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凉菜8℃热菜90℃,人均总量750克!这样的分餐方式怎么样?

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-13
核心提示:筷、私筷经常分不清?推行分餐制,加大餐企人力成本?随着分餐制、公勺公筷成为热词,5月13日,江苏省餐饮行业协会发布《位上菜

筷、私筷经常分不清?推行分餐制,加大餐企人力成本?随着分餐制、公勺公筷成为热词,5月13日,江苏省餐饮行业协会发布《位上菜制作规范》(团体标准),引导大家真正认识到分餐的好处,同时把配套工作做细。

“位上菜”示范。徐兢 摄

“位上菜”按客上菜,搭配合理减少浪费

“推广分餐制,要有长远的制度设计。”江苏省餐饮行业协会执行会长于学荣告诉记者,从上世纪末期开始,中餐界就一直在推行分餐制与使用公筷制,然而几十年来并未得到有效推广。

分餐制有厨师分餐、服务员分餐、就餐者自行分餐、自助餐和份餐几种形式。“有些分餐制的方式不太可行,例如服务员分餐。在一些社交型、商务宴请型的宴会上,双方交谈甚欢的时候,服务员突然上来分餐,说不定会影响气氛。”于学荣说,因此,疫情暴发以后,协会在考虑设计出一套更容易在全社会推广的分餐方式。

何为“位上菜”?即根据就餐人数,设计制作的一人一份菜点。位上菜可以分为冷菜类、热菜、汤品类、主食类和点心类。

根据设想,“位上菜”既能避免疾病通过餐具传播,也方便各取所需、合理搭配营养,以及减少浪费。

《位上菜制作规范》文件。南报融媒体记者 翟羽 摄

菜品温度有要求,凉菜8℃为最佳

《位上菜制作规范》最引人注意的是,对菜品温度和菜品计量的细化。

菜品温度:应确保“位上菜”温度适宜。上菜时,凉菜温度8—20℃为宜,热菜70—80℃为宜,汤品90℃为宜,主食55℃为宜,点心55℃为宜(特殊要求除外)。

菜品计量:“位上菜”计量总量以成人为标准,750克为宜。冷菜位上计量100—120克为宜,热菜位上计量150—200克为宜,汤品位上计量100—120克为宜,主食位上计量80—100克为宜,点心位上计量60—80克为宜。

“往常服务员在传菜的时候,都是通过手感来判断温度。但是到秋冬季节,菜凉得快,经常接到消费者投诉。”钟山宾馆是《位上菜制作规范》起草单位之一,钟山宾馆会议中心运转总经理孙萍告诉记者,这次经过大量实验,测算出各类菜品最佳食用温度的区间。

金陵饭店、钟山宾馆、东郊国宾馆、南京青年国际会议中心酒店常年负责团体接待,在一些国际性、重大接待活动上,就是实行分餐制。“冷菜、热菜、主食、汤上多少的量,是有严格规范的。《位上菜制作规范》所给出的计量范围是在多年的实践经验的基础上,参考了国际标准而制订的。”南京青年国际会议中心酒店行政总厨滕海涛告诉记者,一般围餐需要上十几道菜,浪费率达2/3,而“位上菜”虽然盘子总量多了,但每个人上6道菜左右,既感觉很丰盛,也不会造成大规模浪费。

“位上菜”倒逼餐企加速中餐标准化研发

此次疫情让越来越多的人意识到合餐存在的健康隐患,疫情也成为推广分餐制、提升“舌尖上的文明”的一次契机。对餐企而言,落实“分餐制”亟需变革传统餐饮服务流程。

“很多人都说‘分餐制’会增加餐企的用工成本。不妨说是老的那一套餐饮服务流程并不能适应新需求。”寻魏餐饮董事长魏学林从2019年年底开始尝试“位上菜”服务,他发现,落实分餐制需要与中餐标准化相互衔接,通过菜点的标准化,把菜品烹饪的部分工作交给食品生产企业。他拿日本寿司行业举例,海苔、米饭、刺身等配料均由食品工厂统一生产、配送,寿司店的厨师只需要将这些原料组合到一起。

《位上菜制作规范》对此也有相应的内容:鼓励餐饮服务单位从业者开展菜点标准化研发、集中加工、烹制、位上菜呈现;支持食品生产企业标准化批量生产,供应餐饮服务单位,再烹饪加工、位上。

南报融媒体记者 翟羽

筷、私筷经常分不清?推行分餐制,加大餐企人力成本?随着分餐制、公勺公筷成为热词,5月13日,江苏省餐饮行业协会发布《位上菜制作规范》(团体标准),引导大家真正认识到分餐的好处,同时把配套工作做细。

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“位上菜”按客上菜,搭配合理减少浪费

“推广分餐制,要有长远的制度设计。”江苏省餐饮行业协会执行会长于学荣告诉记者,从上世纪末期开始,中餐界就一直在推行分餐制与使用公筷制,然而几十年来并未得到有效推广。

分餐制有厨师分餐、服务员分餐、就餐者自行分餐、自助餐和份餐几种形式。“有些分餐制的方式不太可行,例如服务员分餐。在一些社交型、商务宴请型的宴会上,双方交谈甚欢的时候,服务员突然上来分餐,说不定会影响气氛。”于学荣说,因此,疫情暴发以后,协会在考虑设计出一套更容易在全社会推广的分餐方式。

何为“位上菜”?即根据就餐人数,设计制作的一人一份菜点。位上菜可以分为冷菜类、热菜、汤品类、主食类和点心类。

根据设想,“位上菜”既能避免疾病通过餐具传播,也方便各取所需、合理搭配营养,以及减少浪费。

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菜品温度有要求,凉菜8℃为最佳

《位上菜制作规范》最引人注意的是,对菜品温度和菜品计量的细化。

菜品温度:应确保“位上菜”温度适宜。上菜时,凉菜温度8—20℃为宜,热菜70—80℃为宜,汤品90℃为宜,主食55℃为宜,点心55℃为宜(特殊要求除外)。

菜品计量:“位上菜”计量总量以成人为标准,750克为宜。冷菜位上计量100—120克为宜,热菜位上计量150—200克为宜,汤品位上计量100—120克为宜,主食位上计量80—100克为宜,点心位上计量60—80克为宜。

“往常服务员在传菜的时候,都是通过手感来判断温度。但是到秋冬季节,菜凉得快,经常接到消费者投诉。”钟山宾馆是《位上菜制作规范》起草单位之一,钟山宾馆会议中心运转总经理孙萍告诉记者,这次经过大量实验,测算出各类菜品最佳食用温度的区间。

金陵饭店、钟山宾馆、东郊国宾馆、南京青年国际会议中心酒店常年负责团体接待,在一些国际性、重大接待活动上,就是实行分餐制。“冷菜、热菜、主食、汤上多少的量,是有严格规范的。《位上菜制作规范》所给出的计量范围是在多年的实践经验的基础上,参考了国际标准而制订的。”南京青年国际会议中心酒店行政总厨滕海涛告诉记者,一般围餐需要上十几道菜,浪费率达2/3,而“位上菜”虽然盘子总量多了,但每个人上6道菜左右,既感觉很丰盛,也不会造成大规模浪费。

“位上菜”倒逼餐企加速中餐标准化研发

此次疫情让越来越多的人意识到合餐存在的健康隐患,疫情也成为推广分餐制、提升“舌尖上的文明”的一次契机。对餐企而言,落实“分餐制”亟需变革传统餐饮服务流程。

“很多人都说‘分餐制’会增加餐企的用工成本。不妨说是老的那一套餐饮服务流程并不能适应新需求。”寻魏餐饮董事长魏学林从2019年年底开始尝试“位上菜”服务,他发现,落实分餐制需要与中餐标准化相互衔接,通过菜点的标准化,把菜品烹饪的部分工作交给食品生产企业。他拿日本寿司行业举例,海苔、米饭、刺身等配料均由食品工厂统一生产、配送,寿司店的厨师只需要将这些原料组合到一起。

《位上菜制作规范》对此也有相应的内容:鼓励餐饮服务单位从业者开展菜点标准化研发、集中加工、烹制、位上菜呈现;支持食品生产企业标准化批量生产,供应餐饮服务单位,再烹饪加工、位上。

南报融媒体记者 翟羽

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食类食品,通俗来讲即凉菜,根据《食品经营许可管理办法》特指一般无需再加热,在常温或者低温状态下即可食用的食品,含熟食卤味、生食瓜果蔬菜、腌菜等。作为食品经营许可项目之一,因制售过程的特殊性、加工条件的严苛性、违法处罚的严厉性等原因,冷食类食品制售一直以来都是基层市场监管部门的监管重点和监管难点,本文旨在通过粗略梳理分析冷食类食品涉及的相关法律问题和监管热点问题,为提升冷食类食品安全监管水平提供参考和思路。

1

冷食类食品制售的特点

冷食类食品的制作过程相对简单,一般只是洗净了直接食用或是短暂焯水后,再加入调味品拌制而成,主要存在两大风险。
1.未经高温烹调,微生物感染风险更高
与热菜相比,冷食类食品大多缺乏高温处理过程。即使食材经过焯水处理,但为了保证口感,时间也非常短,所以残留的微生物相对较多,而夏季气温高、湿度大的特点,更加适合各种致病微生物繁殖。
2.受卫生、储存条件影响大
倘若制作过程中,因卫生条件差或操作不规范,如制作冷食类食品的原料未充分洗净,或加工完成后储存时间过长或储存温度较高等,都会为致病微生物的繁殖创造条件,进一步为食物中毒埋下隐患。
根据一项关于冷食类食品微生物污染状况的调查,发现其中大肠埃希氏菌、沙门氏菌、单增李斯特菌、金黄色葡萄球菌和蜡样芽杆菌都有一定比例的检出率。

2

冷食类食品制售的尴尬

鉴于冷食类食品高风险的特点,相关法规、规章、规范性文件等均对冷食类食品制售条件提出了较严格的要求,在为冷食类食品安全监管提供了法律依据的同时,在一定程度上提高了经营冷食类食品的门槛,也对基层监管工作提出了新挑战。
1.加工条件的严苛性
关于冷食类食品制售的加工条件,主要见于《餐饮服务食品安全操作规范》、《学校食品安全与营养健康管理规定》、《山东省食品经营许可审查实施细则(试行)》(已废止)等文件,制售冷食类食品需要设置专间或专用操作区,而专间按照规定需要满足以下基本条件:

1)专间入口处应设有洗手、消毒、更衣设施,门应能够自动关闭,墙裙铺设到顶。
2)食品传递窗为开闭式,其他窗为封闭式。
3)专间内应设空气消毒(紫外线、臭氧等)、冷冻(藏)、独立的空调等设施,设施运转正常。
4)专间内无明沟,地漏带水封。
5)专间内的废弃物容器盖子应当为非手动开启式。
6)专间温度不高于25℃。
可以看出,要申请经营冷食类食品制售项目,至少需要设置预进间、专用操作间,预进间安装洗手池、更衣设施、消毒液,专间安装空调、冰箱、紫外灯、脚踏式垃圾桶,铺墙裙、设传菜窗等,对于规模不大、投入不高的小型餐馆来说,很难满足上述规定条件,部分经营者无奈选择铤而走险,超范围制售凉菜,既增加了食品安全风险,也给监管工作带来了较大压力。但现实中,许多消费者不甚理解,这家饭店菜能炒、酒能喝,为啥拌个凉菜就不行?究其原因,不仅在于加工条件的严苛,更在于对违法行为处罚的严厉性。
2.违法处罚的严厉性
对于“超范围经营凉菜”违法行为处罚的严厉性,主要体现在《网络食品安全违法行为查处办法》第十六条“入网食品经营者应当按照许可的经营项目范围从事食品经营。”第三十八条“违反本办法第十六条规定,入网食品经营者超过许可的经营项目范围从事食品经营的,依照食品安全法第一百二十二条的规定处罚。”即网络餐饮服务提供者超范围经营冷食类食品,直接按无证经营处罚,罚款五万元起步。这一严厉处罚也让众多职业举报人瞄准了机会,在外卖平台买一份“拍黄瓜”就直接威胁举报,多数无冷食类食品制售资质的商家为了避免巨额处罚只得选择赔钱了事,让本就深受疫情重创的餐饮业户雪上加霜。
对于线下超范围从事冷食类食品制售的处罚,目前存在一定争议,即应按《食品经营许可管理办法》第四十九条:“违反本办法第二十七条第一款规定,食品经营许可证载明的许可事项发生变化,食品经营者未按规定申请变更经营许可的,由原发证的食品药品监督管理部门责令改正,给予警告;拒不改正的,处2000元以上1万元以下罚款。”还是按食品安全法第一百二十二条的规定按无证经营进行处罚。对此,总局执法稽查局于2021年6月29日在公众留言就相关问题作出了回复,就其回复内容判断总局对于线下超范围从事冷食类食品制售违法行为倾向于适用无证经营定性处罚,该回复虽不具有法律效力,但仍有较强的指导性。
《学校食品安全与营养健康管理规定》对于未按规定开展冷食类食品制售亦有相关明确规定,其中,第三十六条第三款规定:中小学、幼儿园食堂不得制售冷荤类食品、生食类食品、裱花蛋糕,不得加工制作四季豆、鲜黄花菜、野生蘑菇、发芽土豆等高风险食品。第五十五条第二款规定:违反本规定第三十六条第三款,中小学、幼儿园食堂(或者供餐单位)制售冷荤类食品、生食类食品、裱花蛋糕,或者加工制作四季豆、鲜黄花菜、野生蘑菇、发芽土豆等高风险食品的,由县级以上人民政府食品安全监督管理部门责令改正;拒不改正的,给予警告,并处5000元以上3万元以下罚款。

3

冷食类食品的监管难点

在冷食类食品制售门槛较高、违法成本巨大的情况下,众多小型餐馆陷入了“谈凉菜色变”的窘境,而在这一尴尬局面的背后,亦是市场监管部门的监管隐忧。
1.冷食类食品制售监管存在误区
一直以来,相当一部分市场监管人对于冷食类食品制售监管存在两大误区:一是经营“凉菜”必须设置专间;二是超范围经营“凉菜”必须按照无证经营处罚。
一方面,根据《餐饮服务食品安全操作规范》7.2.3的有关规定,“下列加工制作既可在专间也可在专用操作区内进行:(a)备餐,(b)现榨果蔬汁、果蔬拼盘等的加工制作,(c)仅加工制作植物性冷食类食品(不含非发酵豆制品);对预包装食品进行拆封、装盘、调味等简单加工制作后即供应的;调制供消费者直接食用的调味料。”也就是说从安全性角度,仅加工制作植物类冷食类食品无需专间,可以在洁净的专用操作区内进行。相较于专间较高的硬件要求,设置专用操作区仅需要做到:(一)毗邻粗加工、切配、餐用具清洗消毒等场所的,应设置物理隔挡;(二)场所内无明沟,地漏带水封;(三)设置工具清洗消毒设施和专用冷藏设施;(四)场所附近设置洗手、消毒设施。因此,仅从事现榨果蔬汁、果蔬拼盘加工制作、备餐等项目的,无须设置专间即可申请从事冷食类食品制售。
另一方面,在大量“超范围经营凉菜”的投诉举报面前,部分监管人员同时迫于职业举报人的复议起诉压力、纪委监委的职务犯罪调查压力、检察院的检察建议压力等多重压力下,一律严格按照无证经营的五万元起点进行处罚,而履职尽责的结果却有可能是与商家的漫长缠诉,也有可能是“过罚不当”的一纸改判,身处夹缝,其中苦楚,不胜唏嘘。
2.冷食类食品制售缺少相应的监管依据
2018年10月1日起施行的《餐饮服务食品安全操作规范》内容涉及餐饮服务场所、食品处理、清洁操作、餐用具保洁以及外卖配送等餐饮服务各个环节的标准和基本规范,但该文件的出台更在于指导意义,全文存在大量的“应”、“宜”,缺乏强制性,难以作为监管工作的有力抓手和监管依据。另外,对于专间和专用操作区的硬件要求,散见于《餐饮服务食品安全操作规范》多个章节,且未做详尽说明。原山东省食品药品监督管理局于2016年1月1日颁布实施的《山东省食品经营许可审查细则(试行)》对专间、专用操作间的硬件设施提出了明确具体的规定要求,但遗憾的是,该规章已于2017年12月31日废止。已经于2022年2月22日起实施的《食品安全国家标准 餐饮服务通用卫生规范》(GB 31654-2021)终于让餐饮服务食品安全监管有了强制性国家标准,笔者也期待这一食品安全国家标准的颁布实施能够让餐饮监管“更有理、更有据、更有力”。
3.高标准、高要求、高难度
一是部分经营者在取得冷食类食品制售许可后,不按照规定保持专间要求,笔者在日常检查中经常发现经营者将专间挪作他用、堆放货物杂物、紫外灯不按规定使用、传菜窗口常年敞开、预包装食品不脱外包装进专间、加工工具不定期消毒、温度达不到规定要求等问题。如何能够让经营者长期保持冷食类食品加工规范要求考验着监管人员的耐心与智慧。
二是由于专间和专用操作区的适用标准不明确,且《食品经营许可证》未能区分冷食类食品制售的具体类别:熟食卤味(专间)还是植物性果蔬拼盘(专用操作区),因此日常食品经营许可行政审批工作中会遇到此类问题,即:经营者按照经营植物性果蔬拼盘申请冷食类食品制售,无须设置占空间、造价高的专用操作间,但获证后经营过程中擅自变更经营项目,增加熟食卤味等高风险冷食类食品制售项目,“巧妙”利用了审批“漏洞”,无疑为基层市场监管工作埋下了“定时炸弹”。

4

思考与建议

机构改革后,基层市场监管工作任务繁重,监管压力空前,如何在做好自我保护的前提下,及时发现问题、铲除隐患,扎实做好市场监管各项工作是需要严肃思考的重要问题,对此,笔者有以下几点不成熟的建议。
1.依法执法,履职尽责
市场监管部门应当进一步重视涉及超范围经营冷食类食品的违法举报线索,在法律法规框架内,一案一议,从经营冷食类食品的性质(预包装凉菜拆包装盘、植物性果蔬拼盘、熟食卤味、冷荤等)、线上销售的交易量和交易额、是否首次违法、经营规模(大型连锁餐饮企业、中小型餐饮管理有限公司、个体小餐馆)等方面展开调查,细致研判,综合被举报人违法行为的性质、情节、主观故意情况、违法所得、经营时间等,依法适用《行政处罚法》和市场监管总局关于规范市场监督管理行政处罚裁量权的指导意见,既不做职业举报人的“打假工具”,也不做违法行为的“保护伞”,依法做出让举报人无可指摘、让违法者心服口服的行政处理决定。
2.准入从宽,监管从严
在当前基层市场监管执法力量明显不足的情况下,应当严把冷食类食品制售等存在较高食品安全风险的经营项目的许可审批关口,笔者建议在申请人提交许可申请时,要求其阅知食品经营许可相关法律法规,并就申请的冷食类食品经营项目类别签署保证承诺书(植物性冷食/熟食卤味),一方面可以在一定程度上提高经营者的依法依规经营意识,在变更经营条件、许可项目时及时告知监管部门,减轻监管压力,确保“不留隐患”;另一方面建议将承诺书纳入经营者的许可档案,将食品安全违法行为与企业信用信息挂钩,让违法者真切感受到切肤之痛,有力震慑违法分子和无良商家。
3.加强外卖平台监管,实现监管关口前移
作为市场监管部门,应当力戒后知后觉的监管被动态势,化被动为主动,在网络餐饮服务第三方平台提供者对入网餐饮服务提供者的食品经营许可证进行审查时,充分利用大数据、AI、OCR等技术,自动对接数据库识别证件真伪,并根据食品经营项目对入网餐饮服务提供者上传的菜品进行分析比对,拒绝超范围经营业户入网,并将审查信息第一时间在线反馈至市场监管部门,线索收集、取证、固证等工作一气呵成,不仅提升了监管效率,减轻了监管压力,也在一定程度上对扰乱市场环境的职业举报行为形成了有效遏制。


来源 | 市监学习驿站

审核 | 于成龙 张丽娟

编辑 | 黄圆圆

中国工商出版社新媒体和数字出版部制作出品



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