【案例合集】餐饮“互联网+”转型 这些火锅大佬们做出了典范
火锅品牌在火锅业态的红海中搏击,经过近两年的磨砺,在新老企业中诞生了众多“火锅英雄”,他们掌握着自家企业当中的“独门秘籍”,也在互联网+的乘风破浪中顺势而起,不仅让消费者拍手称绝,更让业内人士趋之若鹜。这些“火锅英雄”携手微盟智慧餐厅,如何在智能商业时代脱颖而出、力拔头筹?今天猫爷带大家来看看“大佬”们究竟玩了些什么新花样?
刘一手火锅
火锅类型:川系火锅
品牌导览:成立于2000年的“刘一手”是专业从事火锅连锁和特许经营的知名企业。品牌从一个几百平米的街边火锅小店发展至今成为拥有500多家分店,遍及中国三十一个省、市、自治区及美国、澳大利亚等多个国家和地区的全球性火锅品牌。
营销主题:刘一手请你去玩迪士尼
使用插件:大转盘
活动时间:2018年1月4日-1月16日
活动效果:今年1月初,重庆刘一手火锅连云港店于公众号发布“刘一手请你去玩迪士尼”的主题大转盘活动,头等奖设置为极具噱头的“1580元迪士尼双人套票”,配以新年气氛的主题页面,吸引粉丝“转好运、赢好礼”。活动仅限粉丝参与一次,但若注册会员,可获50积分,50积分可再参与一次转盘活动,有效沉淀新会员。同时,活动设置的其他菜品兑换券,主要是为年后的餐饮淡季做准备,刺激顾客二次到店和复购。活动为期两周,参与人数:13224人,公众号吸粉:15330人,会员转化:7645人
品牌说:营销活动和菜品一样,需要具备“颜值和价值”,所有的努力都是为了满足消费者,火锅人必须要善于发现和研究。
转转乐涮涮锅
火锅类型:自助旋转小火锅
品牌导览:转转乐主要经营新式单人回转自助涮涮锅,一人一锅,健康搭配,目前在厦门拥有30家门店,是高性价比的超人气火锅品牌。
营销主题:元旦砸金蛋
活动时间:2017年12月29日-2018年1月7日
使用插件:砸金蛋
活动效果:2018元旦前夕,品牌于线上发布“砸金蛋”活动,用“你有多少运气,我送多少礼金”来吸引粉丝扫“码”开“抢”,就连公众号推出的活动宣传文,当天就已达到上万阅读量。活动奖品设置最高可获200元储值“乐卡”10份,100元“乐卡”20份,其余小额“乐卡”共计2020份。新老粉丝享有三次砸蛋机会,每天可砸一次。活动为期一周,浏览次数:87411次,参与人数:13527人,公众号增粉:11288人
品牌说:营销活动就该契合“主题”,迎元旦,就来“砸金蛋”,砸中了金蛋,也许会带来一年的好运。消费者对“拼运气”的活动始终乐此不彼,所以聪明的餐饮老板应该投其所好。
香天下火锅
火锅类型:川系火锅
品牌导览:创建于2003年的“香天下”致力于火锅连锁经营事业,集火锅产业开发、物流产业开发、火锅原材料配送以及火锅文化研究的多元化现代民营企业。品牌店面遍布全国,目前拥有门店近500家,并成功进军海外市场。
营销主题:圣诞霸王餐
使用插件:微信墙摇一摇
活动时间:2017年12月24日-12月25日
活动效果:2017年12月平安夜前夕,香天下火锅昆山金鹰店于公众号发起“圣诞霸王餐”活动。12/24、25两晚7点,凡到店消费顾客,均可参与“微信墙摇一摇”活动,活动设置最高可摇出“200元霸王餐”!两晚,顾客手机扫码进入游戏界面,即可比拼速度,但凡前五名都可获得奖品。第一名:200元免单大奖,第二名:价值168元香奈儿香水,第三名:金鹰卢米埃电影票2张,第四名:香天下胶原肥牛1份,第五名:香天下大雪碧1瓶。活动为期两天,线下参与人数:339人,公众号吸粉:580人
品牌说:火锅行业风云变幻,竞争空前惨烈,所谓的“体验”升级,除了菜品和服务,带给消费者的新鲜感和趣味性,也是提升竞争力的捷径之一。
同帮巴顿
火锅类型:川系火锅
品牌导览:2005年以上海为大本营,创始人朱吉生开创了第一家正宗四川火锅店——巴顿火锅,专注火锅经营13年,开了13家门店,年营收近1亿,曾被“中国烹饪协会”授予“中华餐饮名店”称号,又于2017年被“中国饭店协会”评为“中国火锅经营示范企业”。
营销主题:双十一11.11拼团
使用插件:拼团
活动时间:2017年11月6日-11月11日
活动效果:双十一只需11.11元,抢购“巴顿”美味鸳鸯锅底?听起来好任性!2017年11月,品牌线上发起拼团活动,设定“3人成团(限60分钟内)”,活动仅为期5天,吸引846人参团,新增22万营收。“巴顿”通过这种团长制拼团活动,利用粉丝社交传播和分享效应,实现0佣金的品牌传播,却带来翻倍的流量和营收。
品牌说:今天的火锅行业,可谓千帆竞发、百舸争流,但消费升级带来的触点机会也在增多。“同帮”借力微盟智慧餐厅解决方案,精准捕捉市场变化带来的发展机会,找到了品牌自己的发力点,杀出重围。
袁记串串香
火锅类型:川系火锅
品牌导览:1996年,鼓楼北四街,拥有20年火锅香料从业经验的袁刚对“串串香”率先进行改良,创立了“袁记串串香”,品牌至今在全国遍布30个省和直辖市,并于2017年成功拓展加拿大及澳大利亚市场,成为全球性的火锅连锁品牌,共500多家门店。黑龙江加盟商经营的13家袁记串串香门店,携手微盟智慧餐厅成功转型互联网+,月营业额持续排名品牌全国区域加盟No.1!
营销主题:中秋国庆,礼惠全城
使用插件:微助力
活动时间:2017年9月24日-10月9日
活动效果:喜迎十月国庆和中秋,品牌于公众号发起“庆双节,赢大奖”微助力活动,以邀请好友助力方式赢取现金大奖(设置一等奖:666元,二等奖:333元,三等奖:222元,以及关注奖:关注品牌公众号赠6瓶啤酒兑换券)。参与者点击活动页面右上角分享给朋友助力,1次等于1个点,下方排行榜可以即时查看排行情况。这种“邀请式”的互动营销,有效实现品牌的快速拉新,解决“拓客难”的痛点。活动为期两周,浏览次数:68157次,参与人数:11223人,公众号吸粉:18300人
品牌说:正所谓“营销不到位,吸粉也白费”,“以老带新”的活动方式,有效降低营销成本,却又能达到裂变式的效果。
欢乐牧场
火锅类型:自助火锅
品牌导览:内蒙古小尾羊餐饮连锁股份有限公司(新三板839808)旗下时尚自助品牌“欢乐牧场”于2008年应运而生,凭借“火锅+烧烤”的特色组合,在国内餐饮行业脱颖而出。至今,品牌在全国已拥有200多家直营+连锁门店。品牌公众号绑定18家直营店,借力微盟智慧餐厅,在竞争激烈的火锅市场成功搏出属于自己的蓝海。
营销主题:全民拆礼盒,疯抢霸王餐
使用插件:拆礼盒
活动时间:2017年8月10日-8月20日
活动效果:2017年8月,品牌于线上发起“全民拆礼盒,疯抢霸王餐”活动,微信分享30位好友帮参与者拆礼盒即可获得单人霸王餐1张,而参与者的好友也可发起活动,赢取单人霸王餐券。这种以霸王餐为噱头,“以老带新”的裂变活动,引发粉丝疯狂分享。活动开始仅1天,参与人数高达:121316人,领取礼盒人数:114984人,会员转化:13000人
品牌说:今天这个多元化的消费时代,用户越来越喜欢尝鲜、越来越容易转移目标,所以品牌的营销策略必须提升参与感和互动性。顾客离店,便是情感维系的开始。
酌味涮
火锅类型:健康小火锅
品牌导览:创立于2011年的小火锅品牌“酌味涮”,自开业至今坚持选用天然原料每天纯手工熬制锅底并现炒蘸料,形成了以蒙式特色锅底、草原牛羊肉、手工炒制调料为特色的产品结构。全国6家门店,红爆杭州、南宁、温州等地,在小火锅领域独树一帜。
营销主题:端午飘香,粽享优惠
使用插件:包粽子
活动时间:2017年5月24日-5月30日
活动效果:品牌于2017年5月端午前夕线上发起“端午飘香,粽享优惠”活动,以50元代金券及爆款特色菜“脆鸭裙”为奖品,激发粉丝参与热情。粉丝初次参与活动时,系统默认赠送2份粽叶和1份糯米,凑齐1份粽叶和1份糯米即可合成普通粽子一个,有机会抽取“脆鸭裙”一份;凑齐1份粽叶、1份鲜肉和1份糯米即可合成鲜肉粽子一个,有机会抽取50元代金券一张。“包粽子”是专为端午量身定制的营销插件活动,不仅让粉丝很有参与感,而且传播速度非常快。活动为期一周,新会员注册5800人,公众号增粉9600人,核销率33%
品牌说:促销、打折或团购,营销方式的不断更新,也从另一个角度说明,火锅产业的难度。而一套真正落地的工具,一定会让“会员营销”落地。借力微盟智慧餐厅,“酌味涮”不断翻新主题营销,走上智能化社交营销之路。
本期餐饮营销专家:财神
微盟到店事业部运营经理
火锅品类占据整个餐饮营业额22%,是当之无愧的吸金王,传统品牌该如何求新求变?如果没有互联网式的思维方式,对于火锅餐饮老板来说,所有经营行为都是盲人摸象。时下,通过微信社交形式的线上插件吸引顾客到店,引导顾客成为品牌会员,再根据交易数据分析会员忠诚度进行精准营销,是一种有效的、低成本获客留客的方式。火锅虽火,但也有淡旺季,在旺季做好淡季营销,一般可提前2个月准备。对于商业来说,唯一不变的就是变化,微盟智慧餐厅将助力更多传统火锅企业,摆脱“一成不变,及时“拥抱变化”。
新年福利
火锅营销,谁“煮”沉浮?该怎样策划一场集热点、颜值、互动、吸粉于一体的营销活动?让“王者之锤”给你答案!
>< class="pgc-img">>:四川人是由什么做成的?
答:火锅。
对于血液里都流淌着火辣辣基因的四川人来说,没有什么烦恼是一顿火锅不可以解决的,一顿不行,那就两顿。四川人对于火锅的爱,可谓是“惊天地泣鬼神”。
据统计,成都人在火锅调料上花的钱,是全国平均水平的12倍。
< class="pgc-img">>如今,火锅不仅在四川受欢迎,在全国也是个“香饽饽”。它不仅是简单的食物,更是一种新的社交方式。各种主题火锅店层出不穷,就连明星也来投资火锅店。
接下来,就让川川子,为大家推荐几家Hin成都的火锅店。
01 吼堂老火锅
你有没有去过这么一家火锅店?
你说它是火锅店吧,但是门口咋子还有个菜市场?
蔬菜、肉、水果应有尽有,还有个站到起称斤的嬢嬢(假的哈),门口还坐着个打瞌睡的保安(也是假的),往前走几步,天空飞来五个字儿——“南洋糖水铺”。
不是吧?怎么又变成糖水店了。糖水店也就算了嘛,毕竟吃完火锅缓解一下油腻也是可以理解的。
但是,你告诉我,蜀绣、绵竹年画、彭州白瓷等这些非物质文化遗产怎么会出现在这里?可爱的川川子突然脑壳有点昏。
< class="pgc-img">图源:小红书@hana阿花花酱
>“内堂上客一位,一表人才,摆起!”铿锵有力的一声吼把你彻底吼醒。
店小二热情的招呼让你措手不及,香浓的火锅味从四周传来,你总算确定了这里是吃火锅的地方,一家叫作「吼堂老火锅」的老成都复古火锅店。
< class="pgc-img">图源:小红书@miniko
>除了富有年代感的复古装饰外,菜品就不多说了,各个菜我都想给五星好评:8秒牛肉、秘制鸭肠、麻辣嫩腰花、卤鸡爪……还有最独有的三七分锅底:酸菜酥肉豆花鸳鸯锅,一边酸汤一边牛油,想上火都难,简直巴适得板!
< class="pgc-img">图源:小红书@A Bear
>对了哈,这家甜品免费吃,还不限量任吃任点!焦糖布丁、冰糖番茄、红糖冰粉、奶茶烧仙草……听说最近还推出了国潮换装活动,边吃火锅还能边拍大片。
好了不说了,川川子马上去找个帐篷准备门口排队了。
02 巴蜀大将
Knock~Knock~三国迷在不在?搞快出来吃川川子的安利(*推荐 了。
整个店面的装修都非常具有特色,古色古香的氛围中,随处可见三国英雄,就连菜品名都是一个三国故事:草船借箭、空城计、桃园三结义,可谓是将三国元素发挥得淋漓尽致。
< class="pgc-img">>就看这道“草船借箭”,羽扇纶巾的诸葛亮站在船头望着天下,船下的干冰烟雾缭绕,如此有历史感的一幅画面,却被草船上借的箭给打破了。此箭非彼箭,此箭有个成都人民听到就面露喜色的学名——“小郡肝”。
鲜嫩爽脆、越嚼越香,是下火锅必备的一道菜品。
< class="pgc-img">>除了有三国特色的“文化菜”以外,席间有古筝演奏、水袖表演,还有川剧独有的变脸,吃个火锅还能体验四川文化,一箭双雕,妙极了!
能把《三国演义》倒背如流的你,就说你去不去哇。
03 来仪围炉火锅
老灶火锅的条凳,市井茶馆的竹椅,特制的凤尾餐具,龙纹铜锅…或许你一进店,就能被店里的国风元素吸引。
< class="pgc-img">>这家以“国风”为主题的火锅店,整体风格元素走的是复古宫廷风的路线,整面红墙搭配墨绿色线条,墙面上各种港风霓虹灯招牌闪耀,传菜口上挂有一块成都味儿十足的招牌——莫催菜,挨到来。港风与川味相结合,十分有意思。
< class="pgc-img">>和其他火锅店的分量不同,这家店的食材都以小碗为主,可挑选性强,最具特色的当然是“来仪九碗”,它用成都人喝茶最爱的盖碗茶杯,装着“三味小吃”:卤味、炸味、甜味,三种不同的味道,让你吃个舒服,吃个痛快。
< class="pgc-img">>有凤来仪,围炉而坐。有空的话,跟川川子一起去坐一坐呗~
04 独食火锅·半米屋台
通知:在成都,你也能体验日剧同款『一人食』火锅了。
都说火锅是一群人的狂欢,但是,一个人的独食火锅,简直不要太安逸!不用顾及别人的口味,没人跟你抢菜,想怎么来就怎么来,一个人也能愉快的吃火锅。
< class="pgc-img">>在这里,你不会看到有前台人员及后厨,只有安静的座位和暖黄的灯光。店里整体以日系简洁风为主,木质的桌椅,一人隔座,中间用伸缩挡板隔开,不怕别人打扰你进食,如果想和隔壁的人交个朋友,还能收起隔板聊聊天。每个隔间都有一个小灯泡,拉亮后神秘的服务员会拉起帘子来提供帮助。整个氛围安静的让人舒服,远离外界的喧嚣,享受与自己的时间。
< class="pgc-img">>一个人吃饭并不是孤独,而是享受在社交时代里宝贵的独处时间,独食火锅,让你一个人也能吃的快乐。
05 香天下火锅
不同的人对火车火车有着不同的记忆,行驶在轨道上的哐当声;列车员售餐时的叫卖声;各种口味交织在一起的泡面味儿……但对于成都人来说,或许还有另一种味道:火锅味。
有人想过,在火车上也能吃过火锅吗?
< class="pgc-img">图源:公众号@香天下香全球
>成都这家火锅店简直不得了,老板买下了整条火车,把火锅搬进了车厢里,别人是坐上了火车去拉萨,你是坐上了火车吃火锅!
< class="pgc-img">图源:公众号@香天下香全球
>这条火车是颇有年代感的绿皮火车,型号是当时最快车速的K160。
五节绿皮车厢变成火锅店大堂,每节车厢的装修风格还不一样,火车的某一节作为开放式厨房,来往许多人都会在外参观。车厢里,服务员身着列车乘务员服装,推着火车上标志的小推车售卖糍粑、冰粉等当地著名小吃。
< class="pgc-img">图源:公众号@香天下香全球
>这家店开在公园内,拉开火车窗帘映入的是公园里的风景,晚上彩灯亮起十分有情调,确实是一顿富有仪式感的火锅。
要来吃火锅的朋友注意了哈,再不跑快点,火车就要开了哦~
06 明星の火锅店
我们都知道明星的工作内容无非是两样:演戏与唱歌,但你知道吗,明星们还热衷于投资餐饮店,其中最热门的选择当属火锅店了。
薛之谦的上上谦、邓家佳的Hi辣、杜海涛的辣斗辣、还有最近势头最旺的陈赫的贤合庄以及郑恺的火凤祥。
刷个抖音,十条里面九条都是这两家的开业盛况,各大明星与网红齐上阵进行宣传,又是唱歌又是跳舞,以为是什么大型综艺节目现场……不得不说,明星的号召力和火锅的魅力相结合,强强联手,令人不得不服。
< class="pgc-img">*陈赫-贤合庄卤味火锅
>面对明星火锅店火爆的排队盛况,川川子不禁思考:究竟是明星的名气大一点,还是火锅更火一点呢?
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现代人不管是吃火锅,还是吃其它的食物,都能引申出一条新的产业链,因为大家,都越来越重视生活中的仪式感。
走嘛,跟川川子一起去恰个火锅,从诗词歌赋聊到人生哲学。
来晚了的话,只有“老子”吃火锅你吃火锅底料了哈!
< class="pgc-img">>*更多精彩内容
欢迎收听每晚7点至8点的《川广悦生活》节目
<>几年真的有好多明星都开了自己的餐厅,上海就有好多。
薛之谦的上上谦火锅,胡歌的Fount日料餐厅,任泉李冰冰的香天下火锅,阿信的Stay Real咖啡......
每个餐厅都有一众的迷妹和网红去打卡。
< class="pgc-img">>范儿前几天就在环球港发现了一家周杰伦主题的音乐餐厅。
听说这家店,是我们畊宏爸爸开的哦~周公举还来支持呢!
< class="pgc-img">>杰伦是还是小泡芙的干爹呢,可见这兄弟俩关系有多好!
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>一进门就感受到了满满的少女心,这很周公举!看得出畊宏爸爸确实很懂我们杰伦!
< class="pgc-img">>到处都是泰迪熊啊~
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>吧台也是满满的高级感。
< class="pgc-img">>范儿还发现了很符合周公举气质的“呵不醉”音乐啤酒。
< class="pgc-img">>带转角的长桌,各种年轻人喜欢的书。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>店里满满的关于周杰伦的元素,真的让一个十几年的周杰伦迷妹非常兴奋啊!
< class="pgc-img">>“欢迎光临,
我到二楼不是三楼是二楼”
不得不说,这家店开得真的很有小心机,到处都能发现“周董的痕迹”。跪求周董“给我们一张签名照拿来想象!”
< class="pgc-img">>墙上的照片。
< class="pgc-img">>电视里的MV。
< class="pgc-img">>墙上的用灯摆的“Jay Chou”。
< class="pgc-img">>连天花板上都有“Jay Chou” 的字样。
< class="pgc-img">>杯子上的字母J。
< class="pgc-img">>餐巾纸上的字母J。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>甚至还有一面墙,贴了周杰伦出道以来的所有专辑封面!简直想尖叫!
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>店里还摆放着乌克丽丽和大提琴。范儿激动到想拿下来弹一曲《乌克丽丽》了!
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>虽说这个店不能算严格意义上的“客栈”啦,但是可以吃得东西还是很多的。
微信扫码成为会员还可以九折优惠哦~
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>这么多的吃的看着就很有食欲啊!
这里还真的不卖豆腐哦~
< class="pgc-img">>店里的饮品真的超多,确认过眼神,是爱喝奶茶的周公举的风格。
“爷爷泡的茶,有一种味道叫做家,
没法挑剔它,口感和味道都不差”
< class="pgc-img">>店里的热茶都是用这样的壶盛的,好想抱回家!
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>这杯本名叫“失恋的味道”。有两种口味可以选择,巧克力和咖啡。
范儿选了巧克力口味的。
< class="pgc-img">>上面一层是奶油+巧克力酱,下面一层是巧克力冰沙。
< class="pgc-img">>上面的奶油巧克力还是有点甜的,就像失恋了之后回忆起过去的那种甜蜜。
下面的巧克力冰沙确实传来了一阵阵苦味,很像失恋的苦涩。
< class="pgc-img">>“不爱我就拉倒,离开之前,
不要爱的抱抱,我又不是没有人要!”
店里还贴心的为大家准备了一根巧克力饼干。不是很甜,但是却很香,很值得回味。就像过去的那段值得回味的恋情一样。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>这杯叫“恋爱的味道”跟上面的“失恋的味道”刚好相对。
这杯就很甜了,就像谈恋爱时候的那种甜蜜的感觉。
< class="pgc-img">>上面的薄荷带出的清凉感,草莓的酸,再加上下面水蜜桃冰沙的甜。
< class="pgc-img">>“轻轻地尝一口这香浓的诱惑,
我喜欢的‘味道’你都有”
老夫的少女心啊!
< class="pgc-img">>这一口感觉能回到18岁的初恋!(18岁其实不过也就是去年的事啦啦啦)
< class="pgc-img">>店里的咖啡拉花师傅真的可以说是很优秀了,能拉出那么多种拉花,并且每个都好看!
< class="pgc-img">>给拉花小哥哥打电话,真的很优秀!
< class="pgc-img">>这个周杰伦主题的餐厅真的可以说是很棒棒了!进门就是满满惊喜的感觉,而且满满的归属感!作为周杰伦的粉丝,必须要疯狂的打电话!
周杰伦的粉丝赶紧去打卡啊!
J CAFE音乐餐厅
< class="pgc-img">>环球港店
地址:中山北路3300号环球港中央大厅1层L1131
徐汇日月光店
地址:上海卢湾区徐家汇路618号日月光中心广场1楼中庭花园CG-13
大宁广场店:
地址:上海闸北区万荣路777号大宁音乐广场F座1层101室
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