助火锅店的人气总是非常好,经常有人排队,热闹的景象下,商家的盈利到底有多少呢?靠菜多、定价便宜的自助火锅,就是看准了中低端消费水平的人群,才敢以便宜拉人气,毕竟在二三线城市,中低收入水平的人群占比更大。
但自助火锅也并非是立于市场,客人自来,没有足够好的环境、味道、服务作支持,自助火锅店也难以赚钱。那些天天都有很多人排队的火锅,靠一家店揽尽方圆一两公里的人气,是凭的什么呢?这里就给大家讲一下,开自助火锅店需要做到哪些要点?
< class="pgc-img">>选好品牌
品牌效应、开店经验、运营扶持,是很多开店老板选择品牌方合作的主要原因,品牌文化、品牌定位、底料味道,则是各个火锅品牌之间的差异点。
< class="pgc-img">>其实不同的火锅品牌,对品牌、门店的发展策略是不一样的,有些品牌是靠前期的品牌宣传来带动门店,有些品牌则是靠门店经营来梳理品牌发展方向。以门店为主是把门店的打造、经营看得比线上造势更重要,一般门店的宣传也都是以门店的实际情况为主。
底料的口味、开业宣传的方式、餐位费的定价等等,都是因地制宜。好品牌正是因为在不同地区开店的经验丰富,能通过经营状况快速找出问题所在并结合当地情况进行改善。所以,选择一个好的火锅品牌来帮助门店发展,也发展成了一种趋势。
< class="pgc-img">>做好门店的学习和培训
在技能方面,品牌方有相应的培训课程,而且是针对不同的层级做不同的培训。自助火锅店老板应有的市场敏锐度、领导意识、店内各职能区域划分、成本管控、通过营业数据来做出营销计划等等;前厅管理对人员职能分工、树立管理人意识、员工奖惩、顾客服务、活动执行等等方面的知识;后厨管理对厨房各个岗位的技能把控、操作规范管理、效率调整等等方面的知识。
< class="pgc-img">>这些都是针对不同管理层的培训。还有店内各个基础员工岗位应具备的岗位技能和操作规范,也要进行培训。其实开自助火锅店,这些技能并不难,难的是规范。有些自助火锅店的老板就是觉得培训不重要,随便学学课程还没完就要走,学完理论就不想学实践,也影响了门店员工学习,老板都不重视,员工自然也是走走过场。等到门店开业,理论只记得八分,操作全靠感觉,这样怎么能把店开好呢?
有些很努力的老板,在培训时学得很认真,还会做笔记,实际操作学习也愿意多练几遍,回到店里后,还会让店里的员工按照规范来,又不懂的、没记清的,也会认真询问。学好这些知识,才是门店出品质量的保证。
< class="pgc-img">>学习良好的经营经验
这是从开店开始,只要店还在开,就不会中断的事,其他行业、同类店铺有良好的运营机制、营销方式,都可以学来用,对于自己门店的运用效果、宣传效果等等,要定期进行复盘,毕竟各个门店的情况不一样,如果有不适用的点,就要在以后的营业中把它剔除掉。
< class="pgc-img">>还有就是新菜品出品,品牌方会研发新菜品,但是门店还是需要学习制作过程,以保证味道良好,如果当地人并不太爱吃这个菜品,就可以直接下架。
有些店铺在客情维护这一块做得比较好,很多人来消费后都成了回头客,这些店铺与顾客建立信任的方式也值得学习,毕竟顾客的消费体验就是门店的口碑。
< class="pgc-img">>开自助火锅店做好这些,就是一个很成功的门店了。只不过做餐饮不能懈怠,要把店铺各方面都做好、做到始终如一,还需要老板和员工的共同努力,坚持不懈。
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展品范围
火锅底料展区:
清汤底料、火锅底料蘸料、骨汤清汤、菌汤、辣椒油、花椒油及辣椒油原料等
火锅食材展区:
牛羊肉、毛肚、百叶、牛黄喉、粉丝、蔬菜丸子、虾滑鱼滑、牛肉丸、火锅面、竹笋、豆制品等
火锅设备展区:
电磁炉、火锅铜锅制品、洗碗机、洗菜机、切片机、油烟净化设备、火锅桌椅、餐厨设备、包装制品等
火锅调理制品展区:
冷冻水产、裹面制品、菜肴制品、调理食品等
火锅饮品展区:
果汁、果酱、现调饮品、鲜榨饮品等
火锅加盟展区
连锁加盟、火锅品牌设计及装修、收银点餐系统等
展位费用
标准展位:10800元/9平方米,双开口加收15%费用。
展位内配置:标准展位含有三面展板(边角展位为两面展板)、公司中英文名称楣板、一张咨询桌、两把椅子、两盏射灯、一个220V插座(仅用于视听设备,严禁使用饮水机,热水器,电磁炉等高耗电量设备)、地毯。
豪华展位:12800元/9平方米,双开口加收15%费用
展位配置:一张咨询桌、两把椅子、两盏射灯、一个220V插座(仅用于视听设备,严禁使用饮水机,热水器,电磁炉等高耗电量设备)、地毯。(豪华位效果见施工示意图)
光地:1080元/平方米,36平方米起租(注:租用光地企业,进馆前需另交交纳施工管理费等。)
报记者 王鹤 实习生 冯雨瑶
渐入夏季,火锅配啤酒不失为重庆当地人的一种惬意享受。5月31日,《证券日报》记者走访重庆市的部分商超、餐厅发现,在全国各地即将迎来啤酒销售旺季之时,重庆啤酒的销售旺季已提前拉开序幕。
“别把酒留在杯里,别把话放在心里。”在一家大型超市的啤酒专区,一则广告标签格外醒目,记者放眼望去,超市货架上整整齐齐地摆放着各种价位、各种档次的啤酒品类。“超市基本以销售罐装啤酒为主,品类以山城啤酒、重庆啤酒66、重庆啤酒33、国宾、国宾醇麦、纯生居多。其中,山城啤酒、重庆啤酒66、重庆啤酒33、国宾最近销量异常火爆。”一位酒水专区销售员向记者介绍称。随后,《证券日报》记者又走访了几家位于重庆市繁华区的餐厅发现,无论在餐厅的前台还是餐品介绍单上,随处可见重庆啤酒的身影。餐厅的一位服务员告诉记者:“近段时间,餐厅的重庆啤酒销量明显增多,国宾、乐堡、国宾醇麦、纯生几个品牌颇受消费者喜爱。”
夏季是啤酒的销售旺季,在这一黄金时段,终端消费市场需求暴涨,在重庆有着本土优势的重庆啤酒已率先步入销售旺季。而纵观整个啤酒市场,销量战一触即发的同时,原材料涨价、高端化布局亦是当前热议的重点。
“老牌子”有价格优势
重庆啤酒是当地的老牌啤酒,也是西南地区啤酒业中最早上市的一家公司。旗下的产品体系中,山城、重庆、国宾等本地啤酒品牌,因其纯正、兼带一丝淡爽的口味,备受当地市民喜爱。
“超市这边更多人会选择价格在4元左右的山城啤酒和5元左右的国宾,这两个品类在重庆是老字号,也是妥妥的‘销量王’。”据上述酒水专区的销售员向《证券日报》记者介绍,在重庆,土生土长的老牌子具有价格优势,市民通常买来用于家庭聚会、招待朋友之类的日常活动。
与超市的“平民化”路线略有不同,《证券日报》记者走访餐厅发现,餐厅销售重庆啤酒多以瓶装为主,且热销的品牌要更高端一点。“一般来说,中餐配啤酒选择纯生和乐堡较多,火锅配啤酒以国宾和乐堡多一些,乐堡有开盖方便的优势,国宾的口感更让受人偏爱一些。”一位服务员向《证券日报》记者介绍。
重庆啤酒在当地历史由来已久,2020年,其与嘉士伯完成重大资产重组,由此形成了“6+6”品牌矩阵,即6大国际品牌和6大国产强势品牌。年报显示,公司产品档次按消费价格划分,10元以上为高档,主要代表品牌为大单品乌苏、嘉士伯、1664;6元-9元为主流,主要代表品牌为乐堡、重庆、大理;6元以下为经济,主要代表品牌为山城、天目湖。
本地品牌销售火热的同时,与嘉士伯完成资产重组后,夏季来临之前重庆啤酒也在国际品牌上提前发力。
今年4月份,带有夏日气息的新品果酒夏日纷正式面向市场。与纯正、爽口的啤酒口味略有差别,果味酒因混合水果味,口感清爽带甜,近年来在市场上持续走强。“夏日纷其实在国外是有基础的,去年已在2到3个城市中进行了市场测试,市场反应不错,所以今年开始大量推广,并在苹果味的基础上推出黑莓味单品。”重庆啤酒董事、总裁李志刚在接受《证券日报》记者采访时表示。
除夏日纷外,重庆啤酒旗下1664系列中的玫瑰味、百香果味的单品在市场上也备受欢迎。
暂无提价计划
啤酒销售日渐升温之时,今年以来,与啤酒有关的大麦、玻璃、纸箱、铝罐等原材料价格持续走高,提价的声音在啤酒市场上不断传出。
继今年年初雪花、青啤、燕啤等啤酒企业传出十年来首次集体提价后,百威成为今年啤酒市场第一家官宣涨价的企业。前不久,在面向分析师举行的业绩会上,百威亚太首席执行官杨克证实,旗下的百威等多个品牌已经涨价。涨价的品牌包括百威以及全国范围内的核心和实惠品牌,不同品牌的具体涨幅不同。由此,百威啤酒会否引发啤酒市场的跟风提价也受到市场关注。
对此,李志刚告诉《证券日报》记者:“重庆啤酒目前并未定下任何提价计划,未来会根据整体市场走势、明年原材料价格的谈判结果等因素来考虑。”
面对原材料涨价带来的成本压力,事实上摆在啤酒企业面前的并非只有提价一条路可走,优化产能、调整产品结构、提升品牌价值等,均可对冲成本上升带来的压力。“目前原材料涨价是大势所趋,尤其在明年这一趋势可能会更加明显。”李志刚表示,“我们应对的方式一如既往,首先会考虑提高效率来抵消一部分成本压力;其次是要优化产品结构;最后才会考虑提价的可能性。”
对于不同的啤酒企业在提价上的差异化策略,中国品牌研究院高级研究员朱丹蓬在《证券日报》记者采访时谈道:“百威目前的整体营运处于缺钱缺利润阶段,在此情况下,百威有提价的刚需;反观重庆啤酒,因其主打性价比路线,整体利润是很可观的,提价的需求也就没那么迫切。”
重庆啤酒披露的年报显示,2020年,重庆啤酒实现销量242.36万千升,同比增长3.30%;同期营业收入和归属于上市公司股东的净利润分别为109.42亿元、10.77亿元,同比分别增长7.14%、3.26%。在已发布年报的中国啤酒上市公司中,重庆啤酒是唯一一家在销量、营收和利润三大财务指标上均实现增长的。
高端化渐成趋势
“整体来看,原材料上涨对于中国啤酒行业的影响不会太大。”朱丹蓬告诉《证券日报》记者,眼下高端化渐成行业发展的主趋势,也是未来的竞争焦点。
在此背景下,众多啤酒企业抢先发力,挤入“高端化”的竞争赛道。其中,华润啤酒在揽入喜力后,在高端化上不断加码,逐步形成新脸谱、SuperX、匠心营造、马尔斯绿四大核心中高端产品;青岛啤酒则推出了新包装版1903国潮罐、百年之旅、琥珀拉格系列艺术酿造新品、中超定制罐、夜猫子MUSE系列等多款高端及超高端产品。
面对行业内愈发白热化的高端化竞争,重庆啤酒作何应对?李志刚表示,一是可以扩大高档产品组合,例如旗下的高端品牌1664和夏日纷均引进了更多新口味;二是在主流档次里布局更高“价格带”的产品,如推出单瓶售价8元的醇麦。
在做好高端化功课的同时,李志刚进一步强调,做好主流档次品牌一样重要。“啤酒市场就像金字塔,高端是最顶层的一块,大体都是在主流这一块,所以千万别说主流就不重要。”
重庆啤酒年报显示,在2020年的销量中,该公司高档、主流及经济产品的占比分别为19.4%、60.2%、20.4%。在三个档次中,高档品类产品为去年唯一实现销量同比增长的产品,增幅为30.4%。
“相对来讲是10元以上的酒更多一些,而且增长更快一些。”李志刚表示,高端啤酒在中国仍有很大提升空间。目前国外成熟市场的高端啤酒占比约为30%-40%,而中国市场的占比约为15%。
高端化是啤酒企业抢占市场话语权的核心,朱丹蓬向《证券日报》记者表示:“在高端化布局上,重啤应关注品质、品牌、场景、服务体系以及客户黏性五大方面。”