导语
“六一”儿童节马上就要到了,很多餐饮人又开始绞尽脑汁想促销方案,本文推荐5个非常实用的营销创意。
值得注意的是,虽然六月一日是儿童节,但营销的重点也许不该全部放在儿童身上,着眼点落在“童心、童趣”上更好,这样,即使是成年人也会对儿童节有了归属感,做一回儿童。
< class="pgc-img">>01
设计“主题”活动
“动画片和少年都会长大,永远不变的是那颗童心。”如今儿童节不但是儿童的专享,也成了许多大人“重返童真”的寻梦之旅。
去年,梨视频做了一个儿童节街头采访#10后说20岁已经老了#。这个采访视频刷了屏,成年人们评论:“欺负大人,你算什么小孩?” 洞察大龄儿童的“童真”心理,六一活动主题设计就可以“好奇、怀旧、共鸣”为关键词,来吸引顾客的眼球。
如:以《西游记》的经典画面“我叫你一声,你敢答应吗?”延伸到火锅行业,就可以发起“我请你吃火锅,你敢答应吗?”的话题,引导粉丝在微博、微信平台留言,说出自己与火锅之间的故事,抽3位顾客免单。
02
最老套的“减免买赠”
买儿童套餐送一个玩具,买家庭套餐送一个限量版玩具,全家人进店吃饭打折优惠……这就是最老套的减免买赠,也是节日营销最常用的方法。经常打折对餐厅来说也许不是个高智商营销,但是买单多少有赠品相送,绝对是值得费心思的营销方式。
如:火锅店在儿童节当天专门设置儿童套餐,设置儿童套餐一定注意,营养、低脂易消化、荤素搭配,可以特意准备番茄锅底,适合给孩子涮青菜、肥牛、玉米等,单独盛一碗给宝宝喝,酸酸甜甜,增进食欲;同时消费多少就可以免费获得一个儿童玩具的活动。
虽然是老套的营销手段,但是消费者却永远买单。
03
目标成年人,激发他们的童心
六一只是儿童的节日,只和孩子以及他们的家长有关系吗?NO,餐饮人当然不能这么想。要树立“在六一,每个人都是儿童,都可以过节”的观念,挖掘每个成年人“压抑”在内心身上的童心,让他们成为儿童节里“孩子”。这样,那些没有孩子的成年人也都可以积极参与了。
不是儿童的成年人,内心深处依然藏有童真,把他们这种童真挖掘出来,是在儿童节可以明目张胆干的事情。
04
花样童年测试题
可以用《那些年我们追过的动画》、《那些年我们吃过的小零食》来测试,图文并茂,情怀加持,晒图必备。成绩90分以上,就送怀旧大礼包一份。礼品可以是山楂片、大白兔奶糖、辣条等。
同时门店提前制作一些专门用来拍照的手牌,最好能有品牌的显著标记。让顾客与卖萌手牌拍照合影,上传朋友圈加文字“报告老师,我才是祖国的花朵”,并显示餐厅位置,集赞满61个,可享受指定招牌菜6.1折。
05
延长活动时间,从“儿童节到儿童月”
节日营销是否只在节日当天营销?这是很多餐饮人要考虑的问题。如果能将范围适当扩大,效果可能更好。当然,如果是这种打算,肯定不能选择打折促销类的手段了,而是要尽量将节日仪式化,显得更有意义,提高参与附加值。
六一当天,一般家长都为孩子安排了很多活动,到餐厅去只是活动的一部分,因此,只盯住当天的时间未免显得太紧促了,把战线延长可以让营销活动进行得更从容。在朋友圈晒孩子照片本来就是家长爱做的事,如果晒照可以获得美食,何乐而不为?现在有这样一个疑问,如果把父子照换成更爱晒照的妈妈,效果是否会更好?
小结
无论生活什么滋味,都要童心到老。六一儿童节不仅是小朋友的,也是成年人偶尔孩子气的一个发泄口。
疫后消费环境低迷,对于商家来说,更不能放过任何热点。积极准备,借势出击才能收获惊喜。
综上,六一营销的关键词是情感共鸣、新奇有趣,抓住这个核心,细节做到位,小节日也能成为门店的掘金点。
饮经营中很多小学问,这小学问背后还有很多高明的手段,看着很“傻”却充满智慧的,既能让顾客得到实惠,又能让餐厅有收益,这种双赢局面如何去打造?
从本质上来说就是要研究消费者的心理。想要赚钱,还是得想办法让顾客喜欢上自己。
如何让顾客喜欢上自己呢?送你几个好用的经营套路!
01
排队的智慧
< class="pgc-img">>人都有从众心理,当顾客遇到一家不是特别熟悉的餐厅的时候,往往会选择排队人数较多的。一般来说,顾客会认为这么多人都选择的店,味道一定差不了!
也因此,开餐厅的话正好可以利用消费者的这一心理来采取相应的营销策略。比如以下几种方式可供参考:
1、花式活动吸眼球
设置有趣的小游戏,或者采取限时免单,低价菜品促销等多种方法吸引消费者的眼球,聚集人气,使得消费者竞相排队,从而带动消费;
2、让顾客从讨厌排队到喜欢排队,看海底捞怎么做?
认真打造等位区,制造热闹的气氛。比如像海底捞采取的提供免费美甲等服务,赠送小零食等吸引更多的人愿意来排队;
3、“生意火爆”的氛围
比如像现在的很多网红店会雇人来排队,打造排队的氛围,给人以“生意火爆”的假象以吸引更多的顾客,当然这也不是长久之计,最终还是要回归到产品本身。
02
聪明的菜单
纷繁复杂的菜单品类反而会增加顾客选择的难度,导致犹豫不决做不了决定。
这就需要在菜单上好好下一番功夫了:
< class="pgc-img">>1、精简菜单
菜单选项过多,反而会使顾客不知所措。当顾客纠结的时候,通常会选择以前经常选择的菜品,这就很不利于新品的推广。
不如直接放出来最好的产品,让顾客直接选择就好了。罗列太多让顾客自己选,其实他们自己也不知道想选什么。
2、打造精品产品
利用爆品理论,推出主打产品,让顾客直接奔着主打产品来!
3、套餐组合
做套餐组合,消除顾客的选择困难。还可以节省双方的时间。
03
定价的哲学
我们通常采用的就是9.9元,19.9元这样的定价方式,而不会用10元,20元这样的整数。
虽然只有一毛钱的差别,但在心理上就会给顾客以便宜了很多的感觉。
除了这个办法,还可以设置一两个超值的菜,这一两个低价产品,会大大降低顾客对价格的敏感度,会觉得这家餐厅整体的价格都不贵。
04
菜品的技巧
人们在对事情做出判断的时候,往往容易受到第一印象的影响。
比如,当你卖一碗面,价格直接定到18,顾客潜意识里就会和从前十二三块钱的面做对比,你的价格明显高出了很多。但如果自己来设置一个对比的价格,将毛利比较高的几款定为18,再选择几个价格稍微不那么透明的,价格定高一些,比如定到22或者25。这样一来,当顾客第一眼看到22块钱和25块钱的面,再回过头来看18块钱的面,就不会觉得它太贵了。
< class="pgc-img">>在这里边22元和25元的面并不是主推的产品,他们的存在主要是为了让18块钱的面更好卖。
所以为了让顾客更好地接受自己的产品价格,可以采取这种方式,专门做一些定价比较高的产品,形成一个价格锚,就是为了更好地推动自己的主打菜品的销售。
05
符号与认知
在心理学上,消费者会受到促发效应影响。促发效应就是,前面的感知会影响到下一个知觉刺激的反应。
举个例子来说就是,消费者看到菜单上代表价格的符号“¥”的时候,接着就会引发心里比较复杂的情绪,在点餐过程中就会不自觉地计算着价格,提示自己要“悠着点”吃。
所以,聪明的商家就可在菜单上缩小价格“¥”符号,从而消除顾客对价格的过度关注。
06
组合营销
商品的组合效应,也就是我们通常所说的套餐。最简单的例子,一个汉堡20元,一份薯条10元,一杯可乐10元,套餐价25元。
请问你会选择买什么?当然,是套餐购买。
< class="pgc-img">>其实,我们本来的销售目标就是套餐。加入套餐,是为了让顾客能有一个对比,从而感觉套餐更划算。
创业解读:
如今餐饮店的经营细节已成了竞争的一个重要筹码,在某种意义上来说,细节铸造的即是品牌。作为服务行业的餐饮业,如果不以顾客为本,不用心钻研顾客的消费心理,不加强服务素质,要走得长远将会很难。当然,除了我们以上列举出来的小细节,还有许多我们未曾发现的、更有创意的细节,这需要餐饮经营者不断的去发现、去探索。如果有更好的意见可留言与我们分享。
<>家好,今天给各位老板们分享一下怎么提升你所在的餐饮行业的日营业额。
大家都知道,饭店的创收点就那么几种。那么您知道每个产品大概占百分之多少吗?我今天要讲的是一种思路,如有不对的地方还请各位老板海涵。
1、食物,菜品。营业额大概可以占到70%。
2、酒水,营业额占比20%。
3、饮料,营业额占比5%。
4、烟,营业额占比5%。
那么怎么在现有的基础上打破100%的这个基数呢。要知道,大部分饭店包间的翻台率可能很低,不是没有(当然如果您饭店在本地很火,包间天天翻台,当我没说)。一天只有两个时间段。一个是中午11点-2点,傍晚5点半到8点半,甚至9点半。
小编做过一个市场调查,当然,跟我职业有关系。大家有没有注意到,现在市面上的80%的饭店没有一款解酒的东西。这块市场是一片空白,不知道各位您在生活当中,是否引用过什么解酒的东西?
如:拿某解酒的东西,效果不错的,酒前喝,可以提升您30%的酒量。酒后喝可以可以帮您迅速解酒,第二天不头晕,难受什么的。假设一瓶解酒饮料售价50元,以目前消费能力,我想大多数人是可以接受。那么提升30%的酒量是什么概念呢?
假设:八个人的饭局,六个人喝酒,两人当司机。每人半斤酒量,喝了解酒产品,酒量提升30%。三斤酒,30%。您是不是可以多卖一瓶酒呢?那么您的酒水营业额占比是不是增高了?
酒量增长了,顾客呆的时间是不是多了?酒都喝那么多了,您敢说顾客不加两道菜?那两位司机同志不能一直喝白开水吧,他就不要点饮料什么的?再说,烟酒不分家,谁敢保证,这所有顾客就不买两盒烟抽抽?下面咱在看看您饭店营业额增长。
1、食物,菜品。营业额大概可以占到70%。增长15%不高吧!
2、酒水,营业额占比20%。增长30%,不高吧!
3、饮料,营业额占比5%。增长20%不多吧!
4、烟,营业额占比5%。增长10!
那么您的解酒的东西呢,是不是一个暴利?
KTV,同样如此,尤其是有那种公主的,您想每个包房给顾客推出去几个解酒的东西,效果如何呢?
那么您去哪找这种解酒饮料呢,您可以私信我。希望您看过这篇文章能够给您一点启发,最好能够达到举一反三的效果,怎么运作就是您的事了。
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