322元周末“随心飞”,东航带头推出的这一套餐在6月下旬赚足了公众的眼球。不过,近日在部分消费者尝鲜体验之后发现,限制条件多、有余票却无法订票、黄金时段的票几乎无法预定成功等问题也显现出来。
“随心飞”成了“闹心飞”?在这背后,是“后疫情时代”的报复性消费开启,当大家开始期待诗和远方,航司也想出多种花样呼唤现金流。
据了解,除了东航,华夏航空、海南航空等也纷纷跟进。这一波看起来美好的操作被乘客们热捧,7月6日,海南航空发售第一波随心飞套餐后,由于APP访问量激增,部分旅客甚至无法访问。截至当日12:27,该产品第一批已经售罄,而第二波还在路上。
“买的没有卖的精”?
在6月下旬东航推出“随心飞”套餐之后,家住杭州的黄先生迅速下了单。
他算了一笔账:“2020年还剩半年,周末至少还有52天,理论上可以实现26次往返航班。最近从上海出发去北京的机票400元左右,只要飞个十次左右就回本了,而单程机票出行成本只需要63.88元和50元的燃油费。这种套餐特别适合我这种在家办公人群和自由职业者,还有喜欢有一场‘说走就走’旅行的年轻人以及退休的老年人。”
不过,从“随心飞”到“闹心飞”,黄先生只用了一个周末。
在购买成功之后,黄先生决定在周末“试水”,结果却将周末的“一半时间”花在赶飞机上:“我想从杭州飞回家探亲,但是没有直飞必须中转,我想从上海飞,又发现黄金时段的机票基本无票。”
黄先生在返程的时候选择从上海坐高铁回到杭州。“就算这样,当时飞机一直在延误,我都不清楚自己能不能赶上最后一班高铁回杭州。最后虽然赶上了,但我几乎周末的一半时间都花在机场里。”
在一番折腾之后,黄先生算了一笔账:“唯一可能有机会赚回本的方式,就是回去呆一周,比如今天回去,下周六回来,但这种对于普通工作者就很坑。看来,真的是‘买的没有卖的精’。”
在北京工作的周女士表示,她于6月30日预定了7月12日在北京和兰州的往返机票。但下单第二天她就收到通知,回程航班已被更改,而且是改完以后才告知她。之后,她的往返航班又各被更改一次,连短信通知都没有收到,直到她登录航旅纵横才发现自己又被改签了。周女士在得知消息后,给东航客服拨打电话,但对方未对强制改签做出任何解释。
周女士表示很“闹心”,并决定放弃这次出行。东航给出的解决办法是退还机票钱,也就是燃油机建费用,但不同意退款3322元的随心飞套餐,理由是已经兑换过一次。
对此,东航方面表示,航班取消和延误导致无法在产品规定期限内退票而造成No-show的情况,不会计入“No-show”范围。
所谓的“No-show”,即订票却放弃乘机。根据《使用规则》,东航要求乘客不能超过三次No-show,超过即作废,与此同时,东航对订退票时间也做出了严格的要求,称兑换需在航班起飞日期5天(含)前,如无法成行须至少提前4天(含)退票,如果发生3次订座兑换后未乘坐且未在规定时间内办理退票取消,就视作No-show。
使用限制多,羊毛不那么容易薅
实际上,除了“No-show”方面的限制,航司在“随心飞”方面还有诸多限制。
以东航为例,同一张“周末随心飞”仅可存在3张没有使用的客票。同日期同始发地仅可存在1张没有使用的客票。
有业内人士认为,这样的要求对中转航线并不友好。比如上海-西安(中转)-北京,这种中转也是2段,这就意味着返程只能北京-上海,如果想北京-西安(中转)-上海,就超出了1程,必须自费买一段,或者留一段晚点再订。
在年龄限制方面,12岁以下儿童不适用“随心飞”。购买后7天内绑定乘机人,且一经绑定就不得变更。当航班发生延误取消时,享受普通旅客服务,但须接受航班保护安排,不得另行指定日期航班,且无现金赔偿。
黄先生对记者表示,他还遭遇了东航APP上显示航班余票不足、无法兑换,但是在携程、飞猪等OTA平台上却显示仍有余票存在的情况。
海南航空的随心飞也有相关限制。例如,在国庆假期,该随心飞产品无法使用(9月30日-10月8日);产品需提前5天(含起飞当日)订座,如行程变化需提前2天提交退票,未按规定提交退票则计入No-show限额;产品购买成功后,旅客可按照产品规定预定机票,但限定在“我的订单”中每位乘机旅客仅允许有3个未使用航段,同日期同目的地仅可存在1个航段未使用;旅客出票时需另行支付民航发展基金及燃油附加费。
不过,与东航不同的是,海南航空的随心飞套餐并没有指定周六日,但必须是海南航空在海南省内(比如三亚和海口)机场出发或者到达航班才可以;此外,用户可获赠2880元中免集团海南免税店优惠券。
民航业内专家林智杰对记者表示,随心飞产品的设计,有两个关键点。一是预判未来市场方面座位过剩,这样这个产品对航司来说才划算。如果要挤占买票旅客的座位,对航司来说得不偿失;二是要避免高端旅客降级,原来一年飞三四十次,现在交了10次的钱就能够无限飞,那么对航空公司来说就亏了。
林智杰认为,随心飞产品主要面对的是异地恋、探亲旅客等,这些人原本是低收益旅客,要利用这个产品刺激其需求。同时,要把商务客排除在外面,以免造成收益的损失。随心飞产品规定只能周末用,要提前5天以上订票,不能临时变更,原因就是要防止高端旅客消费降级。
民航业内专家綦琦表示,消费者购买飞机年票和季票的基础还是自己的需求,要么有频繁商务出行的需要,要么有闲暇时间游玩,而且自己所在城市有较多促销航司的航班。切勿因小失大,没有薅到航司羊毛,反而被 “割韭菜”。
随心飞背后:直播、发债,航司呼唤现金流
对于航司相继通过“随心飞”的方式揽客,綦琦认为,这样可以较早锁定现金流,在某种程度上刺激消费者选择航司产品。因为防疫常态化的商旅出行不确定使得航司营销和上座率均面临空前压力,既然飞机上座率不高,与其在航班起飞前尾舱低价或者浪费,还不如早些拿出来做营销,拿到现金流和锁定消费者。飞机年票或者季票都是防疫非常时期的非常之举。对航司而言,既有现金流又有营销效果。
新冠肺炎疫情对A股机场航运上市公司造成严重冲击。2020年第一季度,A股上市航司共亏损211亿元,三大航占比总亏损金额的66%。
当疫情重创航空运输业,航司的现金流成为重中之重。航司一边应对机票免费退改签政策,一边还要支付员工工资、飞机租赁等费用支出。今年一季度,各航司的现金流均受到不同程度的影响。
在面临经营压力的情况下,航司也开始“直播带货”。例如,5月19日,春秋集团董事长王正华亲自“直播带货”,产品包括原价1400万元的飞机全机身喷涂广告,直播价为666万元。
深圳航空、天津航空等也纷纷加入直播大军,花样促销自家产品。海南航空更是开始“兼职卖荔枝”。
在“开源”的路上,多家航司谋求发债缓解资金压力。东航在财报中提到,由于公司为维持现金流稳定,加快融资步伐,筹资活动现金流净额增长446.46%。目前,三大航均已经公布发债计划。
新京报贝壳财经记者 张泽炎 编辑 李薇佳 陈莉 校对 陈荻雁
过去的两年里,奶茶生意火爆了内地和香港的街头巷尾,各种网红奶茶店,外卖奶茶店见缝插针地出现在内地一二线城市以及香港的各个角落。“叫杯奶茶”“去喝奶茶”已经成为了年轻人新的社交方式。
卖奶茶的宾仕国际两天暴涨700%
香港的“珍珠奶茶第一股”宾仕国际,昨日登陆港股,短短6个小时交易时间,股价暴涨690%。上市首日收于3.98港元,较1港元的发行价暴涨298%。今早开盘后最高涨至7.9港元,不到两个交易日内涨幅接近700%。
宾仕国际是香港的一家食品及饮料公司,在香港已经有27年的经营历史。公司有两个业务,分别是零售业务和分销业务。
零售业务包括主要零售品牌天仁茗茶,分销业务主要是采购海外的食品以及饮料产品,主要涵盖糖果、饼干、蛋糕、酥饼、饮品冲泡粉、肉干产品、茶叶、面条以及调味料等。
2600倍超额认购,未来怎么走?
此前,宾仕国际公布,公司发行1亿股,其中50%为配售,50%为公开发售。最终发售价定为每股发售股份1港元,每手4000股,该股获2600倍超额认购,创香港市场史上第二高纪录。仅次于在2014年初上市、录得3500倍超购的Magnum(02080.HK)(公司现已更名为奥克斯)。
不过,在港股历史上,“超额认购王”们几乎都跪了。。。。。。
此前马化腾6240万港元入股的希玛眼科,在短短4天之内一度大涨5.8倍。
不过,遭到爆炒之后,也从最高点的19.9港币下挫至最低8.5港币,跌幅高达57%。
(希玛眼科)
而历史上超购倍数保持者奥克斯国际,公司曾用名MagnumEntertainment,当时超额认购3558倍,2014年1月首发时股价几乎翻番,但暴涨行情“只是一日游”,在随后的短短4个月内,跌幅高达77%,目前几乎沦为仙股。
(奥克斯国际)
此外,在2018年初上市的家具零售商欧化国际(01711),面向散户的部分获得1600倍超额认购,上市首日暴涨186%。不过,随后跌幅高达62%。
(欧化国际)
宾仕国际最赚钱的业务就是卖奶茶
按截至2017年3月31日财年计算,宾仕国际营业收入66.1%来源于分销业务,33.9%来源于零售业务。公司分销业务的核心客户为连锁超市、连锁便利店、连锁药店、百货公司、贸易公司及其他,零售业务的客户则为一般消费者,前五大客户占营收约40.3%。
公司向超过130名供应商采购食品及饮料产品,前五大供应商占比59.8%。公司在香港连锁茶饮市场排名第一,占市场份额24.3%。
来看看宾仕国际最赚钱的板块——天仁茗茶
3年加开24间分店
宾仕在1990年起家时专攻玩具分销业,在1996年开始涉足香港食品及饮料行业,但直到2012年,才引入台湾连锁茶饮品牌天仁茗茶到香港经销,宾仕当年在铜锣湾开设首间天仁茗茶特许经营零售店后,第二年便增设3间分店,2014年又多开4间分店,在2015年至2017年的3年间,则每年都增设8间分店,连同今年1月加开的新铺,累计33间,扩张之快令人瞠目。而在这33间分店之中,仅1间在去年12月因租约届满而“关门”,可见其开店的“成活率”极高。
另外,去年宾士已经与天仁茗茶签下10年特许经营权,计划未来两年增设16家分店。
将开店状况与宾仕国际的财务数据互相对照,不难发现天仁茗茶是公司的“现金奶牛”。
以截至3月底的12个月计,宾仕在16/17年度的收入达3.68亿元,在15/16年度的收入为3亿元,14/15年度的则是2.83亿元。
宾仕的收入可细分为分销和零售两个部分,但分销业务的收入近乎零进步,在16/17年度为2.43亿元,相对14/15年度的2.42亿元仅微升0.4%;反观零售业务收入在16/17年度达1.25亿元,比14/15年度的4,061.7万元增长逾2倍,加上天仁茗茶在过去3年都贡献零售业务约9成收入,成为宾仕国际收入上升的主要动力。
宾仕期内的纯利表现,亦跟随与零售业务走势出现明显的正增长,在16/17年度达2830万元,较14/15年度的1630万元增长73.6%。
天仁茗茶火爆的原因
虽然没有香港大热的FlamingoBloom奶茶,%奶茶等网红店的店面和包装设计高端时髦,但天仁茗茶的产品似乎最贴近香港人口味。
弗若斯特沙利文指在截至2017年10月底的1年间,以销售茶饮所得利益计算,天仁茗茶属排名第一的连锁茶饮品牌,占总额的24.3%或1.34亿元,比排名第二的品牌多近1200万元。按天仁茗茶每杯茶饮平均售价20.3元推算,旗下分店有望每日卖逾1.8万杯饮品。
奶茶店开得风生水起,其实与需求有重大关系。调查机构弗若斯特沙利文估算仅在2016年的1年间,香港的茶客就消耗了近4500万杯茶饮,或约每日12.3万杯。
宾仕在招股书中指出,在香港做茶饮有3个优势。
第一,这种源自台湾的茶饮,自90年代进入香港市场后,便成为各个年龄层消费者的流行饮料,弗若斯特沙利文亦指出,香港连锁茶饮市场在2012年至2016年间录3.1%的复合年增长率,并预期由2017年至2021仍有2.2%的增长率。
第二,宾仕指香港食客偏好新鲜、健康、轻型又便携的餐饮,连锁茶饮店的产品既是新鲜冲泡,也可随手携带,正好对应客人需要。
第三,茶饮与不同食材的配搭度高,把水果、牛奶或珍珠丸子等沟在一起,照样没有违和感,可以向客人提供多种选择之余,亦容易冲调新派饮品,吸引旧客重复消费。对于销售额比同业高,宾仕则坦承,是因为天仁茗茶的品牌知名度所致,能持续成功,很大程度上是依赖品牌拥有人宣传及保护其品牌的能力。
资本驻足奶茶店
奶茶连锁店方面,目前有台式奶茶CoCo都可、贡茶系、一点点、天仁茗茶等;港式奶茶桂源铺、米芝莲、大通冰室等;日式奶恋暖初茶;新式奶茶奈雪的茶、喜茶、皇茶等。
引人注目的是,一些奶茶连锁店最近得到了资本的青睐。
2016年,“喜茶”获得由IDG资本、乐百氏创始人何伯权共同投资的超1亿元的融资;
“奈雪的茶”在2016年曾获得天图资本的1亿元A轮融资;
inWE因味茶获得京东创始人刘强东等人5亿元投资;
台湾奶茶“一点点”获美亚投资1亿美元;
抹茶品牌关茶完成千万元PreA轮融资
在全民消费升级的背景下,奶茶也从路边摊走向了高品质,不仅拼起了“逼格”,还迎来了更多的口味、更健康的食材、更多样的搭配,更贵的价格。
现在的情况是,越来越多的奶茶店将店面铺在高端商场;相比上一代奶茶粉冲调的奶茶品牌10-15元的均价,新式奶茶的价格一杯在20-30元。但仍然不乏大排长龙去买一杯奶茶的年轻人。
中国人到底有多爱喝奶茶?
20世纪90年代中期以来,以港式奶茶和台式奶茶为代表的新式奶茶开始逐渐将连锁销售网络拓展至全国,其中港式奶茶以英式奶茶为基础衍生而来;台式珍珠奶茶则以植脂末替代鲜奶为主要成分,并以连锁及加盟等经营模式风靡全国。
在国内市场上,各种奶茶基本应有尽有。近年由于奶茶市场的不断推广普及,消费群体从学生,扩大到了大城市中高收入白领群体,价格也是越来越高。
此前据报道,中国茶饮市场坐拥近5亿消费者,其中城市消费者就占了2.54亿,女性占了71%。主流人群是以80和90后女性为主,这部分人群多为15-25岁年龄层为主。
根据支付宝口碑平台发布的消费数据显示,2017年,中国消费者餐饮类消费清单中,最火的产品,不是咖啡,也不是面包,而是奶茶。
在过去的一年之中,有差不多一亿用户曾经购买过奶茶,每个人在奶茶上的平均年消费额还达到了80元。其中又以上海人为最高,达到了134元。在奶茶消费中,平均每笔的交易额大约在20元左右,仅比中式快餐低10%。
写到这里,小编也该去点一杯珍珠奶茶了~
本文源自证券时报
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集
由关晓彤、宋威龙主演的古装权谋爱情电视剧《凤囚凰》正在热播,随着容止(宋威龙 饰)跳崖永诀一幕的播出,“初融”夫妇的爱情正式以悲剧收场,一时间全网热议,#容止 跳崖# #凤囚凰#迅速登上热搜榜,但随着说书人的出现《凤囚凰》魏国篇也随之开启,宋国篇楚玉(关晓彤 饰)、容止令人唏嘘的爱情悲剧将不再重演,两人重回原点首度同框即拜堂成亲,或能开启“初融”夫妇的爱情新模式!
“初融”夫妇深入人心 容止跳崖宋国篇心碎收场
《凤囚凰》宋国篇讲述了南北朝动乱时期,冒牌山阴公主刘楚玉与公主府内心思过人的门客容止的爱情故事。
楚玉看似任性妄为、专横暴戾、淫乐无度,实为天机阁女间谍朱雀偷天换日,其肩负刺杀暴君刘子业(张逸杰 饰)、扶持湘东王刘彧新政的使命;作为公主府门客容止惊才绝艳、极善谋断,但实际上是北魏冯太后的亲弟,在公主府默默蛰伏以筹划北魏大业,温柔背后是缜密的谋算。
容止与楚玉一同经历了其身世之谜、鹤绝追杀、粉黛之死、南宋宫变,情感悄然升温,容止为逼楚玉逃走可以不顾自身安危停服保命药,楚玉可以原谅容止的种种算计依然选择表白,但“史上第一腹黑男”容止却没有在最合适的时机意识到自己的感情,先拒绝后反悔追爱结果被拒,于是选择将腹黑进行到底跳崖永诀,“只有我死了,她才会明白,到底是曾经的欺骗更重要,还是我的生死更重要。”两个过分执着的人成就了这段爱情悲剧,最终,风月呈两端云烟,痴情人两聚两散。
说书人解锁新时空 魏国篇“初融”大婚喜成佳偶
有许多爱情输在那一时一刹的选择,正如容止在该付出真心的时候选择算计,正如楚玉在该接受容止的时候选择放弃,如果一切可以重回原点是否结局就会不一样?许多影视作品中都把这种“再选择”放到了结局作为遐想,但《凤囚凰》却大胆地将其放在全剧三分之一处,魏国篇男女主交换境遇重新开始,并选择一个说书人作为局外人对“初融”的情感进行换位解析,想表达的就是珍惜当下,学会换位思考。也许这种大胆尝试太过前卫观众还是需要一段适应的过程,但正所谓“不破不立”,希望这种设定可以很好地向观众传达创作者的初衷。
容止权倾大魏荣登摄政王,楚玉千里远嫁一路凶险。《凤囚凰》魏国篇短短两集就拜堂成亲,完成了宋国篇十六集没完成的遗憾,“初融”大婚囧事频发,蜜趣无限,“先上车,后补票”的全新爱情方式成为另一大看点。
美学层次丰富 近距离感受南北朝时期的汉夷文化
相比宋国篇淡雅素净的缥缈之感,魏国篇色彩更浓烈,透着厚积薄发的雍容。南北朝时期汉夷杂居,文化达到大融合,电视剧《凤囚凰》中就体现了十分丰富的美学层次,浓淡、素雅都有鲜明的时代特色,服饰发型亦富有鲜卑特色,带来别样的视觉观感。宋国篇还原并创新展示了南北朝标志性“飞天髻”,让古代妇女也用“假髻”这一现象在大众意识中得到普及,魏国篇展示了少数民族特有的缚裤、蹀躞带等特色服饰元素,这对观众来说都是十分新鲜具有吸引力的。
魏国篇中关晓彤换上“棋子头”,显得精致可爱,宋威龙则将散发高束,更显干练英气,相信不同审美的观众都能在《凤囚凰》中找到自己的所属。
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