我进入电子商务领域已有五年了。 我遇到了无数的困难，但是无论情况多么尴尬，我始终坚持做电子商务。 我坚信可以用它来实现事业，但是我没想到今天能做到：公司2000万产值中的90％来自电子商务。 有句老话：“一个人幸福比每个人都幸福”。 我很高兴与您分享过去五年中开展电子商务的经验。 如果您认为这些经历是肤浅的，您可以大笑。
电子商务与IT人才密不可分，从网页创建和维护到图片优化处理，从产品信息发布和反馈到产品销售以及售后服务- 销售，电子商务人才是主角。 我招募的电子商务团队非常有效。 由于我不是IT精英，所以他们提出了许多合理而有效的建议。
电子商务的引擎在产品信息发布处。 我的目标是发布尽可能多的信息。 到目前为止，我们公司以下列方式发布信息：群发邮件，旺旺集团，旺旺商店，百度推广，网络优化，博客推广，论坛推广，电子电话统计等。这些目的是为了吸引流量。 流量转移是电子商务部门工作的重点之一。 在每个月的月度计划中，电子商务部门将以非常有针对性的方式分配任务，并每天和每周检查计划的进度。 产品信息的撰写也非常重要，因为它直接关系到它是否可以吸引客户的注意力并一次下订单。 在这方面，我们公司有一名撰稿人，负责撰写产品信息。 产品功能的差异非常小，应为每个功能编写一个特殊的副本。 例如，如果可以在字段A中使用相同的乘积函数A，则写副本A； 如果可以在B字段中使用功能B，则写入副本B。细分后，它会更具针对性，并且大大改善了目标客户获得的有用信息。
发布大量信息时，客户反馈信息将返回。 此时，电子商务团队负责汇总反馈信息，并将摘要信息及时发送给电子商务客户部门，让他们跟进。 为了争取及时性，两者之间的联系主要是通过“贸易联系”实现的。
因为因为我的客户都是通过Internet吸引的，所以我无需外出就可以开展业务。 正是由于省略了此链接，我不仅节省了很多钱，而且还穿越了本地区域并吸引了来自全国各地的客户。 更令我高兴的是，我组建的外贸电子商务团队取得了良好的开端，第一笔订单收到了10万多笔订单，这使我看到了广阔的外贸前景。
为了实现公司的高效运营，除了联网之外，电话也是必不可少的。 公司必须确保每个员工都有一部电话，以便于一方面与客户进行交流，另一方面促进同事之间的交流。 接听电话时，需要记录电话记录，例如询问主叫客户如何找到我们，并在统计后通过“ Tradelink”将其提供给电子商务部门，以便他们可以快速调整 并改善信息发布的方式。
在成功的电子商务运营中，有必要找到“人们没有我，其他人拥有我的上等人”的亮点，否则，如果没有 纸。 例如，我们的重点是：高瑞风扇是青藏铁路上唯一的专用风扇； 公司承诺“一年更换，三年保修”等等。 多年的电子商务经营我总结了一个关键经验，那就是保持团队的协调性，因为团队的不协调会影响整个公司的运作。
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