啥喝了奶茶后睡不着?近日,深圳市光明区消费者委员会发布珍珠奶茶比较试验结果,喜茶、奈雪の茶、台盖、YO!Tea有茶、COCO都可、一点点、KOI、维星、大卡司、米芝莲等10个品牌珍珠奶茶均被检出含有咖啡因,平均含量为258mg/kg。其中,米芝莲-经典丝袜奶茶(黑糖波霸)咖啡因含量最高为522毫克/千克(换算成365mg/杯),相当于7罐红牛中的咖啡因总量。
(来源 中新网)
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< class="pgc-img">>饮连锁基础性强,市场容量巨大,发展至今门店数已经突破50万,诞生了万店连锁蜜雪冰城、“新茶饮第一股”奈雪的茶、600亿估值的喜茶等知名品牌,超七成消费者每周至少消费一次,是年消费额达到千亿的黄金赛道。
中国的连锁茶饮,当初是如何走上连锁化的,又经历了哪些重要事件,最终让“上街喝茶”成为我们的主流消费习惯?
作为专注于中国连锁发展的创投媒体,开店邦将连锁茶饮的发展分为四个阶段:1997年~2007年的起步阶段,2007年~2012年增长阶段,2012年~2019年的爆发阶段,2019年至今的稳定阶段。
# PART 1
1997年~2007年起步阶段:
奶茶风席卷大陆,蜜雪冰城诞生
早期的本土现制茶饮门店,大多是夫妻老婆店,没有连锁化和品牌的概念,产品主要是粉末冲泡,店铺看上去更像是熟食档口,隔着玻璃开个小窗,没有与顾客的交流,更别说如今“手打柠檬”的表演性了。
现制茶饮的连锁化、品牌化的启蒙,大约是在90年代末,也是奶茶席卷大陆之时。奶茶最早由港台引进大陆,1997年,台湾品牌“快可立”在大陆开设直营店,1998年上海避风塘奶茶诞生,1999年奶茶连锁“大卡司”诞生在广州,2004年,避风塘的加盟品牌“街客”流行于上海街头,广西“地下铁”吹来阵阵港风......
1997年,蜜雪冰城首店诞生,它并没有跟风珍珠奶茶,而是围绕刨冰、圣代、冰粥等品类,产品研发独具风格,一度多达百余种。在商业模式上,不仅对直营店打磨了十年,也挖掘出了加盟模式的潜力,2009年又引入职业经理人搞合伙制,梳理企业文化、使命、愿景等,2013年完成供应链建设。
加盟拓店、差异化产品、建设供应链......如今习以为常的操作,当年都需要摸黑过河,经过了十年的起步摸索,茶饮连锁渐渐进入增长阶段。
# PART 2
2007年~2012年增长阶段:
台资品牌进入盛世,本土品牌百花齐放
2007年,台湾品牌Coco都可进入大陆市场,与粉末冲泡的大陆品牌不同,Coco都可非常在乎品质,只用第一道茶,保质时间仅有三小时,开放式吧台突出现调现制的观赏性,商业模式上采用单店加盟+区域代理的扩张方式。
2011年台湾品牌一点点进入上海市场,推出了现泡鲜煮茶,以绿茶、红茶、乌龙茶为基茶,选址靠近写字楼与学校,并推出外送满减活动,茶饮也渐渐出现线上外卖的消费趋势。
台资品牌的口味标准化、开放式门店、服务感强、严格的运营管理,给大陆茶饮市场带去一股新风。诞生于这个阶段的本土品牌有悸动烧仙草、益禾堂、快乐柠檬,它们看到了与台湾同行的差距,并吸收了他们的产品与运营理念,悸动烧仙草创始人吴建坦言:“台资品牌拉动了整个茶饮行业的最初迭代,包括SOP标准化管理。”
在那个需求大于供给的市场,无论是台资还是本土,只要口感稍好,便能吸引大量消费者。
2006年诞生的快乐柠檬,强调手工制作的新鲜茶,是首个进入购物中心的茶饮连锁品牌,主打“健康柠檬”与“岩盐芝士”,并开创了“手摇奶茶”,增加了趣味性。
2007年,悸动烧仙草成立于上海,率先将烧仙草从台湾带入大陆市场,首店选在华师大,得到了学生群体的热捧,随后陆续开放上海、浙江、江苏等地的加盟市场,两年后就开到了 100店。
地下铁也在2007年进入发展快车道,其主打2元的奶茶,以及香港引进的百余种袋泡茶,非常受消费者欢迎,最快时一天能开一两家新店,门店布局了十个省份。
在这个阶段,无论是本土品牌快乐柠檬、地下铁,还是台资品牌Coco都可、一点点,连锁品牌的“正规军”占据了市场主力,而随着2008年金融危机的冲击,以及食品安全问题的连续曝光,零散小摊贩被渐渐淘汰,茶饮连锁即将进入爆发阶段。
# PART 3
2012年~2019年:爆发阶段
新茶饮概念兴起,全国化品牌出现
2012年可谓是“新茶饮”元年,行业重点从“奶茶”聚焦到了“茶”,配料中有原叶茶、水果、鲜榨果蔬汁、乳制品,强调真茶叶、真牛奶、真水果,不添加固体粉末。
如今非常知名的品牌,都在那个时段崛起,广州的奈雪的茶与喜茶、河南的蜜雪冰城、湖南的茶颜悦色、四川的茶百道等,已经成长为区域之王了。而被大家学透的台资品牌,无论门店数还是品牌力,已经不处于领先位置,相反一部分本土品牌,已经尝试向海外发展了。
首先是2011年进入大陆的漾漾好贡茶,它以意式咖啡的奶泡技术为灵感,开发出风靡一时的奶盖,并以加盟模式扩张到1500多家门店。然而,贡茶最终被山寨模仿者拖累,无奈改名“四云奶盖贡茶”;而被山寨的另一个知名受害者,则是鹿角巷。
到了2016年,新茶饮呈现出高端化发展,价格带已拉高到20元以上,由皇茶更名为喜茶后,获得IDG的一亿元投资,开始全国布局。2015年奈雪的茶诞生在广东,2017年底获得融资走向全国化,2018年再度融资后,估值达到60亿。
在产品以外,还出现了体验与空间的升级。比如可容纳30人的有坐席的大店,并与休闲文化餐饮等概念融合,出现了咖啡+奶茶、餐饮+茶饮、书店+奶茶等复合式场景。
经过了充分的市场教育,新茶饮也渐渐成为了一种刚需,每周消费一次以上的就超过七成,近三成频次高于3天一杯。
2012年~2018年,是茶饮连锁的爆发红利期,大量新品牌成立,门店数飙升,2017年有25万家现制茶饮,2018年底就突然达到45万家。茶饮市场容量很大,但可争夺的空间还是越来越少,2019年之后,渐渐进入到存量阶段。
# PART 4
2019年~至今 稳定阶段:
转向存量竞争,注重运营研发
2019年,新茶饮进入稳定期,门店数依然在增加,但增速不如以往。2021年新品牌注册量下跌(2020年9.4万,2021年8.5万),市场狂热有所降温,高中低端各有代表品牌,格局开始定调,国内新茶饮渐渐转入存量市场,下沉市场将成为增量主战场。
高端化品牌金字塔尖,主要有喜茶、奈雪的茶、乐乐茶,它们占据了一线大城市的核心商圈,但高端路线遇到了增长瓶颈,高端品牌开始“摆正位置”。喜茶承诺不再涨价,不再推出30元以上的产品,奈雪的茶推出20元以下的“轻松系列”,并主打小而精的PRO店型,进一步降低成本。
面对头部品牌的价格下探,中端品牌更多的还是聚焦自身。低端品牌不受影响,依然是门店数担当,其中蜜雪冰城是绝对象征,2020年成为首家万店品牌,2021年再次突破两万店。还有十多家千店品牌,如书亦烧仙草、甜啦啦等,低端品牌依然保持10元左右的价格带,下沉能力已达县城,并向着乡镇探索。蜜雪冰城“下乡”成为最近的火热话题。
存量竞争的规模限制,也让各大品牌更注重研发,选材更加不拘一格,诞生了鸭屎香、原谅绿、椰子水、玉油柑等等,新品迭代速度继续加快,2021年喜茶推出多达75款新品。
此外,年轻消费者的健康诉求加强,“无添加剂”、“纯天然绿色配料”、“零糖少糖”成为主要标签,于是益生菌、苦瓜、杨桃、桑葚、芭乐、沙棘等主打健康的配料不断兴起。
新茶饮的投融资也非常火热,奈雪的茶融资一亿后,成为了新茶饮第一股;喜茶融资5亿美元打破新茶饮最高融资记录;蜜雪冰城首轮融资20亿;霸王茶姬超3亿;沪上阿姨、丘大叔等也获得过亿融资。2021年,新茶饮共吸引了40亿融资,几乎占了近十年的一半。
融资潮使得品牌估值飙升,出现了百亿玩家,蜜雪冰城估值200亿,喜茶更是估值600亿,融资与估值双双破纪录。
背后的供应链企业更是闷声发财,比如去年上市的“奶精第一股”佳禾食品,是多家茶饮品牌的供应商。此外,生产果汁的田野、做波霸的宝立等等,也在IPO的路上。
品牌也在调整升级自身的供应链,益禾堂采取“定向+定制+定点+定时”的采购模式;茶百道也将完成打通总部、门店、用户、供应商的全链路数智化建设;而蜜雪冰城早在2013年便成立食品公司,实现原料自产。
结语:
目前有一种说法,国内茶饮连锁的竞争,将在三年后进入终局。开店邦认为,这个所谓的终局,可能就是下一阶段的开始,从昨天复盘经验,为今天指出方向,才是我们走向明天的道路。
<>< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>果快乐可以丈量,它定是奶茶的模样。
少糖去冰,加个奶盖,再来点椰果燕麦……歌颂奶茶,是当代生活的天然正义。奶茶在手,什么烦恼忧愁都可以扔在一边。
不论是早期的珍奶,还是稍晚一些的“地下铁”;不论是山寨得无法分辨的贡茶,还是成为精致生活象征的喜茶、奈雪,“磕奶茶”始终是热爱生活的别名。
磕奶茶,让一个人的生活变得富有甜味,给一群人的相聚带来一种盛大的仪式感。
< class="pgc-img">>减什么肥啊,吸奶茶啊!
但如果不是因为新品果汁茶里喝出絮状物,最近登上了社会新闻,这一串奶茶名单里,我还真没想起“香飘飘”。
香飘飘,一个久违的名字。
至于“优乐美”......要不是想到香飘飘,我更想不起它来。
香飘飘和优乐美所代表的的速溶奶茶,曾经有过高光时刻。
香飘飘有句著名的广告词:“杯子连起来可绕地球一圈。”这句话并非妄自尊大——以香飘飘2011年10亿多杯的销量,绕地球3圈都不是问题。
当年的优乐美则请到了顶峰时期的周杰伦来代言,销量虽不及香飘飘,至少让“你是我的优乐美”这句宣传语深入人心。
往事已矣,大潮在前。速溶奶茶们没有抓住机会,而是在配方和产品形式上固步自封。在门店经营成为潮流的当下,它们还守着速溶一条路子。
销量下滑,这怪不得时代,也怨不得我们,是它们自己放弃了自己。
要知道,我们对奶茶的爱,从来没有改变。
< class="pgc-img">>我对生活的热爱
一半都在奶茶里
速溶奶茶独领风骚的那几年,正是90初这一代的中学时光。
比起路边摊既视感的珍珠奶茶,速溶奶茶捧在手心里,有一种追逐时尚的优越感。七八块一杯的价钱,相对三四百块一个月的生活费而言,不是小数字。
打开奶茶包,倒下果冻,冲下开水的那一瞬间,飘香四溢。
这不是喝奶茶,这是赤裸裸的“炫富”哇!
< class="pgc-img">>喝一杯香飘飘,是上课之余最好的休息。/图虫创意
傍晚活动课的时候,速溶奶茶和速溶咖啡的香味溢满教室,让平日里的紧张变得舒缓轻松起来。在那个年代,“速溶”带来的方便,无需矫饰,是最实在的幸福感。
回到家,只要打开电视,总能看到这样的广告:“杯装奶茶开创者,连续6年销量领先。一年卖出3亿多杯,杯子连起来可绕地球一圈!”
另外一条广告来自优乐美。衬着《蒲公英的约定》的旋律,周杰伦和江语晨说起土味情话:
< class="pgc-img">>“我是你的什么?”
“你是我的优乐美啊!”
“原来我是奶茶啊!”
“这样,我就可以把你捧在手心了!”
你又把谁捧在手心呢?/优乐美广告截图
只是那时的我们不觉得土味,反而觉得有些浪漫。但喝优乐美的人始终不多,有分析说是因为广告词针对的目标客户不明确,导致渠道无法精准投放。
我觉得就是因为它太甜了而已,要不是因为周杰伦,我才不会买这种甜到齁的饮料。
但不可否认的是,不管广告做得多么火热,速溶奶茶的使用场景始终是有限的,它只适用于室内饮用。
如果我想看电影的时候喝杯奶茶,难道还要到处找热水去?万一我想喝冰的呢,还随身带点冰块?
有需求就有供给,所以几乎就在香飘飘、优乐美走红的同时,以“地下铁”为代表的港式奶茶店开始火遍全国。
丝袜、鸳鸯、柠七……这样地道的港式叫法,为它们平添了一份“洋气”。
丰富的品类,可以定制的口感,加上店里多有宽敞的沙发、让人可以坐下来享用,港式奶茶店不火才怪。
香飘飘们可能不会想到,这种现调奶茶店击败它们速溶奶茶,只是一个时间问题——因为当时,“粉冲”还是主流。
粉冲,说白了,都是添加剂兑的,奶茶里根本没有奶,更没有茶。
台湾奶茶也不甘落后,CoCo、大卡司等奶茶店相继布局。只是那会儿还没人在意什么植脂末、反式脂肪酸,喝奶茶也还没上升到性别之争。
那个年代,只要端起奶茶,就是热爱生活的象征,就是其乐融融的表达。
之后不久,贡茶推出了“奶加茶”的创新式奶茶,奶盖茶应运而生。它茶奶分明,一目了然,迅速引领新潮流。
这种潮流虽然被山寨模仿者破坏,但后起之秀的喜茶、奈雪也继承了这种风格,只是在产权保护上,它们做得更为严格。
从此,喜茶、奈雪这两个品牌一马当先,成长为网红奶茶界的领头羊。
这么多年过去,奶茶界风起云涌,更新迭代,但不论它们怎么变化,我们对奶茶的爱都丝毫不减——
因为,奶茶的世界里,不止有甜味,还有追逐时尚的新鲜感,热爱生活的精致感,定制自我的自由感。
至于这杯奶茶是不是“速溶”款的,已经变得不重要了。
< class="pgc-img">>香飘飘我不盼望
你不再是我的优乐美
80后歌手香香在2006年唱过一首歌,叫《香飘飘》,这首歌曾经入选2017年中国移动无线音乐“十大网络金曲”。歌词里有这么几句:
“香飘飘,我盼望,闻到温馨自在的清香
Sing my songs,炫灿的绽放,肆意的成长
香飘飘,我盼望,空气中弥漫香香的味道
I'm strong,浓郁的香香,为你而闪亮”
歌名和旋律,让人瞬间想起香飘飘奶茶的香味。这简直就是一首“洗脑歌”,让人同时打开听觉、嗅觉、味觉,让听过的人无法忘记。
速溶奶茶香飘飘火成了什么样,可见一斑。
< class="pgc-img">>一个不经意,诞生一个时代传奇/图虫创意
但其实,香飘飘的辉煌,最初只是源自于董事长蒋建琪一次不经意间的“路过”。
2004年,蒋建琪路过一家奶茶店,看到人们排着长队买珍珠奶茶,他突然来了灵感:把奶茶“方便化”会不会更有市场?
他请来杭州市科技农业研究所帮忙研发配方,请设计公司设计包装。大约半年左右,产品研制成功。
2006年,香飘飘邀请女明星、“万人迷”陈好当代言人,制作了中国广告史上第一支奶茶广告,在各大上星卫视投放。
这一年,香飘飘销售额从2005年的几千万元跃至4.8亿元——一年之间,香飘飘奶茶成了香饽饽。
到2011年,香飘飘奶茶的销量已高达10亿杯,销售额突破20亿元。
销售业绩高歌猛进,上市之路却一波三折。2011年就冲击IPO的香飘飘,直到2017年才拿到了A股的入场券。
但这6年过去,奶茶市场的行情却早已今非昔比。
招股书显示,2014、2015、2016年以及2017年前9个月,香飘飘杯装奶茶的营业收入分别为20.65亿元、19.26亿元、23.64亿元和13.25亿元,波动下滑的趋势十分明显。
到2018年上半年,香飘飘的净利润同比下滑已经达到了惊人的79%,亏损5000万元以上。2019年上半年虽然扭亏为盈,但利润也只有2万元出头。
净利润下滑的背后,是多年来速溶奶茶极其单一的产品结构,外加极低的研发投入。
有个数据可以证明:香飘飘上市之前的4年,速溶奶茶的销售额占比持续高达98%以上,而研发投入却不及营收的1%。
香飘飘抱残守缺的那几年,正是奶茶行业新贵崛起的时刻。2016年,喜茶获得了IDG资本以及知名投资人、乐百氏创始人何伯权的投资,融资超过1亿元。
喜茶,这个起源于广东江门一条小巷里的奶茶店,在雄厚资本的助力下,迅速成长为行业大佬。
< class="pgc-img">>喝奶茶都会胖,但不喝植脂末是这届年轻人的底线
当喜茶、奈雪在和其他厂商搞联名、出新品,更加注重茶底口感和包装精美时,香飘飘的配方还是跟它刚“出生”时差不多,依靠的是植脂末勾兑出来的爽感。
可是,植脂末中含有的反式脂肪酸,是造成人体肥胖的罪魁之一啊,还有可能引起心脑血管疾病。
这样的“原罪”,在千禧年之初可能不算是多大的事儿。殊不知人心思变,在这个越来越追求健康和精致的时代,一杯饱含的植脂末的奶茶显得多么格格不入啊。
优乐美倒还好。作为喜之郎旗下的一个子品牌,大不了关掉奶茶生产线,生产别的。香飘飘可不一样,死了就是死了。过去它有多辉煌,现在就有多凄凉。
曾经“一年能绕地球一圈”的香飘飘,到如今,连自己的底也兜不住了。
< class="pgc-img">>我不管你怎么创新
我只在乎好喝安全
香飘飘也在追求转型。
蒋建琪也想过要不要搞线下门店。他曾表示,公司将线下店定义为“市场实验室”,“不考虑盈利问题”。蒋建琪的这句话被认为是香飘飘有意涉足线下门店的信号。
但在2019年7月,香飘飘方面又对外宣称“暂时不会做线下门店”,传统大卖场、便利店、电商等则仍是他们的主要渠道。
香飘飘也不是没有创新,“液体即饮茶”就是它的探索之一。
但它也成为他们搪塞2018年业绩下滑的理由——推广新产品的品牌广告费用、渠道推广费用、销售人力费用等都需要巨大开支。
液体即饮茶这个领域中,早已有统一、康师傅布局多年,国外的立顿在中国也占有不小的市场份额。香飘飘欲从虎口夺食,颇有难度。
据最新数据,香飘飘今年三季度的净利润虽然暴涨至1亿元,但其中大部分都是投资收益,被其寄予厚望的新品果汁茶带来的销售增量,十分有限。
更令人担忧的是安全风险。9-10月,香飘飘果汁茶接连爆出两起食品安全事故。
< class="pgc-img">>这么大一块絮状物,真是吓skr人/上海电视台
据上海电视台报道,10月8日,上海市民张先生在长宁区某写字楼的小卖部里买了一罐香飘飘泰式青柠茶果汁。喝了两口后发现感觉杯中有异物,撕开杯口锡箔纸发现杯中有手掌大的霉状异物!
从张先生提供的饮料包装上看,产品并未过期。
虽然“只喝了两口”,但没过多久张先生就感到反胃,开始呕吐,胃部也有股灼热感。好在经过检查后身体并无大碍。
无独有偶。据澎湃新闻报道,半个月前,浙江金华也发生过类似事件。
翻查微博可见,2018年底,也有网友爆料过类似“香飘飘里有絮状物”的消息。
可以推测,这应该是香飘飘在仓储或生产过程中出了问题,这样密度的安全问题,显然不像是偶发事件。
但直到现在,香飘飘官方也并未就这一系列事件,提出系统解决的方案。
老实说,作为消费者,我根本不关心你开不开线下门店,也不关心你怎么创新,只要你推出安全、健康、好喝、时尚的产品,谁不会去喝呢?
生活已经够难了,喝奶茶就是为了续命和开心,就别整幺蛾子了好不?
< class="pgc-img">>?作者 | 土卫六
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