饮的竞争,就是争夺消费者的肚子容量。
来源丨创业邦(ID:ichuangyebang)
作者丨谢璇
编辑丨海腰
图源丨熊大爷官网
2021年初,北京的一家火锅店里,刘俊雄如愿的见到了王兴。
作为现包饺子品牌熊大爷的创始人,刘俊雄对这次会面充满期待。虽然在此之前,已经有七八十个投资人向他伸出了橄榄枝,更有人给出了比美团高出2倍多的报价,希望能参与熊大爷的A轮融资。
< class="pgc-img">>但在刘俊雄心中,见王兴,远比估值重要得多。“这是偶像的力量。大家都说马云、王兴、张一鸣多么牛,可一个都没见过,这么难得的机会,他哪怕不给我钱,我都愿意。”
在面谈中,有些问题,是王兴反复追问并确认的——
你的客户价值在哪里?
你的核心能力是什么?
你的收费模式是怎么样的?
为什么这件事情是你做而不是别人做?
你有什么独特的优势在充分竞争下依然有大概率的获胜机会?
有些讨论,影响了之后刘俊雄的决策——
哪些要素做好了,这个事情一定能成;
哪些事情,现在可以阶段性的舍弃;
哪些事情是可以几乎不管的;
把握几个核心要素,就可以在未来竞争中处于优势地位……
“一个伟大的商业模式,犯一次错误,可能会变得平庸,犯两次错,可能就死掉了。”面对这个比小自己一轮的90后创业者,王兴说,决策可以慢慢做,但一定是基于充分论证后得出的结论,决不能含糊。
这是一场长达3小时的面谈。
以至于美团副总裁朱拥华都颇为好奇,“我都不知道兴哥到底看上你哪一点了。一般创业者来见他,聊1个小时就不得了了,今天我们几个副总裁加上技术大牛还有投后小组,一共7个人,陪你聊了3小时,简直不可思议。”
< class="pgc-img">>对标达乐美
餐饮就是争夺消费者的肚子容量
对标达乐美,这是刘俊雄从这次谈话中,得到的最重要的启发。
王兴告诉刘俊雄,他在美国留学的时候,很喜欢点达美乐的披萨。
这也成为了王兴做商业分析的一个重要起点。在他看来,麦当劳、肯德基、赛百味、达美乐,这些美国快餐品牌在中国风靡的同时,也在通过汉堡、炸鸡、披萨这样的超级单品,进行着强势且持久的文化输出。
与此同时,王兴还发现,中国餐饮中,也隐藏着一个超级单品——饺子。饺子在国外很受欢迎,dumpling一词,甚至在一定程度上承载了外国人对于中国美食的理解。
并且,相比传统中式快餐在煎炒烹炸方面的复杂要求,饺子的标准化和速食属性也使其具备了更大的市场空间。
在王兴看来,无论是在国内市场还是国际市场,饺子都是一个可以代表中国走向世界的单品,必然有机会走出超级独角兽,长出比达美乐更伟大的公司。
达乐美在全球90多个国家,拥有超过1.88万家门店。对标达乐美,给饺子这个对中国人来说再寻常不过的单品,添加了无穷的想象空间。
< class="pgc-img">>图源:unsplash
达乐美之所以能够支撑起庞大的全球披萨业务,关键的核心优势是数字化和外卖配送。
想要复制达美乐的成功经验,中式快餐也必然要在数字化和外卖这两大方向上,下苦功夫。
以数字化对于选址的影响为例。
最初,刘俊雄都是凭借经验去选址。比如,一定要找合适的邻居,百果园,果多美、品牌烧腊店、紫燕百味鸡……相似的开店逻辑,相似的消费者,这都成为了熊大爷早期的选址攻略。
但随着门店越来越多,光靠经验已经不够了。刘俊雄就和团队做出了一套量化的测算工具,结合财务测算表、人流、线上线下营业额,把经验化成数据,形成可复制的成熟经验。
根据这套测算工具,可以为每个门店形成详尽的财务测算报告,并大致算出门店的回本周期。
“理论上,回本周期超过9个月的选址,我们统统不要。”从盈亏平衡点到预估营业额,再到回本周期,熊大爷拓展和运营人员会把所有的数据都与加盟商进行同步确认,结合加盟商的个人经验,取最优值,从而得出一个更加准确的选址方案。
“通过这样的方式,我们能确保90%以上的选址都不会有大问题。”刘俊雄对于这套选址数据系统颇为满意。“选址对了,可以让门店的成功率提升到95%。”
不同于达美乐自建外卖配送网络,熊大爷的外卖差异化,主要体现在生食外卖。在刘俊雄看来,不易坨、不易变质的饺子具备很强的外卖属性。生食外卖,放入冰箱的现包饺子抢占了消费者的冰箱份额。也让饺子完成了向餐饮+零售模式的过渡。刘俊雄眼里的中式快餐,需要的是集中精力抢占所有可能的空间。
从人均20多块的冒菜,到人均10来块的面条,刘俊雄始终认为,熊大爷的竞争对手,是所有同价位的中式快餐。消费者吃了米饭,就吃不了饺子,每个消费者的肚子容量都是有限的,餐饮市场就是在争夺消费者的肚子容量。
目前熊大爷全国700个加盟店的外卖销售比例,已经占到了26%。
< class="pgc-img">>不卷的社区和下沉市场
2020年,疫情暴发,刚刚成立不足一年,以线下社区门店为主的熊大爷,却迎来业绩的大幅上涨。
“我们还比较幸运,饺子其实是主食类中偏刚需的一个产品,而且我们的选址大部分都是在社区,靠近菜市场。所以我们的门店只要不是被要求必须闭店,大部分都在疫情期间实现了增长。”刘俊雄把熊大爷的业绩增长,归功于疫情期间消费者的囤货需求。
小而坚挺,是社区门店的独特优势。
刘俊雄算了笔账,首先,品牌想要进驻商业综合体,有的甚至要交一笔赞助费,这笔钱无法转让,也无法退还,是一笔实实在在的成本。其次,商场的场地合同只有2-3年,到期后,就要面临商场的招商策略调整,或者10%左右的租金涨幅。一旦品牌的坪效贡献不够,就有可能被调换到更差的位置。
但社区店则没有这些问题,无需入场费,房东直租平均在6000块租金,签5年,5年之后续签涨价3-6%,这对普通创业者来说特别友好。
“商业综合体里,很少有超过5年的品牌,有一些确实很挣钱,但有一些进去就亏,反而是小区门口的水果店和卤味店,可以开上10年。”虽然很多人都说社区店有红利,但刘俊雄觉得,这两年的红利也远没有之前那么好了,如今真正的红利还是在下沉市场,那里的商业还没有被彻底改造,还有很大的机会。
自2021年6月,熊大爷在一年时间里,已经在四川拓展了190多家店,同时还深入到更为下沉的市场。
下沉市场的特点是稳定和可预期。一天营业额虽然只有2000多块,但一个月下来,也能有2万元左右的纯利润,有的区域甚至能把店开在肯德基隔壁。一二线城市三天两头闹疫情,但小城市却很少有疫情的困扰。在这样封闭的小型市场里,营业额虽不高,却是极为健康的模式。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>门店不挣钱,就是运营的耻辱
对于连锁加盟品牌来说,体系化的运营能力与可持续的盈利才是根本。
加盟商的管理有多复杂?
S级的加盟伙伴位置好,经营意识强,门店产能也够,只要给一点方向上的指导,业绩就会蹭蹭往上涨;
A级加盟商的意愿很强,位置也不错,但往往缺一些方法,产能也存在障碍,这就需要品牌方给资源,在培训、运营上加大扶持力度;
还有一些加盟商并不想卷,每天早上8:00开门,晚上6:00下班,还能抽空打个麻将,一个月下来挣2万块钱,就觉得很开心。
各式各样的加盟商,需要因地制宜的帮扶。“运营”也就成了熊大爷团队最重,也最核心的业务模块,从前期的招商、拓展、营建,到日常的培训、督导、爆单。熊大爷内部甚至组建了一个“爆店小组”,为标杆门店提供传单派发、客户引流等基础服务。
刘俊雄坦言,这是个赔本赚吆喝的办法。从创业至今,沉重的运营模式,虽然对门店形成了诸多扶持,却一度让熊大爷总部亏得“稀里哗啦”, “餐饮这个事情,其实不是策略的问题,而是执行的问题。道理大家都懂,但是极少有人把细节落到实处。目前我们觉得,运营是一个很有价值的事情,如果它做成了,可能会形成熊大爷运营模式当中的特色。”
除了每天跟运营团队混在一起,跟财务负责人一起“算账”,则是刘俊雄的另一个工作重点。
一般部门的汇报,也许会避重就轻,可财务数据不会骗人。人效、门店的平均营业额、门店的盈利比例、外卖平台的评分、现金流量表……有的是月度汇报,有的要每周过一遍,有些则要每天都盯住。
这也是刘俊雄的另一种管理策略。
将财务数据翻译成业务语言,同步给各个业务部门的负责人,从财务数据的角度,对各个业务模块形成指导,“如果从我的角度去传达,他们会觉得老板硬压下来的,也许带有我很强的个人的诉求,但如果是从财务数据的角度去解读,就会显得更加公正,客观,而且财务更专业,大家接受和理解起来也更快。”
< class="pgc-img">>饺子这个有着1800年历史的食物,穿越了周期,无需市场教育,有着无限的花样玩法,也有着天然且永恒的市场需求。
为了征服从南到北偏好各异的舌头,熊大爷把饺子玩出了花。
当初为了打下四川市场,起家于广州的熊大爷团队,开始琢磨起饺子的蘸料来,醋、辣椒、酱油、蒜蓉酱、花生酱、芝麻酱、红油、金汤……
除了蘸料,馅也大有文章可做。华东地区荠菜馅卖的最好,北京最受欢迎的是白菜和大葱,韭菜则是全国通行的口味。
饺子还有无穷的跨界能力和创造性。饺子干拌花生酱、黑松露馅饺子、腰果馅饺子、榴莲馅饺子、佛跳墙馅饺子、汤饺子、浇头饺子,藤椒味饺子、饺子酒馆……
刘俊雄觉得,自己可能是历史长河中的一个接力者,要跑好自己的这一棒,把手中的接力棒传给下一代。
当今日新月异的餐饮市场中,创业者们纷纷寻求着具有潜力、易于管理且回报率高的加盟项目。
作为一名经营鲜奶吧5年的创业者,本文将为您推荐几个在2024年备受瞩目的餐饮加盟好项目,助您轻松实现创业梦想,赚取丰厚利润。
一、健康轻食连锁店
随着人们健康意识的不断提高,健康轻食逐渐成为餐饮市场的新宠。加盟一家健康轻食连锁店,不仅符合现代人的饮食需求,还能在竞争激烈的餐饮市场中脱颖而出。此类连锁店通常提供低脂、低糖、高纤维的餐品,注重食材的新鲜和营养搭配,深受消费者喜爱。
二、特色小吃加盟店
特色小吃作为中国传统美食的重要组成部分,具有深厚的文化底蕴和广泛的受众基础。加盟一家特色小吃店,可以让您在传承经典美食的同时,也享受到品牌带来的流量红利。选择具有独特口味和制作工艺的小吃项目,如煎饼果子、臭豆腐、烤串等,能够迅速吸引消费者眼球,实现快速盈利。
三、时尚饮品加盟店
时尚饮品市场近年来持续火爆,尤其是奶茶、果汁、咖啡等品类。加盟一家时尚饮品店,不仅可以满足年轻消费者的口味需求,同时也具有较大的发展潜力。就拿我的鲜奶吧举个例子,作为一家社区店,我们的产品涵盖了巴氏鲜奶、各种手工酸奶、水果捞以及酸奶马卡龙等多样化选择,深受社区居民的喜爱。
在选址时,可以考虑将店铺开设在购物中心、商业街等人流量较大的区域,同时,对于社区店来说,深入了解并满足当地居民的口味需求同样重要。这样的策略有助于吸引更多顾客,实现店铺的稳步发展。
四、中式快餐连锁店
中式快餐以其方便快捷、口味丰富等特点,在餐饮市场中占据了一席之地。加盟一家中式快餐连锁店,可以让您在传承中华美食文化的同时,也享受到品牌带来的规模效应。选择具有标准化操作流程和丰富菜品选择的中式快餐项目,如炒饭、盖浇饭、面点等,能够满足不同消费者的需求,实现稳定盈利。
五、绿色有机餐厅
随着环保意识的不断提高,绿色有机餐厅逐渐受到消费者的青睐。加盟一家绿色有机餐厅,可以让您在提供健康美食的同时,也传递出环保、健康的生活理念。选择具有严格食材筛选和烹饪工艺的项目,如有机蔬菜、绿色食品等,能够赢得消费者的信任和支持,实现长期盈利。
在选择餐饮加盟项目时,创业者需要充分考虑自身实际情况和市场需求,选择具有潜力、易于管理且回报率高的项目。同时,还需要注重品牌选择、加盟费用、经营支持等方面的考量,确保自己的创业之路能够顺利前行。希望本文的推荐能够为您的创业之路提供一些有益的参考和启示!
作者介绍:
“轻饮坊酸奶店”,全网同名,5年鲜奶吧创业者,持续分享实体店经营干货。
月7日,和府捞面微信公众号发布了加盟相关信息。信息显示,和府捞面的统包合作费为69.8万元,包含设计、装修、标配设备。和府加盟小程序中还显示,和府捞面未与任何第三方建立招商代理。
从之前的网红面馆到前段时间被裁员、赴港IPO等声音缠绕,知名餐饮连锁品牌和府捞面再一次站到了风暴中心。69.8万,你会开一家和府吗?
加密开拓市场
随着消费降级,此前定位中高端的和府捞面处境并不占优。去年12月,和府捞面做了一个重要决定,宣布开放加盟,在此次声明中该品牌直言单店联营投资门槛为69.8万元,并表示下沉等是其未来战略。
针对加盟具体事项,在本次发布的加盟相关信息中,和府捞面称,加盟流程包括项目咨询、资信审核、点位反审、线下终审、合作签约、店铺筹建,直到最终正式开业。北京商报记者通过和府加盟小程序看到,合作意向申请书中包含年龄、投资预算区间、期望的回报年限等问题。
在2023和府捞面战略升级暨新品发布会上,其品牌创始人李学林就表示,和府将寻找“5000+事业合伙人”开放联营,正式进入“直营+联营”模式,开拓多线市场。预计到2026年,旗下和府捞面门店数量将超过2000家,阿兰家将超过1500家。同时,将瞄准下沉市场,下沉到2000+个县级单位,加密城市的门店网络。除了国内市场,和府以香港为桥头堡,走出国门,去日本、新加坡等多个国家开拓市场。
但是近70万元的加盟费用能否支撑和府捞面在下沉市场的拓展,目前尚要打一个问号。业内分析人士也指出,69.8万元的投资金额对其下沉战略而言优势并不明显。“和府的投资门槛在一二线城市来看其实不算太高,但在下沉市场的确存在偏高的情况,特别是四五六线城市,因为同样开一家同等规模的面点门店,有些城市并不需要那么高的资金,而和府在下沉市场是否有足够的品牌影响力还是需要观察的。”
随着消费环境的变化,和府捞面也选择了降价迎合市场。2023年12月,和府捞面举办的发布会上,李学林对外表示,和府捞面主流产品价格调了好几轮,“整体调低了20%到30%”,目前,以会员价看,公司20元到30元价格带的产品占比为50%。而下调后的和府捞面,与其他品牌相比单价依旧不低。
“虽然和府捞面的价格和产品在逐渐地亲民,会员管理上也有很好的数字化平台,但如何更接地气、更有性价比依旧是其未来的挑战。”上述分析人士表示。
裁员了但没那么多
近来,和府捞面身陷诸多传言,其中“裁员20%—30%”“计划今年赴香港IPO,拟募资1亿至2亿美元”“启动一家和府捞面的总投资需要120万左右”等消息备受关注,引发社会热议。
4月2日,和府捞面发布了正式声明表示上述消息无事实依据,纯属谣言。据声明,和府捞面2024年精简组织裁员120人左右,比例为1.4%,联营、出海、下沉、加密等是和府的未来战略,调整精简的人员为直营超配,联营板块仍在扩编;目前资金充足,从未正式启动赴港上市。
对于此次裁员,北京商报记者从和府捞面相关工作人员处了解到,和府捞面此次内部组织架构优化属于战略转型的调整范围,目前和府捞面门店正常运行。
另外,和府捞面表示目前资金充足,网传的“和府捞面计划最早于今年在香港上市,募集资金1亿至2亿美元”属谣言,公司从未正式启动赴港上市计划。网传“招商项目预算表”也并非真实最终数据,托管单店联营投资门槛为69.8万元人民币。
和府捞面创立于2012年,主打中式养生,曾也是红极一时的网红面馆,备受资本青睐。据天眼查融资信息显示,2016—2022年,和府捞面拿到了6轮融资,融资数额超16亿元,投资方包括腾讯资本、龙湖资本、华映资本等,2021年,其8亿元的E轮融资更是创下了国内连锁面馆行业的最高融资纪录。然而,曾是资本宠儿的和府捞面最近一笔融资发生在2022年8月,来自虎童基金,具体交易金额未披露。
在被资本热捧的同时,和府捞面的业绩却并不尽如人意。根据2023年7月绝味食品回复上交所年报问询函得知,2020年至2022年,和府捞面的母公司“江苏和府餐饮管理有限公司”分别实现营收11.07亿元、17.32亿元和14.56亿元;归母净利润则分别为-2.06亿元、-2.11亿元和-2.99亿元。三年疫情时间,和府捞面亏了7个亿,直到2023年扭亏为盈。据上述声明,2023年和府捞面收入同比增长48%,实现三年疫情后首次扭亏为盈。
北京商报综合报道