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大商场内的餐饮人气旺 消费活力再释放

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-14
核心提示:目新闻记者 李辉视频剪辑 李辉7月30日12点10分,武汉街道口一家大型商场人气旺盛,商场的顶上两层20多家餐饮店开启排队等位的就

目新闻记者 李辉

视频剪辑 李辉

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7月30日12点10分,武汉街道口一家大型商场人气旺盛,商场的顶上两层20多家餐饮店开启排队等位的就餐模式。据悉,晚餐时间,“排队等位”,有的人会花上近两个小时的时间。

据悉,每到周末、节假日用餐时间,武汉几家大型商场内的餐饮就会出现摩肩接踵、“排队等位”热闹场面。

业内人士称:以往,餐馆选择在街上好地段的门面房才能让更多人关注,生意才会兴旺。但目前,随着城市化进程的加速和消费观念的转变,越来越多的人选择在商场内就餐。

深藏在商场内的餐饮的红火,呈现着繁荣的消费场景,反映出武汉人高涨的消费热情,消费者信心正在得到提振,涌动着经济发展的澎湃活力。

(来源:极目新闻)

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源:人民日报海外版

餐饮商家不断创新,推出个性化、品质化服务。图为7月19日,消费者在重庆市北碚区朝阳街道正码头广场“稻田餐厅”用餐。秦廷富摄(人民视觉)

7月16日,在第33届青岛国际啤酒节主会场青岛西海岸新区金沙滩啤酒城,众多鲜啤吸引市民和游客。张进刚摄(人民视觉)

夜市烧烤、欢聚火锅、甜品冷饮、商务正餐,这个夏天,餐饮市场好不热闹。有的饭店排队等位超过千桌;有的门店餐桌翻台达十余次;还有的营业时间一次次延长至深夜……一家家餐厅正以最大的热情迎接回归的客流,成为城市里最早亮起、最晚打烊的商业灯火。

国家统计局数据显示,今年1-6月,全国餐饮收入24329亿元,同比增长21.4%。作为消费“四大金刚”之一,餐饮消费占社会消费品零售总额的10%左右,是恢复和扩大消费的重点领域。今年以来,餐饮业何以领涨消费市场?餐饮消费有哪些新趋势、新亮点?

收入总规模超过2019年同期,餐饮市场迎来强势复苏

湖北武汉餐厅老板田源最近又花2.4万元添置了一台厨房专用空调,给后厨师傅用——“师傅们开心了,出餐更加稳定有保障”。

近期明显回升的客流,让这家45年社区老店“小秋水饺”的经营者不得不盯紧每一个细节。“我们从早上5点开始营业,一直到下午4点,但有时候游客和街坊邻居不断进店,到点了还关不了门。”田源说,今年以来生意一直不错,营业额比疫情前增长了一到两成。他的妻子也在店里照看生意,由于排队的顾客多,妻子忙着招呼客人,从“五一”到现在,嗓子一直是哑的。

这样的人气和生意,让田源有喜有盼,“今年打算先保证所有员工涨薪10%,在这个基础上再争取实现10%以上的利润增长。”田源说。

一家家餐饮门店,感知着市场热度。国家统计局发布的数据显示,今年1-6月,全国餐饮收入24329亿元,同比增长21.4%;限额以上单位餐饮收入6230亿元,同比增长23.5%。

据中国烹饪协会分析,1-6月,全国餐饮收入、限上餐饮收入增速分别比上年同期上升29.1个、31.3个百分点;餐饮收入增幅领先社会消费品零售总额增幅13.2个百分点;全国餐饮收入总规模超过2019年同期。

许多消费者已经从火热的市场表现直接感受到这份暖意:在大型商场,人气最旺的往往是餐饮店聚集区域;饭点高峰期,许多餐厅门口大排长队,部分餐厅重现等位超过1000桌的景象;越来越多门店延长营业时间,加入供应夜宵的队伍中。有网友说:“热爱生活、喜欢吃喝的人们又回来了。”

“今年上半年,随着客流恢复,促消费政策持续发力,各地消费季蓬勃开展及‘夜经济’渐入佳境,多样化特色化餐饮消费供给不断丰富,餐饮市场消费得到明显释放。”中国烹饪协会分析认为,餐饮市场正迎来强势复苏。进入暑期,跨城出行人数大幅回升,将继续带动各地餐饮消费增长。

中国连锁经营协会和普华永道联合发布的《中国连锁餐饮企业资本之路系列报告2023》提到,过半样本品牌预计今年的营业收入能恢复到2019年的水平,其中,中式快餐、正餐、火锅品类的受访者对餐饮市场相对更有信心。

餐饮业新增注册企业167.6万余家,供给不断丰富

餐饮业曾是受疫情冲击最严重的行业之一。“去年底,我们都没敢做今年的预算和计划。”珮姐老火锅创始人、重庆民贤餐饮文化有限公司董事长颜冬生向本报记者回忆。他没想到,从今年元旦那天开始,市场一下“爆”了。

今年以来,珮姐老火锅在全国的十几家门店不断创下新纪录。比如,有门店日均翻台超过12轮;有的单日最高取号1507桌;有的月营业额打破品牌的全国单店纪录。拿“五一”期间来说,品牌在重庆、华东、华南等区域总营业额较2021年同期增长30%-155%,客流稳定增长。

“感受到复苏势头后,我们在年初做了一次预算,但现实仍然超预期,最近,我们又提高了下半年的预算目标,整体指标提升10%至20%。”颜冬生说。

在客流攀升、部分表现甚至超预期的背景下,餐饮行业是如何承接消费热度的?

天眼查数据显示,今年1-6月餐饮业新增注册企业167.6万余家,与去年同期相比上涨23.4%。其中,北京市1-6月餐饮业新增注册企业7610余家,与去年同期相比上涨63%。

在一些行业观察人士看来,餐饮企业和商家更加务实,不追求过度营销,而是深度拓展产品、服务,正以最大的诚意满足消费者需求。

比如,入夏以来,不少消费者选择在晚上出门,逛夜市、品美食,许多商家抢抓“夜经济”这一餐饮消费的“黄金时段”。美团数据显示,上半年,全国“夜宵”主题团购订单量同比增长超143%,提供夜宵服务的餐饮门店数同比增长超47%。

近期,“北京消费季夜京城活动”启动,联动40余个商圈、200余个品牌、万家门店,为市民提供餐饮等更多夜间消费选择;广东省广州市商务局公布的数据显示,广州夜间营业的餐饮店铺已超过15万家,零时仍在营业的餐饮商家占比超25%。

再如,在家简易烹饪即可享用的预制菜、半成品及各类餐饮零售产品,正被越来越多消费者接受。餐饮企业也在迅速开拓新的餐饮产品形态。

正值上市公司半年财报披露季,全聚德、海伦司、广州酒家、同庆楼等多家餐饮上市公司的半年度业绩回暖明显。全聚德在半年度业绩预告中表示,公司营业收入和利润总额同比实现较大幅度增长,该预告还在业绩变动原因说明中提到,公司对预制菜产品进行了积极调整,多款家宴礼盒和预制菜单品广受好评,销量稳步提升。

上新、提质、跨界融合,商家多点发力,让消费者敢消费、愿消费

外卖也开始做直播了。蜜雪冰城1元大圣代券、肯德基9.9元香辣鸡翅券……几个月前,许多招牌爆品开始登上美团外卖直播间。不少消费者在核销商品券时,还会额外加购几十元的货架产品;有餐饮品牌发现,核销订单中品牌新用户占比高达四成。新的销售形式不断激发消费热情,也为餐饮品牌带来新的增长。

《中国连锁餐饮企业资本之路系列报告2023》提到,近年来消费者愈加理性,对餐饮的诉求不再局限于饱腹,餐饮的性价比逐渐成为重要依据,并进一步衍生出对健康食材的要求。

如何让消费者敢消费、愿消费?各路餐饮企业和商家正多点发力。

——提质增效,服务好舌尖需求。今年,珮姐老火锅的菜单经历了一轮“瘦身”,从七八十个单品降到60个以内,除此之外,每个季度还会对菜品进行末位淘汰,同时上新3-5个单品。“砍掉不太畅销的菜品,可以提高门店的整体效率,在成本和品质控制上往前更进一步。”颜冬生解释。

“我们火锅店主打大众消费,就是要让大家吃得开心。”颜冬生说,未来还要继续做好成本管控,将人均消费保持在合理范围内,做大家喜欢的餐饮店。

——持续上新,抓住消费者味蕾。从“国潮烘焙”“新茶饮”、各式创新菜,到“一人食”“健康餐”“儿童餐”,各大餐饮店在口味和健康等方面不断推陈出新。星巴克、海底捞、华莱士等品牌还选择在美团外卖直播间发布新品,由于外卖配送即刻送达,品牌新品也实现“发布即发售”,直播期间就有不少网友发出“弹幕”,比如“新品已到手”“口味真不错”。据介绍,在平台支持下,一些餐饮品牌还在线上达成合作,以“饭搭子”为主题销售商品套餐,为消费者带来品牌联名的优惠。

——跨界融合,多场景体验更丰富。随着“Z世代”逐渐成为消费主力,线下餐饮更加注重在消费体验方面下功夫。例如,“火锅+甜品”“烧烤+奶茶”“书店+咖啡”等跨菜系品类的创新融合已成为部分餐饮品牌的新名片,更有餐饮品牌在美食与文化的融合方面不断试水。上半年,必胜客与热门游戏联动,在全国推出200多家“原神主题餐厅”,吸引众多年轻人打卡。“‘美食+游戏’,氛围感十足,新鲜又有趣。”有消费者评价。

民以食为天。持续复苏的餐饮业正助力消费回暖,进一步托起人们对美好生活的需求。(记者 李婕)

《 人民日报海外版 》( 2023年08月08日 第 11 版)

今,在商场一角,被餐饮包围的注重互动娱乐的剧场,正在成为遍及全市各个角落的连锁店。开心麻花携手城市集市共同打造的新演艺空间聚集体在五角场合生汇拉开帷幕,近5000平米的聚集体包含三个演艺新空间和一个位于餐饮区域的开放式舞台。主打“甜宠风”的I空间将率先麻花新剧《一墙之隔》开场。很快,爆笑音乐剧《两个人的谋杀》也将在L空间驻演。未来,开放舞台还将引入街舞、爵士乐、快闪表演,消费者可以吃饭边免费观看演出,进一步消弭商场和剧场的边界,让两者“无缝衔接”。从上剧场率先在美罗城试水剧场入驻商场的可能,到开心麻花联合城市集市实现演艺和新消费的深度融合,我们看到,戏剧早已走出“殿堂式”的剧场,融入生机勃勃的商场,形成精神食粮和物质美食可以共享的消费新时空。

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初体验:剧场商场兼容


都说剧场是造梦场,怀着一份虔诚踏入神圣的艺术殿堂,充满仪式感地踏上一段梦幻旅程,是近100多年来人们对剧场的既定印象。随着社会越来越流行跨界玩法,加之戏剧本身就具有融入市民的互动性、游戏性和娱乐性。观演关系以及随之产生的观演空间,也形成了更丰富的模式,带来更多元的选择。

8年前,率先尝试在剧场里建剧场、运营剧场的是戏剧导演赖声川。他自己画出建筑设计图,规划观众席的高度并明确座位间距。2015年12月,上剧场在美罗城5楼落成开幕。上剧场的“上”有着三层含义,不仅代表着上海,也是一个动词——去这个剧场看戏要“上楼”,同时还具有“时尚”的意味。上剧场凭借盛演不衰的经典剧目《暗恋桃花源》《宝岛一村》及一系列原创新作成为首个成功立足商场的剧场。


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近年来,实体经济起起伏伏。演艺市场也在期待拐点。但是,在徐家汇商圈中,美罗城论规模或体量都非最大最豪华,但是因为有剧场的加持,始终保持着人气。得益于商场的人流以及餐饮和特色文创等设置,很多原本不会特地坐进剧场的年轻人也会逐渐尝试将看剧定为约会项目,剧场和商场不同消费群体的“破圈”让双方走向双赢的格局。


升级版:餐饮演艺融合


如果说,上剧场完成了剧场入驻商场的第一步;那么开心麻花和城市集市的相遇相知,则向人们展现了餐饮演艺深度融合的可能。一方面是全国知名连锁戏剧品牌寻求突破,不断尝试拓展戏剧外延,创新消费模式;另一方面是餐饮集合体为避开同质化竞争,探索新路径,希望打造与城市契合的记忆点、共情点,提供一站式吃喝玩乐的“游乐园”。这是一场双向奔赴。

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城市集市的创始人是三个表兄弟,最初他们做集合式餐饮,几乎成为商场标配的美食汇,一度很火爆。然而,千篇一律的设计、大同小异的餐食,餐饮业态的高度同质化,让负责招商运营的鲁敏最先看到危机。于是他们求新求变,着力于提成餐饮周围的文化环境与氛围。从虹口北外滩来福士还原提篮桥旧景的“上海弄堂”,到中山公园龙之梦展现法式浪漫情怀的“梧桐”,再到瑞虹天地太阳宫里一秒穿越武侠片的“江湖”。特色各异、情怀各具的场景复刻,吸引了不同圈层的受众,每个都是人气打卡点。

彼时,开心麻花将演艺入驻商场的初次试水也获得成功,沉浸式探案剧《疯狂理发店》在瑞虹天地月亮宫热演,成为城中爆款,这坚定了他们将下一部新作依旧放在热门商场的决心。开心麻花和城市集市旋即携手,利用“上海弄堂”的非营业时段,展开了“深夜戏剧”《弄堂1992》的探索。该剧融合了剧本杀和破案游戏,演员表演只占50%,另外50%剧情需要观众来完成。这场小小的冒险,让“集市”和“麻花”看到了更多深度融合的可能性,也为餐饮演艺的强强联手打下模版。


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最新版:吃喝玩乐一站


从爆款IP《疯狂理发店》落地商业综合体,到《疯狂星友团》等剧和主题餐饮聚集商业的深度合作,短短两年,开心麻花已在上海三个商业综合体开创多个演艺空间和驻演剧目。而“理发店”也在全国8个城市复制、演出超过千场,还将扩容到全国更多城市。事实证明,演艺模式不仅有着强大的复制空间,也能让戏剧通过新的形式不断扩圈。

新空间有着清晰的定位,就是扮演新消费吃喝玩乐里“乐”的一环。新消费商业体为演艺带来人气,演艺也提升着餐饮的质感和氛围感。鲁敏以数据说明——开心麻花如今在各大城市集市拓展了五六个空间,就北外滩来福士与中山公园龙之梦两处点位的统计,开心麻花小剧场的出票率工作日达到90%,周末则接近100%。演艺空间的入驻也带动起周边商户,城市集市内餐饮的营业额提升了20%以上。

当前,实体经济求新求变势必需要文化娱乐的融入,提供物质满足的同时还需给予情绪价值。英国西区、美国百老汇、韩国大学路或是东京下北泽……热门演艺空间从来不是孤立的,往往伴随着餐饮、户外空间、涂鸦、便利店等,是吃喝玩乐一站式聚合点。无论对演艺空间还是餐饮消费来说,新演艺和新消费相融都是大势所趋,正如人同时需要精神与物质。(朱渊)

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