一家餐饮店,推广是必不可少的,酒香还需风助力,更何况如今竞争激烈的餐饮行业,没有推广手段,怎么让更多的消费者知道自己的门店呢?用短视频、自媒体等平台宣传,都是老生常谈的方法了,那么有哪些被忽略的餐饮推广技巧呢?
< class="pgc-img">>存“酒”留顾客
在很多交际、应酬、聚会的场合中,酒都是一个重要的角色,但很多时候点了很多酒,又没办法带走时,剩着浪费;但全部喝掉,轻者喝醉、重者伤身。但若是餐厅有存酒的服务,就可以避免这种问题,还可以促进消费者二次到店消费。同样的方法,也可以将“酒”换成饮料、大份量的菜品,或者是一次消费打8折、二次消费打7折、三次6折之类的优惠券,利用消费者在意的东西将其留存住。
宣传海报
与其他推广方式相比,海报的成本低,而且宣传效果久,但被忽视却是因为同功能的产品太多了,比如灯箱广告、LED广告等等,让商机不自觉就会忽略了海报。但实际上,其余宣传广告的制作相对复杂,更换也比较麻烦,但海报的应用场景和展示内容是很灵活且低成本的,上面可以是店铺简介、主营品类,还可以是店铺活动、折扣优惠、推荐产品等等。
菜单推广
很多餐饮店都只是将菜单当做菜品名称及价格的公告栏,由于菜单篇幅的考虑,推荐菜品会配上展示图片,但其余菜式就只能由消费者猜测或是服务员补充介绍了。但事实上菜单还可以从装帧艺术、风格、视觉效果等方面对餐厅进行宣传,同时消费者也可通过菜单了解店铺的菜品特色、市场定位等。
< class="pgc-img">>在设计菜单时,要有主次,主打菜、热销菜、优惠菜要着重突出,这样也能缩短顾客的点单时间。同时菜单的设计要符合店铺的风格,比如麻辣火锅店,就要尽可能运用红色、辣椒、火、沸腾等原色,给人以大汗淋漓、火热的感觉,展现门店特色。
这些推广技巧之所以被餐饮店忽略,很大程度上是因为它们带来的转化效果较弱且周期较长。但是一些加盟店,如隆兴淳面等品牌,可以依托加盟总部的市场知名度、经营经验、产品更新等能力发展店铺。但自营的餐饮店就不行了,这类低成本的能长效宣传门店的推广手段,不能忽视。
<>< class="pgc-img">>着餐饮店的日益增多,发现很多的餐饮店装修优雅、高档、菜品味道也很好,价格也不高,但就是生意不好。
如果一个餐饮店从一开始生意不好,然后老板为了节省成本每天的菜品不用新鲜的,肉品也是好几天的,冷冻-化开-再冷冻导致肉品不新鲜肉感变质,反反复复的恶性循环结局就是关门歇业。
所以一开始的营销方案显得特别重要,营销不只是为了让更多人的知道你的店,更重要的是留住你的顾客,最后要让顾客成为你的“粉丝”。
下面是我根据小餐饮店的实操经验跟大家分享一下餐饮店营销方案:
1
免费是最好的宣传
现在很多行业都在做免费体验,免费退换等服务,大概只有餐饮行业还一直在奉行着“天下没有免费的午餐”的古老理念。
很多准备开店的老板对自己的产品信心满满,却发愁怎么找到顾客。其实免费就是最好的宣传,如果对自己的产品有足够信心,你还怕顾客下次不会再来吗,目前有很多餐厅开业推出免费产品。
2
核心菜品免费、其他菜品收费
这个模式其实目前有很多做火锅和串串的都在用,也就是所谓的锅底免费,菜品收费。
还有很多卖炒菜米饭的,打着米饭管饱的旗号,其实也是核心产品免费,菜品收费。
这种模式会给人一种占便宜的感觉,如果用好了就能起到促进生意的作用。
3
免费菜品带动收费菜品
从店里选两样利润大,味道过得去的,但不是最好的菜品,一般凉菜较多,让顾客觉得到你店里用餐总能“捞到便宜”。
4
推出主打菜品
餐饮店必须要有主打菜品,这个主打菜品定价要低点但是要有利润,味道要好,把这个主打菜品打造成进店必点的菜品。
5
特色菜品
除了要有主打菜,还要有特色菜是餐馆不可缺少的营销项目之一,如何去做?
(1)设立五大特色菜,以成本价出售
(2)菜品推荐,在店口设展示牌,上面展示顾客点餐最多的5到10道菜品。
6
幸运顾客可以免单
比如在店里每天抽取幸运座位,坐到指定位置的顾客可享受免单或者免费赠品的优惠。
再比如每天制定一个幸运单号,点到这个单号的顾客也可享受免单或者免费赠品的优惠。
再比如每天前多少名顾客可享受相应的优惠。
7
在特定的时间内免费
比如在每天指定的时间段就餐可以享受优惠或折扣。
顾客生日当天就餐可享受免费或优惠。
特定的节日也可以对相应的人群搞相应的优惠活动,比如六一当天三人同行儿童免费,教师节老师免费等等。
8
利用网络媒体宣传
1、新开店的餐饮店如果顾客微信朋友圈转发可以5折优惠。
2、美团团购来的顾客在评论上多多赞赏,可以给予9折优惠。
3、如果来的顾客有网络红人,顾客在自己的抖音或者快手平台上发段视频,可以给予免单。
4、餐饮店主自己要运作媒体平台,例如抖音,想一些创意内容拍摄段视频上传。
5、建立顾客微信群,发的内容包括:每天采购的视频、推出活动的详细、每天的销售额、每天的客流量等等对自己餐饮店有益的事情。
9
可以用一些套路——雇人排队
很多消费者去美食街或者商场吃饭的时候,看见多人排队的店,他们会觉得,这么多人选择,一定不会太差,于是,他们会很不犹豫的选择多人排队的那家店。
10
定价——数字游戏
很多餐饮店的价格都不会定位整数,我们会看到很多价格为9.9的商品,9.99元和10元,看起来区别只有一分钱,给人的感觉前者更亲民,会让消费者觉得产品的价格只有1位数,这是非常经典定价策略。
11
商品组合
也有很多的餐饮店推出加几元就可多一份产品的活动,比如:薯条8元香辣鸡排单点16.5元,套餐一起点只需要19元。
你就会觉得,只要花2.5元就能吃一个薯条,是不是觉得特别划算?
12
诱人的高颜值
如今单纯的味道好已经不能满足消费者对饮食的追求,“高颜值”成为这批年轻人衡量一家店优劣的重要标准之一。而且比较上镜,满足当代人拍照发朋友圈的需求。
除了高颜值的菜品、环境还有要高颜值的服务员,很多人会冲着店内的美女帅哥去消费,这让我想到了豆腐西施,很多人去买豆腐可是冲着西施的美貌去的,豆腐西施应该是利用人性做营销的鼻祖了。
13
办理会员卡的妙招
想要黏住顾客,就得让顾客充值。
如何让顾客充值呢?
如果顾客吃了100多,就告诉他充500就能免这一单,这样他就会充值了。其实就是充值500元送100元,把意思换一个方式表达就给人不一样的理解。
14
会员的特权
每月有福利,每月都有会员特价菜。
这样既可以群发短信召回,又可以让新客办理会员卡。
15
积分可办会员卡的妙招
消费了就攒积分,一元对应一个积分。
拉人可以多获得积分,每个人积20分。
于是当顾客不知不觉的攒下积分...
然后告诉顾客积分可以当钱用,当然前提是要办卡存在卡里。
16
将顾客发展成股东
1、针对那些充值充的很多的老顾客,可以让他们多充几千,然后每年拿到N%的饭店分红...并且上股东墙..
2、顾客只要缴纳一定金额,就可以成为店内股东,不仅在消费时可以享受股东专有的折扣,如果介绍朋友过来吃饭还可以拿到相应的销售提成,月底还可以享受利润分红。
< class="pgc-img">>餐饮是一个“将心比心”的行业,你的所作所为和所想都会被顾客一眼望穿。当有你不再只注重表面功夫,而是发自内心地对顾客好,顾客也自然会回馈给你最温暖的回报。当然也少不了善意的“套路”。
><>店、餐饮要做推广,首先要定位;是做品牌推广还是做引流活动, 即是想做品牌知名度,还是要销售额。
< class="pgc-img">>如果是要销售额,就要引流,要销售,就设计活动,满赠、抽奖、到店优惠,专享价,团购套餐等等,以菜品介绍和活动为主。
如果想打造品牌,那就是讲故事,你的创业经历,你的店怎么好,让要顾客选择你,认可你, 信任你。
< class="pgc-img">>当然,不同大小的饭店,推广方式不一样; 如:打饭店、分店多,可以在大平台写软文推广;平台的优点是覆盖面广,粉丝全城都有;
< class="pgc-img">>但是如果你是小饭店,除非在商业中心,人流量大,也是可以在平台上推广的;
< class="pgc-img">>但是不在商业中心呢, 你就这么一家店,平台上推广后,离得远的顾客来的几率就很低了。而你周边三五公里的人,在平台上的可能并不多。
所有我们要利用好自己的店来推广宣传,有下几种方式:
门头:你的门头设计没什么毛病,一句话说明白了你是干啥的,不需要顾客猜来猜去,很多店的门头都交代不清是卖啥的,顾客不敢进也是情理之中的事情。
< class="pgc-img">>落地窗:这是一个很好的展示地方,可以贴单向透视的那种贴膜,印上你的活动,如果商场不允许大面积贴,可以小部分帖,你的活动,你的特色菜,你的价格都标上去。让顾客从对面就能看得清。
传单:门口站的姑娘挨个路过发菜单,效果并不好,你可以吧菜单做小一点,或者直接变成套餐的彩页,顾客有兴趣了,再给大菜单,话说你还没火爆到门口排长队需要提前点餐的程度,所以千万别来个人就递一张菜单上去。
吧台 :吧台上面我看你摆了个白菜,我也知道你的用意,但这对顾客来说没什么关系啊。 吧台基本只有结账时候顾客才来,你可以定制一些小礼物,放在这里,顾客结账就送一个,还可以把你结账的优惠方式列出来,让顾客以最优惠的方式结账。比你那白菜好多了。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>地面:你做什么活动,就提炼一下重点,然后贴在地面上,就像超市那种地贴一样,让顾客一眼就能看到。
顶棚:顶棚可以做些吊旗,挂上去,同样也是活动宣传
墙面:贴上你的招牌,特色,或者其他符合你店定位的东西,比如做成拍照墙,让顾客有冲动来这里拍照;
< class="pgc-img">>餐纸 :这个是很多店都容易犯的问题,餐纸要收费;调整一下,每桌送一盒,买好一点的,用不完让顾客带走。你给个大方,他带回家了,天天都能看见,有个念想多好 。
水牌:这不用说了,推荐菜就往上印呗, 菜品和价格的排序不能乱来,要设计好。
调料盒、牙签盒、烟灰缸:定制一些好看的,比如像小水缸、小茶壶,或者其他创意类的调料盒,顾客看了感兴趣,就会拍照发圈,但前提是容器要好玩。有意思,比如牙签盒可以用那种电动的,按一下自动弹出的。
< class="pgc-img">>外卖 :也是一个非常好的传播介质,但所有的包装,都要有品质。最外层的袋子,定制一些无纺布袋,这样顾客可以重复利用,形成多次传播。
另外,要设计一些优惠活动,达到 “让顾客多花钱又觉得占了便宜” 目的
1 第二份半价 :当然不是每个产品都能用第二份半价策略;
利润低于25%,不能做,否则直接亏;如,销售价100,成本75;卖一个,赚25元; 如果第二个半价, 销售额150,与成本持平;具体比例如下:
< class="pgc-img">>2 买X赠X,买Y付Y
“买赠”的玩法很多,除了常见的买2赠1,还有买大份送小份、买A送B。
买1送1、买2付1说白了就是半价,它比直接打折降价最大的好处就是增加了一倍的销量,还让你觉得自己白得了另一件。
3 满减
如:满30减25,只要5元 ;点过外卖你就知道,要么是25元以内,占不到便宜;要不再加个汤吧,一下子四五十,减去25也要20块。
其实之前这样一份套餐也是20块,同品同价,换个玩法销量却能涨一半,因为顾客觉得我可是减了25元啊,省了不少呢!
< class="pgc-img">>4 送优惠券 :美团外卖的红包、滴滴打车抵用券,在朋友圈一定见过不少,其实放到餐饮业也是同理。
< class="pgc-img">>5 特价引流 :无论是超市还是餐厅,你总能看到“今日特价”,比如人人乐宣传页上5毛/个的鸡蛋、麦当劳广告牌上6元起的早餐,都是通过推出某一款(几款)特价商品,让顾客觉得“太划算了”,在想要占便宜的心理驱动下进店。
< class="pgc-img">>其实做活动的方法很多,需要日常多学习,就一定能成功!
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