都火锅界的“天花板”,绝了!
天南海北的古建筑被搬到这里,一步一景,年轻人穿着汉服来打卡。
草船借箭、礼仪之邦,不仅是一道道精致的火锅菜品,还是一出出美妙的歌舞剧。
此外,龙腾梵谷还打造4D厨房、组织学习和技能大赛,将宠粉、宠员工做到了极致。
1
为了一口锅,建了一座城
初到这里,高大的古城楼让餐见君不禁驻足感叹。
穿过大门,里面错落着的是各式的亭台楼榭、小桥流水。
一边是北京的四合院和老城墙,一转角又看到了徽派建筑和苏州园林,还有川西的民居、湘西的吊脚楼,辗转回旋之间,似乎已经逛了大半个中国。
< class="pgc-img">>▲ 龙腾梵谷景观
餐见君边走边拍,十多分钟后终于见到了龙腾梵谷创始人周涛。
“他们都叫我涛姐。”涛姐画着精致的妆容,举手投足之间都散发着古典美人的韵味,仿佛这整座古城的点睛之笔。
涛姐抬眼微笑,温柔中透着果决,“用一句话形容龙腾梵谷就是,为了一口锅,建了一座城。”
< class="pgc-img">>▲ 龙腾梵谷创始人周涛
当时,她专门请来清华设计院的团队设计,耗资5000万打造了超136亩的龙腾梵谷,如今,项目已被评为成都AA级林盘景区。
涛姐表示,龙腾梵谷是龙腾庭院3.0版本,待二期龙腾樱花谷,三期龙腾鱼凫文化小镇建成,面积将达500余亩,总投资也将达3亿之多。
要是没人告诉你,你都不敢相信这是个火锅店。
草船借箭山椒牛肉、千叟宴麻辣牛肉,还有龙腾四海、礼仪之邦、出水芙蓉、鱼跃龙门……龙腾梵谷的很多文创菜品不仅造型栩栩如生,还有典故出处。
< class="pgc-img">>▲ 仪式感十足的上菜
如草船借箭山椒牛肉,诸葛亮羽扇纶巾立在船头,船上满载裹着山椒的牛肉,肉上插着海带做船帆,仿佛一秒穿越到三国时代。
< class="pgc-img">>▲ 草船借箭山椒牛肉
还有最近刚刚推出的新文创菜礼仪之邦,包含了雪花牛肉、出水芙蓉、牛三筋、牛方条和上脑,都是高品质牛肉,用它做开宴菜,可谓有里有面,十分豪横。
< class="pgc-img">>▲ 礼仪之邦
龙腾梵谷的另一大匠心就在于还为这些菜编创了文创歌舞剧,比如礼仪之邦、草船借箭、鱼凫传奇。
< class="pgc-img">>▲ 多个文创歌舞剧
与此同时,还将川剧变脸、滚灯等非物质文化表演融入其中,为顾客带来了吃、听、看、触、闻,五感齐聚的沉浸式超体验。
锅底也是与张兵兵火锅牛油联合研发的定制化锅底,不仅有正宗川锅的麻辣,而且辣而不燥。
“现在的人需要释放压力,需要仪式感。”涛姐曾学过两年国学,近年来国学、国潮风的流行,让她洞见了传统文化和餐饮文化相结合的趋势。
这也是她打造龙腾梵谷的初衷。说一句“生活需要仪式感”很简单,但涛姐不仅说了、做了,还把它做到了极致。
她希望通过这一口火锅,一座古城,为人们带来高质量的体验。
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汉服节、抖音直播、充值送
线上线下实力宠粉
>>举办汉服节,近800人穿汉服打卡
今年,龙腾梵谷先后开办了两场汉服文化节。一次是在3月末,500多人穿汉服来打卡,首次举办就盛况空前。
另一次是在六一儿童节,有80多个家庭报名参加,约两三百人。
< class="pgc-img">>▲ 两届汉服文化节
大人和小孩穿着亲子汉服,行汉礼、学琴作画、学茶艺,还一起做古代游戏,如投壶、转糖人等等。
“做这些就是要强化我们的定位,让龙粉们穿着汉服,逛着公园,吃火锅,吃一顿有仪式感的火锅就要到龙腾。”
>>抖音直播,实力宠爱20w+“龙粉”
龙腾梵谷和龙腾庭院是涛姐在成都的两大直营店,两个号共有20w+粉丝。涛姐经常会开直播,与粉丝互动,给粉丝送超值套餐、送礼物,不断加深与粉丝之间的感情。
< class="pgc-img">>▲ 涛姐直播宠粉
>>20w+“龙粉”,40%都是充值用户
宠粉就要拿出态度来。在龙腾梵谷,充值2000就送锅底卡,持该卡消费可以享受锅底免费,菜品88折的优惠待遇。
据了解,龙腾梵谷的主要就餐场景是家庭聚餐、公司团建、商务宴请,还有百日宴、老人生日宴等,为此,园内还建有棋牌室、茶馆、儿童游乐场等设施。
< class="pgc-img">>▲ 龙腾梵谷锅底
持卡消费人均110元左右,非持卡则是130左右,因此很多顾客都会选择充值。“平均每桌能为顾客省100-120元,很多自家员工,包括我自己,也是走这种先充值后消费的模式。”
目前粉丝中,有40%都是充值用户,而且,很多都是附近5公里,开车10分钟就能过来的食客。
3
保食安、降成本、育员工
三个方面齐抓
>>国内首家火锅4D厨房,保证食安之本
食品安全问题是餐饮的根本所在。龙腾梵谷在2020年7月引入4D管理,打造了国内首家火锅4D厨房。
4D管理是在日本5S管理体系的基础上,结合中国餐饮特点,演变而来的管理方法,4D即“整理到位、责任到位、培训到位、执行到位”。
< class="pgc-img">>▲ 4D厨房
所有食材、餐具、厨具、清洗工具,都有编号,有专属放置区,用完全部归位;所有厨房要求规范、供应商资质等文件都装裱在墙壁上进行公示。
“厨房随时产生垃圾,随时清理,做到零污染、零浪费,大家任何时间都可以去看。”
>>三控管理,降本增效
涛姐是政府会计出身,有着丰富的财务管理经验。一直以来,都严格实行“控成本、控费用、控风险(人员+经营风险)”的三控管理,尽最大可能降本增效,
“这样就能把省下来的钱,用在提升消费者体验上。”
>>定期培训,技能比拼
“龙腾是个学习型的组织。”
从创业开始,不管是管理层还是普通员工,每个店每个月每个员工都必须要经过两课时的培训,包括岗位职责、工作流程、工作时间表、考核标准、操作技术技能技巧等,培训完还要考试。
与此同时,每年1月和7月还会举办技能大赛。“每个部门的员工都是自动自发报名,他们提前四个月就开始训练自己的技能技巧,经过两轮淘汰后,胜出者会得到证书和奖金。”
4
经历关店坎坷,未来以守为攻
回顾近20年的创业之路,涛姐也曾遭遇坎坷。
早在2003年,不喜欢按部就班,辞去政府单位会计工作的涛姐,开始与老公创业做火锅,最初加盟了一家重庆火锅,78张桌子,1000多平,生意很不错。
一年后,摸透了内部流程的夫妻二人,决定开个自己的品牌,这一开就是个5000平的大店。
“老公属龙,我属马,我们就起名龙腾火锅,寓意巨龙腾飞,还有龙的腾飞离不开马的支撑的意思。”
此后,夫妻二人男主外,女主内,靠着直营和加盟,在全国开了上百家门店,一时风头无两。
“我们在西安、北京、兰州等地开过一些直营店,但房租、用工成本高,后备人力资源和供应链都跟不上,开了三五年就陆续关店收场了。”
涛姐后来在书中看到一句话,很受启发,“人活着不断奋斗,不断苛刻要求自己,是为了什么?是为了过上最平凡的生活。”
此后,他们不再盲目扩张,也不再放加盟,而是专注地想把龙腾做成百年老店。“现在的一家店反倒比过去10家直营店都盈利多。”
换个角度想,这种专注一家店的思维何尝不是一种以守为攻的战略?
这也给了餐饮老板一个新思路,不是所有品牌都要走向增加门店这条路,找到最适合自己的路才最为重要。
<>成都数千家火锅店中,锦城印象绝对是翘楚。餐厅于2008年开业,目前在成都共有6家直营分店,每家分店都一直维持着很高的出品水准。
< class="pgc-img">>锅底是火锅的灵魂,锦城印象的锅底摒弃了工厂批量化制作方式,公司在每家分店内都配备了多位炒料师,锅底一律在店内制作,单锅单炒。牛油红锅用上乘牛板油熬化,再加入贵州辣椒、茂汶花椒、豆瓣等数十种香料,脂香醇厚,色泽偏暗,表面漂浮有多种香料屑。
< class="pgc-img">>锅底的持久性也相当出色,吃到后期不会变咸变苦,香味依然浓郁。牛油红锅本身足够入味,一般只需一罐香油再搭配蒜泥、葱和香菜作为味碟即可,若是清油红锅,建议点选一份用汤底制成的原味碟,吃起来更加过瘾。
< class="pgc-img">>菜品质量也是锦城印象的制胜法宝。郡把、肥肠、兔腰、肚丝等内脏菜处理细致,没有任何异味;精品毛肚、嫩牛肉、功夫腰花改刀整齐,食材的形状和大小接近统一。精品活剐鳝鱼和牛蛙是现点现杀,从处理到上桌不足20分钟,新鲜度极佳。
< class="pgc-img">>极品仔鹅肠严选彭县九尺镇生长周期为两个月左右的仔鹅,每日屠场直送,上桌现剪。所有菜品的等级质量、新鲜度、处理程度和丰富度都称得上优质。
< class="pgc-img">>锦城印象的所有分店店内都是老式川西民居风格,四周墙壁以青砖堆砌,中间嵌入木作窗棂和摆件,在黄色灯笼的映衬下,气氛颇显古风。大厅面积宽敞,但摆放的桌椅较多,不少餐位会有拥挤之感。若是有宴请需求的顾客,最好提前预订包间。餐厅服务水准不赖,基本每桌都能及时主动地服务。
>经记者:朱万平 每经编辑:梁枭
在国内餐饮行业迎来复苏之际,拥有同一投资人的连锁火锅品牌——小龙坎和蜀大侠宣布整合供应链资源,以实现降本增效。
近日,成都蜀大侠餐饮管理有限公司发生工商变更,原股东四川蜀金超盛餐饮管理有限公司退出,新增四川小龙坎控股集团有限公司(以下简称小龙坎集团)为股东,并100%持股。
“此次股权变更,旨在更好实现双方品牌长期发展,对资源进行整合。以优化供应链,协助加盟商门店更好地实现盈利,真正做到‘利益共同体’。调整后,小龙坎和蜀大侠两个品牌会坚持前端独立运营、后端资源整合策略。”今日(1月6日),小龙坎相关人士对《每日经济新闻》记者称,这样做的目的是优化供应链,最终实现合作伙伴门店降本增效,实现多方共赢。
暂无上市计划
小龙坎和蜀大侠均成立于成都,都是四川头部火锅品牌。艾媒咨询数据显示,2022年中国火锅品牌15强中,海底捞排名第一,小龙坎排名第三,而蜀大侠排名第十四。
据《每日经济新闻》记者了解,目前小龙坎拥有门店数量超过700家,蜀大侠拥有门店数量超过600家。相比之下,截至2022年6月末,海底捞(HK06862,股价23.05港元,市值1285亿港元)的门店数量为1435家。
此次蜀大侠与小龙坎整合资源,一定程度上与双方拥有同一投资人有关。资料显示,蜀大侠原股东四川蜀金超盛餐饮管理有限公司的第一大股东是持股41%的吴东。而吴东也是小龙坎创始人、董事长。也就是说,原本蜀大侠与小龙坎就有同一重要投资人——吴东。
针对此次小龙坎与蜀大侠整合,外界猜测是否是为冲刺IPO?对此,1月6日,小龙坎相关人士通过微信对《每日经济新闻》记者称:“上市并非公司当下所考虑的问题,对于小龙坎、蜀大侠乃至全国大多数餐饮品牌而言,首要问题是调整门店,争取‘活下来、活更久’,把过去的三年时间追赶回来。”
经营已持续向好
疫情之下,2022年国内餐饮业受到明显冲击。国家统计局数据显示,2022年1月~11月,我国餐饮收入39784亿元,同比下降5.4%;2022年11月我国餐饮收入4435亿元,同比下降8.4%。受疫情影响,国内火锅业也遭遇重创。“火锅快餐等连锁业态疫情期间受损更为严重。”中邮证券近日研报认为。
不过,随着疫情防控政策调整,餐饮行业开始复苏,火锅业尤其明显。根据小龙坎方面提供的数据,据不完全统计,2022年12月31日至2023年1月2日,小龙坎全球旗舰店(成都)共计消费桌数1814桌,共计接待6278位顾客,营业额同比上升51%;同期,小龙坎所有成都门店共计消费桌数6407桌,共计接待21588位顾客,整体营业额同比上升了54%。
而在资本市场上,火锅行业龙头海底捞的股价也在近期持续上扬。2022年11月28日以来,海底捞股价从13.56港元上涨至目前的23.05港元,累计涨幅接近70%。
封面图片来源:摄图网-500793395
每日经济新闻