在许多品牌特许商店经营者中,无数人赚钱,但是亏钱的人却很少。 尽管不同商店的业务差异很大,但大多数成功的品牌特许经营商店都具有以下八个特征。
成功的品牌特许商店的特征1.具有“灵魂”的形象
商店是市场竞争和所有竞争活动的最前沿 在市场中的结果和结果直接反映在商店中。 面对如此复杂和激烈的市场环境,商店必须具有核心形象,而大多数成功的商店都具有这样的“灵魂”形象。 商店必须具有商业敏感性,即了解商店的目标客户,准备适销对路的商品或服务,制定合理的价格政策以及采取有效的促销措施,所有这些都依赖于“灵魂”人物。
尽管营销理论和技术可以提供一些帮助,但它们更多地取决于个人的直觉和经验。 在商店业务中,人们每天来回走动,杂乱无章,各种琐碎的事情没有及时处理,这可能会影响商店的业务绩效,甚至影响商店的生存。 可以说商店的业务就是“人”的业务。 当然,有人需要及时做出决定并加以处理。 简而言之,一家有利润的商店必须有一个“灵魂”人物,以便及时,正确地管理日常业务。 此人可以是老板,老板娘或商店经理。
成功的品牌特许商店的特征2.创新,创新和创新
商店业务通常是“聚在一起”的业务,并且 竞争对手可能就在您的旁边,没有创新,就很难形成自己的竞争优势。 在香港,有时商店会更改其标志,三天内,整条街道的标志都会更新,这表明了业务创新的压力。 只有致力于创新的商店才是有前途的商店。 坚持规则或盲目模仿他人,最终结果一定是失败。 任何商店都必须表现出自己的特征才能创造额外的价格价值,可以不断吸引顾客。 在任何行业中,您总是会遇到困难和挫折。 这需要老板努力取得突破。 要取得突破,您必须表现出勇气和决心,进行创新,创新,再次创新,并寻求机会赢得创新。
成功的品牌特许商店的特征3.致力于追求成长
如果您不追求成长,请从事任何业务,或者 不要更高如果目标受到挑战,您只能前进而不后退。 业务增长通常以营业额来衡量。 为了扩大营业额,有必要加强相关业务活动,例如新产品的筹集,现场促销和资金使用。 只有做好工作,扩大业务,才能有足够的动力来提高店铺的经营水平,然后才能应对行业竞争和市场挑战。
成功的品牌特许商店的特征4.确保合理的利润
没有人从事亏损业务。 做生意,必须获得合理的利润。 所谓合理利润是指除了赚钱之外,还必须获得一定程度的利润。 例如,商店业务通常具有一定数量的库存。 当今市场是典型的买方市场。 商品的生命周期越来越短。 积等于自杀。 由于过期库存的价值只会随着时间的流逝而越来越低,因此商店业务的利润必须分担库存的损失。 如果您开了一家商店到最后只做一些库存,那无疑是一个失败的生意。
成功的品牌特许商店的特征5.以客户为起点
开展业务时,必须以客户为准 起点,经营商店也不例外。 在经营商店时,您必须将自己视为客户,并以同理心思考,以便您可以更深入地了解客户的需求,然后尽力满足他们的需求。 可以说,了解顾客的需求是成功开设店铺的第一步。
成功的品牌专营店的特征6.倾听顾客的声音
了解顾客是成功开设店铺的第一步。 这该怎么做? 最好的方法当然是听。 要经营一家商店,您必须集思广益,然后有选择地做您应该做的才能成功。 如果只关注商品或服务的推广,不听取顾客的意见,就很难适应消费者的胃口,难以赢得大众的青睐。
成功的品牌专营店功能7.抓住机会
了解客户何时购买。 由于所有商店业务都有销售周期,因此淡季和旺季的经营业绩差异很大。 时间是商店业务的“时间”,“位置”是商店的位置,“人性”是商店员工的凝聚力。 商店的业务能否维持取决于合适的地点和人员; 它能否赚钱,特别是赚大钱,取决于时间。 所有赚钱的商店都是可以把握时机的商店。
成功的品牌特许商店的特征8.充分发挥特征当今的市场是一个个性化的市场。 市场上到处都有出售相同产品的商店和提供相同服务的商店。 没有一些特殊功能,显然很难吸引客户到您家门口。 商店的特征不仅限于产品。 良好的服务,宜人的店面,真诚友善的员工等都可以成为商店吸引顾客的“个人魅力”。