晃公司从筹备到已经开业半年的时间转眼间就过去了，从刚开始的两三个人到现在的十几个人，麻雀虽小五脏俱全，小企业必须的岗位也是一个都不能少。对打工人来说，最关心的问题一个是工钱多少，还一个就是中午能不能吃饱吃好。

小公司的食堂，很简单

对机动车检测行业来说，两条线的规模满编状态下也就15个人。筹备初期就有几个关键岗位的人员到位。人少吃饭就很灵活，到饭点就开车出去吃，按15块以内的标准在泾园、跨塘周边的快餐店选着吃，吃够了一家换一家，选择自主性比较大，所以也就相安无事。

十几个人的小公司

9月距开业时间越来越近，各岗位人员陆续到位，一下子多了十几个人，原本不是问题的伙食就成了问题。

公司做不到弄几辆车一起出去吃，事情一多甚至连去快餐店取餐的时间都没有；请人自己烧吧第一公司没有设立食堂的场地，第二十几个人的伙食再买菜做饭、请专人烧饭成本也比快餐高出许多，这是优选方案，奈何实力不允许只能作罢；叫快餐吧，数量太少人家未必肯送、领导还有点担心原料是否新鲜、快餐嘛反过来掉过去也就那么几个菜，连续吃几个月都有吃够的时候……

正所谓兵马未动粮草先行，公司不管大小，伙食问题直接影响到员工的满意度，吃不饱没法干活，在后勤保障部分是重中之重。

理想很丰满，显示很骨感。想象中的中餐应该是这样滴

实际能做成这样已经不错喽，这是我们今天中午的伙食，还算可以了

没办法只能挨个尝试，刚开始业务不多，自己去快餐店选好十几份带回来，自然比送餐的质量高些，原因你懂得。但只要菜品不一样，先吃的就会挨个打开扫一遍，结果就是最后吃的人吃的都是人家挑剩下不爱吃的口味，后来一忙起来没那个时间安排专人去自选。不行就换，下一单元。

傻子过年看隔壁，巧了隔壁公司员工比我们稍大，中午的伙食是请人烧好了送过来，领导比较感兴趣。谈好了15的标准，一大荤两个素菜一个汤、外加一份水果，每天11：30前送到。结果一周下来，每餐都有剩菜剩饭，几个师傅直言不对口味吃不饱，没有让大多数人满意，此路也不通，不行再换。

兜兜转转，还是选择了之前经常去自选的那家快餐，也算是跨塘的老字号了，口味也还好，谈下来还是15的标准，一大荤一小荤、两个素材一份汤。看在熟人的份上老板还答应了送餐。一周又过去了，基本还算满意，尤其第一天那块红烧肉实在是实惠，伙食的事基本告一段落。

第一顿的红烧肉吃着很爽，一块顶两块了

这期间也了解了园区其他企业的餐标，感觉15的标准还算处于中等水平，有很多外企比如伟创力也不过就是12的水平，还有更低10块的。当然人家人多量大成本低，但基本也就是能吃饱的水平，毕竟不是饭店。

顾总吃的津津有味

打工不易，赶上近几年经济形势不大好，虽生活在表面光鲜的苏州，但自己鞋子上的洞只有自己知道，对大多数打工人来说工作就是为了混口饭吃，以厂为家只是个口号而已，工资不高还吃不饱基本也就是出工不出力。

我们都是打工人

企业在现如今不景气的情况也是压力山大，没订单着急，有订单没人做不出来更着急；餐标太高老板不乐意，餐标太低员工不满意。

真的是众口难调

所以还是知足常乐，在费用允许的前提下尽量做好这个平衡，众口难调，想让所有人都满意不现实，做到大多数人满意已实属不易。

一年娱乐圈的大事可谓是层出不穷，尤其是郑爽的一件件事情更是引起大众的热议，前有“孩子“事件，后有一天208万的巨额薪酬。

娱乐圈似乎比大众想象的更加奢靡，最近在一档综艺《五十里桃花坞》里，苏芒嫌节目组一天650元的餐标太少，根本不够开销，此番言论一经播出，就引起了大众的热议。

要知道现实中的很多人，一个月的餐标可能才650元，而苏芒这样的语气其实也就意味着，平时艺人的餐标根本不止几百元。

虽然后期节目组急忙澄清，但是观众们并不相信这样的说词，而且最近很多博主纷纷爆料，明星的餐标根本不止650元，而且不同咖位的明星，餐标都不相同。

咖位很低的明星，一日餐标500-1000元左右，大咖艺人每天的餐标3400元， 这数字令很多观众都无法接受，因为很多普通人一个月辛苦的996，可能最后的工资都没有3400元。

这仅仅是一日的餐标，从这个数字的背后，我们就可以想到他们的天价薪酬，很多人表示愤懑的原因。就在于很多明星根本没有什么能力，却可以得到如此之多的薪资。

这其实就是一种很不良的风气，如果不及时整改的话，那么之后这样情况会越来越严重，对于社会都有着负面的影响。

艺人餐标为何如此之高？

苏芒说的650元，已经是这个行业很低的餐标，怪不得她会觉得不够吃，很多业内的专业人士说，目前很多艺人的餐标都在1000-2000元之间。

但是一些大咖艺人的团队会提高自己艺人的餐标标准，以此来证明自家的艺人的身份尊贵。

而且艺人之间也会有相互的攀比，在同一个剧组内，如果两个主演的餐标不同，背后势必会有所争论，谁都不想低人一等，长此以往就有了天价餐标的事情。

之前在2016年的时候，韩国艺人RAIN的工作人员，给接待方一个小册子，里面对于艺人的吃喝住行都有着严格的标准，包括酒店的类型、房间的样式、接机的车型，就连喝什么品牌的水都有着严格的规定。

专业人士还说，因为花了很大的价格请来了这些艺人，所以很多事情也大多会顺从他们的意思。

之后在2017、2018年的时候，餐标似乎已经成为了这个行业的一种共识，这其中有一个很大的原因就是，在这个时期内，很多小鲜肉一炮而红。

自然而然他们的身价就会高很多，如果餐标和薪资不是最好的话，这些艺人是不会参与这个活动的。

有着这样的风气，自然而然餐标和薪资也是一路飘升，而且随之而来的也是艺人的高标准，这种高标准并不是艺人对自己的业务能力，而是对自己的待遇有着很严苛的要求。

而且艺人之间也会有相互的攀比，在同一个剧组内，如果两个主演的餐标不同，背后势必会有所争论，谁都不想低人一等，长此以往就有了天价餐标的事情。

过剩餐标究竟何去何从？

就算餐标费用的设定很高，但是这么高的餐标，普通人一天之内真的可以花完吗？如果花不完的话，那么剩下的餐标何去何从？这些也是大众的一个疑惑点。

根据业内知情人士的透露，可能普通饭店花不了那么多钱，但是在五星酒店里，这些钱可以轻易地花出去。

早中晚都要求送餐，水果饮料更是不可或缺的，男艺人晚上的话基本上会去酒廊里面喝酒，而女艺人大多喜欢做高级的SPA。

如果团队在一起开会的话，那么消费的金额会更多，基本上最后主办方结账的时候，就会发现每个房间里面账挂得都是满满当当。

一开始主办方还很好奇，为什么酒店的账单可以挂满？后来也就习以为常了，因为对于这些艺人来说，不花白不花，不要白不要，反正都是不要钱的。

就算他们吃不了这么多，也会尽量凑够这些餐标来报销，生怕会吃亏。

而且很多明星为了凑餐标的行为也是让人哭笑不得，就连路上九块钱的手抓饼都要算入餐票里面进行报销。

这样的行为在大众看来有一些荒诞，但对于很多艺人来说，这是一件习以为常的事情，因为他们觉得自己应该得到这些餐标。

何时彻底整治不良之风？

不仅有着巨额的餐标，而且这些明星的要求并不少，就拿一根香蕉来说，就有艺人点名要吃那种，根部为绿色，其余部分是黄色的香蕉；要咖啡必须是冰的，但是距离最近的咖啡店，需要20公里，最重要的是这些不合理的要求，都是一个艺人提出来的。

虽然主办方会贴心地为艺人准备好一些美食，但是艺人们通常为了保持身材，往往只吃一两口，剩下的都会被丢掉。

其实除了餐标的事情之外，娱乐圈还存在着很多不良的风气，例如之前选秀做票、倒奶风波，以及公然偷走别人的梦想。

还有令人震惊的一天208万的巨额薪资，郑爽绝对不会是薪资最高的那一个人，她反映了娱乐圈的一个不合理的现象。

明明很多艺人的业务能力根本不算合格，甚至可以说是很差，但是他们却可以赚普通人一辈子都得不到的钱。

很多知名的科学家兢兢业业一辈子，甚至都买不了一套房，而且用奢侈品就会被很多人网暴，这样的对比，的确令人非常寒心。

一些对大众有贡献的人，难道就必须是清贫的形象吗？而为何娱乐圈的各种奢靡之风就是平常之事呢？过去的角儿都需要千锤百炼，可如今一些明星，没有学历没有专业素养，靠着炒作，卖着人设就可以赚得盆满钵满。

如果一个国家的娱乐行业成为了收入最高的行业，那么无数的青少年们，会把做明星做网红作为自己的人生目标。会与越来越多的人觉得学习是无用的，因为很多寒窗苦读十余载的人们，都赚不到明星一天赚的钱。

明星的很多不良风气，影响的是整个社会的价值取向，如果默认的这种现象的存在，那么就等于同意了这样的规则，就等于认可了这场资本的游戏。

我们应该认真考虑这背后的利害关系，彻底的整顿娱乐圈的不良风气，否则之后会有更多负面的影响。

而那些明星“老爷”们，能勤俭节约的地方也请节约一下吧。

些明星“老爷”们，能勤俭节约的地方也请节约一下吧。

决了从生产者角度去看我们自己，那怎么能回看内容？把内容更好的进行品控打磨这个质量提上去。

你的课程好是一回事儿，用户觉得你的课程好是另一回事。其实用户不仅是在为知识，为干货买单，其实有时候他们也是在为学到知识的感觉，正在学知识的体验而买单。

为什么很多大师他就爱造词儿，去编一些理论，故意的不说人话，刻意的颠覆认知，把那些朴素的人尽皆知的道理说得耳目一新。因为他们知道没有新道理，只有新表达。

这就是为什么一场这个线下演讲好像没讲什么干货知识，但是那个观众听得泪流满面，稀里哗啦的哭，就是他们也在为感觉和体验买单，而不仅仅是内容。

你的用户感到你的课程有价值，比你课程本身有价值，某种程度上来说更重要。

那我们怎么能让用户既学到干货知识，又能获得特别好的学习体验呢？觉得这个课程很超值呢，我们需要向演讲大师学好体验设计这个信息漏斗。

不知道大家看过没？你想说的话可能有一百句，但你最后能说出来的只有八十句，然后六十句被听到了，但四十句被听懂，三个月后只记得你五句话，这个就是现实。所以体验设计不是你想做不想做的选择，而是一个必然，你说一百句话，他最后必然只能记住五句话。

我们人脑每秒钟都在处理四十一条信息，但只有四十条是我们有意识处理的，其他都漏掉了。其实只有寥寥几句，更别说这门课学完之后，两个月之后，一年之后，你还能记得什么，可能仅仅是几个故事，几个金句而已。

我们怎么在有效的交付时间里，让学员能尽可能的吸收到更多的信息，能让他在关掉课程之后记住更多的信息。我觉得这样才可以让你的课对学员来说是印象深刻的，是感觉超值的。

也就是说我们要做两类工作，听课的时候很享受，尽量多的把这个内容听完，听下去，更多的去吸收。听完了课程有印象，不会说是一问三不知，那这个就叫没收获没印象。

咱们来说怎么能让用户听完了课程有印象。如果是一场演讲，我们会对什么内容有印象。故事、金句要点，还有这个具体的图形。那对于我们知识付费课程，怎么通过这个讲故事讲金句，讲要点，以及这个具象图形，去让大家更有印象的。

我们先来说怎么讲故事。其实知识付费的讲故事和很多其他老师教的这个讲故事还不一样。

讲故事编剧也要学，这个短视频也要学，包括小说都要学讲故事。我们再开一门讲故事的课，讲教你怎么去设置悬念，制造冲突矛盾动机可能都讲不完，而且你听完也不一定学得会，这是付费的讲故事。

还是回归我们的目的，就是要让用户能吸收课程里的知识，能对你的这个课程留下印象，本质上还是做好用户的知识服务体验。

我们再说让用户听完有印象的第二个办法，我们叫造金句，往往是你整个故事听完了都忘了。比如说阿甘正传，但只记得里面的金句：

人生就像一盒巧克力糖，你永远不知道下一颗是什么滋味。

那么怎么去打造这个短小精悍，朗朗上口，还能让人记住的金句呢？花哥给大家提供一些方法。比如说第一个方法是关联词搭配：

没有横空出世的运气，只有不为人知的努力

只有迎接失败才走向成功

还有一个很重要的就是不是而是这个关联词其实是我们贯穿课程的一个非常核心的底层逻辑，就是所有的表达。

你都是在推翻一个旧的观点，然后才能提出自己新的观点。我们来详细的讲一下，这个不是，而是的用法。

当你想要表达自己的观点的时候，先立一个靶子，然后打倒他，这样就会让你的这个观点特别的有力度。比如说你如果是一个演讲教练，你的观点可能就是演讲需要强准备，事先要做很多的准备，那这是你的观点。

那怎么说让他更有力的演讲，从来都不是靠口才，而是靠强准备。你为了说而是，前面要加一个不是，你们要推翻什么，否定什么，才能表达出有利的自己的新的观点。

而且这个不是，而是的剧情，他可以随便套你的观点，正说反说都可以这样套。比如说我的观点是走出悲伤的的办法，其实只有时间，那么我就会这么说，所有让你快乐的办法都是暂时的，能让你走出悲伤的唯一办法。

只有时间还可以反着说，我可以说，如果我的观点是走出悲伤，有很多种办法，那我就会说：

不要让时间成为你唯一的解药，走出悲伤，你需要的仅仅是更多的可能性。

所以其实观点无对错，事实有真假。我们每个人有不同的观点，就看你能不能自圆其说。当然这儿我要插一句，我说我是不喜欢金句的，因为他们看起来很高大上，或者是一些似是而非，或者是一些逼真的道理，但是一个道理的反面往往是另一个也成立的道理。

比如说：

大气晚成的反面是出名要趁早

好事多磨的反面是趁热要打铁

富贵险中求，小心使得万年船

你看其实一个道理，他很容易被另一个道理去播导。所以带给我们的启示是什么呢？你的观点一定要结合你的例子去说，这样才有说服力，不然就很容易被另一个观点播导。

我们再来看其他的一些金句的方法，比如说对比法，就是把一对反义词放在前后两边，把简单留给用户，把复杂留给自己。

再比如说回环法就是a b b a：

当你凝视深渊的时候，深渊也在凝视你；

没有任何道路可以通往真诚，真诚本身就是道路。

一些政客就特别爱用，效果也是最好的。这样的句式就是人权，是妇女权利，妇女权利就是人权。你不要问国家能为你做什么，要问你能为国家做什么，这就是a b b a。

还有一个就是排比法，显得气势磅礴。当然了，这些造金句的方法你还是值得了解。但是你更关键的是，要知道金句它是要表达观点，一定要笃定，一定要自信。

永远不要从来都是什么样的人

你永远要记住

所有的都不一定是

无论都不可能

你看刚才其实什么都没说，毫无信息量，但是你感觉这个话也像是金句，这就是一个演绎能力。你说这样的绝对化的很笃定的这些词，就容易让人相信你是对的。

其实他们本质和金句的作用是一样的，一定要笃定，一定要自信。

那除了你有演绎能力，还需要就是你对这件事情的本质真的是足够的了解，所以你才能说的这么笃定。

最后就是金句不要去营造，大家一定要借用工具，你要相信所有的知识点，你在自媒体，你只要尽管去搜，你都能搜到关于这个知识点讲的最好的那个表达方式，你就去用就可以了。

造金句有我们再来讲一个要重复要点学习的本质，它就是重复。

认知地图就是路标，包括开头结尾的及时回顾和总结，包括每一讲前后的这个勾连，其实都是在不断的强调我们要讲的这个知识要点，一定要不断的去重复，才能让人家有印象，觉得值。

而且重复不仅可以让人记住信息，而且你因为不断的重复，他第三遍听，第五遍听的时候觉得好熟悉，他就觉得这个是自己的观点，就会让你本身给他的这个新信息变得可信和真实，谎话重复一千遍就会成真，是有道理的。

我们还有一种更吸引人的手段，你除了提问还还可以怎么做？

你可以对问题进行建构势能，比如说我之前打磨过一伙食团老板，就是做这个食堂单位食堂的这种饭的这个机构。

他的这个故事非常精彩，我几乎是逢人就讲，大家都会被这个故事吸引住。他就是做到了问题串联去建构势能。

比如说我来给大家讲一遍这个故事。首先我是做团餐的，大家对团餐的印象是怎么样？就是不好吃，食堂有菜管饱，但是它味道不怎么样，好像就是大家都觉得团餐它就是应该不好吃，不好吃我就出去下馆子去了，那我就是在做这个团餐这个服务。但是当我们去拜访一个重要的这个集团客户的时候，人家这个老总就说了，我们的员工说你们这个团餐不好吃，给你们半年时间去整改。如果做不到，我就不和你续签了。

老总说的很强硬，把我们吓坏了，这不续签可怎么办呀？我们就问这个老总的这个具体指标是什么呀？然后老总就说了一句，就好吃不贵，我们就懵了。

啥叫好吃不贵，团餐还能好吃不贵怎么办？我们抓耳挠腮，头脑风暴，我们就去想想，各种调研，各种去开会，到底这个我们的团餐餐馆里的差别在哪儿。

结果经过反复对比，我们发现，其实人家餐馆里的餐比我们好吃，好吃在哪儿？人家热，一热顶三鲜，哪怕是餐馆里炒出来的菜，放的时间长了，它一凉了，也跟团餐一个味儿。

所以我们就抓到了一个关键要素，好吃和锅气有关。也就是说它温度越高，他会觉得这个越好吃。那怎么让我们的菜有锅气温度更高呢？我们就去测试发现用之前的这个餐盘去成餐，五分钟就能降低八度，十五分钟之后啊就降到了三十八度。十五分钟之后这个餐基本上就凉了。

所以人家觉得没锅气不好吃，那我们怎么做？我们就把这个餐盘改成了餐杯，深一点，让它的这个温度保留的时间更长一点。其次我们做了一个调整一锅，只炒十五份，结合我们的销售速度，保证能在十五分钟之内把这个餐卖掉，他觉得这个热乎，那这是第二个办法。

再有就是我们去调整了荤素配比，降低了这个套餐的价格。你不是要好吃不贵吗？那我就给你好吃不贵。果然调整之后，这个满意度明显上升，但是没过多久，问题又来了。这员工反映荤菜少，又去老总那投诉了。这荤菜少，肉不够吃怎么办？我们又是陷入抓耳挠腮，每天开会的环节，就请大家去吃火锅，吃着吃着，有一个这个项目经理夹起一块酥肉，就自言自语说这个酥肉怎么炸的这么大，味道还这么好。

这一句话就让所有人都停下筷子，每个人人手一个酥肉就去摸它，看看它到底是怎么做的。结果发现它这个肉啊是经过捶打，经过滚揉再去上江再炸，所以口感好，所以显个儿就看起来肉多。他们就受到了启发，也去买了这么一个滚揉机，就是去做了这个猪排鸡排牛排套餐，员工又能吃到荤菜了，又觉得肉多了，满意度又高了。

但是刚想要一口气，结果这个集团下面又一个工厂闹事了，说是这个餐标太低，没荤菜不满意，然后去这个工厂去看，发现是这个集团里比较不赚钱的一个工厂，所以餐标就很低，没有荤菜，没办法上荤菜，那怎么办？那一般人到这儿肯定是干不了了，又费劲又不赚钱的，一天天跟你在这儿呆着。但是我们还是想试试，我们研究了一个方法，就是精细化的去分配我们的荤菜。

比如说一个整鸡，那鸡脯鸡腿去给到高餐标的那些厂子。碎肉我们做成丸子，做成肉饼，用在低餐标的这些工厂，这样能让这些低餐标工厂的人也能尝到肉，也能说是有荤菜，这样大家就不闹了。结果我们成功的续签了这个大集团的订单，都说餐饮很难做，但是我作为一个团餐人，我只相信一条，就是你关注障碍，你眼里就都是障碍，你关注办法，你眼里就都是办法，谁说团餐做不到好吃不贵，我们某企业就可以。

你看其实花哥给大家去把这个故事讲完，我相信你还是觉得挺有收获，挺有意思的对吧？即便是你不做餐饮，即便是你不做团餐，你对他遇到的困境是非常感兴趣的。

其实他遇到的每一个困境和每一个解决办法，都是一个小小的英雄之旅。他都是在讲一个小小的故事。

那从我们表达上来说，它其实是在构建一种势能，就是我遇到了一个更难的问题，好不容易解决了更棘手的问题，又来了，就让用户忍不住去问，然后，就像尼尔盖曼说，故事的本质就是三个字，然后他就做到了，这就是构建势能的威力。

一山放过一山拦，一个问题比一个问题更难。

然后告诉我们你是怎么解决的，他一定非常好听。

关于这个体验设计如何让学员感到超值，我们已经讲完了，主要是两个方面，一个是让他听了之后有印象，我们怎么去讲故事，要讲这个具象名词，怎么去造金句你要去用好，不是而是，当你想要表达一个观点的时候，先推翻一个旧观点，还有就是我们要不断的去重复知识点，要把知识点打造成要点再去重复。

比如说我现在就在重复，还有就是我们要去造词造模型，让你这个课程更有卖点，这是有印象，再说很享受。

刚刚说完三个办法，一是口语化，就是要做到一对一的专属感和聊天感。还有就是要问题引导一个问题，接一个问题，不是平铺直叙的去讲。再有就是一个问题接一个问题都不过瘾，一定是一个问题比一个问题难，不断的有新困境，不断的有更难的更棘手的问题出现。这样才好听。

这一讲和上一讲，建议大家多看两遍，对自己的稿子再次的去打磨一遍。

好了，今天的分享到这里就结束了，如果大家在互联网创业，短视频方面有任何问题，欢迎私信与我交流，我们下期再见。

我是花哥，公众号花哥课堂，为所有想在互联网创业的伙伴赋能。