丨职业餐饮网 王依
2017年,是串串品类大爆发的元年。
这股串串热潮,一路从成都刮向了全国。
毫无疑问,继潮汕牛肉火锅、酸菜鱼之后,串串站在了风口浪尖,不少餐饮人也闻风而至。
之前开火锅店的,菜品一换,做起了串串生意;原本开羊汤店的,改头换面,卖起了串串;甚至之前没有做过餐饮的人,带着钱和一腔热血,也企图来串串市场里分得一块蛋糕。
串串俨然就成了餐饮行业一块新的掘金地!
但,一些地方的串串店已经开始倒闭,西安“串串餐厅”,“玉林串串香”天津地区门店……甚至有自媒体爆出“南昌70%串串店悄悄倒闭”,“武汉60%串串店倒闭”的消息。
就如同每一次品类热潮过后,都会有一批店面倒掉一样。职业餐饮网小编采访的多位老板都表示,串串热潮同样如此。
那么,2018年,串串到底是掘金乐土,还是落得一地鸡毛呢?
不少餐饮人表示,2018年,串串市场机遇与危机并存!
机遇:串串还未达到红海,谁都有机会
1
未达到红海的程度,门店数还将继续上升
2017年,成都出现了几千家店,除了成都,在全国的其他城市也在一定程度上,刮起了串串风潮,一条街上隔几百米就有一家串串店是常态。
但,在小编采访的过程中,发现很多做串串的餐饮老板,都有一个共识:串串市场的竞争虽然激烈,但目前还远未达到红海的程度,2018年,串串还将继续爆发,门店数将大面积上升。
大斌家串串火锅的创始人大斌说:“我所理解的串串火锅品类,2015-2016年是启蒙期,2017年是培育期,2018-2020年才会迎来品类大爆发。”
在北京已经做了七年的李嘉嘉串串香创始人李嘉嘉,同样也预测:“2018年才是串串真正的爆发期,现在串串还没到红海的程度,所以,市场空间还是有的。”
“我喜欢做风口上的事儿,串串香就是现在的风口,像 13 年的小龙虾一样,而且在2018年,串串将会继续持续火爆。”耍牛忙串串香的创始人张萌喆也表示。
2
暂时还未出现品类老大,谁都有机会
火锅行业有海底捞,江浙菜里有外婆家,西北菜里有西贝,但,串串品类里,目前还没有出现真正的老大。
从这个层面来说,现有的串串品牌谁能够笑到最后,不好说。未来新出现的串串品牌,是不是能够后来居上,成为最大黑马,同样也不好说。
“相比普通火锅,串串火锅依然没有明星品牌,目前,串串市场还处于混战时期,这个时期,我认为更需要沉淀自己,用一个爆品先巩固住一个市场,再用另外一个爆品去巩固住另外一个市场。“大斌说。
因此,无论从市场空间来说,还是从品类前景来说,串串市场未来还是存在一定机遇的。
危机:加盟泛滥、同质化、壁垒低,倒闭潮初现
虽然,餐饮人都认为2018年是串串品类真正的爆发期,但是,同时串串市场的一些潜在危机已经浮出水面,2018年同样也会是洗牌期,串串的倒闭潮的苗头已经初步显现。
以加盟为主的扩张方式,乱象丛生
目前市场上现有的串串品牌,扩张的方式,大多数都是以加盟为主,而且就目前的串串加盟市场来说,可谓是乱象丛生。
“一家直营店都没有,只要租一个十几平米的办公室,用一口锅,就能开出了400多家串串加盟店。”一位资深的餐饮人,曾经透露过串串市场的加盟乱象。
“现在市场上,很多串串品牌发展的速度都非常快,一年开个几百家加盟店的情况非常多,而且因为门槛低、投资相对较小,所以,有很多没有做过餐饮的人也都来开串串店。”李嘉嘉说。
这种以加盟为主的扩张方式,尤其是乱象丛生的现状,已经为串串的发展埋下了潜在危机。
“成都这边很多串串品牌其实是倒在了连锁和加盟上,加盟需要一个完整的体系,很多企业没有做好这些方面的准备工作就急着放加盟,结果肯定会一片混乱,最终对品牌造成损伤。”袁记串串香总经理杨良军说。
产品同质化严重,很难做出特色
串串是火锅的变种,在模式上更轻,有一定的优势,但是从产品的层面上来说,多数串串店的产品结构都是以“串串+小菜”为主,而核心产品串串最关键的一个是汤底,一个则是食材,但是就目前的市场现状来说,这两个关键点,同质化都太严重,很难有新的突破。
1)汤底口味基本已经定型
“首先,从口味上来说,串串的汤底是关键,但是,目前来说,基本已经定型了,可做创新和差异化的机会不多,顶多你做牛油的,我就做清油的。”李嘉嘉说。
2)食材差异小
“其次,串串作为火锅的变种,从食材上来说,什么都能涮,都能煮,一家串串店有个一百多种食材基本是标配。但是,问题是,每家串串店的食材基本都差不多,我家有的别人家也有,已经很难实现突破和创新。“业内人士分析道。
面对产品上高度同质化,很多串串香餐厅更多将目光聚焦在门店装修,或是制造各种营销噱头吸引消费者上。
对此,张萌喆说:“环境再好,营销做得再棒,解决的都是消费者第一次进店的问题。而如何吸引消费者重复消费,重点仍然要落脚在产品上。”
如何对串串香产品进一步创新,让串串香避免昙花一现,能够持续地香下去,将会是整个行业的一个难题。
3
没有任何技术壁垒,盲目跟风者太多
“门槛低、易复制,这是串串品类最大的优势,同时却也是最大的弊端。”李嘉嘉说,“因为在一般人看来,似乎只要去菜市场买点菜、肉、豆制品,再把它们串起来就可以卖了。”
“你想开一家串串店,前期投个几十万块钱,找到靠谱的供货商,就能开店了,基本没有任何的技术上的壁垒,这样也就导致了盲目跟风的太多了。”
“另外,市场上一旦出现一款爆品,哪家店装修好,有特色,生意不错,身后立马就会出现众多的模仿者。去年,成都市场上出现了3000多家小郡肝串串香,就是因为小郡肝串串火啊,品牌名只要带上‘小郡肝’三个字就能火,导致现在小郡肝串串已经到了真假难辨的境地了。”
所以,你也就可以理解为什么去年一年全国各个城市里,都有串串的身影,而且这其中大多数都是之前一丁点餐饮经验都没有的跨界者。
可能原本5公里范围内有一家还可以活的很好,而现在5公里之内又突增了十家,可能谁都活不好了。
小结:
如同前几年的小龙虾,2016年的潮汕牛肉火锅一样,每过一段时间,就会有某个品类成为餐饮行业的新风口。这一次,轮到了串串。
2018年,对于串串来说,势头只会更猛,但是在串串火爆的市场之下,同样也是危机四伏。
对于餐饮人来说,既要看到机遇,同时也要做好应对危机的准备,不能在一个餐饮品类火了,就像打鸡血,盲目创业,拿着多年的积蓄去生砸一个店,总侥幸自己会是那个活的最好的幸运儿。
殊不知这个世界上有很多创业项目的诞生本身就是伪刚需,我们只看到它像烟花一样绚烂,却忽略了它也像烟花一样短暂,所以不要盲目,要么做成第一,要么做成唯一。
><>< class="pgc-img">>日,市场有消息称,淑芬掌中宝串串公司获得天使轮融资,融资规模千万级。上游新闻·重庆商报记者联系到淑芬掌中宝串串公司创始人候逸洲,他坦言确有此事,但投资方暂时不便透露。“除了重庆的四家店外,全国已有10家门店在装修。有了资金加持,截止到明年这个时间,我将开出200家门店。“姑且不论未来发展。从时下看,淑芬掌中宝串串,开业近一年,重庆四家门店均是排队成常态,它有何独到之处?
< class="pgc-img">>重庆门店月销掌中宝5000斤
7月1日晚7点,淑芬大坪时代天街店门口,已被候场的吃货们包围了。上游新闻·重庆商报记者粗略统计,大约已有40、50人在排队候餐。记者取号A144,在两个小时的等待后,记者终于入场。
这家重庆市场上态势凶猛的串串店,整体风格偏港式,设计感强。从纸巾盒到logo,都呈红蓝CP配色。每一面墙几乎都有不同的主题,如有站牌墙,五里店、沙坪坝、化龙桥等35个重庆地名,以港式站牌的风格,挂了满满一壁。另一面则是“金句“墙,“九街淑芬姐,味美路子野“、”英雄莫问出处,漂亮不分岁数“、”喝酒喝不倒,全靠掌中宝“等句子,吸引不少消费者都打卡,拍照。
< class="pgc-img">>作为招牌的掌中宝,有泡椒、蒜蓉、烧烤等6种味道,从体验看,腌制入味,口感Q弹。从产品看,也比较丰富,有比较多的新尝试,比如肥肠类,就有折耳根肥肠、萝卜肥肠等。
候逸洲称,目前重庆四家门店,都受到消费喜爱,平均日翻6台,仅5月掌中宝销量就达5076斤。
做餐饮先从定位开始
就因为高颜值,便受到消费者喜爱?“装修设计都是浮于表面的,主要是经过重新定位,在根据定位做加法。”
候逸洲坦言,他之前也开过一家串串店“逸小遥”,就在如今九街淑芬的位置。
开业半年,生意一日不如日,索性关门收场。可候逸洲不甘投入的时间成本、精力就这么打水漂。之后,他再投入120万,从定位开始重新出发。
“团队真的是做了1000人的市场调查,发现90后女生,消费实力强、潜力大。一个90后女生能带来三名顾客,但是一位90后男生只能带来1.3个顾客,并且女性热衷分享,对品牌的传播推广更有利。”
这次,候逸洲没有什么人的生意都想做,而是只针对90后女生的定位,从装修设计到菜品等,带给她们专属感。
他介绍,比如选择淑芬这个名字,整个团队花了1-2月时间进行市场调查,发现90后的大多是看着香港电影长大的。于是团队成员每晚看香港电影到凌晨,希望从中收获灵感。
从港片中他们选取了诸如“淑芬”、“秀英”、“红英”、“红萍”、“红慧”等名字,由12位90后女生投票,“淑芬”最后以显著优势脱颖而出。
投票的女生们告诉候逸洲,“淑芬”这个名字特别接地气,她们家中起码有一个长辈的名字是“淑芬”,很亲切,也朗朗上口。
技术壁垒:有独特腌料的掌中宝
名字定了,风格定了。候逸洲也梳理了经营品牌的思路:味道好才是王道。“只有颜值,就算把店铺做得多么天花乱坠,顾客一试,全是差评。”
在选择何种品类的串串作为招牌,团队也为此展开了大量的数据调研。如果以时下常规的牛肉串,没有新意。“我们最终选择了掌中宝,它是一种高蛋白质、低脂肪、低胆固醇营养食品,尤其适合都市女性食用,且经过烫煮后肉质鲜美、口感酥脆、嚼劲十足。”
候逸洲称,很多人认为餐饮行业的门槛低,但这几年的餐饮中摸爬滚打,技术门槛却越来越高,食客正变得越来越挑剔。
为了能达到口碑相传的效果,候逸洲创新了串串的腌制工艺,经过一年的研发时间,从普通腌粉腌制,进化为粉液结合的方式,每一款的掌中宝味型变得十分鲜明。
他们对于锅底也进行了再研发,采用新、老派火锅味型相结合的方式从用料到计量,有10多道工序,研发出一款豆豉风味纯牛油锅底。
“但只有这些还不够。”候逸洲认为,能长久经营,必须保证消费者的新鲜感,激发公司内部的创新活力。比如菜品方面,他设计了末位淘汰制,销量差的单品按月或季淘汰出局。同时每一季都要推出一款新品,“现在掌中宝已经发展出了六种味道,除了传统的泡椒、孜然等,最新还推出了酒香味。”
按资本之路打造串串品牌
在采访中,上游新闻·重庆商报记者发现,候逸洲思路清晰,更喜欢用数字、调研结果主导品牌方向。对此候逸洲坦言,他92年出生,毕业于英国帝国理工大学,主修数学,回国之后一直在北京做风险投资。
三年前,他认为餐饮作为现金流行业,且多以传统思路经营,有入局的机会。而川渝的火锅、串串在全国争相开花,有很强的侵略性。他最终选择到重庆开启餐饮创业之旅。
“我做的是品牌,希望以资本的方式,让品牌在全国快速扩张。”候逸洲称,餐饮品牌最终获得成功,有两种途径,一是靠运气,这是不可复制的。而淑芬的成功是有套路,可复制。
“最近有一张30、40人,身着印有淑芬串串logo、文字,出现在机场的图片,刷爆朋友圈。很多人来问我,是把重庆人才输出到外地去了?”候逸洲称,实际上是在深圳当地招聘的员工,从前厅、墩子到店经理、财务等共计34人,全部来重庆参加品牌方的培训。他们在进行为期一个月的理论+实际操作培训后,再送回当地开设门店。
“所以,淑芬掌中宝串串从培训、管理、穿串等都是按照资本的路径,是标准化,可以复制的。”候逸洲介绍,其去年就拿到天使轮数千万级的投资。品牌开业不到一年时间,重庆已经开四家门店,全国范正在门店数量为10家。在一线城市,都布直营店。目前,深圳首店预计于本月开业。
未来一年,他计划开启200家门店。
专家:年轻人入局正搅动餐饮活水
“今年以来,很多重庆餐饮老板反应市场不好做。实际上,是正进行一轮洗牌,餐饮二八效应逐渐明显,即市场上80%的利润其实是被20%的商家赚取。”
餐饮观察人士刘然表示,有的餐企,有规模化优势,他们能原产地直采,带给消费更具性价比,更新鲜美味的食材。
有的,便如候逸洲,有想法,有思路。他们年轻,拥有高等学历,能带给消费者一种品牌价值观的传递。比起一心扎在味道上,不讲究品牌的传统餐老板,确实更胜一筹。
比如,时下受消费者欢迎的品牌,包括怒火八零等,都是一群年轻人在操盘。这些人的入场,算是都给思维僵化的传统餐老板们会心一击。不过,这也是传统餐老板必须拥抱的变化。
刘然称,据其观察,最近一两年,越来越多的年轻创业者入局餐饮。他们分布在咖啡、茶饮、火锅、串串、江湖菜等各个行业,给传统餐饮经营者上演了鲜活的案例,包括重庆在内的城市,餐饮玩法正变得更加丰富。
上游新闻·重庆商报记者 侯佳 实习生 李蕾
><>< class="pgc-img">>2018年开始,串串就开始在小吃界的浪尖上翻滚腾跃。
毫不夸张地说,串串是近期冲劲最凶猛的街边小吃之一了。究其原因是串串的有效经营时间长,既可以错位和正餐竞争,又可以闲逛时靠流量取胜。
对比火锅,消费者对串串口味表现出更多的宽容度,只有口感评价,这让串串的口味选择、食用方式有了更多的创新空间。
而且串串的选址对场地要求不高,一般只需要选择靠近人流量大的地方,店面不用很大,食客可以选择堂吃又或者外带。
串串这个产品更考验的是经营者的商业意识,小额的投资成本,月人均产值高,超短的回本期使得经营者蜂拥而至,然而战死者也不计其数,那串串究竟是门怎样的生意?
01
串串,从街边小吃发展成人气连锁加盟店
第一家邑哥串开业于2018年,店铺选择在人流很旺的位置,食客远远走过就能闻到料油香,这个15平米的炸串店,当日就创下当月很高的销售额。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">邑哥串产品
>从校园时期起,串串就是每个孩子不可或缺的小吃,可能就是街头小贩小车上的美味,它源于生活和记忆,所以食客对它有一定的认可。
制作串串的工艺很简单,将事先腌制好的串串放到铁板烧上烤熟,根据食客的要求,适量的撒上秘制调料,现选现吃。邑哥串10元30串,一次吃下来只要二三十,受众普遍都能接受,闲逛时、放学后选好、烤完、直接打包带走。
邑哥串创始人周志涛创业的初始想法是:“想为年轻一族带来健康、便捷、美味的烧烤美食体验。”
< class="pgc-img">邑哥串店铺
>现在的串串市场很混乱,真正意义上的品牌没有几个,它仍然具备很大的市场。
所以,创始人周志涛希望能通过连锁加盟的形式,加强对连锁店的管理,打破食客对串串脏乱差的固有印象,让好品牌落地生根。
要串串想做好品牌就得从品牌管理入手,只有品牌形象建立了,产品好了,顾客自然看到就想买。
在产品方面,邑哥串经过“大数据”调查后选择了最受用户喜爱的铁板系列、热锅系列等20多个品种,在效率原则上精选品类可以让用户减少等待的时间,提高用户体验感。
02
成本低、利润高、易复制
据《中国餐饮报告2019》显示,因为具备受众年轻、人均消费低、选择多样等优势,2018年串串香高速发展,在全国火锅门店数量中占比达到13.5%,串串发展能这么迅速的主要原因是成本低、利润高、易复制。
观察各大高校的餐饮情况会发现,每到饭点最热闹的不是火锅店,而是串串店。因为以校园为轴心的商业群体特征正好符合串串受众的特质:受众年轻、人均消费低、选择多样。
< class="pgc-img">邑哥串店铺
>抓鸡钵钵鸡创始人王春春就这问题也做了回应:“串串的标准化能够使它快速复制,其流通能力也决定了它具备年轻人喜欢的属性。”
相比之下,在人员管理、食品消费、加工等环节,串串比火锅更易复制的优势。
一根普通的竹签,串上丰富的食材,再加上厨师用心的雕琢,呈现出食物新的美味。
一名想加盟邑哥串的意向者问创始人周志涛:
“单价这么低,那经营者每月赚不了多少钱吧?”
周志涛笃定地说:
“虽然价格不高,但是利润却不菲,串串靠的就是以量制胜。一个15平米左右的单店,每月营业额一般在13万到15万。”
比如“觅香串串”在2017年创立,随即开始征战全国,现在已经不声不响开了两百多家连锁店。
是的!串串的风口已经起来,未来的势能必然可观。
03
高效率源于成熟供应链
现在出去吃饭,最担心的就是排队,想吃点小吃,排队2小时吃饭20分钟,影响美食体验。所以很多麻辣烫、麻辣香锅、火锅店甚至一些中餐店,无论是单店还是连锁店,餐饮老板更喜欢将食材处理进行统一处理。
< class="pgc-img">邑哥串产品
>为了减少食客的等待时间和提高烤串的效率,邑哥串也实现了标准化的生产流程及供应体系。邑哥串会在加工厂统一生产底料、腌料,由专业的员工称重、穿串,每串产品的重量在±1克,确保不会因为连锁加盟而影响食品本身的味道。
04
争夺串串头部品牌的比拼,2点决胜负
《中国餐饮报告2019》预计,今年串串香仍将保持高速增长,扩大市场领先优势。根据火锅市场总量的预估,串串即将在2020年成为又一个“千亿品类”。
虽然市场规模将逾千亿,但现在仍没有真正意义上的头部品牌,串串市场还是蓝海,这也是邑哥串选择押宝串串的主要原因。
< class="pgc-img">邑哥串产品
>01 过硬的产品力,突破同质化竞争
串串的食材差异小,口味相对固定,使得这个品类门槛很低。在市场规模不断扩大的同时,同质化竞争的趋势越来越明显。
< class="pgc-img">>邑哥串为了应对同质化的问题,不断尝试新的系列,在保证口味的前提下,尝试新的方向,如铁板系列、冷锅、热锅系列等。
02 目前市场较混乱,串串适合加盟管理
市面上多的是2、3个月就死掉的串串加盟商,很多人质疑它为何那么火,却开过3个月?
其实很多串串店倒闭不是因为产品和口味,而是倒在了连锁加盟的不规范。
因为串串本身是适合加盟的品类,比如:热门的钢管厂五区小郡肝串串香就是以加盟模式为主,邑哥串在创立之前也确定好做加盟模式的产品。
加盟商资质的审核,门店装修标准、服务标准、产品标准的制定等等进行统一的管理。很多企业因为没有做好这些方面的准备工作就急着加盟,结果肯定会一片混乱,最终坚持不过3个月。
05
散乱差者逃不掉“被洗牌”的命运
注重体系建设才能从竞争中胜出
一个产品成长需要经历4个阶段:
1.从零起步的江湖初期;
2.建立标准化体系的制度期;
3.强化内部管理的规范期;
4.树立品牌的文化期。
所以邑哥串2019年将在全国更多城市选择优质城市合伙人,共同发展邑哥串品牌,让更多人获得健康、便捷、美味的烧烤美食体验。
< class="pgc-img">邑哥串装修
>< class="pgc-img">邑哥串装修
>串串品类在持续了去年的狂飙式发展后,未来将会进入稳定期,各路品牌不断试错沉淀,逐渐划分出“梯队”,串串行业也将越来越规范化。
注重体系建设的商家或将从竞争中胜出,散乱差者终究逃不掉“被洗牌”的命运。
创始人周志涛希望邑哥串能始终稳定前行,为此,他一直在为品牌模式进行细致的打磨,让邑哥串在千亿市场中找到属于自己的位置。
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