相对较难,只能简单的分成中餐(包括中国八大菜系在内的各个地方特色的餐厅)、异国餐厅(包括各国风情餐厅、日韩料理、港澳台餐厅等)和咖啡/茶馆/酒吧。 中餐的连锁在慢慢的走向规模和成熟,出现了一个个的大型餐饮集团企业,中式商务正餐有广东的麦广帆集团、北京的俏江南、重庆的陶然居、杭州的西湖春天等等,地方特色餐饮有小尾羊、小肥羊、毛家饭店、菜根香、谭鱼头、华神食府等等;而且以俏江南为首的一批餐饮企业正在走出国门,开到国外,并在积极的筹划上市。 异国餐厅只是出现在各个不同的地区或者城市,真正形成全国连锁或者大规模发展的还很 淘宝金丝胡桃木家具价格-环保检测更严格,无异味,才是真的健康! 广告 淘宝网金丝胡桃木家具价格-耐磨损,抗污能力强,包装质量好,只为安全到达您的手中! 查看详情 > 苏木轩北美黑胡桃木家具品牌品牌厂家直销-全国配送-到家服务 广告 苏木轩北美黑胡桃木家具品牌自家品牌-万平工厂-自产自销-北美黑胡桃木家具品牌中高端定制, 查看详情 > 少,像蕉叶餐厅(香港/广州)、亚马逊巴西烤肉等,主要以日韩料理为主。 而另一类餐饮咖啡/茶馆近年来随着经济的发展得到了长足发展,朋友聚会出现了一大批连锁企业,像上岛、两岸、真锅、名典、老树、迪欧等等 3.不同餐饮商家的选址标准不同 餐饮门类不同,各自的选址原则和标准也不尽相同。 (1)商务餐饮最看重地段。 顺风、东江海鲜、俏江南等属于商务餐饮,它的选址标准是最高的。商务餐饮一般有这样三条选址原则:第一,必须地处商务氛围非常浓厚的区域,周边写字楼、酒店多;第二,面积要求大,至少在1000平米以上;第三,装修档次比较豪华。 因此,商务正餐一般选择在高档的酒店、写字楼等商务区或者少数高档社区,一般消费为商务宴请或者宴客,每客单消费较高在100元以上甚至上千元,以高收入人群和商务消费人群为主要消费对象。一般装修豪华、一般净高在4.5米以上,单层面积都要求比较大。一般在2000平方米以上。 一般说来,商务餐饮很难进入购物中心,除非购物中心会为这家餐饮安排单独的通道、电梯,单独的交通组织。否则要穿过商场才能到达餐厅,会影响商务宴请所需要的高档形象。 (2)洋快餐不肯进社区 面爱面、赛百味、吉野家等“洋快餐”是不肯进入社区的。这些品牌快餐选址一般为商务区、繁华商业街区、车站码头和一些购物中心,最好是临近大型卖场(百货/超市/家电/家居等)的出入口位置和十字街口。另外一般有一个特别的要求,店门口附近要求能停放一部40呎货柜车以方便配送。 (3)正餐商家对于偏远社区心存顾虑 与商务餐饮相比,大众餐饮的选址比较多元,要求也不是那么苛刻。商业区、商务区、比较集中的住宅区都可以。它们往往成为大型购物中心餐饮业态的主力构成,也常常进驻一些成熟的大型社区。一般来说,大型社区与大众餐饮是比较和谐的搭配,但类似天通苑、通州这样距离市区较远的社区,所有的正餐商家都会面临同样的问题:餐饮要计算营业时间的,地处通州的餐馆中午那一顿基本没有生意,因为大家都在市区上班,只能靠晚上。但人们从市里回到通州,一般也要晚上7、8点钟,如果晚餐营业高峰期到10点钟,那么最多只能翻两台。而在市中心区,晚餐高峰时间从5点半持续到10点左右,可以翻5台,营业额等于翻了几倍。
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