说到企业家精神,最容易操纵的事情是在线开设商店。
在许多人看来,在线开设商店对所有人都是一件好事。 但是如今,激烈的线下价格战已蔓延到在线世界。 有些人已经尝到了在互联网上开展业务的甜头,但其他人则退出了。 在最近由一个网站举行的深圳在线老板聚会上,记者会见了两个小型知名在线卖家,让我们听听他们的业务经验。
在线珠宝店从您身边开始。
就像许多在网上创业的朋友一样,姜玲也偶然进入了这个世界。 “ 2002年9月的一天,当我闲着工作时,我想在网上购买一瓶乳液,但这对我来说是一个创业的机会。”
2003年,姜玲辞职,通过介绍一位亲戚,成为某品牌香港珠宝的大陆代理。 目前,她的小店在深圳的在线珠宝店中首屈一指,每月营业额达40,000,并且“仍在稳定增长”。
“我的许多朋友刚开始创业时茫然无措,他们不知道从哪里开始。我的建议是:在周围寻找商机。” 姜玲认为,风险必须在初期阶段予以重视。 如果您可以从亲戚朋友那里找到一些购买渠道,或者从事您熟悉的行业,那么成功的机会就会更高。
电子商店的月收入为200,000
30岁的傅健六年前从他的家乡浙江来到深圳,卖了录音机。 在华强北。 业务进展顺利。 但是在2002年,销量开始下降。 在危机中,傅健开始在网上寻找商机。 同时,他果断地调整了产品结构,并开始销售MP3和相机等电子产品。 经过两管齐下的做法,市场打开了。
在网络电子广场的一间小房间里,有8名员工在傅健的网上商店工作:2人负责送货,2人负责采购,3人负责 为做到这一点。 客户服务工作,除了财务。 傅健和他的员工每天都会仔细研究竞争对手的趋势,包括何时登陆,何时下线,购买新商品,价格变化等,然后同时调整您的业务策略。 目前,傅健经营线上和线下业务,商品种类达1000多种,月收入20万。 其中,网上商店的销售额占总数的一半。 通过互联网,他的业务已扩展到德国,加拿大等地。
信用是在线业务中最重要的因素
“商人知道商店的位置非常重要。但是,在进行在线业务时,最重要的因素是声誉 。” 当记者问到网上业务的关键时,两家最大的卖家姜玲和傅健都表示,在诚信环境不佳的当前背景下,最重要的是让计算机方面的顾客放心购物。 。
“如果客户不满意,我将退还产品。许多卖家无法做到这一点。表面上,退还产品是很糟糕的事情。实际上,这不一定 。” 姜玲举了一个例子。 去年,一个北京女孩订购了一条手镯,但是当货物到达时,她觉得它不好配,所以她要求退货。 第二次和第三次都一样。 每次,姜玲什么都没说,立即退还了钱。 “出乎意料的是,后来这个女孩原来是我的忠实顾客,她一直告诉她的同学和亲戚,互联网上也有可靠的商店,因此她可以放心购物。”
在计算机数据库中,存储了大小客户的数据,包括他们的年龄,性别,购物时间,消费习惯,甚至生日。 傅健笑着说,老顾客是宝,“网上销售额的30-40%是回头客贡献的。” 对于傅健来说,正是这本“秘密书”使他精通互联网和现实市场。
在线开店的费用是几何的
目前,如果您选择在购物网站上开店,除了购买费用外,互联网 费用和电费,您还需要向网站支付一定的交易费用。 以eBay为例。 如果卖家想发布商品,他们必须支付“登陆费”。 交易完成后,他们还必须支付一定的“交易费”。 费率因行业而异。 此外,如果您想在首页上购买醒目的“推荐地点”,则必须支付“广告费用”。
即使可行,仍然有很多问题需要考虑。在开设在线商店之前,您必须认真考虑相关事宜。