雨婷/文
财经网产经讯 近日,茶饮品牌吾饮良品完成数亿元天使轮融资,成为又一个获得资本亲睐的茶饮品牌。而随着资本涌入茶饮市场,茶饮市场竞争加剧,在茶饮中端市场,部分饮品陷入了同质化竞争。
公开数据显示,今年新式茶饮行业已发生融资32起,披露总金额超140亿元。新式茶饮市场进入了竞争激烈的红海阶段。茶饮品牌众多,根据人均消费额度分类,人均20元以上的奈雪的茶和喜茶处于新式茶饮高端市场,门店多集中在一二线经济发达城市;人均10元以下的蜜雪冰城处于新式茶饮的低端市场,其将目光更多锁定在中小城市的下沉市场。
而在高端市场和低端市场之间,存在着众多人均消费10-20元的茶饮中端市场品牌,品牌间竞争激烈。据红餐品牌研究院数据,茶饮中端市场品牌中,排在头部的书亦烧仙草已拥有7000多家门店,排在中间的吾饮良品也拥有2100多家门店。除此之外,中端市场茶饮赛道上还有具有一定品牌影响力的coco都可、一点点等品牌。
中国食品产业分析师朱丹蓬指出,整个茶饮市场产品竞争同质化。这也体现在茶饮的品类上,以奶茶为例,起初,奶茶通常与椰果和珍珠搭配。随着奶茶饮品推陈出新,添加到奶茶里的小料也越来越多,不仅有芋泥、黑米、青稞等,还有新种类爆爆珠等。
众多茶饮店内出现了添加多种小料的奶茶饮品,吾饮良品有售价13元/中杯的芋泥肉松小贝、15元/中杯龙眼桂花雪芙等;茶百道有15元/中杯的豆乳米麻薯、15元/中杯的红豆麻薯双拼等;书亦烧仙草有18元/杯的芋泥小圆子厚乳、12元/杯的红豆燕麦奶茶等等。添加小料固然让奶茶饮品有所升级,却也难以避免地让产品陷入了同质化竞争。
图片来源:茶百道、书亦烧仙草、吾饮良品微信点单小程序截图
“每个店招牌饮品各具特色,喝起来感觉不一样,但其他部分产品的确会有点相似。”一位26岁的消费者对财经网产经表示。而另一位21岁的消费者则表示,如果过多添加小料,在口感上会很腻,感觉像在喝粥。
朱丹蓬表示,资本让茶饮行业进入快车道,但也让行业内卷化加剧,如何避免同质化竞争是品牌发展的关键问题。
甜心莓莓雪芙
最受瞩目的甜心莓莓雪芙,相信没有一位女孩子能够抗拒!现打的草莓奶昔,加上细腻奶油顶与椰果粒,这难道不是一杯可以喝的“草莓生日蛋糕”?
甜心莓莓雪芙顶部的「小雪山」,选用进口安佳淡奶油,美味低卡超减负!烤山核桃碎细密的点缀在上面,看起来甚是迷人。
这杯「甜心莓莓雪芙」,怎么喝才过瘾?第一步:先挖一口奶油,入口绵密丰盈,配合细碎的烤山核挑,令人陶醉。
第二步,搅拌整杯饮料,混合草莓果肉、椰果粒与奶油雪顶,收获丰富层次感!
多肉草莓
现捣的草莓果肉,搭配清爽茶底,就成了这杯多肉草莓,好看的颜色尤其适合清新的初春。随意拿在手中,就是超高颜值的摆拍神器!
每一杯都选用硕大饱满的草莓手工捣碎,春日必喝系列,必须有它的名字!
整杯入口开始不仅伴随茶香,还有草莓独特的果香,重点每一口都是真实的果粒感,简直比男朋友都会撩。
草莓玛奇朵
香甜的草莓撞上浓郁芝士,这一口甜入心扉的滋味必须get!粉嫩的颜色也超适合甜甜的女孩们。
看这浓郁的芝士奶盖,醇厚的奶香沁入灵魂,就算拿勺子单吃也是一种享受。
搅一搅 更好喝
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>轻仰45°,芝士奶盖犹如绵软的云朵,在唇齿间香甜交织。再吸杯底,草莓果肉和鲜煮蜂蜜冻争相入喉,边喝边嚼,快乐加倍!
莓莓燕麦酸奶酪
莓莓燕麦酸奶酪自然是也是大有来头。磨砂质感的雾霾粉,草莓、燕麦、酸奶酪层层堆叠,这到底是什么神仙颜值!
底部超多大颗燕麦,满满的真材实料!保证能让你在逛街休息时,及时加满能量条!
入口仿若刷到电影隐藏彩蛋般惊喜。酸奶酪的轻盈爽滑,燕麦的饱满有嚼劲,融合着草莓的香甜,浓厚的幸福感油然而生。
小奶瓶奶茶
前方超萌预警!【童年小奶瓶】上线啦!有原味和可可两种口味,实打实的奶瓶造型,拿到手就是超靓的仔!
除了新品,吾饮良品也带来的女神节小惊喜!两款粉嫩嫩的水桶链条包,出街吸睛率百分百!
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简约风的装修配合着ins范儿十足的桌椅摆件,灰白主色调的搭配,低调又不失质感,超适合拍照打卡~
不管是和姐妹们的周末小聚,还是和家人闲逛想要休息片刻,都能在吾饮良品收获快乐!
天是女生节,我们来讨论个女生喜欢的品牌。
当一二线的女生追捧喜茶奈雪时,“小镇女孩”又喝出了一个5000+店品牌。
这个品牌是甜啦啦,80%的门店集中在县城,很多门店日营业额过万。2022年,甜啦啦定下了明年万店的目标。
深耕下沉市场第8年,甜啦啦是如何圈粉“小镇女孩”的?下沉市场还有哪些增量机会?我再次采访了甜啦啦创始人王伟。
门店突破5000家
甜啦啦发生了3个变化
时隔2年,再次来到甜啦啦总部,我被一只“熊”吸引了目光。
这是甜啦啦最新的IP形象“熊黑蛋”,这个去年年底才官宣的IP,已经“占领”总部:大到墙体logo,小到窗花铭牌,随处可见。
总部的数字化大屏上,我看到甜啦啦实时的门店数量:5586家,而年底预计达到7000家。
甜啦啦总部数字化大屏
>王伟告诉我:“甜啦啦2021年营业额提升20%,累计卖出了6亿杯,门店已经下沉到了县镇市场。”
“今年的战略目标是要放慢开店速度、练内功,为万店做好供应链、品牌、运营基础。”
这次探访,让我发现了甜啦啦的3个重大变化:
- 打造IP,品牌全面升级;
- 产品策略迭代,找到了县镇市场的爆破策略;
- 建立品牌营销日历,营销实现矩阵化。
具体做了哪些变化,有哪些收获?我们一项一项来看。
打造新IP,门店配备“陈列师”
先来看看变化最大的门店,相比于2.0版本,3.0门店有4个优势:
- 小蜜蜂不见了,熊黑蛋营业,辨识度更高
一改以往的小蜜蜂,门头、吧台logo、墙壁、门帘、设备、物料上,醒目的熊黑蛋形象正式营业,让走过路过的顾客看得见,记得住。
从IP角度分析,相比于蜜蜂,熊的形象曾经出过很多爆款,比如熊本熊、布朗熊、熊大熊二等,以熊作为品牌符号,与消费者进行情感链接,辨识度更高。
- 物料、文案处处有心机,提升效率
元宵节期间,甜啦啦每家店吧台上,都有一个横幅“元宵吃黑蛋,好运一整年”,推荐的是一款以熊黑蛋命名的汤圆奶茶,这种类似谚语的产品口号,能促进顾客做出进店决策。
顾客点单时,菜单上方文案“90%土豪加了1元椰果,剩下的10%加了2元”画风俏皮,又能轻松提升1~2元客单价。
一杯奶茶拿到手,杯子的封口膜上,一句“蚌埠住了,还想再来一杯”让人忍俊不禁。
- 配备“门店陈列师”,运营更加精细化
甜啦啦为3.0门店配备了“门店陈列师”,对门店外场和仓库的原料、物料、设备都进行定点定位,让门店看起来整齐划一,高峰期时,店员可以少走步,多出杯。
门店陈列师还为门店增加了一个“效期追踪管理卡”,根据不同的原料保存时间,建立表格,每一个物料必须按时填写卡片,对内是提醒店员,对外是告诉顾客,这家店的食品安全很用心。
如今,即便是做县镇市场,产品、品牌、运营都要向一线品牌看齐,因为小镇青年早已在社交平台上“见过世面”,仅靠低价,已经很难打动他们。
提炼“桶装符号”
找到下沉市场的爆品策略
2020年采访甜啦啦时,无敌全套奶茶和四季果园,是他们点单率最高的爆品,如今这两个产品已经退居二线,一桶水果茶、一桶全家福、多肉杨梅成了爆款产品。
一个品牌找到一个爆款不难,难的是不断自我颠覆,根据市场进化出新的爆款,甜啦啦找到了一套下沉市场“爆品战略”:
1、水果茶,是下沉市场升级主流趋势
去年夏季,甜啦啦的“一桶水果茶”上市当天卖出40万杯,几乎家家门店都断货。这款产品用了6种新鲜水果,搭配桃香乌龙茶汤,1000ml,10元/杯。
去年夏天,甜啦啦的top5产品中,有3个都是水果茶产品。
过去这一年,是水果茶下沉的一年。沪上阿姨从现煮五谷茶升级为“新式鲜果茶”,品牌Slogan也变成了“爱鲜果茶,喝沪上阿姨”;开店2000家的吾饮良品,也把产品定位改成了鲜果茶。
在一二线城市已经玩到极限的水果茶,在广大的县城和乡镇,水果茶的升级才刚刚开始。
2、提炼“桶装”符号,形成品牌资产
这两年,大杯量的桶装产品,在整个茶饮行业近乎普及了。
在更需要“实惠、有分量”产品的下沉市场,甜啦啦夏天的“一桶水果茶”,冬天的“一桶全家福”都是点单率超过10%的爆款。
在此次升级中,甜啦啦提炼了“一桶”的品牌资产,通过产品、造型的差异化,把“桶装”符号变成了甜啦啦的品牌资产。
一桶水果茶热销期间,甜啦啦在抖音平台进行了以“自带桶来甜啦啦”为主题的活动,40天获得了全网1.8亿次的播放量。
最重要的是,又一次积累了“一桶”这个品牌资产,持续加强消费认知。
“后续,我们还会推出其他的桶装产品,持续开展相应的营销活动,持续深化桶装符号。”王伟表示。
3、20天上新一次,用新品刺激复购
“喜新厌旧的不仅是大城市的年轻人,小镇青年也一样,产品上新频率要更高。”王伟告诉我。
去年,甜啦啦的上新频率平均2个月3次。而今年,甜啦啦将产品的上新频次,直接提到了20天一次,不断用好玩的新品,与消费者做沟通。
对一个门店超过5000家的品牌来说,高频上新,难度可想而知。但在一二线消费者对上新已经审美疲劳的时候,新品,仍是打动小镇青年的关键。
4、设立百万研发基金,鼓励爆品迭代
为了做好产品,甜啦啦在研发部施行“赛马制”,公司投入百万资金为研发团队制定外部学习计划和激励制度,设立高额的研发奖金,研发组内部分组进行新品PK。
上市后,在门店能超越原有爆款、并卖到第一名的产品,该产品研发小组直接奖励高额奖金。
激励政策+赛马机制,激活了内部的组织力,也保障了爆品的迭代。
建立“品牌日历”,全网营销铺开
两三年前,甜啦啦依靠着极致的性价比,在下沉市场找到了自身的生态位,这是企业的第一阶段:产品为王。
如今,随着门店数量增加,品牌影响力的提升,甜啦啦进入了第二阶段:品牌致胜。
甜啦啦的IP形象
>当大家产品都差不多的时候,品牌和营销就是刚需。
在甜啦啦,我参观了内部的抖音直播室,用隔音海绵打造的专业直播室,就是为了发力抖音渠道,同时小红书、微博、B站等渠道都会布局,全网打造实现破圈。
品牌自己的营销日历也建立起来,比如熊黑蛋生日会、秋天第一杯奶茶等节点,甜啦啦早已经做好布局。
持续看好茶饮市场
明年门店数要达到1万家
今年,甜啦啦在蚌埠建设了一个占地51亩的产业园,王伟告诉我,“在这个产业园内,将会实现20%的原料自产。”
“核心物料、设备、门店模块化设置都在这个产业园完成,实现15天装好一家店,为我们明年10000家门店做好基础建设。”
茶饮已经深入日常
>谈到茶饮的未来发展,王伟仍然持续看好,他说:“就像中秋吃月饼,端午吃粽子一样,秋天的第一杯奶茶,已经成为一个‘民俗’,一个融入消费者生活的节日和仪式。”
“现在茶饮还是年轻人的市场,但茶饮已经走入了消费者的生活日常,未来一定会成为全龄化全时段的饮品。”