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2023江苏餐饮业魅力女掌门(15)陈来香 注重细节服务

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-14
核心提示:业简介陈来香从2002年接手成立于清末年间的百年老店“六朝居”的经营管理以来,一直勤勤恳恳、用心管理酒店、拓展业务,她坚持“

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业简介



陈来香从2002年接手成立于清末年间的百年老店“六朝居”的经营管理以来,一直勤勤恳恳、用心管理酒店、拓展业务,她坚持“诚信运营、健康美食”的经营理念,注重细节服务,多年来六朝居保持了客户零投诉,逐步使六朝居成为旅游界交口称赞的餐饮服务酒店,为高淳老街餐饮树立了一面旗帜。

陈来香为传承六朝居,弘扬高淳传统饮食文化,为高淳老街旅游事业的发展做贡献,在2021年将六朝居打造成具有传统古典风格的酒店,配以六朝居自己有机农场特供的“有机、健康”新鲜食材,使六朝居成为高淳老街旅游一道靓丽的风景线。

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先进事迹



陈来香乐于助人,长期资助弱势群体(孤寡老人和贫困学生),被多次评为高淳好人、南京市360好人,在高淳餐饮业内颇具威望和好口碑。

着疫情的好转和“五一”假期的到来,芜湖市多数餐饮行业人气明显回升,拉起了一波消费小高潮。业内人士分析认为,5月份是各家餐饮企业的生存大考关键时机,这个月各类节日比较多,这时餐饮企业要行动起来,在做好食品安全的同时,不断创新,从而增加消费者的消费粘性。

餐饮店客流明显回升

5月3日中午,在田水湾土菜馆,前来就餐的顾客络绎不绝,二楼的包厢已经全部客满。“五一假期,考虑到孩子可能要复学,就没有外出,刚好我妈妈和弟弟从老家过来玩,就带他们在饭店吃饭。”这也是疫情以来,市民陈女士第一次堂食。陈女士发现,和以前不同,现在即使是一家人在包厢用餐,饭店都给每位顾客配备了两双筷子。“提倡公筷公勺,即使是一家人,这样也更卫生。”餐厅负责人告诉记者,开放堂食后,店内人气逐渐恢复,“五一”假期,加上店里推出了一系列的促销活动,生意明显好转,客流量恢复了不少,店里包厢几乎每天都被预订满,基本恢复到平时的百分之八十。

5月3日晚上,在六朝居老面馆位于万悦城的新店内,点餐的顾客排起了长队。“以前想吃他家面条,还要跑很远,现在开到家门口,非常方便,刚好从方特游完回来,一家四口就在这把晚饭解决了。”家住万悦城附近的周先生和爱人各点了一碗面条,两个小朋友分享一碗老鸭汤泡锅巴和一份加面。“店内防疫很到位,卫生情况也不错,虽然客人很多,但是餐桌椅摆放空间比较大,很放心。”

六朝居老面馆负责人陈雪根透露,从假期的第一天起,店铺生意就不错,还有市民电话咨询具体位置的,中午和晚上基本都坐满了。

综合体人气直线上升

“晚上6点到达店门口,排队拿号,前面还有20多个号,最后等了一个小时。”5月4日,在苏宁广场,市民马女士在人声鼎沸的九鼎轩火锅店内,汗淋淋地吃了一顿火锅。芜湖苏宁广场相关负责人告诉记者,“五一”小长假,该广场餐饮店消费已经恢复到以往的百分之百,“每到餐点,很多餐饮店门口都排起长队,有些店铺午餐拿号排队到下午2点”。该负责人透露,欢乐牧场、九田家、九鼎轩三家连锁店芜湖店销量均在全省门店排名第一,假期,小菜园销售恢复率为113%,九田家销售恢复率102%,星伦多销售恢复率101%。“整个形势有了明显好转。”

在刚刚过去的小长假,芜湖小吃表现也很抢眼。麻辣烫、小笼汤包等芜湖特色小吃店也是生意爆棚。不但需要排队,去迟了,还会白跑一趟,因为已经售罄。不过,记者也发现,小长假期间,一些星级酒店餐饮恢复率相对较差。多家大型星级酒店负责人均表示,大型酒店主要以商务接待和宴席为主。但是因为芜湖禁止举办宴席,很多新人都取消了“五一”期间的订单,加上小长假,商务接待少了,所以这些酒店尚未扭转局面。

本月餐饮消费值得期待

在采访中,多家餐饮企业都非常看好5月份。“5月份还将有护士节、母亲节等诸多节日,5月7日爱妻日、5月17日爱吃日、5月20日爱情日,都是商家铆足劲促销的节日,这当中,随便哪个节日,都是亲朋好友聚餐的理由,餐饮企业有很多的营销节点,餐饮企业恢复情况也值得期待。”

芜湖一些连锁餐饮店及老字号负责人也透露,面对即将到来的节日扎堆,餐饮企业首先要做好防疫和食品安全,随后还是要谋求创新,增加促销和宣传力度,做好细水长流准备,不要想着一蹴而就。

大江晚报记者 汤荣汛

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湖小吃品种丰富,味道独特,

自成风格,闻名大江南北,

随便找一个老芜湖人列举,

都会如数家珍地说上来

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▲渣肉蒸饭

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▲金隆兴蟹黄汤包

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▲马义星卤牛肉

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▲晓马鸭店红皮鸭子

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▲四季春的荷香烧麦

还有平锅炒面、甑子糕、虾子面、臭干子等

几十道具有鲜明芜湖地域特色的小吃,

既有耿福兴、四季春这样的

百年老店在扛鼎经营,

也有星罗棋布遍布街头巷尾的小吃户,

以及异军突起的小吃街、连锁店

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那些“难以复制”的芜湖小吃

小笼汤包▼

小笼汤包是芜湖人早餐上最常爱吃的美食,

制作小笼汤包,

先是把醒好的面搓好,

切成大小均匀的面剂子,

用擀面杖擀成四边薄、中间略厚的包子皮

每张皮上包入适量的肉馅,

即成红白相间的汤包

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小笼汤包的包法也很有讲究,

包子上一般要顺时针打20个左右的褶

至少要有18个褶子,

一个小笼汤包的重量不低于35克

需要熟练的师傅制作

红皮鸭子▼

“中午没烧菜,去斩点鸭子”

是芜湖人家里没做菜时常说的话,

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以在芜湖大名鼎鼎的晓马鸭店为例,

就连前知名运动员刘翔也在该店内吃过,

上海的一些农业专家、餐饮界人士,

想让晓马鸭店走出芜湖、引进到上海,

卤鸭需要手艺,全靠师傅的经验和感觉

藕稀饭▼

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芜湖小吃无法被复制的因素,

还有原料,

藕稀饭是芜湖小吃的一个代表,

原料藕是芜湖生产的一种黑芝麻藕

虽然这种藕口感很好、很糯,

但这种藕卖相不好看,很少有人买

那些“流逝”的芜湖老字号美食

那家让人念念不忘的渣肉蒸饭▼

“四季春”掌门人张东昌讲了一个故事,

以前黄果山附近有人卖渣肉蒸饭,

每天只蒸两笼,味道特别好,

他常买回家给儿子吃

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有时买不到这家的渣肉蒸饭,

他买了别人家的带回去,

儿子立马就能尝出来,

后来不知道什么原因,

这家渣肉蒸饭的老板不知道去哪里经营了,

问了附近的多个人,都不知所踪,

芜湖街头巷尾,

到处都藏着让人念念不忘的小吃

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五香居▼

说到芜湖小吃品牌,

不能不提到芜湖人痛失的卤菜品牌“五香居”,

以卤牛肉、卤猪蹄为代表的各种卤菜美食,

是老芜湖人舌尖上美好的回忆,

其历史最早可追溯到1901年,

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2005年,“五香居”品牌被江苏商人孙洪留买断,

并从芜湖移师江苏金坛,

红火的时候,门店开到80家,

年销售额2亿多元,

今年4月,苏州一家“五香居”店开业,

当天营业额近8万元

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失去“五香居”,

成为芜湖餐饮人心中永远的痛,

品牌创立者倪合友至今仍十分牵挂,

就像是他“儿子”般的“五香居”,

倪合友的长女倪筱萍使用“五合居”等字样,

利用父亲倪合友传下来的卤菜技艺,

计划在芜湖古城等地开设卤菜店,

让更多的人吃上芜湖传统卤菜

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芜湖工人菜馆▼

芜湖工人菜馆,始于1950年,

是芜湖首家国营老字号饭店,

7月6日,莲塘新村的一家私房菜馆里,

9位来自原芜湖工人菜馆的老师傅们,

年龄最小的68岁,最大的75岁,

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他们个个出手不凡,尽显当年风采,

大家忙活了一上午,

九道菜终于全做好了,

这九道菜分别是:

需要整鸭脱骨,

并保证表皮的完整的八宝葫芦鸭▼

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需要焐很长时间,

时间太短鸡不熟,

时间太久水分蒸发了的清香沙焐鸡▼

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需要把刀鱼的鱼骨去掉的软熘刀鱼▼

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把蛋皮摊开后,

把鱼肉泥放中间,

最终做出来的成品

像“如意”形状一样的如意蛋卷▼

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慢工出细活的琵琶凤尾虾▼

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还有至少要一个小时才能做好的素虾仁,

以及蛋搨、麻油酥卷、雪地扒炭,

这九道菜是当年芜湖工人菜馆的畅销菜,

很多菜肴还接待过领导和外宾,

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芜湖工人菜馆曾在皖江一带赫赫有名,

由于人员流动等原因,

这些菜至少二三十年没有同时出现过了,

即使从芜湖酒家1998年关门来算,

到2019年也有21年了

那些仍在“坚守”的芜湖老字号小吃


“中华老字号”耿福兴▼

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作为“中华老字号”企业,

“耿福兴”在芜湖大名鼎鼎,

2006年获得商务部颁发的“中华老字号”、

2008年被列入省级非物质文化遗产、

2013年登上央视《舌尖上的中国》栏目

很多芜湖人习惯去它家吃碗虾子面,

走的时候还得打包几十个烧饼

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红旗大个子麻辣烫▼

红旗大个子麻辣烫深受市民喜爱,

外卖月销都是9999+

被评为“2018中国外卖50强品牌”

“2018中国外卖更具成长性品牌”,

红旗大个子麻辣烫在安徽、江苏、

山东、河南等地开设150多家连锁店

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或许是因为芜湖那些流逝的老字号,

现在很多老字号非常注重维权,

“红旗大个子麻辣烫”系列维权案,

成为近年来芜湖小吃界的一件大事,

“红旗大个子麻辣烫”商标持有人,

先后状告了18家侵权商家,均取得胜诉

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炒面先生▼

“炒面先生”一店位于红旗富通园小区,

上午八九点,

正是“炒面先生”最忙碌的时候

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大厅里坐满了客人,

一盘橙黄点翠的平锅炒面上桌,

再吆喝着来碗鸭血汤,

心满意足地吃完早饭,

新的一天就开始了,

这算下来七八块的早饭,

就是芜湖人记忆中的老味道

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六朝居老面馆▼

周末睡个懒觉,

饥肠辘辘的起床,

去六朝居老面馆来一碗大肉面最合适不过了,

六朝居老面馆在北京、上海、广东、吉林、

浙江、新疆等地开了100多家连锁店,

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“六朝居”第三代掌门人陈雪根

十分重视“六朝居”这一品牌,

对加盟者的要求非常高,

陈雪根说,“六朝居”这个品牌

是老爷子陈金桢遗留下来的,

嘱托他保护好、发扬光大,

因此在他心中这个品牌是“无价之宝”

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那些新兴的芜湖小吃

来伊碗粥▼

来伊碗粥是个新兴品牌,

2017年开始上美团外卖,

据了解,该店最高日外卖800多单,

连续三四年雄踞芜湖外卖榜单前几名,

每月销量都在万单以上

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来意浓▼

2005年,来意浓在申元街开了第一家店,

内部装修的像麦当劳、肯德基一样,

把芜湖路边的小吃品种进行了整合和提升,

让人耳目一新。

随后,来意浓走向连锁化发展,

最多时有三十多家直营和连锁店

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“2018安徽快餐小吃50强”榜单上看到,芜湖星隆商业管理有限公司、芜湖市四季春餐饮有限公司、芜湖金隆兴餐饮管理有限公司、芜湖韩记老面馆等11家企业上榜。

今年春节期间,耿福兴、四季春的小吃更是“奉旨进京”,在故宫里过大年,由于数量有限,以至于不得不“限售”。

近年来,

芜湖小吃在坚守口味、做好品牌的同时,

积极搭上互联网和连锁化的快车,

走上了快速发展的道路,

作为芜湖人的小编很感激这些美食,

给我们带来的幸福感,

也希望,

可以永远留住这些属于芜湖人的“老味道”

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