在这个特殊时期，我还能收到外卖，真的很感恩！”
“在这里，我郑重的向重庆小哥致敬，谢谢你，我的同胞家人，等治好疫情，我想武汉全城人民都会欢迎你的到来！”
这是一个武汉籍导游在朋友圈对重庆餐饮人发出的感谢信。
在一线济世救人 我们照顾您的家庭
疫情当前，重庆的餐饮企业纷纷以大局为重，退掉大量的宴席，有的免费为抗疫一线的医护人员及家属提供外卖；有的为武汉医护人员“千里”送自热米饭；有的还为不能赶回武汉而滞留在渝的武汉人提供餐饮服务。
这样的人间真情，每天都在上演。
“您在一线济世救人，我们照顾您的家庭”。30日，珮姐火锅推出同心战疫，珮姐在行动。
“即日起，如果您是重庆援鄂医护人员的家属，如果您是重庆抗疫一线医护人员，我们将为你提供免费火锅送餐上门服务，重庆内环以内皆可配送（有专车专人配送）。”
珮姐火锅还豪迈的打出了这样的口号，“如果您是重庆援鄂医护人员，我们同时为您和家人准备了团聚宴，疫情彻底结束后的任何时间，欢迎您携朋友莅临珮姐重庆任一直营店，全部餐费由我们承担”。
“如果您是坚守在爱重庆抗疫一线的医护人员，在珮姐重庆所有直营店三公里以内，我们将为您提供免费火锅便当一份/每天，感谢您为这座城市的健康付出的努力（专车专人专送）”
珮姐火锅相关负责人表示，“活动发起三小时后，爱心送餐小组已经出发啦，这场疫情阻击战，我们一定能赢。”
为医护人员“千里”送自热米饭
除了为本地医护人员免费送餐外，乡村基还为武汉医护人员“千里”送自热米饭。
1月24日，乡村基集团、大米先生品牌在除夕之夜紧急调动所有资源，成立抗疫援汉小组，连夜赶制了1万份自热米饭，启动驰援武汉行动，经与武汉市有关部门联系后，这1万份自热米饭于重庆送往武汉，于1月27日下午送至武汉大学中南医院及武昌区卫计委。
武汉小姐姐朋友圈泪崩感谢重庆餐饮人
而一位武汉小姐姐的朋友圈，更是让很多人泪崩。
她是一位武汉导游，名叫梅丽娟，1月18日离开武汉带团到泰国，23日结束行程后回国，正好遇到此次疫情，几经波折，她辗转来到重庆，经检查没有任何异样的她，在北滨路一酒店住下，自行申请隔离。
“在入住酒店后，奔波两天一夜不吃不睡不喝的我，打开美团外卖，点了一份外卖，我等了两个多小时都没有送过来，我一点也不生气也不恼火，这个时候还能等到外卖小哥送货上门，真的是像坐在村口等心上人的感觉。”
当外卖小哥将外卖送过来之后，她懵了，因为发现没有送米饭。狼吞虎咽的吃了里面的所有萝卜，还剩牛肉没吃，已经辣得说不出来话，满腔委屈，喝了酒店的两瓶矿泉水就疯狂打了商家电话......
第二天一早，量体温一切正常。
就在这时，酒店的门响了起来，她立即紧张起来，不知道发生了什么事，开门后却发现，昨天点外卖的餐馆老板带来了一锅热气腾腾的清汤牛肉和一些水果和其他小零食，对她表示歉意和关心。
这让她非常感动，几天的奔波和疲惫，瞬间化作泪崩，她觉得人间是有爱，有温暖的。
上游新闻·重庆晨报记者 徐菊
<>谢信
永靖县市场综合监管股：
我们是普通消费者，于2019年6月30日在陆源大酒店餐饮部5楼大会议室买了缘中园净水器后，却找不到售后人员，且购买价格过高，与销售方多次电话联系无果后，为了维护我们应有的权力，我们向贵单位寻求帮助。
在永靖市场综合监管股办公室，我们受到工作人员马憨科长和李志磊干事的热情接待和耐心询问，虽然我们这次投诉的金额不大，但是丝毫没有受到轻视，尤其是两位同志在百忙之中不厌其烦反复与销售方的负责人沟通，在他们不懈的努力下，对方强硬的态度有所改变，最终和我们签订了争议调解协议书，并给我们每人退还了净水器的滤芯的钱3400元，他们这种积极负责的工作态度使我们非常感动。
通过这件事我们认识到一方面消费者应该保护自己的合法权益，另一方面政府实实在在在为我们老百姓办实事。正因为你们的存在，使老百姓在消费的过程中受到不公正待遇时，有人愿意帮助我们，让我们感受到市场监管部门就是消费者的家，最后由衷的感谢永靖县市场综合监管股的马憨和李志磊同志，希望对他们这种认真负责的工作态度予以表彰和鼓励，谢谢！
2019年7月10日
< class="pgc-img">【背后的故事】
< class="pgc-img">7月9日，永靖县市场监督管理局接到两名消费者投诉，称自己购买的某品牌净水器找不到售后人员，且购买价格过高，认为不合理，要求执法人员帮助联系售后人员，给出合理解释。
< class="pgc-img">接到投诉后，该局工作人员立即联系该品牌净水器的厂家，对该产品的真伪、售后服务、价格等问题进行了全面的调查。并对该投诉进行了调解，厂家销售人员分别给两位消费者退还了3400元的购买机芯款，共计6800元。并且向消费者作出书面承诺在该产品的使用过程中会一直提供保质保量的售后服务，请消费者放心使用。两名消费者对执法人员的工作效率和案件的处理结果十分满意，并送来感谢信一封，表扬该局执法人员依法行政效率高，为民解难服务好。
永靖县市场监管@消费者：让群众满意，不忘维护消费者权益的初心，牢记“市场卫士”的使命，是我们工作的动力。今后将以更饱满的热情、更认真负责的工作态度、更扎实肯干的工作作风，切切实实保护好老百姓的合法权益。
颍上县人民政府的消费券发放后，第一天整个微信朋友圈里参加定点使用消费券的饭店几乎都拍上饭店门头照片，写下本店支持使用安康码消费券。你消费，政府买单！
一饭店老板留言说：“很好，确实刺激了消费！今天营业额较前几天有小幅上涨，更有顾客到店之前电话询问能不能用消费券。感谢政府把损失惨重的餐饮人的事放在心上！没有参加上的饭店老板很后悔，纷纷问是否可以可报名了，希望政府给一次机会让自己参加。还有很多消费者晒自己领了多少钱券。
颍上县政府的举措受到百姓一致好评！
