午用餐时间,悟茶广州店的门前排起了长的队伍。一位正在排队的“小姐姐”表示,办公室的同事几乎每天人手一杯悟茶,特别是在午饭时,大家会“值班制”轮流排队购买,今天轮到她,一下子要买九杯。
作为又一个“排队”茶饮品牌,悟茶火了!那么,在资深品牌持续发力,新品牌层出不穷的茶饮市场中,悟茶又拿什么迅速火遍全网,成为社交网络的“常客”的呢?
< class="pgc-img">>走心文案是关键——你对生活少了多少灵悟
很多人与悟茶的初识都源于“灵悟”。
“我是一名策划师,每天要不停的想创意,有时候,创意枯竭,我需要灵感,还好有你,我的悟茶。”
加班、死宅、在爱情中享受与挣扎……悟茶仿佛走进了年轻人的生活,从写实的角度,描述了一个又一个“灵感枯竭”、“思维受困”、“情感受挫”的场景。所以,悟茶又被称为“最懂年轻人”的茶饮品牌。悟茶的走红,这些走心“灵悟”文案亦“功不可没”。
< class="pgc-img">>“一杯带来灵悟的茶”,在网友对悟茶文案的转发分享中,有着很多对“灵悟”不一样的解读。有网友说:“灵感与悟性在生活中无处不在,只是爱与你捉迷藏。而悟茶会告诉你,打起精神,找到它!”还有网友说:“你欠了生活多少灵悟,生活就会欠你多少激情;你与生活礼尚往来,生活对你亦会以礼相待!”
对此,悟茶的产品经理表示,网友的这些回馈正是悟茶想要达到的效果。他表示,悟茶希望通过“生活需要灵悟”的概念以及对生活中一些“消沉”场景的描述,来激发用户积极正能量的一面。为生活来点“灵悟”,生活会回馈给你以“新鲜”,这才是美好生活的样子。而悟茶就想要带给大家这样积极、美好、正能量的消费体验。
< class="pgc-img">>产品吸引二次回购
如果说是走心的文案促成了用户与悟茶的初识,那顾客在悟茶的二次消费一定来源于它的产品本身。悟茶的创始人曾在采访中强调,悟茶希望成为一个内外兼修的品牌,外修品牌形象,内炼产品内涵。
< class="pgc-img">>定位于“原叶、手作”的悟茶,以精细采摘原叶茶为原料,从台湾红乌龙到冰斋鱼池18号,再到生态普洱,如今的悟茶已经形成了稳定的原材料供应链。并且,悟茶通过中西方茶工艺的有机结合,研制出“正、雅、鲜、和、悟、清、萃”七大核心系列,产品覆盖纯茶、现泡、手冲茶、鲜奶茶、奶盖、果萃茶等茶饮系列,再加上经典咖啡,全方位迎合了年轻人的消费习惯。一位“吾(悟)粉”表示,相对于其他茶饮品牌,悟茶的茶香更纯粹,每一款茶饮都散发着茶饮特有的清香,让人回味无穷,这也是她无限回购的最大原因。
用走心的文案敲开用户的心门,再用出色口感与多元化的产品锁定顾客的味蕾,悟茶显然是有备而来。由此看来,悟茶的“走红”顺理成章。
><>遍认为,除了饮品本身,新茶饮的火爆来源于其兼具休闲与社交属性的特质。
近两年,新茶饮行业的发展速度有目共睹,网红频出,爆品不断,让新茶饮行业受到了多方关注。纵观新茶饮行业的发展便不难发现,那些爆红品牌身上总有一个亮眼的标签——互联网基因。从喜茶的“排队”,到奈雪的“文艺”,再到如今悟茶的“灵悟”,它们的传播主要阵地就是互联网中的各大社交媒体。
< class="pgc-img">>今天,不谈喜茶与奈雪,让我们一起来看看,悟茶又是拿什么持续引爆社交媒体,成为消费与投资的新宠的呢?
< class="pgc-img">>新茶饮火爆的“源头”在哪里
< class="pgc-img">>在今天看来,新茶饮的火爆不是局限于某一个品牌,它表现出的是整个新茶饮品类的前瞻性。无论是后来者居上的悟茶,还是在茶饮行业保持竞争力的喜茶与奈雪,它们各有特色,各具千秋,同时,又拥有一定的共性。而这些共性,也被认为是新茶饮火爆的“源头”。
1、慢文化与快节奏的相得益彰
可乐、咖啡、茶被称为世界三大饮品,其中,茶在中国具有明显的“本土优势”。被东方茶文化洗礼了几千年的中国人,对于茶饮的接受度很高。不过,一直以来,饮茶也被认为是优雅慢生活的标签。也正因为“慢”,以功夫茶为代表的饮茶在年轻人中间的普及度并不高。
然而,当饮茶变得“便捷”,当茶饮拥有了更丰富的口感层次,如今的新茶饮体现出来的不仅仅有博大精深的茶文化,还有被当下年轻人所推崇的快时尚氛围。正如悟茶的产品理念一般——真正会生活的人,都很简单;简单了,才会生活。
< class="pgc-img">>2、创意与茶饮的相互交融
新茶饮是一个让消费者充满惊喜的餐饮品类。
以悟茶为例,从口感浓郁的奶盖茶到小清新颜值与清香口感并存的果萃茶,从将茶叶原味体现到淋漓尽致的纯茶到茶遇到奶的鲜奶茶,仅是从产品层面来说,消费者就可以在这里挖掘到无限惊喜。而这些惊喜,来源于“创意”,将新鲜水果、奶盖、鲜奶等元素通过巧妙的手法融入茶饮,便有了新茶饮的千般变化,万般可能。也正因如此,在新茶饮行业,从不缺少“爆款”。
更何况,创意在茶饮板块,又岂止于产品的创新。
3、茶饮与年轻人情感交流
新茶饮的主要目标受众群体为15-35岁的年轻群体,他们也是商业社会中名副其实的主力消费群体。所以,几乎每一个新茶饮品牌都在研究如何更精准地走进年轻人的心里。悟茶的走红亦是源于一场“走心”的“灵悟”运动。
“爱是折磨人的东西,却又舍不得这样放弃。关于爱情,我要灵悟。还好有你,我的悟茶。”
“我喜欢旅行,追逐自己的诗和远方。旅行途中,我要灵悟。还好有你,我的悟茶。”
“我拼命工作,只为让自己活得出色。面对压力,我要灵悟。还好有你,我的悟茶。”
……
“一杯带来灵悟的茶”,“灵悟”俨然已经成为悟茶与消费者交流的入口,越来越多的年轻人在“灵悟”系列短句中迸发了情感共鸣,在情感共鸣中加深了对于悟茶的印象。通过一种产品语言,悟茶成功拉近了与消费者之间的距离。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>引爆社交媒体的不仅是“社交”
毋庸置疑,“灵悟”系列短句在社交媒体中的传播为悟茶的走红起到了至关重要的作用。然而,对于悟茶来说,其品牌价值的体现却并非仅仅来源于“灵悟”所带来的与消费者的交流与互动,新茶饮品牌有“更重要”的事情要做。
1、新茶饮首先要“好喝”
作为一种饮品,新茶饮最终还是回归饮品的核心价值——好喝!好喝,也才是顾客无限回购悟茶的关键因素。
自创立以来,悟茶就一直在潜心研究东西方各种不同的茶工艺,收集各地的优质原叶茶,如今的悟茶是以台湾红乌龙、冰斋鱼池18号、生态普洱等优质原叶茶为茶基底,坚持“原叶、手作”,加上与鲜果、鲜奶、奶盖等元素的巧妙结合,方为顾客奉上了一口好茶味。
< class="pgc-img">>2、持续且稳定地“好喝”
如今,新茶饮市场已经呈现出明显的品牌化、规模化趋势,而品牌化与规模化需要标准化的支撑。这里就不得不提到新茶饮供应链的打造,说新茶饮的下半场竞争来源于供应链并非空穴来风。
如何为消费者持续且稳定地提供优质饮品,是当下新茶饮品牌亟待突破的问题。对于已经拥有超过千家签约门店的悟茶来说,从源头控制原料的品质,投入更多精力完善供应链,不仅是出于品控的考虑,也是为了助力各个门店更好地打开当地市场。
3、营销是一种“产品语言”
一切脱离产品本身的营销都是“耍流氓”。在消费日渐趋于理性的当下,有噱头无内涵的营销并不能为品牌带来真正的价值。
不管是悟茶的“灵悟”,还是喜茶的“排队”,它们的最终目的都是在强调产品价值,营造出一种“需求”的氛围。究根结底,营销是代产品发声,围绕着包括饮品、场景、服务等在内的“产品”所产生的营销内容才能真正的体现出营销的作用。
< class="pgc-img">>参某说
一次创意的营销可以为品牌带来巨大的流量,但起源于新鲜感的关注终究具有“保质期”。能为新茶饮品牌带来持续人气的依然是它的产品本身。
对于悟茶来说,初始时引爆社交媒体的是它的“灵悟”系列文案,但最终在社交媒体上形成口碑传播,却依然需要依靠产品的支撑。回归产品与创意营销双管齐下,这是值得悟茶,值得所有新茶饮品牌深思的问题。
本文来源:饮品报,由餐饮界整编报道,转载请注明来源!
><>来灵悟的悟茶,为什么悄然走红?
“我是一名策划师,每天都在想创意。创意枯竭,我要灵悟。还好有你,我的悟茶。”
“爱是折磨人的东西,却又舍不得这样放弃。关于爱情,我要灵悟。还好有你,我的悟茶。”
最近,朋友圈里掀起了一波“灵悟热”。关于工作、压力、爱情、友情……似乎每一个人都通过悟茶的灵悟系列文案找到了属于自己的“灵悟”语,他们与悟茶一起“感悟”人生。悟茶,也随之走红。
< class="pgc-img">>精准定位,针对目标人群发起攻势
灵感枯竭的策划师、在爱情里挣扎的年轻人、热爱旅行的小姐姐、在大城市迷茫着奋斗着的年轻人……在其他群体看来,悟茶的灵悟系列文案可能更像是一群年轻人在发“牢骚”。然而,在年轻人看来,这明明就是他们的“内心独白”。可以说,灵悟文案是专为年轻人打造的,是特意为悟茶的目标消费群体而生的。显然,锁定目标群体,是灵悟系列文案成功的内在基础逻辑。
< class="pgc-img">>“感受”丰富的世界
从工作压力到职业思考,从爱情到旅行……悟茶灵悟系列文案几乎覆盖了年轻群体所有的工作与生活状态,所以,当面对灵悟系列文案时,他们才会真切感受到“总有一条是在说自己”,才会跟随悟茶一起感慨——“生活需要灵悟”。
< class="pgc-img">>更多观点认为,悟茶的灵悟系列文案之所以能够形成一种“现象级”情感共鸣,其根本原因不是因为悟茶写出了年轻人的那点“小心思”,而是在这些“小心思”背后所隐藏的社会话题。比如,年轻人的压力与焦躁,在大城市是走还是继续漂等等,一句文案覆盖的就是一个庞大的社会群体,一句话便可以引发一个社会话题。透过现象看本质,悟茶的灵悟系列文案也可以看作是对整个年轻群体的深度解析。
< class="pgc-img">>毋庸置疑,一次灵悟系列文案的成功为悟茶带来了巨大的流量,然而,从品牌可持续发展的角度,还远远不够。
1、网红发声
为了让灵悟系列文案得到更好的传播,也为了让更多人感受到这杯“带来灵悟的茶”的魅力,悟茶采用的“网红+文字”的形式。
2、登陆纽约时代广场
< class="pgc-img">>相对于灵悟系列文案,业内人士更多关注的是悟茶登陆纽约时代广场的新闻。
“一杯带来灵悟的茶”
当位于“世界十字路口”的大屏幕上出现汉英双译的这段话,以及悟茶的茶饮图片时,吸引了很多人驻足围观。悟茶站在世界的窗口向世界展现出了中国浓厚的茶饮文化,亦向世界宣告,中国新茶饮有了更多的创新元素,时尚、便捷、质感……
< class="pgc-img">>业内人士分析,悟茶登陆纽约时代广场或将是出于两大方面的考虑,一是利用纽约时代广场广告的影响力向国内市场展示其品牌势能,二是随着国内新茶饮市场的多元化发展,像悟茶这样的新茶饮品牌或将把分散目光投放于国际市场。
< class="pgc-img">>悟茶让每一位年轻人感悟,生活需要灵悟,需要善待躲在坚硬外壳下的那个柔软的自己。从多个具象的瞬间出发,这杯“带来灵悟的茶”触动了无数年轻人的内心。
如果说情感共鸣是悟茶“走红”的第一步,那么,网红“包装”、登陆纽约时代广场才是悟茶巩固其知名茶饮品牌地位的关键步骤。
所以,对于餐饮品牌来说,结合营销手段,如何更好地展现品牌势能,让品牌在营销流量红利过后获得可持续发展的资本,才是值得深思的问题。
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