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托育机构的加盟与连锁运营
福虎前两天,国新办吹风会解读了《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》,提倡基本公共服务资源向社区下沉,优先发展社区养老托育服务。托育下沉社区,是不是意味着,办托育门槛越来越低、投入越来越小了?
成功运营一家托育机构,从0到1的这第一大步怎么迈非常关键。除了资金投入,很多投资人最担心的,莫过于没经验,加盟也就自然而然成了首选。选对人,选对项目,选对合作方式,才能不被割韭菜,少交智商税。
做托育,要不要加盟?华少用过去16年的行业门店运营经验以及亲自管理近百家连锁加盟店的经验告诉大家,先想清楚这些问题再做决定→
首先,选“铁三角”式团队架构的合作团队。一个成熟的托育门店,只有形成10%管理+30%营销+60%教学服务的“铁三角”式团队架构,才能够具备持续产品更新和服务的能力。其次,选合作项目要看“四个有没有”。第一,有没有直营门店。第二,有没有跑通单店盈利模型。第三,核心产品有没有3-5年以上的持续服务能力。第四,有没有多店跨区域服务的能力。最后,选对合作方式。整店品牌加盟并非唯一选择,条件允许的情况下,尽量优先选择自有品牌。在此基础上考虑品牌联营、体系输出、模块服务采购等更相对更轻的合作模式。那么问题来了——首先,加盟到底要“加”什么?作为投资方,选择加盟无非是想借鉴成功经验;而作为品牌方,是否加盟取决于原有门店是否跑出一套经过实践验证的可持续模式,是否有能力把它成功跨区域复制给合作伙伴。其次,加盟的“盟”如何体现?作为投资方,加盟绝不是单纯个体门店模式和经验的复制,而是要形成一个更广泛的联盟势能,通过规模化来共享品牌红利;而作为品牌方,加盟是要通过强有力的品牌宣传和运营让合作方实现互利共赢。如果只是为了挣快钱加盟,那么这个所谓的“盟”一定不长久!再者,连锁要“连”什么?并不是装修形象统一就叫连锁,“连”的核心是一整套经过实践验证的可执行的成熟的标准化运营管理流程和管控体系。比起品牌方宣传维度的形象,投资方更应该聚焦对方是否有一套成熟的、能帮助自身解决问题的体系。最后,连锁到底要“锁”什么?
连锁的目的是要实现规模化,标准化运营,合理配置资源,提高效率,实现品牌利益最大化!有些机构名为连锁,实际却“连而不锁”。每个门店提供的产品和服务质量层次不齐,价格有高有低,促销活动五花八门,缺乏统一的商业模式和管理模式。没有统一的管理体系、没有统一的品牌理念,产生差异化经营,口碑越做越差。中国托育博览会托育线上产业大会第11期:《托育加盟与连锁运营》
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