客来餐厅就餐,首先接触到的是餐厅环境和氛围,这是餐厅的第一门面,待宾客入席坐定之后,菜谱就成为第二门面。换句话言之菜谱设计编排之好坏直接影响到顾客对餐厅的印象。那么,菜谱应该打造成什么样子,才能给客人留下好印象呢?
1给顾客提供框架
此话怎讲?意思就是当顾客翻完您家餐厅的菜谱就能了解整个餐厅。菜谱的第一要义是为顾客的选择提供一个框架——有什么选什么,有什么怎么选。
“有什么选什么”是为顾客的选择提供一种界定。
例如想在一个中档酒楼里,点一份燕翅鲍;想在一个传统中餐厅,点一份法式鹅肝。这样类似于“鸡蛋里挑石头”的点菜方式,在一份清清楚楚、明明白白的菜谱面前,发生的概率可以降低为零。
< class="pgc-img">>菜谱扮演一个实话实说的“正人君子”,有就是有,没有就是没有,打肿脸充胖子的事菜谱绝对不会允许。
顾客将整本菜谱翻完,基本上心里也有了数,对所有菜品知晓了十之八九,同时对整个餐厅的档次也了然于心了。
2讲究排兵布阵
掌握要领就是:招牌菜放前,低价菜靠后。菜谱中所反映的餐厅档次,除了从菜式的多少来评论之外,从排列前面的招牌菜的名目上也可以看出。
将招牌菜放在前页,正是投顾客“先入为主”的心理。招牌菜的另一个代名词就是“镇店之宝”,将菜品中最精华的部分在第一时间呈现,在菜式印象加分赛中必定告捷。
其次,权衡到餐厅自身的利润,前些页面不适宜放一些价格低廉的菜式,假设在首页放上一个小炒白菜,即使当天的点击率高达几百份,也不及一份高档菜的毛利来得容易,所以甜点、时令鲜蔬得靠后站。
当然也不排除一些例外,我曾在一家酒楼里看到其力推翅汤有机野菜,其主要特色就是有机、生态、营养,有了这些特征的蔬菜就不再是普通的蔬菜,居于菜谱首页且叫价98元/份,点击率照样居高不下。
“有什么怎么选”,设身处地将自己化身为一个顾客。我们在餐厅就餐中也常常面临这样的困惑:面对厚厚的一本菜谱,却不知所措,于是出现一桌人将菜谱推来让去的情景。
揣摩顾客的心理,吸引他们眼球的首先是这个地方的招牌菜、特色菜。在不变的原材料面前,如何让它们的价值最大化,让顾客为其消费时认同其物值所值、物超所值,这无异于一场新版田忌赛马。
一位餐饮人士曾这样旗帜鲜明地告诉我,如果一本菜谱吊不起食客的食欲,那它就是失败的。将捕捉食欲这种无形事物的任务交予文字与图片,这是赋予菜谱的另一片天地。
3菜品拍摄诀窍
图文并茂是菜谱的表现形式,一本菜谱的完成其中要经历几个重要的过程,按进程先后分别为摄像、设计、制作。摄影即完成菜式图片的集合。
拍摄菜品请记住:辅灯加蜂巢侧后45度表现轮廓。看文字很专业理解起来很费劲吗?换句话而言,就是要通过镜头表现菜肴的质感和装盘效果,以引起食客的食欲。
在将实物变身为一种可视可观可移动的图片过程中,只有细腻逼真,色泽鲜亮,质感强烈,层次丰富的照片才能为后面的设计提供可行性素材。因此,可用衬布营造出合适的背景,鲜花、筷子、勺子等小道具也派得上用场。
< class="pgc-img">>为准确表现菜品的色泽美感,经常要有良好的光线角度,以取得最优的光影效果。用专业的影室灯,主灯给菜品打光,以充分表现它们的凹凸质感,辅灯可加蜂巢从侧后45度打光以表现其轮廓,也可采用反光板补光。
4封面处理提示
需以餐厅风格为基础去定调。摄影完成后,处理影像图片,以及从宏观整体的角度把握图片就是菜谱设计,这是一个工作量极大的环节,也是决定菜谱成败的关键之一。眼睛是心灵的窗户,设计就是通过抓住顾客的眼睛进而进驻顾客的心理。
在上个世纪初,奥地利及德国的心理学家创立了格式塔理论,该理论就解释了人类的行为是如何与视觉经验产生关联的。菜谱封面其实就是整个基调的一个定论,是活泼亮丽还是沉静厚重,并非设计者随心所欲,还得与餐厅的整个背景相得益彰。
有些人会发出疑问,如果将封面风格定格为厚重,文化味浓一点的,那么里面的菜如何显得鲜美,令人食指大动,垂涎欲滴呢?
这不是说拍出来的菜会显得毫无光泽可言,在打底色上用上暗沉的颜色并不影响其效果,有时反而会取到一种帮衬的作用。
一本菜谱之所以为好菜谱,除了能自己会说话,提高点菜效率之外,也是企业文化的一个展示平台。将企业文化及形象进行有效的展示和传播,最终达到虚实结合的效果。
5菜品放多少合适
准则:不用全摆,浓缩的也是精品。
一些菜谱策划者在制作的过程中,迫于餐厅的压力,想将所有菜式一股脑地全搬上去,这种做法着实不必要,有时还难免会给人一种事倍功半的效果。
菜谱设计要张弛有度。首先,菜谱是一个店菜品的缩影,不仅仅是指从菜品图片跟实际大小有所出入,还指菜谱上的菜品是饭店菜品精华的浓缩。
< class="pgc-img">>名片的作用大家都知道,就是将最重要的东西介绍给别人知道,用区别于其它的特征令别人记忆犹新。菜谱就是餐厅的一张硬名片,以图为主,图文并茂是菜谱的主要编排格式,视觉感官的调动是其主要目标。
定型后的菜谱样本,最后就剩下印刷厂制作这道工序。根据材质的不同,菜谱也分高低档次。比如有简单明了的几十块钱一本的,也有精装本,一本下来几百块钱的。但要选择与自己餐厅最适合的,俗话说,最适合的才是最好的,就是这个理。
菜谱作为餐厅的的一本百科全书,是餐厅菜式的缩影,是餐厅文化的点缀。餐饮微利时代的到来让每个企业都开始从抓点到抓面再到抓点,菜谱作为一个细节点,将其打造成一个亮点是各餐厅竞相争逐的一个目标。
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><>人说:那些做的好的餐饮企业从来不做什么广告。
也有人说:餐饮行业利润都用来打广告了,老板还要不要赚钱。
更有人说:时代已经不一样了,不做广告难难将餐饮做强做大。
那下面先来一波肯德基、喜茶、太二酸菜鱼、美团的春节文案,看他们是如何做广告的。
1、肯德基
< class="pgc-img">>财源滚滚
金猪年财运加特,赐予你第一桶金
2、美团
< class="pgc-img">>无意中发现的美味小店
路途中偶遇的美丽风景
与喜欢的人看一场电影
吃喝玩乐的小确幸
却又值得珍惜
3、喜茶
< class="pgc-img">>宅在家里,搓搓麻
大吉大利,今日必赢
4、太二酸菜鱼
< class="pgc-img">>新年快乐
更爽更顺更有钱,变瘦变美变锦鲤
看起来像一句简简单单的文案,但足以让你够出彩。能最先抓住人的目光,把最炽热的温暖送到人心里。我们的目的不仅仅是吸引关注,引起共鸣,最重要的还是延伸产品之外品牌的涵义。
手把手教你微信小程序+微信公众号如何线上引流
微信小程序+微信公众号:随着小程序的应用,运用微信公众号做推广变得越来越普遍。一般商家可以通过导入线下流量,用微信公众号维护,再用小程序实现外卖或到店消费的操作。不管是公众号还是小程序除了可以给商家有一个展示的线上窗口,最重要的是它也是促成消费的平台。
如何设计线上活动:活动力度要优惠,最好能加强消费者及消费者朋友的互动。
例如:做烧烤店的老板,利用客来云智能餐饮系统,通过系统设置“分享即送28元优惠券”,消费者可以在他们家小程序的首页和微信公众号活动中,查看到这次活动。消费者可以通过分享本次活动给15个亲友即可获取一张28元的优惠券。而其它收到活动信息的好友,也可以通过分享活动获得优惠券。
线上引流和导流的成本都非常低,通过微信公众号和小程序个给商家实现推广和消费创造平台。
抖音推广,我们用爆品说话
抖音:每天超过2.5亿元的人在刷抖音,这是网红餐厅的不二之选。在这个时代,你能抓住年轻人,就等于成功了一半,抖音上扎堆的年轻人,这流量不用起来,就浪费了。
如何打造网红爆款的公式:2个爆品+女性化+生活化+持续推广(+KOL)=爆红 。
1、2个爆品
拿长安大排档举例,毛笔酥和“十三幺”麻将布丁就是爆品。”
一个餐厅的爆品不宜超过两个,因为抖音上点赞数、浏览数最多的视频,绝大多数不超过30s,短小精悍是重点。
其次,一两个爆品方便记忆,东西多了反而没有重点,用户记不住 。
2、女性化
抖音的用户中,女性占比(66.5%)显著高于男性(33.6%),24岁以下的用户占到了52.8%,也就是说,抖音是一个年轻女性占主导地位的平台。
那么,选择爆品、呈现方式和背景音乐时,就要选择女性喜欢的内容 。
比如集渔的兔兔布丁 ,甜品 和可爱 的兔子造型,毫无疑问会受到很多女性用户喜爱。
呈现方式和背景音乐都可以选择可爱、活泼一点的,最好是近期在抖音上流行的内容 。
3、生活化
餐饮是贴近生活的,那么呈现餐饮也要用生活化的拍摄方法,这样有助于增强用户的代入感。
常用方法有几种:第一,第一人称拍摄 ,模拟就餐过程。一般这种拍摄会把重点放在排队 (人气旺)、服务 (细致)和菜品 (味道好)上。
比如海底捞 的番茄牛肉饭 ,就是点一份3块钱的米饭,利用海底捞店内的小料DIY的,抖友们看过就可以模仿,非常简单,有代入感 ;
第二,第三人称拍摄 ,展示菜品特色。这种拍摄适合网红(KOL) ,还有比较新奇、少见 的菜品,比如毛笔酥。看着别人把毛笔吃下去,会让用户有一种惊喜感、满足感。
4、持续推广
抖音推广已经小有成效后,商家千万不能放任自流,觉得自己的餐厅已经红了,再继续下去也没有什么意义,因为该知道的人都知道了。
就像罗振宇跨年演讲上提到的,在中国,再众所周知的事情,都起码有一个亿的人不知道,而大多数时候,是十个亿的人都不知道。
2018年6月,抖音日活是1.5亿,2019年1月,抖音日活已达2.5亿。
如果那些网红餐饮在2018年6月火了就不推了,那到了2019年1月,可能光是抖音上就至少1亿人没听说过。
持续推广非常重要,很多已经尝到抖音“甜头”的网红餐厅,都会有很多后续动作,鼓励顾客在店里拍抖音、发抖音。 比如集渔的爆浆蛋糕 ,如果你想拍抖音,店里的服务员会主动帮你拉开包装,确保展示效果。
总而言之,推广不能停,因为人都是健忘的 。
5、KOL(Key opinion leader,关键意见领袖)
KOL,俗话来说,就是网红。
网红自带流量,寻找到与自身品牌契合度高的网红来做抖音宣传,效果事半功倍。
抖音上面的网红人物,几个月一换,网红餐饮也是一样,每一阵风口都不同。
让消费者记住你的产品和你的品牌!
现在是互联网时代,如何让你的产品和活动传递出去,促成消费,传递品牌信息。
><>家将小程序微商城更新日志:(2017-11-07)1.增加货到付款
2.分类页面增加二级分类
3.优化界面显示
4.修复已知BUG
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麻家将小程序美容美发1.0.3更新日志:(2017-11-07)
1.增加技师自定义预约时间段,每一时间段可预约次数,在后台“技师管理”中设置,可设置周几及半小时或一小时时间段,小程序端操作时若未设置默认为整周、营业时间半小时时段,小程序端默认显示两周的时间;
2.增加买单分店记录,可在后台筛选查询
3.修复后台技师作品第二页显示异常
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麻家将小程序智慧餐厅2.1.2更新日志:(2017-11-07)
1.优化商品详情展现方式
2.优化收货地址功能
3.优化点餐页面数据加载速度
4.优化门店首页功能显示
5.添加手动刷新二维码功能
6.添加可单独设置门店提现费率
7.添加手机端管理基本配置功能
8.添加会员列表显示用户手机号功能
9.添加PC管理后台新订单通知功能
10.添加后台可设置是否支持更换桌号功能
11.添加打印分单时备注功能
12.添加餐厅首页自定义webview跳转
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麻家将网络科技丨专业小程序开发丨成功案例,小程序里搜:附近美食广场,大学生兼职找工作
麻家将小程序,小程序一键生成神器!
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