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学校食堂年终工作总结

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-14
核心提示:校食堂年终工作总结 【篇1】  xxxx年公司认真贯彻“xxxx”的战略定位思想,围绕生产经营工作,不断实践“xxxx”战略定位思想,

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校食堂年终工作总结 【篇1】

  xxxx年公司认真贯彻“xxxx”的战略定位思想,围绕生产经营工作,不断实践“xxxx”战略定位思想,强化“二次创业”的新理念,进一步调动了员工的积极性,形成了以人为本、和谐团结、政令通畅、大局稳定的发展局面。

  在集团公司的正确领导和大力支持下,经过公司全体干部员工的共同努力,公司生产经营工作有了突破性的进展,实现销售产值4100万元,完成上缴利润指标,再创历史最高水平,现将xxxx年公司行政工作总结汇报如下:

  一、积极开拓市场,研发新产品,开创生产经营工作新局面。

  (1)公司不断开拓市场,加大工程承揽力度,有针对性地承揽工程。继组合钢模板、全钢大模板、一般桥梁模板加工制作后,公司继续向水电、火力、铁路、大型高难度异型模板加工制作方向发展,先后承揽了影响力较大的模板加工工程:如XX县电厂的凉水塔模板工程;刘家道口水利枢纽工程的全套模板工程;西康高速公路复线工程柞小路段的50米t梁工程;西郑高速公路模板工程等等。

  2)不断研发新产品,推广和应用新技术。年初,公司成立了产品研发中心,负责新产品的研发和应用。结合市场发展需要公司于11月初成立了模板新技术推广和应用项目部,负责新技术的推广和应用,以及施工一线的产品服务工作。

  同时,公司不断完善全钢大模板体系,先后四次组织专业技术人员到北京、青岛、潍坊等地考察学习,通过调查、分析、研究,对大模板进行了改进和提高。并针对配模的精度不高等问题,公司组织技术人员对配模的尺寸精度、平整度、对拉螺栓等进行了严格的规范。

  结合市场需求,对模板专用支撑梁进行研究和试验,通过受力实验,支撑间距可扩大到1。5米左右,即使用这种支撑梁,能够节省大量的顶柱,现场文明程度能够得到很大改善,成本大幅度降低。这种支撑梁采用热镀锌处理,可周转使用10年。该产品现已经申报国家专利。

  二、不断建立健全规章制度,增强规章制度的执行力。

  公司在年初就结合发展情况对《考勤制度》、《安全生产责任制度》、《经营队伍管理制度》、《产品质量奖罚条例》、《业务合同管理规定》等管理制度进行了补充和完善。并结合发展需要,制定了《宿舍管理制度》、《办公电话及网络管理规定》、《空调使用管理规定》等,使管理工作有章可循,有标准可依。

  本着办好公务、搞好服务的原则,加大规章制度的执行力度,做到事前有计划、事中有措施、事后有落实,防止了扯皮、推诿的现象,使管理工作得到了强化,增强了企业的向心力和凝聚力。

  三、进一步搞好了人才的管理、培养和引进工作。

  年初,卢书记带领办公室人员先后到郯城、XX县、平邑和市区各中专技校招聘电焊学生,并积极参加人才交流会、引进了一批专业技术人才。对这批人才的加盟,公司通过定期专业技术培训等形式,加强培养,使之很快适应公司发展的形势和氛围,锻炼成为生产一线技能员工。

  对集团分配的大学生,公司按照集团要求,认真做好“传帮带”工作,现在都能适应公司发展环境,技术水平不断提高。

  11月底,公司根据集团要求对当前公司的人才储备进行了详尽的分析,为下一步生产经营工作的开展和战略决策的制定提供了详实的依据。

  四、全面加强质量管理工作。

  公司为此专门召开了产品质量会议,确定了每年十一月为“产品质量月”,公司质量技术科组织车间员工就模板加工制作的各道工序,从图纸的下发,到下料、组拼、整形、焊接、喷漆等工序标准进行了学习,并根据实际情况不间断的进行,以不断提高产品质量。

  各车间加强质量管理,严格控制产品生产的各道工序,实行过程控制;并通过组织专题会议,向每位员工强调产品质量的重要性,提高每位员工的产品质量意识。

  公司将技术员进行“分流”,使之到生产一线搞技术,抓质量,有效防止了质量事故的发生。

  五、不断加强安全生产管理工作。

  根据公司的实际情况,通过公司制定的一系列的安全检查管理条例,以及组织专业安全生产小组定期进行全面大检查,把一切不安全因素尽量降到最低点,消除一切安全隐患、违章操作,杜绝了安全事故的发生。

  公司不断加强全员的安全教育,增强每位员工的安全意识,使每位员工掌握好专业技术的前提下,安全操作。

  通过板报、宣传栏等形式向每位员工介绍了安全用电方面的相关知识。

  组织专业技术人员,通过现场指导,进行灭火演练操作,提高每位员工的安全防火意识。确保了全年生产经营工作的正常进行。

  六、为员工办实事,改善员工的工作、生活环境,增强员工的向心力、凝聚力。

  公司本着为员工办实事的原则,积极改善员工的工作、生活环境。为员工统一配备了凉席、床单、蚊帐、衣柜等生活用品,并特别对大中专学生的居住条件进行了改善;车间内安装了换气扇,室外生产场地安装了遮荫棚,公司购买了太阳帽,有效解决了天气炎热和空气欠流通问题;为防止中暑,公司还购买了绿豆、茶叶、白糖等防暑降温物品;先后为员工发放了三身工作服;并且为员工健康查体两次;自搬进办公楼后,由于天气转冷,公司为每个科室安装了空调,改善了办公环境和条件,增强了员工的向心力和凝聚力。

  申报集团与公司骨干员工签订了劳动合同,稳定了员工骨干队伍,解决了员工骨干的后顾之忧,坚定了干事创业的决心和信心。

  为丰富员工的业余生活,举办了一些丰富多彩的娱乐活动,参加了“庆五一篮球邀请赛”及“迎国庆·天元杯”职工篮球比赛,并取得了优异的成绩。国庆节期间,组织车间骨干、班组长、车间主任、年度先进人员等到日照、九仙山等地旅游,极大的鼓舞了员工的工作干劲和工作热情,充分调动了员工的工作积极性。

  七、存在的问题和不足:

  xxxx年,公司的各项工作虽取得了可喜的成绩,有了较大进步,但仍然存在以下几方面的问题,有待进一步解决:

  1、市场开拓力度不大,市场占有率不高。虽然根据公司发展规划,进一步加强和完善了产品营销网络建设,增加了业务营销人员,但今年的部分产品市场占有率不高,在临沂、山东市场我们是走在了前列,但与全国同行业相比,与先进模板公司相比,我们的市场占有率显然是低了。

  2、资金回收不利,制约了生产经营的开展。由于内部拖欠,库存产成品较多,再加上有一部分全钢大模板是以租赁方式经营的,所以今年全年资金一直很紧张,在某些方面制约了生产经营的开展。

  3、人力资源缺口较大。公司要实现大发展,需要一大批懂经营、会管理的各级管理人才,需要有技术、能操作的一线专业技能人才。同时培养人才是需要过程和时间的。故从一定程度上讲,由于人力资源的不足,导致了产品质量出现这样那样的问题,提高和改进工作跟不上。

  八、工作计划。

  xxxx年公司将进一步解放思想,加快加大发展力度,重点做好以下工作:

  1、拓宽经营思路,加大工程承揽力度,不断开拓新的领域。实施产品市场突破战略。

  2、加大工程款的回收力度,保证生产经营工作的正常运转。

  3、不断进行技术培训,加大培训力度,提高培训质量,做好人才的使用和培训管理工作,实施人才发展战略。

  4、继续做好新产品研发工作,全面搞好创新。

学校食堂年终工作总结 【篇2】

  食堂工作是学校后勤服务工作的重要组成部分。直接为全校师生的饮食卫生安全负责,所以不仅全校师生非常关注,家长社会也非常关注,所以食堂也是学校的一个窗口,作为学校的一个“窗口”单位,其工作质量的好坏,直接关系到学校的对外形象和广大师生员工的切身利益。因此,我们坚持做好以下几个方面的工作:

  一、围绕大局,提高认识。

  今年以来,尤其是下学期,学校的各项工作大局呈现出了前所未有的紧张繁忙景象,既有营养午餐,又有早餐,在此情况下,我们的工作节奏和各项管理、生活服务工作如果不能够紧紧地跟上学校快速发展的大好形势,必将愧对学校领导的信任和支持,也无颜面对全校师生。因此,我们把切实做好各项生活服务工作当作贯彻学校全年奋斗目标和落实科学发展观,坚持以人为本,关心师生生活,为广大师生员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使食堂真正成为“师生之家”。特别是我们能够紧密结合学校的整体工作大局,密切联系本单位的实际,坚持对职工进行“生活服务无小事”、“做好各项服务是我们的本分”等项教育,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。今年以来,食堂所有工作人员,都能以学校的大局为重,尽心尽力地做好各自的本职工作,在多次检查中均获好评。

  二、加强管理,规范运作。

  食堂工作直接与全校师生打交道,涉及大家的吃喝等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好”的工作。在这种情况下,我们没有因为自己虽然做了很多工作但不到大家的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项服务。今年以来,我们没有辜负学校领导和广大师生员工的期望,领导以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时,还在转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为师生员工提供便利条件,使大家一进食堂就犹如回到“家”。

  三、团结协作,优质服务。

  食堂所承担的工作任务零碎而繁杂,但每一项工作都与学校的整体工作和师生员工的切身利益息息相关。特别是在迎接各类检查时,食堂的整体面貌直接涉及到学校的对外形象。因此,我们在相关处室的配合下,坚持搞好内部团结协作和提高优质服务。特别是今年的检查多,食堂只有5个工人,工作量较大。

  四、就餐方面。我们没有停留在使师生员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格按照学校领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。为了做好这项工作,食堂的管理人员和工人心往一处想,劲往一处使,全心全意地为干部职工提供满意和优质的服务。食堂制定了每周的食谱,予以公布,便于接受大家的监督,收集教师和学生的意见,定期进行工人培训。由于食堂职工的努力,食堂的饭菜质量和服务工作有了新的起色。

学校食堂年终工作总结 【篇3】

  我秉承“任事负责,勤奋工作”的理念,对工作不能有一丝一毫的疏忽大意,兢兢业业,一丝不苟,勤奋工作,我是这样想的,也是这样做的。由于我工作的努力与敬业,受到了同事和领导的好评,20xx年被评为“优秀共产党员”、20xx年被评为“先进工作者”。

  一、认真学习政治业务理论,努力提高政策水平和业务素质。

  作为一名共产党员,时刻不忘记自己的身份,加强对党的知识的学习,进一步坚定自己的理想信念,增强自身修养,对新时期我党举什么旗、走什么路、实现什么目标有了比较清醒地认识,为做好后勤各项工作打牢政治基础。在后勤我干过食堂监管、校区行政管理、后勤材料会计、高校辅导员等工作,我努力学习业务知识,学习法律、法规,学习各种反腐倡廉的教材,学习食堂管理、学习食品卫生法、学习有关后勤管理的政策与业务理论、学习高校辅导员如何管理学生工作、学习材料会计工作制度、材料会计工作职责等一系列专业知识,力求所学的内容入耳入脑,并始终牢记党的宗旨,怀着对本职工作的热爱和对全校师生的真情,尽职尽责服务师生,实践全心全意为人民服务的宗旨,用实际行动来诠释立足本职岗位创先争优的全部内涵。

  二、抓好食堂管理工作,改善食堂就餐环境,提高服务质量。

  20xx年处领导安排我负责学生食堂的监管工作。俗话说得好“学校要管好,重点抓两堂”,一是课堂,二是食堂。食堂管理的好坏与课堂管理同样重要,这充分说明了办好高校学生食堂的重要性,充分说明了高校食堂不仅仅是伙食的问题,也是一个政治问题,它直接关系到社会的稳定和学校的发展,是一个非常敏感而重要的问题。

  近年来,随着高校后勤社会化改革的不断深入,绝大数高校食堂均采用了新的管理和运行机制,在食堂建设过程中加大了投资力度,于是向处领导建议,在加大食堂基础设施建设的同时,更重要的能否打破垄断经营,引进竞争机制,并抓好管理工作,改善学生就餐环境,提供服务质量。为了能达到这样的效果,我早起晚归与食堂工作人员一起共同解决工作中出现的问题,告诉食堂负责人,学生食堂服务是一块重要市场,吃饭人多,伙食供应好坏直接关系到大多数人的利益和身体健康,食堂卫生安全大于天,食堂不能以盈利为重点,主副食价格必须随着季节波动而调整,必须强调服务于全校师生为第一要素。建议食堂在减员增效、统一配货、减低运营上下功夫,实行薄利多销,争取在量大多销的基础上获得合理的利润。具体讲:

  1、管住价格

  高校学生食堂的主要功能是为学生提供餐饮服务,具有明显的公益性,食堂的运作、经营既要遵循市场规律,更要立足于为全校师生服务;既要考虑经营者的利益,更要兼顾大学生的利益,决不允许经营者为谋取更大的利润而随意提高价格。加强学生食堂管理监督首先管住价格,对大众食堂的就餐价格实行最高限价。

  2、严格学生食堂的餐饮准入制度。

  对学生食堂经营着,实行严格的公开招标制度,各有关方面(包括学生)均应有代表参加招标工作,防止暗箱操作及其他不正当之风。

  3、学校与经营方签订具有法律效力的契约。

  签订契约,明确各自责任、权利和义务;明确质量要求和处理方法,不符合条件坚决取消其经营资格。

  4、严把食堂卫生准入关

  对食堂的卫生状况加以严格的规范和管理,建立有效的管理监督机制,请校、系学生生活部的学生干部共同参与食堂管理与监督,由生活部收集同学们对食堂各方面的意见和建议,不定期召开生活委员会,及时处理和改进同学们对食堂反映的意见和建议,这个形式一直沿用至今。

  同时,食堂内部也要加强管理,把责任落实到人,要求食堂全体工作人员都要严格遵守有关法律、法规进行食品加工,此外,加强卫生安全意识和自我保护意识,对不符合卫生食品法坚决抵制。

  正是这样对食堂的严格监管,食堂学生就餐环境、就餐质量有了明显改善,学生就餐人数越来越多,得到了领导的认可及学生的好评。

  三、做好校外两个校区的组建工作,倾力打造后勤“先行性”功能。

  俗话说:“兵马未动,粮草先行”。对学校来说,后勤工作的先行性功能主要体现在两方面,第一是工作的超前性,学校的一切工作都是以后勤工作的先行到位而开始的',第二是观念上的超前性,这是指后勤人员要树立创新意识和时代意识。一所学校的创新发展首先需要得到后勤工作保障支持,这不仅需要不断提高服务质量、适应师生的不同需要、改进管理方法、减少工作环节、提高工作效率,而且需要不断更新教学设施设备,对新购置的一些后勤服务设备,后勤人员要掌握操作技术和维修保养的方法。后勤人员不能满足于现状,后勤服务工作要走在学校其他工作的前面。

  20xx—20xx年,由于新校区还在建设中,原来两个老校区住宿、教学都不能满足新生到校的需求,为此,学校领导做出决定,租赁长江大学西校区一幢四层教学楼、两幢可容纳1276人的宿舍楼、还有几栋能容纳约200人住宿的普通平房、一幢两层的临时实验楼及一大间图书阅览室,学生就餐食堂与澡堂和长江大学学生共用。

  这样,20xx年6月中旬学校对租赁的教学楼、宿舍楼及实验楼开始基建维修、改造,并组建了长江大学校区的一套班子,后勤方面由我一人负责。按照学校的统一部署,所有工作必须在9月1日前全部就绪,时间紧,任务重,天气又热,后勤的所有事情又是我一人办,压力很大,但不管怎样不能误了大事,于是我很快制定出工作计划,立即投入到紧张地工作中,先是找好宿舍楼官员2名、水电工1名、四名临时勤杂人员共7人,对他们进行了简单的工作分工:水电工检查、维修教学楼、宿舍楼、实验室的水电运转情况,两名楼官员分别做好教学楼、宿舍楼、图书阅览室、实验室的卫生及垃圾清运,四名勤杂人员负责教学楼学生课桌凳的搬运、摆放,实验室教学实验设备、图书阅览室书籍的搬运、摆放,待这些工作完成后,马上转入学生宿舍上下床铺的搬运、安装,两幢宿舍楼都是五层楼,床铁架和铺板又很笨重,都是一个一个肩挑人抬上去的,有一天晚上我们正在安装床铺,突然停了电,为了不影响工期点上蜡烛继续安装。

  当时的条件很苦,天气又特别的热,我们每天都是汗流浃背,我又患有颈椎病、高血压,校区离家特别远,为了任务的能按时完成,只好把要吃的药带在身上,吃饭时就在附近餐馆将就吃点,由于连续加班加点,导致身体严重透支,加之天气炎热,终于有一天我支持不住晕倒了,醒来之后又去工作了。在处领导的大力支持和同事们的帮助下,终于把近1500套学生课桌凳摆放在教室里、19个班的黑板、讲台全部到位、738套学生上下床铺安装完毕、并为学生每间宿舍配备课桌凳共计300余套、为学生晾晒衣物拉铁丝约1000米、教室里还安装了62台吊扇,为了新生到来有一个良好的校园环境,铲除了教学楼、宿舍楼周围的杂草,请市环卫部门打药车把校园内的所有树木打了农药。一个暑期下来我们在后勤处的领导指挥下和同事们的大力支持配合下,终于保质保量地按期完成了校区的组建任务,保证了新生到校正常开学,因此受到了处领导的充分肯定。

学校食堂年终工作总结 【篇4】

  本学期我的工作出现了全新的挑战,在这段过去的时间里,承蒙学校领导重用,感谢学校培养,从本学期开始我走上了食堂主管岗位,负责对食堂全面工作的开展与落实,本学年总务处膳食部的各项工作继续坚持雷校长提出的“服务、规范、高效、一流”的原则,理清工作思路,强化各岗位责任制的落实,加强基础建设,加强岗位培训,提倡创造性开展工作。继续依照校长先进的办学理念,引导食堂人员养成用心工作、勤于思考的良好习惯,调整心态,准确定位,牢固树立“服务、规范、高效、一流”服务意识,尽最大努力解除师生的后顾之忧,高标准完成饮食卫生、饮食质量、饮食安全、为师生健康负责,为教育教学服务,为学校的发展服务。我校自建校以来,一直以超常规的跨越式发展,学校食堂担负着为全校师生提供膳食保障服务的重任。可以说,食堂后勤管理是一个与师生员工的日常生活最密切相关的部门。

  通过这半个学期的工作,在主任的指导下,在全校各部门领导、老师、同事的大力支持与帮助下我密切配合主任,将食堂的各项工作落实到实处,与食堂的全体员工一道,不断完善自我,不断总结经验,不断提高自身素质,使本学期食堂的全面工作有了实质上的提升,把食堂的全面工作推向了一个新的层次,为学校发展提供了更好的后勤服务保障。

  从XX年9月我全面接手食堂工作时起就遇到了很大的挑战,因为9月1 日罗马校区高中部食堂新开,要从我光大食堂调派老员工十多名,由于种种原因当时人员很难招,光大食堂一直处在缺人的状态下运作,本学期在人员不足的情况下,我对食堂员工加强了职业道德思想培训和鼓励,对食堂管理采取了一带一,老带新、熟手带生手的培训方式。让食堂各班班长在管理别人的同时也要提高自己,对他们的工作不规范的地方及时指出,并提出改进措施,指导他们如何使整体工作达到规范和标准,我利用一切机会帮助他们,直到本学期结束才把人员招齐。

  在常规工作方面,全体人员方向明确 “服务、规范、高效、一流”这八字方针是学校领导对总务处工作的指导方针;我食堂组织全体员工认真学习学校的方针政策,将学校领导的先进理念如何转化到实际工作之中,使我们的工作真正达到服务于学校的教育教学,服务于全校师生,服务于社会,起到良好的综合效益;通过每周的例会,使员工的思想意识中形成了,我们的工作是在从事教育,既要体现服务,又要体现育人;既要主动工作,又要用心工作;通过这半学期的工作明显的展示了食堂员工的精神风貌和工作作风,使总的工作得到了有效进展。

  从每周一开始,坚持开早会,对员工不达标的地方及时解决处理,总结昨天的全面工作,安排今天新的工作,对员工的日常工作进行考核和评价,使其工作在短时间内得到了明确;使员工在工作中不断提高,不断进步;每周五下午的例会,对食堂的整体工作进行总结和对下周工作进行安排,对员工的本周工作进行总结,帮助员工从工作思想上,专业知识上,技能上,服务态度上都能得到提升。

  食堂在“规范”落实的工作中,采取了多方面的措施;

  1、对原料的采购、验收、入库、出库、保管严格把关;对不符合要求的原料坚决拒收。

  2、对卫生严格制度化管理,分工清楚,责任明确;在工作人员减少的情况下,也能保质保量地完成日常卫生工作。

  3、本学期我们每周为全校师生提供凉茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的汤都根据气候季节为师生制作,使师生有更强壮的身体,能更好地投身教学。

  4、在对员工的日常管理中,我们制度加情感用自己的行动去管理,用指导去管理,在不断的教导下,员工能从指派工作到自我指派工作的转变。

  5、开学初由于人员变动太大,发现食品质量有所下滑,故马上对食堂全体工作人员做了调整,目的是要更加有效地体现增效的效果,虽然,此时食堂连续离职了多位员工,但我们的整体工作没有受到影响,而是全体员工团结协作,忘我工作,食堂工作虽然得到了学校领导以及全校师生的认可。

学校食堂年终工作总结【篇5】

  学校本着对学生、对家长、对社会高度负责的态度,严格按照县教育局、市场监督管理局、食品安全监督管理局的要求,认真对照食安办(20xx)XX号文件精神,对学校食堂食品安全进行了一次详细的检查,现将食堂食品安全自查工作汇报如下:

  一、工作开展情况

  按照要求,我校从学校食堂组织制度建设、量化评级与公示、食品环境、从业人员健康管理、索证索票管理、清洗消毒、加工制作管理制度、使用食品添加剂等八个方面进行自查,深入查找存在的突出问题和薄弱环节,并认真进行了自查自纠。

  二、自查情况

  在学校食堂用餐的学生有300人左右,学校本着勤俭节约,让利学生的原则,做好食堂销售管理工作,把食品安全作为学校工作的重中之重,制定并完善了食堂管理的各项规章制度。

  1、组织制度建设建立了以校长为第一责任人的学校食堂食品安全责任制;有食品安全管理机构并配备专职食堂食品安全管理人员;落实了食品安全责任制度,明确各环节、各岗位从业人员的责任,定期检查食品安全工作并有记录。开校初,学校专门召开食堂卫生工作会议,明确职责和具体分工,成立以校长为首的学校食堂安全工作领导小组,针对各项具体安全工作制定计划明确责任。同时召开学校教职工、后勤人员会议,学习上级颁发的文件,要求学校后勤人员提高食堂卫生工作意识,增强食堂卫生常识,切实认识到学生安全卫生工作的重要性,保证把孩子教育好,管理好,保护好,让家长放心地将孩子交到我们的手中。

  2、许可情况有餐饮服务许可证,实际经营项目与餐饮服务许可范围相符,不存在超范围经营问题。

  3、食堂环境环境定期清洁,并保持良好,具有消除老鼠、蟑螂、苍蝇和其他有害昆虫的防护措施,具有足够的通风、排烟设施。

  4、从业人员健康管理建立了从业人员健康管理制度,从业人员都取得健康合格证明且都在有效期内,当从事加工直接食品的工作人员患有有碍食品安全疾病时,都能及时调整其工作岗位。

  5、落实索证索票制度采购食品及原料、食品添加剂及食品相关产品进货查验、索证索票并具有采购记录台账;库存食品在保质期内,原料贮存符合相关要求,不存在国家禁止使用或来源不明的食品及原料、食品添加剂及食品相关产品;食用油脂、散装食品、一次性餐盒和筷子的进货渠道符合规定,严格落实索证索票制度。

  6、清洗消毒食堂配备有效洗涤消毒设施,且数量满足实际需要,有餐饮具专用保洁设施,消毒池不与其他水池混用,消毒人员掌握基本消毒知识,餐饮具消毒效果符合相关要求。

  7、食品加工制作管理贮存食品原料的场所、设备设施保持清洁;不存在存放有毒、有害物品及个人生活物品情况;运输食品原料的工具与设备设施保持清洁;不使用超过保质期限、腐败变质等影响食品安全的食品;原料清洗彻底,加工制作过程生熟分开,不存在交叉污染;四季豆、豆浆等食品烧熟煮透;具有留样设备,留样设备正常运转,按规定留样;存放时间超过2小时的食品食用前经充分加热。

  8、使用食品添加剂情况食品添加剂使用符合国家有关规定,达到专人采购、专人保管、专人领用、专人登记、专柜保存要求。

  三、存在的问题

  1、我们在检查过程中也发现存在的部分问题。例如:部分蔬菜清洗方式不符营养卫生的要求。

  2、学生多是周边农村来的,年龄较小,在家是小皇帝,小公主,自理能力较弱,遵守学校规章制度,保持餐厅环境卫生方面,意识相对较差。

  3、由于市场的原因,蔬菜、肉类等食品的价格较高,难以满足每个人的口味。

  四、整改措施

  1、建立责任监督机制,不断完善更新各项管理制度,做到:制度上墙、责任到人、落实到位。定期召开食堂工作人员的会议,经常组织学习食品卫生以及安全方面的知识,增强安全意识、提高管理水平。

  2、进一步规范内部管理。对食堂的全面工作进行了制度化、规范化。从人员、采购、保管、加工、出售等所有管理环节进行细化并狠抓落实。

  3、重视宣传教育,增强师生食品卫生安全意识。经常利用晨会、班会、校会以及利用校园广播、黑板报有针对性地对学生进行食品卫生宣传教育,教育学生购买食品做到三要和三不:

  一要看好食品色泽。

  二要嗅一嗅食品气味。

  三要看清生产日期和保质期。

  一不喝生水。

  二不买过期食品。

  三不吃发霉变质食物。

  搞好个人卫生和环境卫生,要求学生做到勤洗手、勤剪指甲、勤换晒衣被,懂得季节性病菌、病毒的传播与预防,促进学生养成较强的意识和良好的习惯。

  我们将继续以对广大学生生命安全和健康成长高度负责的态度,进一步提高对学校食品卫生安全工作重要性的认识,不断提高对学校食品卫生安全工作的政治意识,大局意识、法律意识和责任意识,确保学生饮食卫生安全。

今天开始咱会陆续更新出一系列比较特殊的文章,其中第一篇为突出经营一家餐厅所需要进行的厕所区域清洁工作的文章。本篇文章是从正面反映在经营一家餐厅时如何定期安排员工从事餐厅厕所的清洁工作,会将实际部分工作场景通过以数据或者文字的形式展现出来,也就是说现在需要以数据以及文字来体现部分餐厅中的日常中的清洁工作。

员工完成清洁工作就会得到餐厅的薪资,那么表示武昌Q店对于员工成本这一项也会进一步提高,但与此同时带来的效果也是十分明显的,毕竟又有谁不喜欢在一家干净整洁的环境之中用餐呢?(清洁卫生在某种程度上算是餐厅的日常工作,但往往餐厅为了节约成本只会定期进行清洁工作)

餐厅的清洁工作会共分为三大类或者说是三块清洁区域,其一为厕所卫生。这一块区域是厕所要的清洁区域,因为它是餐厅的用餐区域,人流量大且密集,用餐之后多少都会留下需要被清洁的地方。其二是厨房卫生,这里是餐厅卫生的重中之重,有句老话说得好“病从口入”,而厨房则是餐厅所有食物的源头,因此工作重点肯定会放在厨房区域的清洁上面来。其三是次一级的厕所卫生,首先请你不要觉得奇怪,其实在正常的餐厅是会有厕所的,并且里面也是需要定期清洁的。(以下会以图片的形式先从整体上展现上述的工作分类)

并且也可以看出对小气鬼类型的食客的吸引度为百分之五(63900),对蓝领类型食客类型的食客的吸引度为百分之三十(12900),对下层家庭类型的食客的吸引度为百分之十五(61300),对下层游客的吸引度为百分之三十(23000),对美食爱好者的吸引度为百分之四十(30400)。

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卫生-01

其中大家可以看见餐厅卫生的三大分类,咱接着说说第三分类,也就是厕所卫生。

在厕所卫生这一分类中,一共会有五个小项,其中第一个小项为有机墙漆。顾名思义也就是说员工只进行简单的清洁工作,一些深层次的油污等脏东西会在物体表面形成一些特定的图案。因为只是简单的清洁工作,因此不会出现特殊效果。也不需要员工进行清洁工作,因此这一项的每日策略成本为0$。

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有机墙漆-A01

接下来就是第二个小项了,也就是漂浮的惊喜。很显然这也是简单做的那种清洁,因此地面还会留有污渍,与上一种清洁方式不同的是这一种每小时需要消耗7(资金符号:$),而带来的增益效果是增加五个点的普通氛围。再加上因为员工只需要进行简单的清洁工作,因此这一项的每日策略成本为84$。

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漂浮的惊喜-A02

紧接着第三个小项是伤寒防控方案,很显然这也是简单做的那种清洁,因此厨房内部还会留有污渍,与上一种清洁方式不同的是这一种每小时需要消耗16(资金符号:$),而带来的增益效果是增加十个点的普通氛围。再加上因为员工只需要进行比较简单的清洁工作,因此这一项的每日策略成本为192$。

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伤寒防控方案-A03

再接着第四个小项就是蹲姿或许是有必要的,很明显这一项就算是有为的做法了,开始安排员工做厨房内部的消毒清洁工作了。通过每小时消耗为24(资金符号:$),带来的增益效果是增加十五个点的普通氛围。再加上因为员工只需要进行较为重点的清洁工作,因此这一项的每日策略成本为288$。

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蹲姿或许是有必要的-A04

再然后就是最后一个小项了,也就是光之神殿,很显然这一项也算是有为的做法了,开始雇佣专门的卫生清洁团队来完成餐厅内部的消毒清洁工作了。通过每小时消耗为32(资金符号:$),带来的增益效果是增加二十个点的普通氛围。再加上因为员工需要重点进行清洁工作,因此这一项的每日策略成本为384$。

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马桶的确可以用-A05

好了,以上就是厕所内的清洁方案,接下来就到餐厅管理类专精了。


trips:(作者有话说:因考虑到可能有部分读者对本篇文章中出现的游戏感兴趣的话,作者 在这里为大家提供部分信息--游戏名称:“大厨chef”,另外感兴趣的朋友也可以看看 本站的视频哟,其中会有详细的介绍哦。)

trips:(希望本篇文章能对大家有帮助,咱们下篇再见!)

trips:(如果对作者的作品表示喜欢,欢迎大家点赞、评论、收藏加转发四连击,最后也 感谢大家关注本作者)

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注【本头条号】更多关于制度、流程、体系、岗位、模板、方案、工具、案例、故事、图书、文案、报告、技能、职场等内容,弗布克15年积累免费与您分享!

1餐饮部卫生绩效考核

餐厅卫生管理是餐饮经营不容忽视的内容,饮食卫生关系到顾客的身体健康、企业的信誉与餐厅的营销,因此需要对餐厅卫生相关人员进行绩效考核,其具体考核内容如表2-8所示。

表2-8 餐饮部卫生绩效考核表

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序号

指标名称

说明

计分规则

1

环境卫生标准

餐厅大堂:每日打扫公共区域,确保一切公共设施的清洁,整齐光亮

10分

玻璃门窗:要保持清洁、白亮,无污迹、水迹、水印、手印、指痕

7分

窗台:每日对窗台清洁,做到无污渍

5分

地面:无杂物、光亮、无水迹、无油迹

8分

备餐柜:餐柜物品摆放整齐,无私人用品,干净无油渍

5分

桌椅:无灰尘无油渍

6分

灯具:光亮清洁,无油渍灰尘;装饰物及植物要定期檫洗;植物要定期施肥、打药、杀虫、清除败叶和杂物

5分

2

餐具卫生标准

洗净后光洁明亮,无污点油迹

5分

能够按规格整齐摆放于消毒柜中消毒,每周定期对全部餐具进行一次统一的消毒

6分

3

工作卫生标准

上班时间在工作场所内不得抽烟喝酒,不得随地吐痰,严禁面对食品、顾客打喷涕、咳嗽,严禁乱丢废纸,乱放茶水杯

6分

严禁使用掉落地面的餐具和食物

5分

手指不可直接接触食物,不得碰触杯口,碗口、筷子前端及汤匙盛汤部位,传菜过程中需要全程佩戴塑料兜嘴

6分

4

个人卫生标准

不留长指甲和涂有色指甲油;勤洗澡,勤换工作服、勤洗被褥

6分

上岗时须着工服,厨房员工还需戴卫生帽

5分

从事餐饮工作的员工,必须每年接受体检,持健康证上岗

5分

工作时间不配戴夸张饰品,工作牌必需佩带在左胸上方,要端正、明亮

5分

工作时间必须穿工作服,做到整齐干净、无皱纹,破损或开口的地方要补好

5分

2餐饮部服务绩效考核

为了提高餐厅营销业绩,不断完善提高员工的服务能力,并达到在实际工作中的服务效果,需要对服务相关人员进行绩效考核,其具体考核内容如表2-11所示。

表2-11 餐饮部服务绩效考核表

< class="tableWrapper">

序号

指标名称

说明

分值

1

仪容仪表

按照企业对员工仪容仪表的要求

7

2

礼貌用语

规范使用企业所规定礼貌用语

7

3

客人迎接

按企业规定完成客人迎接与引领工作

5

4

操作技能

熟练使用企业所规定的操作技能

7

5

及时回应

及时回应客人所提出的需求

8

6

开单规范

台号、菜名、数量内容正确、字迹清楚,无差错

7

7

客人投诉

无客诉、无内诉

8

8

客人表扬

客人在经理级以上管理人员当面表扬或书面表扬,或在回访卡上写加薪或奖励字样

5

9

工作区卫生

主动清理工作区域卫生并保持干净,无水迹,无垃圾;主动清理并保持桌面卫生

7

10

物品摆放

备餐柜器具摆放整齐,抹布干净

7

11

送客标准

客人用餐后准备离店时,提醒客人带齐物品并致欢送词

7

12

浪费现象

无浪费现象

5

13

综合评分

其中12分为各店自定

其中8分为所有上级对其岗位工作的整体综合评分

20

注:除第13条外,合格得满分,检验不合格不得分

3 餐饮部后厨绩效考核

为了加强对厨师队伍的考核管理力度,提高厨师厨艺水平,更好地满足广大员工的用餐需求,需要对后厨人员进行绩效考核,其具体考核内容如表2-10所示。

表2-10 餐饮部后厨绩效考核表

< class="tableWrapper">

考核指标

量化考核说明

比率公式与指标描述

权重

考核标准

菜品出品速度

菜品出品速度达到企业标准

10%

◆ 菜品出品速度在标准内,得

◆ 每增加 分钟,扣

菜品出品质量、风味

菜品出品质量、风味满足企业标准、符合顾客要求

10%

由检查人员酌情评分

原料、能源合理利用

对餐厅原料及能源做到合理利用、避免产生浪费

10%

利用率在计划内,得

超出计划水平,扣

制作成本达标率

×100%

10%

◆制作成本达标率在 %以上,得

◆ 每降低 %,扣

◆ 低于 %,不得分

客户投诉率

×100%

10%

◆ 客户投诉率在 %以下,得

◆ 每提高 %,扣

◆ 高于 %,不得分

厨房卫生达标率

×100%

10%

◆厨房卫生达标率在 %以上,得

◆ 每降低 %,扣

◆ 低于 %,不得分

安全问题

保证后厨人员、设备安全,避免出现人员受伤、火灾发生等现象

10%

每发生一次事故,扣

部门费用预算超支率

×100%

10%

◆部门费用预算超支率在 %以下,得

◆ 每提高 %,扣

◆ 高于 %,不得分

公司计划执行率

后厨管理计划完成情况

10%

由上级主管人员评分


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