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半年门店翻倍,“店中店”模式的麦咖啡正在加速掠地

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-14
核心提示:年刚刚宣布加速布局中国咖啡市场的麦咖啡又有新动作。2021年4月21日,麦当劳旗下手工咖啡品牌McCafé(麦咖啡)公布了含有4款重

年刚刚宣布加速布局中国咖啡市场的麦咖啡又有新动作。

2021年4月21日,麦当劳旗下手工咖啡品牌McCafé(麦咖啡)公布了含有4款重磅新品的“醒醒浓香系列”,并在当天公布了转型半年来的成绩单:麦咖啡的门店总数已达到1600家,初步实现了对一二线市场的覆盖。在业内看来,通过借道麦当劳门店,麦咖啡打破了传统咖啡品牌扩店成本过大的难题,这一优势也将让麦咖啡成为高速增长的中国咖啡市场中,不容忽视的一极。

“研发+开店”双提速

据介绍,全新“醒醒浓香系列”和常规的经典系列相比,增加了咖啡粉用量,达到三倍浓郁。在增加浓度的同时,萃取时间缩短了8秒,这样可以更好的保留咖啡中前段的精华;同时,拿铁产品的奶量增加17%,采用4:1黄金奶咖比,奶泡也更绵密。

麦咖啡此番推出醒醒浓香新品,意图在刚需型消费中争夺更多份额。

当天,麦咖啡总经理许颖婷表示,“近年,越来越多消费者对咖啡有了‘功能性刚需’,特别是年轻白领和大学生,他们需要高品质、超值又便捷的咖啡。‘醒醒浓香系列’是麦咖啡继去年11月品牌升级后,为中国消费者量身定制的全新产品。”

连推新品的背后,是麦当劳正在加快对中国咖啡市场的布局。

在1990年进入中国市场后,麦当劳销售的产品中就包含鲜煮咖啡,在当时也成为很多国内消费者速溶咖啡之外的另一个选择。2009年,麦当劳中国则进一步引入手工现磨咖啡,麦咖啡开始进入中国内地市场。

中国的消费者对咖啡的需求习惯从以前社交型、社会型,改变成更多是日常性、习惯性。咖啡消费者也越来越成熟,他们对于咖啡的高品质、以及性价比的需求,已经远远超过了对环境跟氛围的需求。

面对国内不断快速增长的咖啡消费,麦当劳顺势升级旗下的麦咖啡品牌,并找到了自己的独特定位和模式。

2020年11月,麦当劳高调宣布加快麦咖啡品牌的发展,并计划在未来三年将投资25亿元,加速布局中国内地咖啡市场,目标是有麦当劳的地方都有麦咖啡。预计到2023年,全国麦咖啡的门店总数将超过4000个。

许颖婷也透露了麦咖啡的最新进展,近半年来麦咖啡品牌市场拓展顺利,截至目前麦咖啡在全国的门店数量已实现翻倍,总数超过1600家。

低成本扩张优势明显

2009年麦咖啡被引入中国内地后,并没有在市场上掀起太大的波澜,这与当时国内咖啡消费尚不成气候有很大关系。另一方面,彼时的咖啡消费,强调的是环境和格调,咖啡本身的品质及便捷性并不是消费者的首要考虑。但随着瑞幸等新零售咖啡的出现,在咖啡消费赛道被烧热的同时,消费者也开始愿意接受更便捷和高性价比的咖啡产品,因此大量的新精品咖啡和连锁咖啡品牌不断涌现。

不过麦咖啡的此番升级对行业而言更像是“半路杀出个程咬金”。

因为相比于绝大多数咖啡连锁品牌,背靠麦当劳体系的麦咖啡具备得天独厚的成本优势。

众所周知,咖啡店往往需要开在人流密集的区域,门店选址、装修到开业的资金投入和时间成本都较高,这也是导致大多数新咖啡品牌无法快速扩张的门槛。

但对于采用“店中店模式”的麦咖啡来说,由于柜台直接开设在麦当劳餐厅中,所以并不存在这一问题。

根据计划,到2022年,麦当劳中国的门店数量将达到4500家,而借助麦当劳现有门店布局,麦咖啡可以比同行们更容易实现低成本、高效的门店拓展,对市场形成快速抢占。

与此同时,麦咖啡通过共享麦当劳的点餐、推广、采购系统和外送系统,既降低了引流、拉新、采购、营销推广的成本和难度,又提升了消费的便利度。

而这一系列成本的降低,最终会体现在产品价格上。目前麦咖啡主流产品的定价在20元左右,考虑到促销活动,消费者实际能以十几元的价格买到一杯手工咖啡,这无疑是很高性价比的竞争优势。

此外,在长期对中国消费市场的探索中,麦当劳也更熟悉和了解中国消费者的口味偏好,在产品研发上也更贴近实际的市场需求。同时,借助麦当劳的门店厨房,麦咖啡也成为少数能够同时满足顾客对于高品质咖啡和新鲜热食搭配需求的专业咖啡品牌,借助有效营销手段,可以实现两者业务间的互相拉动和相互引流。

在许颖婷看来,麦咖啡的目标不仅仅是在短期里面迅速把市场份额做大,更希望能够通过长期、实实在在、可持续的超值优惠,引导消费者建立日常消费咖啡的习惯。

近年来,国内现磨咖啡也是咖啡消费中增速最快的品类之一,而《中国现磨咖啡行业白皮书》显示,城市急速的生活节奏推动“快咖啡”消费占比逐渐提升,现时人均“快咖啡”场景消费的现磨咖啡杯数占所有现磨咖啡摄入的70%。

行业分析人士表示,国内咖啡赛道正在变得拥挤,但对应的整个行业也正处在快速扩容的阶段,市场品牌格局尚未固化,无论新老咖啡品牌都面临着更大的发展机遇。如今,消费者购买咖啡的行为发生了很大的改变,70%的消费由外带和外送完成,便利度和产品成为主导消费的核心,这对于具有“高性价比、高品质和高便利性”的麦咖啡的发展则更加有利。

1月9日,由《餐饮界》新媒体、上海博华主办的2021第15届中华餐饮双创论坛暨第五届中华餐饮创新榜TOP100颁奖典礼于上海新国际博览中心隆重开幕。会议邀请了20+餐饮头部重磅嘉宾,超100家餐饮品牌,共启2021餐饮“创变·增长”密码,探讨餐饮产业的破局之道。

《餐饮界》新媒体创始人鹤九为我们带来主题为《2021餐饮发展6大趋势简报》的分享,他结合近几年餐饮行业的案例与数据,做了6点趋势总结。以下为鹤总演讲实录,经餐某精编整理,有删减。

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我是餐饮界新媒体创始人鹤九,一个从乙方跨入甲方,再从甲方跨入到丙方的餐饮新媒体人。

2009年-2011年,这两年,我在乙方!就职华南区排名第一的品牌策划机构“采纳”做品牌策划。

2011年-2013年,我在全国排名第一的中档酒店集团旗下的餐饮集团任职品牌营销策划总监,大到品牌系统的战略规划,小到单店的营销推广方案、物料、执行等,餐饮行业的复杂度,餐饮人的不容易,我感同身受!

2014年-2015年,搭乘新媒体的东风,创建了新媒体营销公司“哈谷传媒”,聚焦于内容营销,借力新媒体渠道为品牌做推广炒作。那两年,我们不仅服务了海王星辰、招商银行、京东、面包新语等品牌,也开始孵化了自己的媒体“餐饮界”。

2016年至今,这6年,我们全身心地投入到餐饮界新媒体项目,开始从新媒体的第三方视角,用专业的品牌营销思维,挖掘餐饮界有价值的资讯和知识。

因为聚焦、因为了解,因为感同身受,所以,我们创造了很多餐饮界的100W+爆文内容。我相信在坐的应该有看过这篇文章《爸爸,别再做餐饮了,好吗?》。

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这是我们团队察觉到一个小女孩唱的MV《我的爸爸》,歌词直击人心,哭腔的唱法非常感人肺腑,于是我们第一时间结合MV,以餐饮人爸爸与儿女聚少离多作为切入,将大部分餐饮人的真实现状,用朴实而富有诗意的语言表达出来,代入感极强,结果文章发出来一个晚上直接破10W+。当时,我还在跟我们团队打赌,这个文字一定能破50W+,后边结果是,单单微信就有150W+的阅读量,这还不算其他入职的媒体渠道以及其他同行媒体洗稿的曝光阅读量。这篇文章,保守为我们平台增粉超过10万+。

我们再来看看第二张图,这个是直接搜索投资餐饮关键词,排名常年第一的文章,是我们2019年原创文章《投资餐饮,半年亏掉50万,分享4点血的教训》,这篇文章是我们私下里采访了1位餐饮创业者写出来的文章。这位老板投资了两个项目,一个是咖啡、一个是牛排杯,都以失败而告终,我们以第一人称视角用比较简单粗暴的方式,直接阐述了两个项目的创业情况,并做了4点失败的深刻总结,这位创业者非常有代表性,基本上可以涵盖这些年大部分小白入场餐饮的真实情况,所以,字字都写到了餐饮创业心里,结果如我说了,文章火爆程度超过第一篇,创造了餐饮界爆文之最,曝光率5281.7万,点赞超15000,评论5000+。

可以说,餐饮界最大的2篇100W+文章,是由我们团队创造的!据不完全统计,这6年时间,我们创造的原创10W+文章累计超过50篇之多,覆盖微信、、网易等多渠道。

今天我的分享的主题是《2021餐饮行业发展趋势简报》,所以我们先来看一组惊人的数据:

2020年,通过第三方数据统计我们发现,餐饮业原材料成本、人工成本、房租成本、研发投入成本以及社保成本分别上涨了23.1%、24.4% 、14.4% 、14.1% 、10.8%,餐饮业的四高成本居高不下。同时,2020年新开店数2514978家(约250万家),关店门店数3559501家(约355万家)。这么多年来,门店数首次出现了负增长!

我们再来看一组可喜的数据:2021第上半年餐饮收入21712亿元,同比增长48.6% ,其中3月份收入3511亿元,同比增长达到91.6%,几乎已经恢复到2019年的同期水平。

大家可以做一道计算题,门店数量负增长了,但是2021年的收入却实现了同比增长,以此可以推算出,落到单店的收入一定是有可能比是增长了,通俗点来讲,就是粥多僧少了。

由此我们发现:马太效应生效,强者恒强!疫情只是加速淘汰,而活下来的餐饮企业,在疫情的自救下,可能在品牌、营销、数字化、供应链等多维度都实现了迭代升级,理论上讲,生意有可能更好了。

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著名的政治家丘吉尔曾说过:不要浪费一次好的危机!每一次危机,都隐藏着机会,危机越大,机会也就越大!

事实确实是这样,疫情这几年我们看到了这些品牌乘机“逆势增长”!霸蛮米粉利用其强大的数字化运营能力,销售额保持逆势增长,透过直播电商业务等方式,2020年霸蛮整体线上业务营业额对比2019年翻了3倍;捞王,疫情期间新开餐厅达到46间,总数量突破136间;夸父炸串,疫情期间连锁化迅猛发展,门店数量破1000家……

那么,2021年的趋势究竟在哪?我相信很多餐饮老板无时无刻不在思考着这个问题,作为一个媒体人,今天便是以第三方视角对这个行业进行观察、分析与总结,大致可以分为6大趋势,接下来我将一一为大家揭晓。

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趋势一:品牌化

餐饮新营销3大升级

第一个趋势:品牌化,这个趋势下餐饮品牌的新营销呈现3大升级。这里我们先来看几个案例。

第一个案例是农耕记,这是一个非常具有典型特征的餐饮品牌,身为湖南衡阳人的我,对这个品牌也是喜爱有加。我曾经有幸跟创始人华叔一起交流,问他农耕记这几年在深圳异军突起,成为深圳相当大的头部湘菜品牌,凭的是什么?华叔笑着回答:大量投广告!当然,这是谦虚之言,但也说明一点,他们是倾向于用传统的广告营销方式进行营销。据不完全统计,农耕记每天投入电梯、车身、路牌等各种广告形式费用高达1000万。可想而知,这类传统的营销方式有个明显的特征:财大气粗,压倒性广告投入。

我们再来看两则案例,一则是去年老乡鸡的创始人营销,无论是春节“手撕联名信”的自爆短视频,还是宣传进军全国的“土味品牌发布会”,都是用创意和内容引爆互联网,这其中有创始人束总贴近年轻消费者的各种互联网化语言,也有利用短视频、微博、等年轻人喜闻乐见的新媒体渠道,所以,我们看到他的两个视频的全网传播量,都是百万甚至千万级别的。

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另一则,是今年太二推出的“救助流量猫计划”,太二一方面通过门店营销活动,只要与小二对上暗号,即可领取一包喵粮;另一方面,门店每售出一份主题菜,便捐出1.22元给到中国小动物保护协会。这一则公益营销不仅拉近了品牌与大量爱猫消费群体距离,也极大地提高了品牌知名度与美誉度。

我们发现这两则案例有个共同点:就是内容营销,低成本四两拨千斤!

而当下随着主流消费人群的改变,以及市场环境的改变,餐饮品牌新营销也将面临三个维度的升级。

1、内容升级:内容营销的时代已经到来,硬性广告会被用户天然屏蔽,只有走心的内容才能走进用户心里。

2、渠道升级:以往的传统渠道将逐步被主流的新媒体渠道取代,因为新渠道用户群体更广、传播速度更快、传播路径更短。

3、方式升级:简单粗暴的传统营销需要大量的费用支出,而新媒体营销策略和方法更低成本、投入产出比更高!

而围绕这三个维度,有个非常核心的关键点:吸引力!如何提高营销的吸引力,是做好新营销的关键。

我在分析研究上百个营销案例后,有了一个非常有趣的发现,无论是老乡鸡的“土味发布会”,还是太二的流量猫计划,抑或大家耳熟能详的江小白的系列营销,好营销都有一个共同点:都是靠“吸”出来的,他们充分抓住了用户“猎奇”心里,吊起用户进一步探索事情真相的胃口,从而被其中的恶搞、趣味、冲突等内容吸引住,进而成为营销事件的传播者。

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我在我的新书《新餐饮营销力》里首次提出了“吸营销”理论。这里边的“吸”,跟牛顿万有引力定律里描述的”任何物体之间都有互相吸引力”原理几乎相通。我们设想一下:牛顿万有引力公司是F=GM1M2/r2,这里的M1M2分别是两个物体的质量,r是两个物体之间的距离,质量越大、距离越短,两个物体之间的吸引力就越强。而在商业环境中,M1代表营销主题的“产品力”,M2应当是目标用户对产品的“需求力”,r应当是营销信息与目标用户之间的传播路径。

因此,打造具有吸引力的品类,找到最具需求力的目标用户,是提高营销吸引力的关键,而怎样找到与用户最短最精准的传播路径,决定了营销的效率。在M1与M2不变的情况下,传播路径越多、越快,营销力就越大。

在客观物质世界里,G是一个常数,是个不变量。而商业的主观世界里,我认为是个变量,它会受到“内容、渠道、方法”等综合因素影响而产生变化。因此,我将其定义为M,M=GBCP,G代表用户吸引力,B代表品牌吸引力,C代表内容吸引力,P代表渠道吸引力,这四个要素与M成正比。由此,也就得出了“吸营销”公式:F=(GBCPM1M2)/r2。

而吸营销公式里对应的GBCPM1分别对应“新营销的五项修炼”,里边涵盖了产品营销力、用户营销力、品牌营销力、内容营销力、渠道营销力5个维度,是我们13年经验的总结,由于时间关系,没法在这么短的时间讲透,感兴趣的大家也可在餐饮界官网或者当当、天猫、京东等多渠道购买。

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趋势二:场景化

沉浸式体验塑造差异化

据相关数据调查显示,90后消费人群达3.62亿,而这类人群已经成为当下的主流消费人群。我们也通过洞察与研究得知,90后人群有6大明显的标签:颜值正义、社群分享、娱乐至上、注重养生、传统与时尚、注重体验。所以,过往70-80注重的实用主义,慢慢转变为90后的体验主义。

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所以,在这个消费环境里,我们发现很多老品牌增长乏力或者新品牌入场时,通过创新体验场景,往往能带来不错的引流效果。比如,北京公宴创新汉服与宫廷餐饮文化的场景体验,通过四个朝代的服装与化妆服务等系列体验,打造出来沉浸式的汉文化体验,成为网红打卡圣地。又比如,2021年9月,大渝火锅在重庆的首家门店--大观园生态店开业,门店依山而建,与小桥流水、凉亭、喷泉等景观融为一体,吸引了不少年轻人纷纷打卡;同样,文和友长沙的爆火都印证了这一点。

当然,文和友在广州、深圳的火爆一时后,又归为冷淡,甚至深圳文和友都改名为“老街蚝市场”,也充分说明一点:品质与性价比仍然是复购的核心,将体验与品质结合才是长久之计。

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趋势三:零售化

预制菜成风口≠必需品

我们通过企查查数据统计,2011-2020年,预制菜相关企业注册数量,从2000家增加到12000多家。在2021年,我们看到中国预制菜第一股味知香在国内A股上市,估值超100亿。

而在预制菜的渗透率上,中国与饮食习惯相似的日本比起来还有很多的差距,中国只有10%左右,日本占到60%,随着人力成本增加、优秀厨师稀缺等,预制菜某种程度上能解决中国问题,因此预制菜还有极大空间。

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也因为看到了极大的市场空间,不断有大品牌、资本纷纷涌入预制品赛道。

在我国,预制品在B端主要经历了三个阶段:

第一阶段:起源于对复杂菜品制作速度的要求阶段。

第二阶段:为实现餐厅大规模连锁与标准化运营的需求阶段。

第三阶段:满足大量外卖需求。

餐厅之所以会采用预制品,主要出于两方面原因,一个是是它能代替公司产品研发、加速上新;也因为节省后厨空间与人力成本,产品的标准化程度更高了。

正因为如此,我们看到了呷哺呷哺、遇见小马、小龙坎、眉州东坡、喜茶等大品牌都开入局新零售。

但是,新零售的火爆发展背后,其实蕴含着不少的泡沫!我认为,预制菜也好,新零售也罢,它都≠必需品,餐饮探索零售化的难度不亚于重新创立一个零售品牌。餐企开展零售化,必须具备三个条件:

第一,品牌的知名度要够高,影响力要强;

第二,产品本身要适合零售化场景的需求;

第三,必须有专业的人才团队。

因此,不是所有餐企都适合拓展零售化,不具备零售化基础条件的企业,切记盲目跟风,避免影响到餐饮本身的主业。

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趋势四:多品牌化

多品牌矩阵 扩宽消费群

最近几年,不知道大家有没有这样的感知:品类的生命周期越来越短,消费者的忠诚度越来越低!这似乎成为了大家所公认的定律。

我们发现很多昔日很火的项目或,过一段时间就销声匿迹了;同样,越来越多的大餐饮集团开始开辟新赛道,进行多品牌布局,与其说在拓宽消费群,不如说害怕新一代消费者所淘汰。

所以,我们发现海底捞火锅开始卖面了、和府捞面开始做酒馆了、九毛九旗下有太二、怂火锅等五个不同细分领域的品类,外婆家、大渝火锅、甘棠明善等等都在进行多品牌发展。

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对此,我们梳理了一下,餐饮企业进行多品牌矩阵的底层逻辑主要有三个方面:

1、突破品类瓶颈,实现增长新动能,应对消费者喜新厌旧;

2、拓宽消费群体,通过不同品类、不同消费场景,覆盖更多消费人群。

3、抢占赛道先机,扩大品牌势能,在新兴机会品类,抢占先机。

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趋势五:数智化

效率革命成热议话题

我们在开篇的一组惊人数据中,我们已经得知,中国餐饮行业4大成本结构每年都在递增。对此,美团研究院问卷调查数据显示,我国31%的餐饮商户认为,服务人员难招、难留、费用高是企业经营的主要痛点之一。而中国饭店协会调研显示,2020年58%的餐饮企业认为数字化、智能化发展是行业增效的有效路径。

那什么是“数智化”?它主要分为“数字化与智能化”两个层面。其中数字化大致分为数字化运营、数字化供应链、数字化营销等三个方面;智能化包括智能服务机器人、智能烹饪机器人、以及发展到最高阶段的集数字、智能化前厅、后厨、进销存、营销运营管理等于一体的智能一体化平台。

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我们看到,疫情期间,海底捞利用智能服务机器人,助力外卖业务增速高达123.7%。2020年6月底,在3家门店装备了指挥机械臂,23家门店采用了“千人千味”,同时在全球餐厅中运用了958台传菜机器人与385部“小美”电话机器人。

同样,我也听身边很多从事餐饮的老板反馈,很多易标准化的产品,智能化烹饪机器人烹制的菜品口味丝毫不比人工烹制的差,所以,看到在火锅、中餐、快餐等多个领域,看到了各种智能烹制机器人的应用,尤其是在快餐、外卖业态的应用,已逐渐普遍化。

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趋势六:资本化

餐饮备受资本追捧

在大消费赛道备受资本青睐的大背景下,餐饮也成为了“香饽饽”。据前瞻数据统计,2021年截止到8月,餐饮行业共发生86起投融资事件,投融资金额达到439.1亿元,超过2020年的两倍。

继九毛九、奈雪的茶、海伦司等餐饮品牌上市后,蜜雪冰城、绿茶、紫燕等品牌相继提交了上市申请。

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透过图示数据显示,可以得知:我国餐饮正处于“初级资本化”阶段,融资事件主要聚焦一线/新一线城市,最近面食备受起资本青睐,遇见小面、和府捞面、五爷拌面、还有各种拉面等相继拿到了亿级融资,仅次于茶饮咖啡。新晋网红扎堆的新一线城市,成为资本关注的重点,如长沙、杭州。

然而,资本是一把双刃剑,用好能如虎添翼,实现快速抢占市场,实现品牌化与规模化优势;用的不好,也很容易伤到自己。即便如此,我认为,商业的未来一定是跟资本密切相关,加强学习、拥抱资本是餐饮人的一门必修课。

当然,本人也在南开大学进修金融研究生,逐步融入资本圈,餐饮界也在尝试对一些优质的品牌项目进行加速与产业赋能。我希望未来3-5年能深度参与到1-3个品牌的从10到100,甚至走向IPO上市。

最后,我有一句话送给大:人这一辈子太短,找一群靠谱的人,做点靠谱的事!这也是我几年没有更新的微信签名,也是我创业8年以来的感悟!祝各位都能找到一群靠谱的人,做点靠谱的事!

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圳市烹饪协会会长刘永忠表示2022年是餐饮人最难的一年,也是餐饮行业经历三年疫情后发生转折的一年。

2023年,餐饮行业能否逆袭,又该如何逆袭?餐饮人该如何规划品牌和企业的发展?2023年,又有什么样的商机可以驱动餐饮企业走得更好、更远?刘会长深刻解读餐饮行业的现状和趋势,并在“中华餐饮双创论坛暨中国餐饮Boss有约”直播间进行了精彩分享。

以下为分享摘要:

行业大数据,餐饮人历劫2022

关于餐饮大盘,刘会长分享了几组数据:

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▲数据来源:国家统计局

一是2019年至2022年10月的全国餐饮收入。国家统计局数据显示,疫情爆发之初的2020年,餐饮行业总收入骤降15.40%,从2019年的46721亿元跌到2020年的39527亿元。2021年,餐饮总收入为46895亿元,同比上涨18.64%。

正当餐饮人期待餐饮业逐渐复苏时,2022年疫情的多地散发形势,再次为餐饮业兜头浇了一盆冷水。2022年1月至10月,餐饮总收入为35348亿元,同比下降5%。

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▲数据来源:国家统计局

二是2019年至2022年初全国餐饮门店数量变化。分享中,刘会长多次提到2022年是最难的一年。但难度升级的2022年,并未阻挡餐饮人的创业热情。按照国家统计局的数据显示,2020年和2021年,全国餐饮门店的数量均呈现下降态势,这一态势,在2022年初发生改变。2022年初,全国餐饮门店总量为898万家,较2021年的863万家增加了36万家。

总体来看,疫情对餐饮业的影响非常明显,但餐饮行业以及餐饮人也表现出了极大的韧性

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多维度现状,餐饮人正在经历什么?

大环境之下,餐饮行业呈现出哪些新的特征?刘会长针对当下的行业竞争格局、品类融资情况、消费者画像三大维度进行了深度解读。

1、 行业竞争格局

对于餐饮业行业当下的竞争格局,刘会长分别通过“区域竞争”和“业态竞争”洞察餐饮业的竞争情况。

(1)区域竞争:广东最强,前五总收入均突破3000亿大关

根据《2022年中国餐饮业年度报告》数据显示,在2022中国各省区市餐饮收入排行中(2021财年),广东省以4760.66亿元稳居第一,同比增长15.%;住宿和餐饮业固定资产投资速度同比增长33%。从数据来看,广东作为“吃货大省”不仅表现出了强劲的消费动力,投资活力也同样名列前茅

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▲数据来源《2022年中国餐饮业年度报告》

山东省紧随其后,餐饮收入为3828.2亿元。四川、江苏、浙江则分别位列3、4、5位,餐饮收入均突破了3000亿大关

(2)业态竞争:烘焙、烧烤增长最明显,烧烤呈“北串南下”新特征

就业态竞争来讲,餐饮业主要有六大主要业态,分别为正餐、火锅、茶饮、快餐、烘焙、烧烤烤串。其中,正餐、火锅、茶饮三大业态表现出了稳健的增长态势烘焙和烧烤串的增长态势最为明显,同比增长率分别为104%和91.4%。而在“营业额同比变动”和“门店数同比变动”两项对比之下,快餐品类明显遇冷

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▲数据来源《2022年中国餐饮业年度报告》

刘会长特别提到,烧烤品类呈现出了明显的“北串南下”特征,曾经以东三省为主要阵地的烤串正在迅速渗透南方市场,并取得了不俗的战绩。

2021年,六大主要餐饮业态在全国主要城市的发展数据中,正餐在32个主要城市发展情况良好,整体呈现营收与规模双增长。其中广东省深圳市正餐规模增长速度最快,发展综合指数最高,市场活力也较高

2、品类融资情况

融资情况往往可以反馈出一个品类未来的发展趋势。餐饮行业融资热度的持续升高也从侧面反映出餐饮行业持续发展的韧性。

红餐数据显示,2011年至2022年上半年中国餐饮业累计融资次数达到2957起,累计融资金额达5274.3亿元。其中2016年融资次数达到顶峰,在2018年融资披露金额达到顶峰。受消费环境影响,近两年餐饮行业融资次数有所回落,但融资单次金额逐步上升。

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▲数据来源:NCBD

NCBD数据显示,就在2022年上半年,茶饮、咖啡与小吃快餐领域融资数量最多,三者占比接近一半。按金额来看,咖啡赛道最吸金,进入资金占比高达32.6%,是2022年最热闹的赛道。

此外,预制菜板块在疫情催化之下,也表现出良好的发展势头,在2022年上半年热度高涨,获得资本青睐。

3、 消费者画像

刘会长指出,餐饮业的消费人群也正在发生“迁徙”,85后、90后成为餐饮市场的主流消费人群。艾媒数据显示,27-39岁的青年是餐饮市场的中流砥柱,占比达到60.3%。他们主要是居住在一线城市已婚已育,月收入在5000-15000之间的人群。

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主流消费人群的年龄特征和收入,决定了他们是消费能力强劲且稳定的一批人,他们的就餐方式和人均消费也正在发生变化。

艾媒数据显示,在就餐方式方面,2022年,受疫情管控影响,消费者选择外卖的就餐方式有所增多。另外,84%的餐饮消费者消费频次增加或保持不变,行业需求仍旧旺盛

体现在人均消费层面,人均消费150元以下占比约84%。受经济环境的影响,未来有可能还将持续维持该数值。但消费者将加强对极致性价比的追求,转向更具有竞争力的餐企消费。但这并不是“消费降级”,而是人们的消费回归理性。比如未来餐饮企业的“质量”,指的不是单纯的产品质量,它还包括口碑的质量、食品安全的质量等,就是让消费者在“150块钱”左右吃得放心、吃得满意。这对餐饮企业连锁化、供应链建设提出新的要求,也是未来餐饮企业走得更远更长的牢固护城河。

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六大维度,解锁高质量发展

中国餐饮的发展周期从速度迈向质量,这是必然趋势。对此,刘会长特别强调,2023年,餐饮业将聚势生长,步入“新周期”,从“速度经营”迈向“高质量经营”如何实现“高质量经营”?刘会长给出了通过品牌、商品、人才、顾客、组织、财务六大维度为大家带来细化解决方案。

1、品牌建设走向精细化发展之路

围绕品牌建设,应从顾客追求安全、便捷性、喜好多样化、独特性需求上,定义餐企品牌的核心客群,并用品牌语言表达链接消费者。品牌语言表达非常值得关注的一个关键点是“情绪化”,通过“情绪化”的语言去引发用户的共鸣,吸引消费者。

2、筑牢产品护城河

在产品方面,需要通过食材、方法等,围绕新鲜度做文章。正如二十大提出的“尊重自然、顺应自然、保护自然,是全面建设社会主义现代化国家的内在需求,在餐饮中体现为尊重食材本味,做应时应景健康美食。比如深圳的超市近两年为生鲜产品戴上了“身份证”,就是为了让大家吃得更安心、更放心。

3、转换赛道寻找人才

当下共同富裕的大背景之下,人力成本持续走高成为不可逆的趋势。餐企要适时转换赛道,一是从人工智能等技术层面替换劳动型人员,二是培养高精尖行业综合性人才留存,为企业培养“多面手”,由此让人才成为品牌增长的坚定动力。

4、多渠道刷脸,沉淀顾客

当下是品牌化时代、社区经济时代,互联网红利将不再,信任消费成为主流,通过一切渠道培养品牌的粉丝顾客成为重要一环。“线上+线下”相结合应成为每一个餐厅运营的标配。

5、搭建新型组织架构

餐企要学会拿企业当下的发展现状结合未来的发展需求,构建符合企业规模的分工和岗位职能。在避免组织架构臃肿的同时,搭建符合品牌发展特征的新型组织架构。

6、从关注营业额到关注利润

企业要从“跑马圈地时代”向“剩者为王时代”过渡,从追求营业额转向提升利润率,成本向更多可变成本迈进,维持支出弹性。

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疫情开放

2023年将出现哪些趋势?疫情的开放,让餐饮业出现重大转折,餐饮人对2023年充满信心。刘会长在与餐饮老板接触的过程中,老板们均表示期待2023年的消费增长。那么,经历三年疫情后重新出发,2023年将会出现哪些新趋势?刘会长从市场、业态、连锁化、用户群体变化四大维度给出了重点解读。

1、 用户需求旺盛,市场规模提升

数据显示,疫情防控政策调整,49%的消费者对后期经济复苏的信心持乐观态度;政府也相继出台支持政策,预制菜、数字化技术的发展,餐饮行业整体向好。

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2022年39.2%的餐饮消费者的消费频次增加,16%的消费者的消费次数减少,行业整体需求较为旺盛。疫情反复情况下,越来越多的餐饮企业通过开通外卖业务,外卖市场增长明显,餐饮市场规模将持续上升。

2、业态呈多元化、细分化趋势

艾媒数据显示,中国餐饮企业注册企业逐年增多,2021年全年达到334.7万,行业经营则持续增多。因消费者地域、习惯、口味等不同,形成了多元化的餐饮需求,企业为满足消费者需求不断寻求创新,餐饮行业业态不断丰富,并向细分化发展

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在这种背景下,中国餐饮行业形成了地方菜系、融合菜系与西餐、日料、东南亚菜等外国精理多元化发展新格局。以深圳为例,2023年,接地气的早餐市场,高大上的高端餐饮,都有着很大的提升空间。

3、餐饮连锁化将持续加快

数据显示,2020年餐饮市场营收下滑至39527亿元,但连锁企业门店数量却持续上升,2021年中国连锁餐饮门店更是达到41641家。疫情期间连锁化进度持续加快,大湾区餐饮市场连锁化率已经高达26%。

连锁化是未来餐饮业发展的必经之路。

4、 Z世代消费者成为消费者新增极

数据显示,“Z世代”餐饮消费者占比迅速提升,由2016年的29.1%提升至2021年的41.3%。

“Z世代”生长在国家经济快速发展,信息技术不断成熟的社会,他们更愿意为兴趣买单,喜好线上外卖点单,这部分消费者将为餐饮需求端带来新的变化。那么,餐企也需要深度洞察“Z世代”的喜好。

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