详细信息确定成功或失败。 这句话并不难理解，但困难在于我们是否真的有这种耐心和这种迷恋，而在平时却不注意它。 考虑或考虑那些微不足道的细节，但正是这些看似卑微的“细节”拉开了您与他人之间的距离，掩盖了无法预料的潜在危险，甚至留下了不可挽回的后果。 面对诸如业务薄弱，交易壁垒，客户投诉和客户流失之类的问题，我们经常抱怨天空的不公平和缺乏视力。 为什么我们在给别人“花蜜”的同时不“同情”自己？ 不利的是，他们没有积极寻找现有“条件”的原因以进行调整和改善，而是盲目地沉迷于烦躁，焦虑，焦虑和抱怨。
我始终认为，世界上的一切“都有其原因，必须有其影响”。 它必须是经过仔细浇水和精心栽培才能顺利生长的幼苗。 与人相比，只能培养严格的禁欲法则。 只有及时调整不断的“痛苦裂变”，他才能找到自己的“为他人做生意”的方式。 我也总是觉得能够写作并不意味着我已经达到“完美”和“极端”。 相反，在一个接一个地写作的过程中，我经常让自己摸索与日常生活不同的想法的角落，并发现许多被我自己忽略的点点滴滴，以下是清单 仅适用于我自己或某些需要自我理解，自律和自我意识的人。
1产品说明一目了然吗？ （产地/质地/尺寸/颜色/型号/使用情况/保修等）
2用于产品图片是否清晰详细（产品正面/背面/内部/外部/特殊部分等） 。）
3是否有您的联系信息（QQ /手机/电子邮件等）/发送方式/银行帐号和其他重要信息描述？
4您将忽略“观看”，而只关注您是否认为“买家”？
5与客户交谈时，您是否谦虚或霸道，并且自然微笑（适当使用面部表情）？ 并使用基本的礼貌语言？
6您是从客户的角度出发，并根据客户的消费需求原则真诚地推荐和介绍他们吗？
7是否尽快达成协议，不从事实中寻求真理，夸耀，许诺甚至避免“瑕疵”“购买和跟踪吗？
8为了避免将来出现交货错误和潜在的冲突，在交易完成后，是否可以再次确认买方亲自购买商品？信息如何？（名称/样式/尺寸/数量/颜色，
9为了避免送货错误和潜在的隐患，您是否已要求更改客户的送货地址/人的姓名和电话号码？？
10为了避免快递费用的问题，您是否在交易前注意快递超重并及时与客户沟通？
11为避免因不正确的邮件传送而引起的纠纷，您是否
12注意事先询问并了解客户的送货地址是否有可以到达的站点？ 愤怒地“摆出丑陋的字眼”，并可能承担交易损失的风险？ 由于交货地点偏远且没有站点，因此客户需要客户来提货。
13您是否平等对待所有客户？ 你们是不是因为客户购买金额或客户使用支付宝而互相支持？
14您是否以肯定的语气和坚定的信心向您保证并保证产品“退货并更换”？
15为避免日后发生纠纷，您还记得提醒买家吗？ ，先在快递员面前检查，然后在收据上签名或在包装上打印收据说明？
16您会认为小问题不是问题，只要它不是很严重，就可能看不到它。 伪劣思维和替换它怎么样？
17如果您出售服装，在运输之前是否会剪裁线并为顾客整齐地熨烫？
18自动拍摄已付款并会在发货前与您联系以获取说明（确认商品购买/确认送货地址/送货时间说明等）的客户？
19为避免客户投诉，您是否采取了任何措施？ 交货迅速没有延迟？
20为了满足客户的服务需求，是否考虑周密，牢固和可靠的包装，无论商品价格如何？
21如果可能，您是否考虑过给客户额外的小礼物，以给他们带来惊喜和幸福？
22您会误收到一两元吗？ 我可以通过包装将其寄回给客户吗？
23发货后，您还记得在计算机上确认发货和买方的快递号码吗？
24收到货物后，客户是否主动询问他们对货物的满意程度和其他意见？
25当客户选择在购买中犯错误时，他们向您提出了疑问并表达了您的意见。当您不满意时，您是否会以开放的态度和理解的态度首先承认您的工作 错误曾引起顾客的后悔？ 还是您有理由争论？ 轻蔑地抱怨，甚至不理会废话？
26顾客收到货后，被告知不喜欢，或者尺寸不适合，要求退货时，又被告知不喜欢货， 他们收到了货物。 没怨言？
27您还记得在重要节日期间向客户发送真诚的祝福和问候吗？
28您知道完成交易的客户的情况吗？ （在备注中写下客户特征，例如活泼的个性/清新/喜欢使用的表情/略胖的165高/及时付款的评估/辽宁，或浙江/邵宇/西索装扮/老师/爱讨价还价/评估是 不能及时等？）下次对话是否流畅？
29有空时，您是否愿意将客户视为朋友，并耐心地听取父母的声音，抱怨和叹气？
30当客户成为卖家时，您需要您的帮助那时，您想继续热情地帮助并祝福您吗？
31在“旺旺”类别中，您将记录一个类别，“潜在客户”只有几个字或尚未完成交易？ 只需写下他们的购买需求？ 例如：正在寻找大皮包或在商店中看中红色腰包，但它太短了？
32您是否会认真耐心地回应而不会丢失客户消息（包括婴儿消息/商店消息/ wangwang消息/电子邮件消息等）？
33为了防止客户认为您的服务不足或过失，当您不在计算机旁时，您是否会注意使用“自动答复”功能？
34您会接受客户对您的态度在批评和建议人员，商品或业务之后，您是否有谦虚的态度去提高自己，而不是corn视自己的鼻子并发脾气？
35如果您在不知情的情况下定制了客户的累计购买量以达到VIP会员标准，您是否主动提供折扣？
如果您已完成上述所有操作，则说明您是成功的淘宝卖家。 祝好运！
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